עבור לתוכן

חוק "ניתוק זיקה" - ריכוז מידע וחוויות משתמשים.

Featured Replies

פורסם
  • מחבר

צפוי, אבל לפי איזה מחיר? מחיר הרכישה בפועל על החשבונית או לפי המדרגות שמפורטות באתר?

  • תגובות 218
  • צפיות 52.8k
  • נוצר
  • תגובה אחרונה
פורסם

מחיר הרכישה בפועל כמובן.

המדרגות זה בדיוק כמו שאמרת - מדרגות.

הם לא ישלמו לך בשום מצב יותר מהסכום על החשבונית.

הם לוקחים את הסכום על החשבונית ופשוט מחלקים אותו ל-36. זה הזיכוי החודשי שלך.

זה מה שנאמר לי מגורם רישמי בשימור הלקוחות שלהם, כשהם נתנו לי את חבילת ה-1300 שלהם.

פורסם
  • מחבר

זה גם מה שהם הסבירו לי, אבל נתקלתי ביותר מאדם אחד שקיבל (לפי הצהרתו לפחות) החזר לפי המדרגות בלי קשר למחיר בפועל.

אם נזניח לרגע את האפשרות שמדובר בהתפארות שווא בסגנון "תראו איך דפקתי את המערכת", זה יכול להיות סתם עניין של "מזל" של מישהו שנפל על נציג שירות לקוחות שלא ממש מבין בעצמו...

פורסם

אני בספק. לא לחינם הם מבקשים את חשבונית הקניה..

מה שאפשר לעשות זה טריק אחר. לקנות מכשיר יקר. לקבל עליו זיכוי. ואז למכור אותו ביד-2 ולקנות מכשיר זול...

עכשיו אתה משתמש במכשיר שאמורים לקבל עליו זיכוי זול, אבל מקבל עליו זיכוי גבוה מעבר לעלות שלו.

בהנחה שאתה מוכר את המכשיר היקר "חדש מהניילונים" ולא מפסיד עליו כמעט כלום, זה משתלם. כמובן בהנחה שהמכשיר הזול מספיק לך :)

פורסם
  • מחבר

כמו שאתה (אני חושב) ציינת בפני, יש להם סעיף שזכותם לבטל זיכוי אם לא נעשות שיחות מהמכשיר:

http://www.orange.co.il/he-il/cellular/packages/deals/sim-free-refund/

פרטנר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את ההחזרים הכספיים במידה וימצא כי לא נעשה שימוש במכשיר שהוצג בעת ההצטרפות

מבירור שערכתי זה סעיף שנועד להגן עליהם ממקרים כאלה והם לא מפעילים אותו במקרים של מכשיר שאבד/נהרס ולכן הוחלף למשל.

אני מניח שאם תדבר במכשיר כמה חודשים ואז תמכור הם לא יפעילו את הסעיף אבל אם תמכור אותו מהניילונים זה סיפור אחר.

זו ד"א סיבה לקנות אייפון4 מהרשת - הם לא יעשו לך בעיות אם תמכור אותו ויש לו שוק יד שניה ענק במחיר יציב וגבוה.

אפשר למכור "אייפונרבה" בן חודשיים-שלושה במחיר שגבוה ממחיר מרבית הסמארטפונים-מבוססי-אנדרואיד ברמתו בשוק (מהניילונים).

SGS נמכר למשל ב-2000 ש"ח וקצת והנקסוס S נמכר כבר בסביבות ה-3K ומטה.

פורסם

צפוי, אבל לפי איזה מחיר? מחיר הרכישה בפועל על החשבונית או לפי המדרגות שמפורטות באתר?

מחיר הרכישה בפועל כמובן.

פורסם

אני בספק. לא לחינם הם מבקשים את חשבונית הקניה..

מה שאפשר לעשות זה טריק אחר. לקנות מכשיר יקר. לקבל עליו זיכוי. ואז למכור אותו ביד-2 ולקנות מכשיר זול...

עכשיו אתה משתמש במכשיר שאמורים לקבל עליו זיכוי זול, אבל מקבל עליו זיכוי גבוה מעבר לעלות שלו.

בהנחה שאתה מוכר את המכשיר היקר "חדש מהניילונים" ולא מפסיד עליו כמעט כלום, זה משתלם. כמובן בהנחה שהמכשיר הזול מספיק לך :)

קונים מכשיר חדש באינטרנט ומבטלים עסקה אחרי שבוע-שבועיים :-X

פורסם
  • מחבר

קונים מכשיר חדש באינטרנט ומבטלים עסקה אחרי שבוע-שבועיים :-X

אבל אז...

יש להם סעיף שזכותם לבטל זיכוי אם לא נעשות שיחות מהמכשיר:

http://www.orange.co.il/he-il/cellular/packages/deals/sim-free-refund/

"פרטנר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את ההחזרים הכספיים במידה וימצא כי לא נעשה שימוש במכשיר שהוצג בעת ההצטרפות"

מבירור שערכתי זה סעיף שנועד להגן עליהם ממקרים כאלה והם לא מפעילים אותו במקרים של מכשיר שאבד/נהרס ולכן הוחלף למשל.

אני מניח שאם תדבר במכשיר כמה חודשים ואז תמכור הם לא יפעילו את הסעיף אבל אם תמכור אותו מהניילונים זה סיפור אחר.

פורסם

בעת ההתיצבות שלי בסניף, נלקח ה IMEI של המכשיר. מן הסתם הם חשבו על ה"טריק" הזה.

פורסם
  • מחבר

אם כי באופן רשמי ומלשון החוק - אין חובה להתייצב פיזית עם המכשיר אלא רק עם אישור הרכישה.

פורסם

זו גם לא בעיה לדגום את ה IMEI ב OTA.

פורסם
  • מחבר

זו גם לא בעיה לדגום את ה IMEI ב OTA.

מה?! אפשר תרגום?

פורסם

בכל פעם שטלפון מתחבר לרשת סלולרית מתבצעת אוטנטיקציה על הimei

השאלה היא רק היא אם הם עושים עם זה משהו

זה שהם יכולים זה ודאי, הם גם יכולים לדעת איזה מכשיר יש לך

אבל אני ממשיך לקבל זיכויים על מכשיר שכבר מזמן אין לי

פורסם

מה?! אפשר תרגום?

הם יכולים לדעת את המספר הסריאלי של המכשיר שלך גם בלי שתביא להם אותו פיזית.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים