עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. Started by naki,

    שלום לכולם! אני מחפש מעבדה אמינה שמתמחה בחומרה של גיימינג. שיודעים לעבוד עם כרטיסי מסך חדשים ויקרים, והם ישרים והוגנים ולא יגרמו לך הוצאות מיותרות שלא צריך... תודה רבה

    • 4 תגובות
    • 5.6k צפיות
  2. Started by ag43,

    בזמן האחרון אני רואה באיביי משלוח ע"י השיטה הנ"ל. אם הבנתי נכון מדובר במוכרים ששולחים למרכז של איביי ואיביי מטפלת במשלוח. איביי מבטיחים "No additional import charges at delivery!". מישהו התנסה וראה שבאמת זה המצב? אני שואל בעיקר על עמלות שחרור מכס ושקרים כאלו ואחרים. המשלוח עצמו נעשה ע"י "International Priority Shipping ".

    • 14 תגובות
    • 13.3k צפיות
  3. Started by Googleness,

    תתקשרו לסלקום, תבחרו כל אפשרות חוץ מקניית מוצר חדש (מחלקת מכירות) ויש זמן המתנה שנע בין 30 למיליון דקות זה כבר ניהיה בלתי נסבל. בעוד חברות זה ככה? אני יודע שאני עם הוט צריך תמיכה המענה סביר בין 2 ל20 דקות המתנה גג וגם עם אורנג' אין זמני המתנה קיצוניים בקו השני. עכשיו אני תקוע מאתמול בלי קו טלפון בנייד של סלקום ועדיין לא השגתי נציג תמיכה כי מסתבר שלא רק שהם לא חוזרים אליך כשאתה מבקש בניתוב שיחות (ניתן להקיש 1 ונחזור אליכם בלה בלה בלה) גם יש למערכת שלהם פטיש קשה לנתק שיחות בהמתנה. - - - תגובה אוחדה: - - - אני מעדכן אתכם לבסוף לגבי מה שקרה מסתבר שאתר של סלקום אפשר לנהל צ'אט עם "נציג שירות". לא ענו לי בטלפון אז ניתקתי, ענתה לי נציגה והתקלה שלי הייתה מזה שהודעות שנש…

    • 3 תגובות
    • 1.7k צפיות
  4. Started by Guy950,

    עשיתי כמה רכישות דרך PayPal ואני לא מרוצה מאחת מהן בעיקר כי מה שהזמנתי לא סופק לי ולמעשה הולכתי שולל. אז עקרונית האתר ממנו ביצעתי את הרכישה מסרב לתת לי את ההחזר ולמעשה יצא שהכסף שלי התנדף לאוויר, פוף. אז הנה השאלה שלי, למרות שמדובר בסכום קטן של 120 ש"ח, אני יכול לבקש מחברת האשראי שלי לחסום את העסקה ככה שאני לא אשלם על הקריאה של PayPal לעסקה הזאתי, או שאם אעשה זאת למעשה אסתבך ישירות עם PayPal ולא עם אותו הגורם? בPayPal אין אפשרות לבטל, רשום שהעסקה נעשתה והכסף למעשה שולם כבר לדורש. אז יש דרך לבטל או שהתשלום נעשה וזהו?

  5. Started by watch out,

    שלום המכונת גילוח שלי כבר לא מגלחת ביעילות ודרוש מספר פעמים לעבור על כל אזור דבר נוסף שהיא בגילוח פוצעת ומכאיבה לי מכאן אני מחפש המלצה למכונת גילוח יעילה

    • 6 תגובות
    • 3.6k צפיות
  6. חברים שלום. רוצה ליידע את מי שמנוי לרשת סלקום כי יצא מבצע חדש לאוויר (כנראה, בניסיון למנוע עזיבה ולהכניס לקוחות חדשים לרשת) העונה לשם - מבצע "לתת זה לקבל". אגב מי שצפה בפרסומת - מאוד יפה/מרגשת - אהבתי. בכל מקרה, מה שיש לעשות זה פשוט להירשם מדי יום בין השעות 8 עד 23:59 ואתם פשוט.... מקבלים מתנה. http://latet.cellcom.co.il/he/counter.html http://latet.cellcom.co.il/he/terms.pdf - תקנון בהצלחה ! לילה נעים.

    • 22 תגובות
    • 5.9k צפיות
  7. חברים שלום. ימים א'-ה' קיימים מבצעים קיימים מבצעים בשופרסל, אני רוצה להתייעץ על מבצעי הללא מע"מ על מוצרי החשמל לחברי מועדון . רוב הדגמים הם PILOT - חברת מדבקה. אך ראיתי מעט של Toshiba, LG, ניידי Lenovo. דעתכם על המחירים? יש לדפדף לעמודים 10-11 למשל, מה שלא רשום מעלה, טלויזית Toshiba 39P2300 LED בעלות של 2280. משתלם לרכוש?

