תמיכה טכנית מובייל

אהלן, אני זקוק מאוד לנ"ל, בלי החלפת רום ורצוי בלי להנדס את ה MIUI, אלא באפליקציית הקלטה שעבדה לך סביר על מכשיר שיאומי באנדרואיד 11 (כותב שוב כי הדיון לא נקלט במערכת)

שלום רב, יש לי את הטלפון XIAOMI MI 8 LITE עם אנדרואיד 10 מקורי ללא פריצה וללא ROOT ושום פעולה לא חוקית. יש 2 אפליקציות ספציפיות שכאשר אני מפעיל אותם והם עולות, הם לא מגיבות ללחיצות על המסך ואי אפשר להשתמש באפליקצייה. 1. אפליקציית BIT - היא עולה, ואני יכול להפעיל כמעט את כל הפונקציות במסך הראשי כולל להעביר כספים ולקבל וללחוץ על אנשי קשר ועוד…. אבל שאני לוחץ על התפריט בצד ימין (3 פסים אנכיות) לא קורה כלום ולא נפתח התפריט ואני בעצם לא יכול להגיע להגדרות של האפליקציה. בעבר האפליקציה כן הייתה מגיבה ללחיצה על התפריט ופתאום כבר אי אפשר. הסרתי והתקנתי מחדש את הגרסה הכי אחרונה ולא עזר. 2. אפליקציית MyHeritage - פה אני לא יכול להיכנס לאפליקציה כי ל…

שלום חברים, לאחרונה עברתי מרשת פרטנר, לגולן טלקום, אני משתמש בנק חמה כדי לחבר אינטרנט למערכת אנדרויד ברכב דגם: quad-core t3 p1 כעט כשאני מפעיל נק חמה (איפון X - הוגדר כנדרש), כל האפליקציות השייכות לגוגל לא נטענים (פלאיי מרקט, WAZE) שאר אפליקציות כמו רדיו עובד מצויין, גם הורדות דרך הדפדפן מוריד ללא בעיות, הבעיה היחידה שאני לא מצליח להכנס לפרופיל של גוגל , וגם ב WAZE הוא תמיד מחפש רשת, חיברתי לו טלפון של חבר עם רשת פרטנר, עובד רגיל, האינטרנט של גולן לא נותן ניסיתי לבצע שחזור הגדרות יצרן ניקוי זיכרון מטמון של גוגל פלאיי ולא עוזר, מוציא הודעה שיש בעיה בשרתים של גוגל נסה מאוחר יותר. מישהו יודע מה ניתן לע…

שלום, הבעייה בכותרת. כשאני מחבר את המטען המהיר הטעינה לא תמיד מהירה. לפעמים הטלפון מראה לי "טעינה" ורק אחרי שאני משחק עם הקונקטור USB C שמתחבר לטלפון הוא עובר למצב "טעינה מהירה". מה יכולה להיות הבעייה ומה יותר נפוץ: בעייה בכבל הטעינה או בשקע שבטלפון? המכשיר בן שנתיים תודה לעונים

יש לי קבצי ייצוא של צ'ט ווטספ שנפתחים בקידוד לא נכון. הקבצים כבר נפתחו לי בעבר באופן קריא האם יש מישהו שיצליח לפתוח לי אותם? הקבצים בסיומת TXT ואי אפשר לצרף אותם לפה, צירפתי כ ZIP _צ'אט whatsapp.zip

היי אשמח לדפדפן שניתן לגלוש בו ללא תמונות. כרגע משתמש בדפדפן ברירת המחדל של שיאומי אבל הוא עושה קצת בעיות. הקליטה בבית בעת גלישה לא טובה ולכן אני מתקשה מאוד לגלוש עם תמונות (גם בלי תמונות הגלישה איטית אבל לפחות אפשר לגלוש). אציין שזו לא בעיה בפלאפון או בחברת סלולר (יצא לי לבדוק בשתיים).

כול האפליקציות שעל המכשיר שלי קורסות 1 אחרי השניה . המערכת והאפליקציות מעודכנות . יש פתרונות/רעיונות מה לעשות ?

הודעות ווצאפ מתקבלות במכשיר רק כשאני נכנס לאפליקציה, אין לי שום התראות (Notifications) של ווצאפ במכשיר אם הפלפון במצב מנוחה - מסך ראשי או כבוי. מכשיר - גלקסי S20 FE ניסיתי להסיר ולהתקין וזה לא עזר. שיחקתי עם ההגדרות בווצאפ וזה לא עזר. אשמח לעזרה, תודה

לפני שבועיים בערך, עברתי מגלקסי A8 לגלקסי S20 FE וההודעות ווצאפ שלי לא עברו. גם במכשיר הקודם הייתי עם מספר טלפון שונה מהמספר שיש לי עכשיו במכשיר החדש. ההודעות ההם חשובות לי שיהיו לי במכשיר הנוכחי, מצד שני אני חושש שזה ידרוס לי את ההודעות שכבר כן קיבלתי בווצאפ במכשיר החדש בשבועיים האחרונים. זה אפשרי לשחזר איכשהו את ההודעות ווצאפ שהיו לי במכשיר הקודם מבלי שזה ידרוס לי את ההודעות שיש לי עכשיו? תודה וחג פורים שמח

