שערוריה בבזק בינלאומי...

[Corona]

יש לי מנוי בבזק בינלאומי ל ADSL

רציתי לעבור לנטויז'ן

פתאום אומרים לי שבגלל שהימרתי את הקו בבזק בינלאומי אני צריך להיות בזמן צינון של 30 יום ורק אז להזמין עם החברה החדשה

מישהו שמע על דבר כזה?!

גם נטויז'ן ניסו לסדר לי איזה קומבינה ולא הלך להם...

זה מעצבן איך שבזק דופקים אנשים כל פעם מחדש....

למישהו יש מושג מה אני יכול לעשות?

[The Grey Matter]

??? ??? ???

מה השטויות האלו?

לשום חברה אסור למנוע ממך להשתמש בשירותים של חברה אחרת. תקופת "הצינון" הזו היא בלתי חוקית, וכל מטרתה היא למנוע ממשתמשים

לעבור לחברות אחרות.

נ.ב בזק ולא בזק בינלאומי הם שממירים את הקווים ממצב רגיל ל ADSL.

נ.ב.ב. ייתכן והתחייבת לתקופה מסויימת עבור תעריף מוזל / קו חינם / מודם חינם , במקרה זה בזק-ביןלאומי רשאית לגבות ממך את ההפרש על ההטבה הזו, אבל בטח שלא למנוע ממך להתחבר לחברות אחרות.

[NOSTREDAMUS]

אכלת אותה, חבר.

זה בתקנון שלהם ואתה חתום על זה כחלק מהסכם ואני חושב שיש עוד חברות שפועלות ככה, זמן הניתוק הוא עד 30 יום מיום ההזמנה ...

[Corona]

אני קבלתי את המודם שלי בהשאלה....

אז כנראה הם יכולים לעשות ככה...

אבל אמרו לי בנטויז'ן שעם אני קונה מודם שלהם באיזה 300 שקל משהו כזה

אני יכול להתחבר ישר אחרי שהם מכינים לי את החבילה אצלהם

זה נכון?

[The Grey Matter]

הם לא מסוגלים, אפילו אם המודם בהשאלה.

חוק הגנת הצרכן אוסר עליהם למנוע ממך חיבור דרך חברה אחרת .

אך עם זאת הם מסוגלים לגבות ממך את ההפרש.

[Corona]

תשמעו...

אני התקשרתי לבזק בינלאומי...

אמרתי להם שאני בקרוב מתנתק מהם

הם אומרים כשתרצה להתנתק תתקשר ואנחנו מנתקים אותך מיד....

התקשרתי לנטויז'ן

אמרתי שיכינו לי את החבילה וישלחו אליי את המודם

אז בזק אמרו שאי אפשר 2 חבילות עם אותו קו

אמרתי סבבה... אני מתנתק וישר שם את נטויז'ן

ואז המניאקים האלה אמרו את השטויות האלה על 30 יום צינון

בגלל שהמירו את הקו דרך בזק בינלאומי....

תראו... אני בכיף הייתי מחכה 30 יום וגולש על מודם רגיל בנתיים

אבל אני לא יכול בגלל שיש לי אתר אינטרנט שאני צריך לעדכן כל יום (אתר מקצועי)

עם לא הקטע הזה בכיף הייתי מחכה

אבל בגלל האתר אני לא יכול להיות בלי אינטרנט...

יש לכם איזה עיצה מה לעשות?

עם אני אקנה מודם של נטויז'ן לבד אני יוכל להתנתק מבזק בינלאומי

וישר להתחבר לנטויז'ן מיד אחרי שיכינו לי את החבילה?

המחיר אצלהם ממש ממש טוב...

[The Grey Matter]

עם אני אקנה מודם של נטויז'ן לבד אני יוכל להתנתק מבזק בינלאומי

וישר להתחבר לנטויז'ן מיד אחרי שיכינו לי את החבילה?

את זה תצטרך לשאול את נטוויז'ן. למיטב ידיעתי ניתן לעשות זאת

[Corona]

טוב....

תודה רבה!!!

אני אנסה לברר את זה ביום ראשון...

[R0ck]

תקופת "הצינון" הזו קיימת בחוזים של רוב הספקיות, זה רק מראה שאתם לא קוראים את מה שאתם עתידים לחתום עליו.

[sxs]

אתה יכול להיות מנוי אצל שתי ספקיות...

אתה פשוט תשלם את החודש הזה "פעמיים", אם זה כל כך חשוב לך אז תעשה את השיקולים שלך.

[Corona]

זהו פתרתי את הבעיה...

עברתי לאינטרנט כבלים...

תודה אנשים!

[R0ck]

תהנה לך

[DXT]

קורפורד צודק, הקטע של ה 30 יום זה אצל רוב החברות.... אין לך את מי להאשים מלבד את עצמך בדבר הזה.

[R0ck]

קורפורד?!!

בוש והיכלם!

[singera]

מה הכוונה לתקופת צינון

ולמה אם אני רוצה להתנתק מחברה מסויימת זה לא יכול להיות במידי??

למה אי אפשר להגיד 10 ימים לפני סוף החודש העיסקי של החברה תנתקו אותי?