  8. Started by Zeev86,

    אהלן. אני מעוניין למכור מסך Samsung SyncMaster XL2370HD בגודל 23 אינץ. חדש עולה כ1300 שקל. הוא אצלי כשנתיים-שלוש. בכמה אני יכול לדעתכם למכור אותו ואיזה אתרים אתם עוד מכירים חוץ מyad2? תודה!

    • 1 תגובה
    • 1.4k צפיות
  9. Started by shishi1,

    שלום חברים . האם לא הגיע הזמן להתחדש בסמרטפון חדש ונוצץ?!. אם אתם חושבים כמוני אנא הצטרפו אלי וביחד נוכל להשיג מחיר מעולה על אחד הסמרטפונים הכי מתקדמים כרגע LG G2 . כמובן אני ממליץ לכל מי שלא מכיר את המכשיר לקרוא ביקורות ולהתרשם ממנו .(מקבל ציון ממוצע של 9.5! ) . מחירו כיום של המכשיר באחריות של היבואן המקורי הוא 3000 ש"ח (לגרסת ה 16G) . אני מאמין שביחד נוכל לקבל מחיר הרבה יותר אטרקטיבי . אז קדימה אמרו לי את דעתכם. 25/12/13 חברים יקרים. המחיר שרשמתי הוא מחיר יבואן רשמי , כלומר זה נקודת פתיחה למשא ומתן ,הסיבה שבגינה לא רשמתי מחיר יעד כי אין מחיר יעד , אם לא נקבל מחיר שמשתווה לזול מבין היבואנים הפרטיים הקניה לא תצא לפועל. דבר שני , לעניות דעתי תמיד עדיף אחריות יבואן מקורי…

    • 5 תגובות
    • 7.2k צפיות
  10. האם קיימים אתרים מתחרים לזאפ, שסוקרים את TMS, פלונטר, IQPC, RSM ועוד אתרים שלא חתמו על חוזה עם זאפ? (הרי כדי להופיע בזאפ, אתה צריך לשלם לזאפ עבור כל אדם שמגיע לאתר דרכם) אשמח אם תציינו חנויות מומלצות נוספות שלא מופיעות בזאפ.

    • 1 תגובה
    • 1.5k צפיות
  11. Started by Zvi199,

    מישהו קנה איתי בשנים האחרונות ויודע להגיד אם היא אמינה? השוויתי כמה מוצרים מול המחירים בזאפ, וראיתי מחירים זולים משמעותית. (למשל, מחיר של 480 שקל למארז Fractal Design R4, שבזאפ נמכר ב-515, לפני הנחת מזומן/ביטקוין) בעבר זו הייתה חנות אמינה, אבל לא קניתי ממנה הרבה שנים. מישהו יודע מה מצבה היום?

  12. Started by alon7786,

    שלום, קניתי לאחרונה טלפון בהנחה של 50% מאתר הרשמי של החברה בארה"ב לכתובת מקומית שסופקה על ידי usa.buy2.co.il. קיבלתי מכתב על תשלום מיסים על פי המחיר המלא מ- usa.buy2.co.il. יצרתי איתם קשר וצירפתי את הקבלה אני ממתין לתשובה... במקרה והייתי מזמין אותו ישירות לישראל, האם המכס שאני משלם יכול להקבע על ידי המחיר ששילתי בפועל, כלומר אחרי הנחה? או שהוא נקבע על פי המחיר המלא בלבד? (יש לי חשבונית מקורית של היצרן, PayPal וכמובן חברת האשראי) בתודה מראש, אלון.

    • 5 תגובות
    • 2.1k צפיות
  13. שלום: היום ב-8:20-8:30 בערך, הלכתי לסניף מגה בעיר זבולון קריית אתא (שפעם היה מגה בול קריית אתא), במטרה לעשות קניות והיו לי שני בקבוקי זכוכית להפקדה. כאשר הגעתי לקופה הראשית כדי להפקיד את הבקבוקים, במקום שהקופאית תקח את הבקבוקים ותחזיר לי פיקדון (כמו בשאר המרכולים שבהם עשיתי קניות, כוללה סניף מגה בול קסטרא), היא סרבה לקבל אותם ואמרה לי שההפקדה מתבצעת מחוץ לסניף במחסן שלהם (שנמצא בצד השני של הבניין שמכיל בין השאר גם את הסניף של רשת "יש" ועוד כמה חנויות). מאותו הרגע שלפתי את מצלמה שלי כדי לנסות להשתמש באפשרות הצילום סרטונים כדי להקליט את המתרחש על מנת שאוכל להשמיע את זה לגורם הרלוונטי במקרה הצורך, אולם מאחר והייתי היסטרי, לא תפעלתי נכון את המצלמה כך שההקלטה לא בוצעה (ובאותה …

