תמיכה טכנית מובייל

אהלן, ברשותי SGS3 והייתי רוצה לדעת האם יש אפשרות לעשות דבר כזה. האם המכשיר יוכל לספק את האיכות המקסימלית על גבי הטלוויזיה והאם לקנות כבל MicroUSB/HDMI יספיק, או שיש משהו אחר שאני צריך?

היי חברים, לפני כחודש+ נדפקה לי הסוללה (ככה חשבתי) בנקסוס, כאשר חיברתי אותו למטען לא מקורי ומאז הטלפון מאבד בממוצע בין 10%-15% אחוז בשעה במצב Idle, שלא נדבר על כאשר אני מתשמש בו פעולות שכבר נעשו: איפוס רום סטוק להגדרות יצרן reset battery stats החלפת רום החלפת רום + קרנל צריבה מחדש של רום סטוק + Unlock (החזרה להגדרות יצרן) החלפה פיזית של סוללה כמובן שנבדק כשכל הסנכרונים כבויים וללא בלוטות' ויפי וכו' למען האמת גם במצב טיסה בדיוק אותה תופעה מה שאומר שאני צריך להטעין את המכשיר כל 6-8 שעות, ורמת השימוש שלי והאפליקציות לא השתנו, לפני התקלה הייתי מחזיק בין 24-36+ שעות בין טעינות. חוץ מעניין הסוללה, הכל עובד בצורה מושלמת - אבל כרגע הוא לא ממש טלפון נייד אם אני צריך …

שלום חברים, קניתי מכשיר Samsung Galaxy S3 לפני שבוע בחנות בת"א (vipmobile). זהו הסמארט הראשון שלי, אבל בלי שום קשר אני מרגיש קצת לאגים ובהשוואה עם חבר שמחזיק בS3 כבר חצי שנה .. גילינו שהRAM שהמכשיר שלו משתמש הרבה יותר נמוך משלי. (same same amount of applications-בערך) עשיתי אתחול והתקנתי רק מספר אפליקציות. הניצול מגיע ל 720M/832M בערך פלוס מינוס. לפני האתחול, ממש היה נוראי לדפדף בספר טלפונים (הוא לא ארוך בכלל) , ובין אפליקציות המכשיר היה נתקע לפעמים. כרגע פחות (אחריי אתחול) בכל אופן, החבר מציע לי לבוא לחנות ולבקש שיחליפו לי אותו כי פעם נתקל בבעיה דומה לזו והחליפו לו. אשמח לשמוע את דעתכם, האם יחליפו לי ? האם ינפנפו אותי ויגידו "זכרון לא מנוצל - זכרון מבוזבז" ? או שבאמת …

חודש אחרי שקניתי גלקסי 3 מבאג הוא נפל לי בדרך למקלחת מגובה מטר ו... נשבר המסך אין טאץ' ואם המסך חצי עבד אז עכשיו הוא מת לגמרי אם מישהו חווה את אותו הסרט אפשר לדעת עלויות ואת הפרוצדורה לתיקון?

שלום לכולם, לפני מספר חודשים עשיתי רוט למכשיר sgs3 של אורנג' כדי לבצע מספר גיבויים. היום שמתי לב שהמכשיר כבר לא מקבל עדכוני ota, כנראה בגלל הרוט. האם יש דרך להמשיך ולקבל את העדכונים למרות הרוט? תודה רבה

אהלן אנשים קניתי היום Nexus 4 ולצערי נשארתי עם אותה בעיה שהייתה לי מהמכשיר הקודם שלי. תמיד כשאני מעלה WAZE לוקח לGPS הרבה זמן להתחבר ולתת לי מסלול הוא רושם לי "אין קליטת ג'י פי אס, לא ניתן לקבוע מיקום" לשאר המשפחה שלי זה לא קורה, רק לי כן . מה אפשר לעשות עם הבעיה הזאת ? כי באמת שהיא נמאסה עליי כבר.

