תמיכה טכנית מובייל

שלום, לא משנה לאיזה דף אני נכנס, ברגע שאני בא לקרוא תגובות של פוסט כלשהו, או שמופיעות 3-4 תגובות עם אימוג'י או שפשוט רשום no comments yet. זאת למרות שיש לאותו פוסט 500 תגובות. ניסיתי למחוק את האפליקציה (אי אפשר - גלקסי 8 פלוס). ניסיתי להסיר עדכון, לעדכן מחדש, למחוק DATA. ניסיתי למחוק עוגיות במחשב שקשורות לפייסבוק ואולי זה יאפס הגדרות כלשהן ששיבשו את ההגדרות באפליקציה. כלום לא עזר. מישהו? בבקשה. הלכה לי ההנאה מהפייסבוק. תודה!

שלום, אני סובל מבעיית שמע מטריפה בווייז, שמציקה לי כבר הרבה מאוד זמן על-פני גרסאות תוכנה שונות ואייפונים שונים. הרבה פעמים כשאני מפעיל את התוכנה, אני שם לב שאין שמע (הכוונה להנחיות הקוליות) או שהשמע מאוד-מאוד חלש. אם אני סתם ככה לוחץ על כפתור הגברת הווליום הצידי באייפון, מופיע חיווי שהווליום הוא מקסימלי, ולא ניתן להגביר אותו יותר. אבל, מה שאני צריך לעשות כל פעם מחדש כדי לסדר את הבעייה זה להגביר בטיימינג מסוים: אני צריך "לתפוס" את ווייז בזמן שיש הנחיות קוליות, ואז ללחוץ על כפתור ההגברה הצידי באייפון, והפלא ופלא - החיוויי אכן מראה שהווליום חלש, ומאפשר לי להגביר אותו. בהתאם, ההנחיות הקוליות בווייז מסתדרות. כאמור, הבעיה מופיעה …

היה לי רום של WANAMLITE עכשיו רציתי לחזור לסאני אז עשיתי תמדריך הזה : http://www.fxp.co.il/showthread.php?t=12663933 רק הסים היה בפנים לא נראה זה הבעיה אבל כשהתקנתי את הרום אין לי מאז קליטה והסים לא מזוהה..ניסיתי להוציא להכניס סים וסוללה..החלפתי חזרה כבר לWANAMLITE עדיין יש בעיה! מה עושים ?? תודה לעוזר !

שלום יש לי LG G2 D800 של ATַַַַ&T והוא לא מתחבר ל WIFI לפעמים הוא מצליח להתחבר אבל הקליטה נמוכה מאוד שאני לא מצליח לגלוש. חיפשתי ברשת על הבעיה אך לא מצאתי פתרון. למישהו יש מושג האם הבעיה ידועה והאם ישפתרון? אודה לכל עצה.

שלום רב, הקלטתי מס' פגישות ברשמקול המובנה ב-גלקסי S3 אותן אני מעוניין להעתיק למחשב. מישהו יודע כיצד עושים זאת? תודה

אני חושד שזה קרה לפני כמה ימים, אחרי העדכון המערכתי האחרון של החברה (10.3.2) ולא מצליח לפתור את הבעיה. כל סוגי הצלילים האחרים עובדים רק הצלצול לא נשמע. ככה זה נראה בהגדרות צלילים, עם קו על הפעמון של עוצמת הצלצול (תמונה). כשמשחקים עם העוצמות שומעים את ההתראות והמדיה אבל לא את הצלצול. בכניסה לשקט\נא לא להפריע (תמונה) אין בעיה לבחור את אופציות ה"שקט" ו"נא לא להפריע". כשרוצים לחזור ל"רגיל" ולוחצים עליו, בפעם הראשונה זה קופץ חזרה לאופציה קודמת וצריך ללחוץ עליו שוב ואז הוא נבחר. אבל כמו שאמרתי, אין צליל צלצול למרות שרואים ש"רגיל" הוא האופציה הפעילה. זה לא מבטל את הקו על פעמון עוצמת הצלצול. אתחול לא עוזר. לצערי אין לי גיבויי מערכת מלפני העדכון. בדקתי ברשת ולא…