    • 0 תגובות
    • 1.7k צפיות
  14. Started by dovik,

    סוף סוף מזג האויר קצת התקרב לממוצא שלו, אך במקום זה באה עוד צרה-מכונת הכביסה החדשה שלנו התקלקלה. כל תוכנית שבוחרים היא מתחילה, אך כעבור כמה שניות הזמן קופץ ל-1 והיא מפסיקה לעבוד. במקרה הגרוע, הלך הכרטיס האלקטרוני, במקרה הטוב יש בעיה בהספקת חשמל וצריך עוד התקן כדי שלא תהיה בעיה.. התקשרתי לשירות קריסטל. נראה לי שלא היה אכפת לנציגת השירות מה הבעיה, היא התחילה מיד להסביר שהבעיה אכן בחשמל,וצריך להוסיף עוד התקן עם כרטיס אלקטרוני (כנראה איזה פילטר או מייצב מתח, לדעתי) , שעלותו לא כלולה בביטוח. מאין ברירה הסכמתי, אך אני חושש שלא זאת הבעיה וצריך להחליף את הכרטיס שבתוך המכונה. לדעתכם, החלפת הכרטיס היא במקום, או שצריך לקחת את המכונה לשירות? האם הם צריכים לתת לנו מכשיר חלופי? תודה!

    • 1 תגובה
    • 1.7k צפיות
  15. Started by LazyCat,

    הם פרסמו בפייסבוק שלהם מכירת עודפים ותצוגה בהנחה (ממש קטנה לפי דעתי), הכל טוב ויפה אבל הם מציינים שהאחריות היא בין חודש לשלושה חודשים וזאת בניגוד לחוק שאומר שכל מוצר אלקטרוני בעלות של מעל 150ש"ח חייב בשנה אחריות. הפרסום - https://www.facebook.com/photo.php?fbid=786629968021048&set=a.213331615350889.67413.190271190990265&type=1&theater http://ksp.co.il/?select=.1215..1310..1312..1313.&list=1&sort=2&glist=0&uin=0&txt_search=&buy=&minprice=0&maxprice=0 החוק - http://www.moital.gov.il/NR/exeres/8D759CFE-E35B-4F44-8642-B5CED0F7429F.htm מה אתם אומרים? אולי פספסתי משהו ?

    • 30 תגובות
    • 9.2k צפיות
  16. שמעתי שיש ביקוש אז ביררתי מטען נייד קטן ונוח power bank בנפח של 2600mah המחירים ינועו בין 35 ל45 תלוי בכמות המעוניינים . האיסוף יהיה מרעננה

    • 0 תגובות
    • 6.8k צפיות
  17. Started by J0n1,

    הזמנתי עדשה למצלמה מאתר B&H שבNY. הזמנתי עם משלוח UPS ב50$, סה"כ ערך המוצר + משלוח - 250$. בעוד וציוד צילום פטור ממכס, יש לשלם מע"מ על ערך המוצר + המשלוח. עד כאן הכל טוב ויפה.. היום הגיע השליח של UPS ודרש שאני אשלם לו 482ש"ח על כל מיני חיובים שונים ומשונים (לצורך העניין ובחישוב מהיר הייתי אמור לשלם 161 ש"ח) כמובן שלא הסכמתי לקבל את החבילה, וכשהתקשרתי למוקד אמרו לי שהמכס "בחר באקראי" לבדוק לי את המוצר לצורך ביטחון ועל זה אני צריך לשלם... מישהו נתקל בדברים האלה? מה עושים? איך מתמודדים? כרגע זה נראה כאילו אין לי ברירה ולשלם עוד 50% (!!!!) מערך המוצר+ משלוח לUPS רק כי הם יכולים.

  18. Started by uber101,

    אני לא יודע אם זה רלוונטי לפורום הזה. אני רוצה לרכוש פלאפון שעולה בערך 1500 ש"ח, בחשבון יש לי מספיק כסף אבל מסגרת האשראי שלי היא 1000 ש"ח בחודש. אני יכול לשלם עליו באשראי ולקנות אותו בשני תשלומים או שאין לי ברירה ואני חייב להוציא מלא מזומן?