שלום, יש לי גלקסי 3 והוא מסמל שיש לי הודעה שלא נקראה(SMS) כשבפועל אין לי הודעה . איך מעלימים את הסימול של ההודעה שלא נקראה (עיגול אדום על הסימון של המעטפה). מערכת הפעלה ANDROID 4.1.2. מכשיר לא פרוץ תודה רבה

הגיע לנקסוס 4 שלי עדכון אוטומטי של אנדרואיד 4.3 ועכשיו כל העדכון מופיע לי הפוך. למשל עמודת הקליטה, WIFI ותצוגת בטרייה שהופיעו לי בצד ימין מופיע לי בצד שמאל. מתג ה"חזור" למטה מופיע בצד ימין במקום בצד שמאל, יש למישו מושג איך לסדר את זה ?

שלום לכולם,היום בערב רציתי להעביר מספר שירים אל האייפון דרך האייטיונס,לחצתי SYNC ולא שמתי לב שהאייטיונס היה במשתמש של אח שלי, זה עשה לי שחזור אוטומטי מסוים ופתאום כל אנשי הקשר שהיו לי נמחקו והפכו ליהיות של אח שלי בנוסף כך גם האפילקציות והתמונות.מה אני עושה? נ.ב: אני לא כל כך טוב כשזה נוגע ללהשתמש באייטונס, אז אני אשמח להוראות מפורטות. תודה רבה מראש!

היי, כיצד אפשר לשלוח SMS מהמחשב לפלאפון?

היה לי רום של WANAMLITE עכשיו רציתי לחזור לסאני אז עשיתי תמדריך הזה : http://www.fxp.co.il/showthread.php?t=12663933 רק הסים היה בפנים לא נראה זה הבעיה אבל כשהתקנתי את הרום אין לי מאז קליטה והסים לא מזוהה..ניסיתי להוציא להכניס סים וסוללה..החלפתי חזרה כבר לWANAMLITE עדיין יש בעיה! מה עושים ?? תודה לעוזר !

יש לי נאנו-סים ישראלי ואייפון 5 חדש בקופסה מארה"ב. זהו... אני מעוניין לתת אותו לבתי (בת 13) ומחפש עבורה מדריכים ברורים בעברית מה הצעדים הדרושים כדי להפעיל אותו. אשמח אם תפנו אותי ללינק רציני וברור כי החיפושים בגוגל מביאים בעיקר מדריכים חלקיים או כאלה שמיועדים למי שכבר מתמצא. גם מדריכי יוטיוב הולך... תודה!

אחי קנה סמסונג S3 מסין במחיר של כ 800 שקלים ( אפילו שילם מכס). המכשיר נראה ומרגיש כמו המכשיר הרגיל הבעיה. כאשר אתה מפעיל גי פי אס לא קורה כלום ולא מופיע שום איקון. כאילו אין רכיב חומרתי של ה גי פי אס חבר אמר לי שיתכן שזה גי פי אס מופעל תוכנה. אני לא שמעתי על כך. ( שוב, לא מדובר על האפליקציה של תוכנת הניווט אלה על הרכיב עצמו). האם מישהו שמע על כך או שפשוט עבדו עליו והמכשיר לא כולל יכולות גי פי אס

שלום לכולם! הפלאפון שלי, מדגם HTC One X, התחיל לעשות בעיות לפני חודש-חודשיים - המסך לא נדלק בלחיצה על הכפתור. בהתחלה הוא היה נדלק אחרי כמה נסיונות, ולאט לאט זה נהיה יותר גרוע. בשלב כלשהו גיליתי שאם אני מפעיל לחץ בנקודה מסויימת אז הוא נדלק ועובד. ראוי לציין שגם כשהוא לא נדלק הוא עובד - הוא מגיב למגע, רק התצוגה לא פועלת. היום נתתי לטכנאית לבדוק אותו, והיא אמרה שזה לא בעייה בחיבורים וכנראה המסך תקול וצריך להחליף אותו. הבעיה היא שרוב המעבדות לא עובדות עם HTC, ומי שכן קונה חלקים בודדים וזה יקר. יש לכם המלצות למעבדה באזור המרכז שהיא אמינה ועם מחירים שפויים? חשבתי על לקנות מסך מאיביי ולנסות להחליף אותו בעצמי. עד כמה זה ריאלי בהנחה שמעולם לא התעסקתי בחומרה של פלאפונים? והאם זה הג…