שלום לכולם מסרתי את מכשיר הפון שלי לתיקון. הוא חזר מאופס (וויפ מלא) וללא כרטיס סים. קובץ הגיבוי של הוואצאפ נמצא בדרייב. התחברתי לאותו חשבון גוגל במכשיר ונרשמתי לוואצאפ עם מספר פלאפון אחר- הוא לא נתן לי להוריד את הגיבוי. כתב "אין גיבויים זמינים". כל הנתונים שלי שם. ב https://drive.google.com/drive/backups אני רואה את הקובץ כ"גיבוי *************(מס הפון הקודם) WhatsApp" אך אי לא יכול להוריד. מקש ימני נותן לי אופציות של מחק גיבוי, תצוגה מקדימה להשבת גיבויים. תצוגה מקדימה נותן לי סקירה מהו גיבוי של וואצאפ.. סים חדש יעלה לי 33 ש"ח. אני מעוניין לעבור לחברת מובייל אחרת גם ככה, אז חבל לי לשלם על זה כ"כ הרבה.. יש למישהו פיתרון בשבילי? זה חשוב לי …

נפל לי מהשולחן מחשב הגלקסי 3 והמסך עכשיו שחור, הוא פועל ואני שומע קולות והכל אבל המסך מראה רק פס ירוק למעלה וזהו... החנות (איליין) כנראה לא מכסה דברים כאלה באחריות ,נכון? מה לעשות? איפה אפשר לתקן וכמה זה בערך יעלה? זה תקלה במסך לדעתכם? מבחינה חיצונית אין שום סדק שום כלום. אני מקבל הודעות ,שיחות הכל פשוט המסך לא מראה כלום

שלום מופיע לי הודעה על המסך ראשי " אל תסתיר את המסך באיזור המסומן בכתום" מה זה? לא יכולה לנתק שיחה, מסך שחור. תודה

קניתי פלאפון חדש והתקנתי את הוואצאפ, כשניסיתי לאמת את המספר שלי זה מחזיר הודעה: "WhatsApp אינו זמין באופן זמני. נסה שוב בעוד 5 דקות." מישהו יודע מה הבעיה ואיך אפשר לתקן את זה?

שלום קניתי xiaomi redmi note 4 חדש. הפלאפון מלא באפליקציות מיותרות, "תוספות" לאנדרואיד הרגיל. איך אני מוחק את האנדרואיד הנוכחי, ומתקין אחד חדש? הנקי והבסיסי ביותר? לצורך השוואה, בנקסוס 4 הפלאפון מגיע עם האפלקיציות הכי בסיסיות של גוגל, ופחות או יותר זהו. כזאת 'גירסא' הייתי רוצה להתקין. תודה תודה אסף

יש לי סמסונג גלקסי S3 מיני. הגירסה הנוכחית במכשיר היא 4.1.2 כשאני נכנס להגדרות ולוחץ על עדכן תוכנה הוא כותב לי "כל העדכונים האחרונים כבר מותקנים" הבעיה שיש המון אפליקציות שהוא לא נותן לי לוריד הוא כותב לי "המכשיר שלך אינו תואם לגרסה זו" איך אני משדרג את הגרסה של האנדרואיד ?

אני חושב להזמין פלאפון באינטרנט, ככל הנראה מארה"ב. מדובר בLG G2. אני בכוונה קונה אותו כי אני פריק של LG ולא מתלהב מפלאפונים חדשים. בLG אחד, יכלתי בקלות להוסיף מקלדת של שפה זרה. האם כך גם בLG G2? הרעיון הוא להוסיף מקלדת עברית (במקלדת ברירת מחדל להוסיף שפה) ואז זה יהיה בדיוק כאילו קניתי בארץ ,רק פי 2.5 זול יותר! האם אכן לא ארגיש הבדל אחרי הוספת שפת מקלדת, בין מכשיר דור 3 שנקנה בארץ לכזה הנקנה בארה"ב?