  19. כרגע התקשרתי לתמיכה טכנית של הוט לטלויזיה, המענה הקולי אמר לי שיש לפני 335 שיחות בהמתנה!!!

    • 8 תגובות
    • 3k צפיות
  20. Started by jeremymann47,

    נתקלתי לפני כמה חודשים באתר Eloan, אשר מציע הלוואות בשיטת Peer to Peer, בריביות שעומדות בין הריבית שלוקחים הבנקים לבין הריבית שנותנים הבנקים. הרעיון נשמע לי מאד יפה, וישים, אבל אני מפחד מן הסתם מעוקץ. למישהו יש ניסיון עם האתר הזה, או מכיר מישהו שיש לו ניסיון איתו?

    • 3 תגובות
    • 4.5k צפיות
  21. Started by Zeev86,

    אני שואל את השאלה הזאת כבר לא פעם ראשונה. בשביל מה ישראלים צריכים 100 מגה? כל אחד שאני שואל אותו איך הוא צופה בסדרות: אונליין. ובאיכות על הפנים. כל פרק של תוכנית/סדרה ישראלית מעלים 360 - גג 480p. אז בשביל מה חברות תשתית/ספק משקיעות בפרסומות על 100 מגה וכבל תת ימי. מי צריך את זה בכלל כשכל התושבים פשוט או שלא זקוקים לזה או שלא מוכנים לצאת מהבוע של צפייה אונליין. ולמה. למה כל תוכן ישראלי זה מקסימום 480p. מישהו מוכן להסביר לי?

  22. Started by miz,

    מחפש משהו לא יקר באזור עד מאה שח פלוס אם מישהו מכיר בכלל רציתי לשאול, האם כל מגפיים עדיפות על נעלים רגילות, מההיבט שפחות מחליקים איתם על שלג קשה, או שזה רק בדגמים מסוימים...

    • 0 תגובות
    • 1.1k צפיות
  23. היום קיבלתי צלצול מנציג יס שטעה במספר אבל היה מספיק חצוף לבשק שמי. היות אני בן אדם מנומס, לא יכולתי לנתק בפנים ואמרתי שמי. הוא שעל אותי על טלוויזיה שיקרתי לו שאין לי ואז הוא רצה להציע לי טלפון אבל אמרתי לו שאני רק משתמש בסלולרי ויש לי אינטרנט ואני לא זקוק בשום דבר אחר. כמובן הוא ניצל הזדמנות ושאל אותי על תשתית ואמרתי לו שאני בהוט 100 מגה. הוא שאל אם ידוע לי ש-100 מגה בהוט זה באמת 40 מגה ושיש בתשתית הוט תקלות, על מה עניתי לו שאני לא חווה בתקלות בהוט ובפועל אני לא צריך יותר מרוחב פס שיש לי ואפילו שזה יותר ממה שאני צריך. שאל אותי כמה אני משלם על תשתית, אמרתי 70 ש''ח כדי לנסות להתנער כאשר בפועל זה 75 וחצי. שאל הוא אותי איזה רוחב פס מספיק לי בכלל ואמרתי לו 15 מגה. הוא ניסה לדח…

    • 6 תגובות
    • 1.2k צפיות
  24. Started by mrraz,

    כבר מספר שנים שיש לי מנוי אינטרנט לתשתית הוט בשנה האחרונה אני נתון למתקפה בלתי פוסקת של נסיונות להעביר אותי לטריפל כל שבוע שבועיים אני מקבל שיחת שכנוע ומסביר באדיבות שהמשפחה רוצה טלויזיה של YES וטלפון של בזק. היום חטפתי עצבים ואמרתי לנציג שאם הוא מתקשר אלי עוד פעם אני פונה למנכ"ל שלו אבל יש לי תחושה שזה לא באמת יפתור את הבעיה מאחר והם, הנציגים כל הזמן מתחלפים וברור לי שאני מופיע ברשימה של אלה שחייבים להעביר אותם בכל מחיר. מה אתם אומרים, איך אפשר לפתור את הבעיה. איך יוצאים מזה ?

    • 3 תגובות
    • 1.3k צפיות
  25. שלום, אני מעוניין לקנות איזשהו מוצר מחו"ל וחשבתי ללכת על השירות של אמריקן אקספרס בגלל שיש לי כרטיס שלהם הבנתי שהם נותנים את המחיר הכי זול לדברים האלה..אך אני לא יודע מה טיב השירות שלהם.. מישהו הזמין דרכם ויכול לתת חוות דעת? האם זה אמין? אשמח לכמה שיותר מידע אודותיהם.. תודה.

    • 2 תגובות
    • 1.7k צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.