שלום, לאחרונה הטלפון שלי (galaxy s8 plus) מתחיל לעשות בעיות עם חיבור לאינטרנט דרך גלישת נתונים, למרות שרשום שאני מחובר ל4g אין אינטרנט בטלפון, אבל אם אני מכבה ומדליק את הטלפון, האינטרנט עובד לדקות ספורות לפני שהוא מפסיק לעבוד. למרות כל זה, כשאני מחבר מחשב נייד לנקודת גלישה מהטלפון, יש חיבור לאינטרנט במחשב והוא גולש בסדר גמור (ועדיין האינטרנט לא עובד בטלפון). אין לי זמינות נוחה לקחת את הטלפון לתיקון אז אני רוצה לבדוק קודם אם יש לי אפשרות לסדר את זה. תודה רבה!

הי בעיה שמלווה אותי לפחות שנתיים, אני לא מצליח לקבל הודעות SMS משולחים ספציפיים, ללא קשר כלשהו ביניהם.. צ'יטה שליחויות, תו הזהב, קופ"ח, משרד ממשלתי פניתי לחלקם, אף שירות לקוחות לא הצליח לעשות כלום ("המספר שלך כנראה חסום, תפנה לחברת הסלולר..") פניתי לחברת הסלולר WE4G - אחרי שנה של טרטורים הם לא הצליחו לפתור ועברתי ל019 - הבעיה נשארה. התעסקתי בהגדרות המכשיר (שיומי רדמי 6A) עד שהחלפתי אותו, אין לי כלום ברשימת המספרים החסומים - גם במכשיר החדש אותה בעיה (סמסונג A71), הסרתי אפליקציה שעלולה לחסום - Truecaller וגם זה לא עזר. אין לי כבר לאן לפנות, אולי מכאן תגיע הישועה?! תודה!

שלום רב, עוד מישהו נתקל בבעיה הבאה באפליקציית טוויטר: לא רואים את תמונות הפרופיל של חלק מהמשתמשים, חלק כן וחלק לא, רואים רק תמונה אפורה. וגם לא רואים תמונות או סרטונים שהעלו אנשים. זה קורה לי גם באפליקציה בטלפון, גם בגרסת ה-WEB וגם בגרסת ה-DESKTOP של ווינדוס. זה נמשך כבר כמה ימים טובים. מה זה אמור להביע? הבעיה אצלם או אצלי? תודה מראש

שלום. בחברת הסלולר שאני נמצא בה, אין תא קולי. האם יש פתרון למענה אוטומטי, בזמן שאני לא עונה לטלפון ? אני לא זקוק לתא קולי עם הקלטת הודעות, אלא רק להודעה שמסבירה שאני לא עונה. ובחינם. תודה רבה.

אהלן חברים יש לי sony xperia z premium כבוי שלחצן ההפעלה שלו לא עובד , כשאני מחבר מטען ניתן לראות את המכשיר נטען אבל אי אפשר להדליק בגלל הלחצן יש אולי אפשרות אחרת להדליק חוץ מהכפתור? אולי דרך מחשב?

שלום. בבקשה נסו לעזור לי. אני מנסה כבג זמן מה להגדיר את המדפסת שלי להדפסה מחוץ לבית בלי להיות תלוי על הוויפי שבבית. כיצד אני עושה זאת? גוגל קלויד כבר הפסיק לתת תמיכה בהדפסות. ארז

בדקתי באתרים בעברית ואין פיתרון אתרים באנגלית יש כמה פתרונות 1 לוחצים על מקש טלפון(המקש לשיחות) , נכנסים להגדרות(צד ימין או שמאל למעלה יש 3 נקודות לוחצים שם), ואז להגדרות שיחה, ואז להסיר את הסימון של הפחתת רעש 2 לעשות איפוס הגדרות (factory reset) אני כמעט התייאשתי ניסיתי את פיתרון 1 ולא עזר וקראתי שיש אפשרות שזה בגלל המגן, הוצאתי את המגן ועדיין זה לא עזר רק אחרי שעשיתי איפוס מלא להגדרות יצרן, (כמובן עשיתי גיבוי לפני) רק זה עזר עכשיו מי שמדבר איתי שומע תקין בקיצור לעשות איפוס להגדרות יצרן

היתה לי חוויה מאוד בעייתית מול סאני תקשורת (היבואן הרשמי של סאמסונג) הייתי שמח אם אנשים שקרה להם אותו הדבר, יצרו קשר - על מנת לגבש תביעה לבית משפט. לדעתי הארוע שלי אינו "מקרי" והוא חלק משיטה - אבל כדי להוכיח את זה אני צריך למצא עוד אנשים שזה קרה להם. מסרתי מכשיר לתיקון במסגרת אחריות היבואן (שנה שניה) - התקלה זוהתה על ידי - חיישן טמפרטורת סוללה מדווחה מינוס 20 מעלות. תקלה מוכרת - מצאתי הרבה אנשים ברשת שזה קרה להם. הטכנאי קיבל את המכשיר, בדק אותו חיצונית, רשם שיש שריטות ושפשופים ואמר לי שיקח 10 ימים. אחרי שבוע בדקתי מה קורה - אמר שמחכים לחלק וברגע שיגיע יתקנו ואקבל הודעה. ההודעה שקיבלתי לאחר שבועיים היתה - לשלם 1100 שקל. מבירור…