החיישן לא מגיב, לא יכול להחליף אותו כי יש סדק קטן במסך שלא שווה החלפה בעלות של 600 שקל ויש סיכון שישבר בזמן פתיחה (הבעיה הייתה קיימת לפני זה לא קשור למכה שקיבל המכשיר לאחר-מכן) בגלל שהחיישן לא מגיב בכלל הוא מחשיך את המסך מיד בתחילת שיחה לא נותן לעשות שום פעולה בזמן השיחה וזה מטריף לי את הדעת. לחיצה על כפתור הבית מדליקה לחצי שניה את המסך והוא נכבה שוב. ניסיתי במשך שעות שלל אפליקציות וכלום לא עזר, אין מגן מסך שמפריע. חייב למצוא דרך לבטל את פעולת החיישן לגמרי או לחלופין להשאיר את המסך דולק תמיד בזמן השיחה. אני מ-א-ו-ד אודה לעזרה, תודה מראש!

בעיה מטען לגלקסי S2 ואחוז הסוללה לא עולה אלא יורד. החלפתי 2 סוללות אחרת מקורי גם ANKER מטען חשמל סמסונג מקורי ונטען USB עם שקעי מקורי. עדיין אחוז יורד לא הבנתי מה בעיה..

שבת שלום . יש לי נקסוס 4 שאני רוצה להתקין עליו אנדרואיד מחדש. כרגע הוא מריץ אנדוראיד 4.4.2 אבל אני רוצה להתקין מחדש עם פאקטורי אימג'. שיחררתי את הנעילה של הבוטלואדר. ואני פועל לפי זה http://hwzone.co.il/gadgets/news/142173 אבל משום מה הקובץ באט לא מזהה לי את הפאסט בוט. מישהו יכול לעזור ? צירפתי תמונה שמראה מה אני מקבל כשאני מריץ את הקובץ באט. תודה מראש לכולם

היי לכולם. אני מנסה לעזור לחברה שיש ברשותה שלושה מכשירים מבית אפל. אני לחלוטין בורה בתחום התפוחים ואשמח לעזרתכם. לדבריה, יש לה אייפון 5S שני אייפדים מלפני שנה וחצי, אינה יודעת מה הדגם והיכן לראות אותו - אשמח אם תאמרו לי לשאול אותה מה לחפש כדי שיהיה לה שמץ בכלל מה יש לה. הבעיה : יש לה מחסור בזכרון. אמרה שרכשה עוד אחסון בענן של אפל אבל עדיין יש בעיה. לפי מירב ידעתי לא ניתן לחבר למכשירים של אפל (או לפחות לדגמים שאינם הכי חדשים) זכרון פנימי. אבל, האם ניתן, גם למכשירים של אפל, אכשהו לחבר אביזר המאפשר קריאת כרטיסי זכרון ולשם לחבר כרטיס SD ועליו לשמור תמונות, סרטים וכו? היה וכן, האם יש הגבלה כלשהי? מעריכה שענן שאינו בתשלום ואינו קשור לאפל קצת בעייתי עם התפוחים.. אשמח להסבר מפורט…

אחרי שפתחתי את הת'ארד הזה http://hwzone.co.il/community/threads/548493-%D7%94%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F-%D7%9C%D7%90-%D7%A0%D7%98%D7%A2%D7%9F#.U9fQ0vl_vk0 הטלפון שלי נמסר למימוש האחריות אצל היבואן "רונלייט",הטלפון שלי חזר משם אחרי בערך שבוע +-. כרגע יש לי אפשרות להטעין את הטלפון והוא מזהה את הדיסק און קי שלי, אבל ואבל גדול הוא לא יכול להיטען בצורה אלחוטית, השירות שלהם דיי גרוע אבל זה לא לכאן זה כבר לפורום "צרכנות". רוב המטענים שיש לי בבית זה בצורה אלחוטית, גם ברכב וגם בחדר. מה עכשיו אפשר לעשות? שוב למסור את הטלפון אליהם? יש משהו שאפשר לעשות בבית?

אהלן, כשאני מפעיל waze אני מקבל תמיד את ההודעה שאין קליטת GPS. כמובן שבהגדרות המכשיר מוגדר "השתמש בGPS לקביעת המיקום שלך". כמו כן, זה תמיד קורה גם כשאני מתחת לכיפת השמיים. מודבר במכשיר sony xperia z ברשת יו-פון. לעזרתכם אודה.