שלום, קנו עבורי את הטלפון בניו-יורק בחנות של וריזון, שם גם עשו לטלפון UNLOCK. לאחר כמה ימים שהוא אצלי הוא נכבה, וכשמדליקים אותו הוא מיד נכבה שוב. אני יכול להעלות את ה BOOT LOADER אבל גם בחירה ב RECOVERY MODE גורם לטלפון להכבות. קרה לי משהו דומה עם נקסוס 5, זה בעיה מוכרת שאי אפשר ממש לתקן והדבר הכי נכון זה לממש את האחריות והם יחליפו לטלפון אחר. גם אם אשלח את הטלפון חזרה לחו"ל, החנות כבר אמרה שהיא לא יכולה לעזור ואני צריך לפנות לגוגל. גוגל מצדם אמרו שהם לא מספקים תמיכה בישראל, ולא מאפשרים לי גם לשלוח אותו לתיקון בארה"ב תחת האחריות. יש למישהו מושג מה אפשר לעשות? אה, ותתרחקו מהפיקסל 3...

שלום, יש לי lg g4, ואני מחפש כבל שבעזרתו אני יוכל להפעיל יוטיוב בטלוויזיה, או לפחות סרטונים שהורדתי. מה שיש בivory לא מתאים לlg g4 (זה מה שהמוכר אמר, אני מדבר על ה MHL) או שאפשר דרך כבל USB רגיל לראות סרטונים שהורדתי מיוטיוב? פשוט אני לא בבית עוד הרבה זמן בשביל לנסות... תודה

שלום... יש לי טאבלט asus vivo tab ME400 עכשיו לדגם הזה של הטאבלט לא ניתן לחבר מקלדת הטאבלט הזה בא אם מערכת הפעלה ווינדוס 8 והמכשיר נעול אני רוצה לפרמט אותו כדי לשחרר את הנעילה שנוצרה. עשיתי דיסק און קי BOOT של מערכת הפעלה ווינדוס 8 וקניתי מתאם מי מיקרו USB לנקבה USB כדי לחבר את הUSB לטאבלט שאני נכנס לביוס של הטאבלט בלשונית BOOT אין את האפשרות לשנות שהמערכת תעלה את ה USB ופה אני תקוע.. מבקש עזרה איך אני מפרמט אותו שוב

היי אשמח לדפדפן שניתן לגלוש בו ללא תמונות. כרגע משתמש בדפדפן ברירת המחדל של שיאומי אבל הוא עושה קצת בעיות. הקליטה בבית בעת גלישה לא טובה ולכן אני מתקשה מאוד לגלוש עם תמונות (גם בלי תמונות הגלישה איטית אבל לפחות אפשר לגלוש). אציין שזו לא בעיה בפלאפון או בחברת סלולר (יצא לי לבדוק בשתיים).

שלום לחברי הקהילה היקרים. רציתי לשתף בתקלה מוזרה שבמשך החודשים האחרונים חקרתי. במכשירי גלקסי (לפחות ב-3 ו-2) צצות לעיתים בעיות איטיות, תגובה איטית ווקפיאה מוחלטת. זה לא דבר חדש ותלוי הרבה במשתמשים שחלקם הגדול ממהר להתקין כל פיסת אפליקציה שהוא רק נתקל בה, ישנם מכשירים שיפלו בסטטיסטיקה הזאת ולא מעט. אמנם, האם אנחנו יוצרים סטטיסטיקה שכזאת גם לא במכוון? ובכן, אני בעלים של מכשיר Galaxy S3 מזה כבר שנה וחצי (עוד טרם צאת Galaxy S4) ומאז קניית המכשיר הצמדתי לו כרטיס זיכרון של Sandisk בנפח 32GB במהירות Class 10 (מוכר כ-SanDisk Ultra). לאחר כמה שבועות של שימוש התחלתי להבחין בבעיות איטיות ותקיעות, דבר שעדכון הרום לא פתר. ולאחר כמה שבועות נוספים הבחנתי שכרטיס הזיכרון "הוצא" בצור…

אני שואל כי פשוט מה ששמרתי במחשב נשמר במחשב ומה ששמרתי בניידים נשאר שם...