בלי VPN מקבלים DL שנע בין 10-25 מגה ביט ועם VPN בכמה ספקים מקבלים קבוע 1.3-2 מגה ביט ! , שאני משנה את הסים ל 012 הגלישה ב VPN תקינה ששוחחתי עם נציג ב 019 הוא אמר שהבעיה אצל הספק VPN תחליטו אתם למי להאמין ועוד משהו ... בפורום אחר מישהו התלונן שיש לו ספק 019 והוא מקבל עם VPN בסלולאר LTE אותה מהירות הפלא פלא 1.3 מגה ביט לשניה ! הכול מקרי ? https://htmag.co.il/forum/?q=dmlld3RvcGljLnBocD9mPTYyJnQ9MzM5MDU3

שלום. הטאבלט שאני משתמש בו עד עכשיו היה מחובר לרשת של הבית שלי. היום באתי להיכנס לוויפי ואני לא ראיתי את הרשת זה לא שהמכשיר לא יתחבר פשוט הרשת לא מוצגת. ובטלפון שלי ושל אח שלי הרשת עובדת והיא מוצגת להם. פשוט ברשימה הוא מציג את הרשתות של השכנים ודווקא של הבית לא. בראוטר הכל טוב.מה לעשות?

שואל אנושות אם למישהו יש מושג הקסלקסי 10 פלוס לפעמים משנה את הבירות במשחקים לבד עכשיו הבהירות היא על הכי גבוה והבהירות אוטומטית כבויה ושיחקתי כמה שיכולתי עם ההגדרות כיביתי לגמרי את הבהירות אוטומטית והורדתי תוכנה שאמורה למנוע את זה וזה עדיין קורה זה פשוט משנה את הבהירות לבד לפעמים סתם ככה למישהו יש מושג? זה מרגיש כמו שינוי בהירות שהפלפון נחשף לשמש אפילו שאני לא משחק בשמש אבל היתי רוצה לבטל את זה

שלום עברתי מאנדרואיד 4 ל9 ואני מתקשה מאד בהסתגלות בעיה שלא ברורה לי מה קורה בדיוק זה שנסגרים לי אפליקציות שצריכות לעבוד רצוף לדוגמא התקנתי וידגט שעון, - השעה נעצרה ולא התעדכנה יותר במקביל לאחר כיבוי והפעלה מחדש הווידגט בכלל לא עלה חזרה דוגמא נוספת שעון מעורר שהתקנתי לבד (לא המובנה של המכשיר) אני מכוון אותו והוא לא מצלצל בגלל שהמכשיר סוגר את האפליקציה דוגמא נוספת לאונצ'ר שהתקנתי כפתור הבית מפנה אליו כברירת מחדל אבל אם אני מכבה את המסך ופותח שוב הוא פותח את הלאונצ'ר הפשוט של המכשיר וגם כשחסמתי את האפליקציה המובנית מלעלות אז הוא פתח לי את האפליקציות האחרונות שהשתמשתי ולא את הלאונצ'ר שלי מה פיספסתי בהגדרות או מה הבעיה שלי? המכשיר שלי unihe…

היי הגלקסי 10 לא מציג התראות על הודעות (אין צליל אין חיווי על המסך) ניסיתי לחפש קצת בהגדרות אבל לא מצאתי משהו. אשמח לעזרה. תודה!

מכשיר בן שנה וחודשיים (נראה לי שזו פעם אחרונה שאני קונה סאמסונג) - הפסיק לטעון - מבדיקה - מסתבר שהחיישן של הטמפרטורה של הבטריה מדווח על טמפרטורה של מינוס 20 מעלות. משהו יודע איך אפשר לנטרל את זה? מניח שסמסונג לא יקחו אחריות על התקלה (כי עברה שנה) - למרות שחיפוש קצר באינטרנט - מסתבר שזה פאק ידוע של הטלפון הזה. פשוט לא הייתי מודע עד עכשיו. https://us.community.samsung.com/t5/Note10/Galaxy-note-10-low-Battery-temp/td-p/949051/page/22

אודה לעזרתכם, אני משתמש באוזניות ומיקרופון חיצוני שחיברתי לנייד בחיבור 3.5 ממ ובשיחות שומעים אותי חלש, כאילו אני מרוחק. מה הסיבה לכך והאם ניתן לתקן את זה? תודה!!!!

צלמתי בטלפון סמסונג10s, גודל הסרטון ממש גדול ושוקל מלא איך אני מקטין את הגודל כך שאוכל לעלות את הסרטון ליוטיוב