HELP צריך עזרה בהתקנת מודם

[Dano]

אוקי אני מאוד מקוה שתוכלו לעזור לי,

התקנתי מחשב חדש, והמודם של האינטרנט שלי מתחבר למחשב דרך USB, והמחשב זיהה בעצם שיש משהו,

אבל כשהוא מבקש להכניס דיסק שממנו יש דריברים למודם הוא לא מוצא שם כלום, ולכן אי אפשר להשתמש במודם...

אם מישהו הבין אותי, בבקשה עזרה

תודה

ד.א. המודם שלי הוא של Thomson TCM משהו

[rb024]

קודם כל, הייתה צריך להעלות את זה ב"רשתות ואינטרנט", בטח איזה מנהל יעביר את זה בהמשך...

בכל מקרה, כשאתה מחבר את המודם ב-USB אתה צריך את הדרייבר של המודם- אתה יכול להוריד אותו מהאתר של HOT,

ואז להפנות את ההתקנת חומרה חדשה לתקייה שהורדת.

אם תחבר עם כבל רשת (RJ45) לא צריך דרייבר (בהנחה שהווינדוס כבר מזהה את הכרטיס רשת שלך).

[Dano]

קודם כל, הייתה צריך להעלות את זה ב"רשתות ואינטרנט", בטח איזה מנהל יעביר את זה בהמשך...

בכל מקרה, כשאתה מחבר את המודם ב-USB אתה צריך את הדרייבר של המודם- אתה יכול להוריד אותו מהאתר של HOT,

ואז להפנות את ההתקנת חומרה חדשה לתקייה שהורדת.

אם תחבר עם כבל רשת (RJ45) לא צריך דרייבר (בהנחה שהווינדוס כבר מזהה את הכרטיס רשת שלך).

אז זהו שבא דיסק שיש בו את הדרייברים...

פעמים שעברות זה הצליח לי זה פשוט מחשב חדש ולא יודע מה קרה..

זה נכנס לאשף החומרה החדשה ואז אומר להכניס דיסק...הכנסתי וזזה אומר שהוא לא מצא מידע או משהו...

ואין לי כרטיס רשת..אז אני לא יכול לחבר עם הכבל רשת...

[rb024]

קרה לי אחרי איזה קפיצת מתח שלא עזרו הדרייברים ואי אפשר היה להתקין את המודם דרך ה-USB (למרות שעם הכרטיס רשת עבד מצויין) ובאמת הסתבר שהמודם נדפק...

כשאתה מחבר את המודם הוא רושם לך את השם של המודם (תומסון) או שרשום שזה משהו לא מזוהה?

[Dano]

קרה לי אחרי איזה קפיצת מתח שלא עזרו הדרייברים ואי אפשר היה להתקין את המודם דרך ה-USB (למרות שעם הכרטיס רשת עבד מצויין) ובאמת הסתבר שהמודם נדפק...

כשאתה מחבר את המודם הוא רושם לך את השם של המודם (תומסון) או שרשום שזה משהו לא מזוהה?

Ethernet משהו

ובקשר לקפיצת מתח..אז זהו.. שזה מה שקרה לי כנראה...

כי אז הלוח אם קצת נדפק לי..ובגלל זה החלפתי אותו..

אז כנראה גם המודם נפגע מזה

אבל המודם כן עובד כלומר יש אינטרנט...כי אני מחובר עכשיו מהמחשב שאליו אני מחבר תכבל רשת...

אז רק הUSB אצלי לא עובד

[max74]

תקשיב שאתה מכניס את הusb של המודם מופיע שיש התקן חדש ,אם כן השאר זה לא בעייה .אתה יכול דרך לוח בקרה

הוספת התקן ואתה ממשיך עם הוראות ,אתה יכול לפי רשימה ,או עם הדיסק של המודם אתה מתקין נוצר לך חיגן רשום שם משתמש-

סיסמה *שמור סיסמה וזהו...

עריכה: כל מה שאתה מכניס לusb אין תגובה ?כי רק עכשיו ראיתי התגובה שלך ...

[Dano]

חח לא..השאר בסדר רק זה

כאילו אני לא בטוח שזה אפילו זה..כי כשהכנסתי לא היה רשום לי כלום

אבל בהתקנים שמה רשום Ethernet Controller אז נראה לי שזה זה ויש סימן שאלה ליד זה

אז עשיתי כאילו התקן דריבר הכנסתי תדיסק ולא מצא שם כלום

אז יכול להיות שזה לא זה והמחשב לא מזהה את המודם בכלל

או שזה זה ואי אפשר להתקין דריברים.

רק לציין שהמודם עצמו מעביר נתונים, כלומר הוא מחובר למחשב הזה באמצעות הכבל רשת והאינטרנט עובד

רק משום מה במחשב השני הUSB לא...

מקווה שהבנתם..

[rb024]

אם לא רשום לך את השם של המודם (RCA USB MODEM משהו כזה...) אז זה כנראה באמת

המודם שנדפק... תזמין טכנאי של HOT שיחליף לך ת'מודם!

וזה לא קשור ל-Ethernet Controller (ה-Ethernet זה הכרטיס רשת שלך או משהו שקשור לזה) אתה אמור לראות משהו בחלק של הUSB ב-DEVICE MANAGER...

[Dano]

אם לא רשום לך את השם של המודם (RCA USB MODEM משהו כזה...) אז זה כנראה באמת

המודם שנדפק... תזמין טכנאי של HOT שיחליף לך ת'מודם!

וזה לא קשור ל-Ethernet Controller (ה-Ethernet זה הכרטיס רשת שלך או משהו שקשור לזה) אתה אמור לראות משהו בחלק של הUSB ב-DEVICE MANAGER...

וזה יכול להיות שהבעיה רק בUSB?

כי האינטרנט עובד מהחיבור של הכבל רשת (במחשב הזה יש כרטיש רשת..)

[rb024]

וזה יכול להיות שהבעיה רק בUSB?

כן!

כמו שרשמתי מוקדם יותר:

קרה לי אחרי איזה קפיצת מתח שלא עזרו הדרייברים ואי אפשר היה להתקין את המודם דרך ה-USB (למרות שעם הכרטיס רשת עבד מצויין) ובאמת הסתבר שהמודם נדפק...

[Dano]

כן!

כמו שרשמתי מוקדם יותר:

אז להתקשר להוט ולהזמין מודם חדש?

קצת מוזר אבל תודה

אמור לעלות כסף?