שלום לגולשי hwzone. רציתי לשאול בעניין עדכון תוכנה למכשיר lg g5. ניסיתי לעדכן, אבל זה ניכשל וכותב שהעדכון לא חוקי. ראיתי את הדבר הבא, בתמונה שאני אשים פה. זה צילום מסך שלי. כתוב שם: גירסה: v20b-nov-23-2016. למה כתוב v20?

כשאני מחבר את הטלפון למחשב שלי שומעים מהווינדוס שהתחברה חומרה אבל המחשב לא מזהה את הטלפון. ניסיתי לחבר את הטלפון למחשב אחר וזה עבד תוך שניות זה אומר שהטלפון והכבל תקינים ומשהו לא בסדר במחשב. ניסיתי למחוק את הדרייברים ולהתקין מחדש אבל זה גם לא עזר. יש לכם עוד רעיונות?

הי נקנה מכשיר מחו"ל מאמזון ראיתי פרסומים באינטרנט לפתיחת מכשיר בתשלום עבור קוד או משהו... זה אמין? באמת אפשר לפתוח כזה טלפון? אנחנו על גולן טלקום בארץ אם זה משנה משהו... אשמח תשובה בהקדם תודה

שלום, יש לי LG G2 כבר שנתיים וחצי בדיוק. אני משתמש בסמארטפון רק לשיחות, אינטרנט ווטסאפ, ואפליקציות בסיסיות ותו לא. לאחרונה שמתי לב שהבטריה אוזלת הרבה יותר מהר ממה שאני רגיל. האם זה בגלל איזה אפליקציה חדשה / הגדרה חדשה או משהו כזה או שאחרי שנתיים וחצי הבטריה מתחילה לדעוך? ואם זה בגלל בלאי הבטריה, איפה אפשר להחליף? אני לא צריך סמארטפון חדש, האלג'י מצויין בשבילי, רק להחליף בטריה.

שלום אני משתמש באנדרואיד עכשיו אחרי השימוש בווינדוס 6.5 ואני מאוד מתקשה. אני מחפש בכרום את isecretary אבל לא מצליח למצוא שם שום תוכנה כזאת. אמרו לי לחפש את המילה "משיבון" בחנות Play אבל מה שמתקבל בתוצאות זה "משיבון SMS". אמרו לי שבמערכת הזאת יש יותר תוכנות שתומכות מאשר במערכת של מיקרוסופט אז מה לרשום? כי כל מה שאני מוצא זה או תוכנות להקלטת שיחות או תוכנות מענה אוטומטיות, אין תוכנת משיבון שאם אני במקרה לא הספקתי לענות או ששכחתי את הטלפון במטען ולא לקחתי איתי או שאני בשיחה או שאני לא מכיר את המספר ולכן אשמח לדעת מי זה בהשארת הודעה ועוד מלא סיבות אחרות שצריך משיבון ולא לשלם על הזבל של חברת הסלולר שמוחקת לך את כל ההודעות (גם השמורות) וצריך לצלצל אליה בתשלום. מה שחשוב …

שלום אני רוצה לדעת אם יש איזה שהוא דרך לעשות תזכורת אפליקציה ששלחה לי הודעת פוש ולא ראיתי אותה בזמן יש אפשרות שהיא תציק לי ולא תפסיק לצלצל עד שאני לא מפסיק אותה כמו שעון מעורר זה מאוד חשוב לי יש לי טלפון one plus6 כל הצעה תתקבל בברכה