היי, שיחקתי היום קצת BF4 במחשב שלי ואחרי כמה דקות של משחק המסך פשוט קופא. אי אפשר להזיז את העכבר וחייב לעשות ריסט. אני כמעט בטוח שזה בגלל שהכרטיס מסך שלי מתחמם. אני רק רוצה לוודא את זה סופית כאן בפורום. הינה לוג של הטפרטורות שלקחתי עם התוכנה HWINFO64 בזמן שהייתי במשחק http://f2h.nana10.co.il/gk501iagwbv זה בודק את הטמפרטורה של כל הרכיבים במחשב מהרגע שמריצים את זה ושומר את כל הנתונים בלוג. אז הרצתי את זה ברקע כשהייתי במשחק. הכרטיס מסך הגיע במקסימום לטמפרטורה של 72 מעלות. מפרט של המחשב שלי i5 2500k 3.30ghz 4gb g.skill geforce gtx560 ti seagate barracuda 1tb asus p8p67-m seasonic 620w יש לציין שבמנוחה הכל תקין ה-CPU על 42 מעלות GPU על 39 מעלות האם לדעתכם הטמפרטורה זאת הסיבה …

שלום לכולם. ברשותי iPhone. על המחשב נמצאות כמעט 200 תמונות רגילות בפורמט JPG. אני מעוניין להעביר את כל התמונות הללו לאייפון, ושהן יוזנו אוטומטית אל ה- Camera Roll, לפי תאריכים. אפשרות אחת שהצלחתי לחשוב עליה היא לשים את כולן בדרופבוקס, לפתוח את הדרופבוקס באייפון ולשמור ידנית תמונה-תמונה, אבל זה יהיה סיזיפי ומתיש. אשמח לשמוע הצעות טובות יותר. תודה

לאחר התקנת TRUECALLER מספר אחד נחסם לי. הסרתי את האפליקציה , מחקתי את האיש קשר וחייגתי אליו אבל הוא ישר לא זמין. עשיתי ניוד מחבר X ל Y ובזמן הניוד שקיבלתי מספר זמני הצלחתי להתקשר אליו אבל אחרי שחזר המספר שלי שוב פעם אותה בעיה. אני לא יודע מה לעשות זה רק מספר אחד מכל האנשי קשר שלי בפון.

שלום לכולם ושבוע טוב. קניתי לפני מס׳ שבועות מכשיר סיני זול בשם infocus m512, המכשיר מגיע עם אנדרואיד קיטקט 4.4.2. הכל עובד מצויין (דווקא מכשיר מעולה ביחס למחיר...) הבעיה היחידה והיא מאוד משמעותית בשבילי היא שהאופציה של שיתוף אינטרנט לא עובדת לי, לא הפעלת hotspot ולא דרך usb, כלומר, המחשב מזהה את הרשת אבל מופיע לי המשולש הצהוב שאומר ללא גישה לאינטרנט. איך אפשר לפתור את התקלה הזאת?? ניסיתי את כל מה שאני מכיר ושום דבר לא עזר. אני רוצה גם לציין שזה לא בעיה במפעילה כי ניסיתי את הסים שלי (של 012) במכשיר של חבר שלי וזה עבד וכן ההיפך את הסים של חבר שלי (של אורנג׳) שאצלו הכל עובד חלק במכשיר שלי וזה לא עבד.

שלום לכולם: יש לי בעייה בטלפון הסלולארי הבא: הבעייה היא שבצד השני לא שומעים טוב (אנשים שאני מתקשר אליהם, טוענים שאני נשמע מקוטע או פעם חלש מדי ופעם בסדר). הבעייה מתרחשת גם כאשר הטלפון לא נמצא על רמקול. הבעייה הייתה קיימת כבר מהרגע שהתחברתי איתו לאורנג' ולהשתמש בו. הטלפון הסלולארי נקנה, בחנות סלולאר בהדר בחיפה, ולא רשום עליו שם הדגם שלו. מה יכולה להיות הסיבה לבעייה?