צרכנות

אני סטודנט, ונוסע בקרוב לניו יורק. (העיר) האם יש לי סיבה להוציא כרטיס סטודנט בינלאומי? הסתכלתי באתר של החברה שמוציאה את הכרטיסים האלה, ולא ראיתי שם שום דבר מעניין במיוחד.

שלום, אני טס סוף החודש לארה"ב לתקופה של חודשיים. אני מעוניין לרכוש כרטיס סים שיכלול שיחות ואינטרנט וכמובן שמספר הטלפון הישראלי שלי ישמר (שאוכל לקבל שיחות). צריך חברה אמינה וטובה עם אחוזי קליטה טובים שלא יהווה בעיה שמה. המלצות ??

איך אני מקבל את כספי חזרה כולל משלוח חזרה?

גם עם "משכורת" צבאית (שאותה אני עוד לא מקבל, אני עדיין טירון) אני רוצה לפנק את עצמי עוד, החלטתי להוציא כרטיס אשראי בינלאומי כדי לקנות ספק טוב של SEASONIC מחו"ל ולראות מה אני יכול לעשות עם המחשב כדי לשדרג אותו, או כל מיני שטויות אחרים (3DS), אחרי שנכנסתי לאתר של הבנק שלי זרקו לי אלף סוגים שונים של כרטיסי אשראי בינלאומיים (פועלים\ישראכארד) ואין לי מושג איזה מהם הטוב ביותר בשבילי, אם מישהו יכול לתת פירוט והמלצות והסברים אני יודה לו מאוד

דגמי ה-GTX 1080 וה-GTX 1070 נמכרים ברשת המקוונת בהוזלות של מאות שקלים לעומת העלויות בארץ, ויש גם דיל מעניין עבור ה-GTX 970 למי שאינו מעוניין להמתין להתייצבות דור ה-Pascal המתקדם של NVIDIA כבר כאן איתנו באופן רשמי, אם כי במחירים שקשה מאוד לעכל ברוב המקרים – גם אם לוקחים בחשבון את שיפור הביצועים והיעילות הגדולים שהוא מספק. מי שמרגישים שהמחירים בארץ הם גבוהים בצורה שלא ניתן להתעלם ממנה, מוזמנים להעיף מבט על ההצעות שקיימות נכון לעכשיו באמאזון גרמניה ובאמאזון בריטניה. דגם ה-AMP! של Zotac עבור ה-GeForce GTX 1070 נמכר בעלות של כ-502 יורו כולל מסים ומשלוח ישיר לישראל, אשר מתורגמים לכ-2,170 ש"ח, ומהווים הוזלה של כמעט 400 ש"ח לעומת העלויות הזולות ביותר של ה-GTX 1070 …

נציג רשמי של מפתחת השבבים מציג מחירים מומלצים חדשים עבור הדגמים המתקדמים מהדור הקודם - החל מ-500 דולרלכתבה

הכרית הנוכחית שלי פשוט לא נוחה אני מוצא את עצמי הרבה פעמים בלילה ישן בלי כרית כי היא פשוט לא נוחה. על איזה כריות שינה יש המלצות חמות?

אני מתכוון לקנות מחשב חדש בקיץ, וחשבתי כהרגלי לקנות בקיי אס פי, בגלל הנוחות והקרבה לבית. אני לוקח בחשבון שהשירות שלהם ידוע לשמצה. עכשיו אני רוצה לדעת משהו אחר - מהם החלקים שאני מקבל מהם כשאני קונה אצלם מחשב חדש? בפעם האחרונה שקניתי אצלם מחשב ב2008 - כעבור שנתיים היה כשל בלוח אם, והוא נשרף. החלפתי לוח אם, וכעבור עוד חצי שנה נשרף גם הכרטיס מסך. לוח האם היה של ג'יגהבייט, לא זוכר את הדגם, והכרטיס מסך היה Radeon HD 4870x2 של Sapphire. בכל מקרה עכשיו אני תוהה האם זה היה רק מקרי. לאחרונה נודע לי כי קיימת שמועה שKSP דוחפים ללקוחות חלקים מחודשים וכל מיני חלקים סוג ב' במסווה של חלקים חדשים. יש לזה ביסוס? מישהו שמע משהו על זה?

אני כבר לא מאמינה באף אחד במדינה הזו נראה שכולם פה נוכלים נבלים תעבי בצע שרוצים רק את הכסף ועדיף כמה שיותר להרוויח ממנו. יש איזו דרך לדעת אם הרכיבים ששמים לי במחשב החדש חדשים ולא מחודשים\משומשים ? כמו שאם הוא לא חדש הם הוציאו את המדבקה מהרכיב או משהו?

מי שלא יצא לקרוא .. http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3969156,00.html

בשנת 2011 התקבלו במשרד התקשורת 14,413 תלונות, גידול של 62% לעומת 2010 (8,902 פניות) ועלייה של כ-600% בהשוואה לשנת 2006 (2,072 פניות). כך לפי דוח פניות הציבור למשרד התקשורת, שפירסם היום (א') אגף הפיקוח והאכיפה במשרד. מתוך כלל הפניות - 12,418 פניות מהוות תלונות על חברות התקשורת. שיאנית תלונות הציבור הינה חברת פלאפון. אל חברת הסלולר הגיעו 10.5 תלונות לכל 10,000 לקוחות מתוכן כ-37% תלונות מוצדקות. פלאפון היא חברת התקשורת עם כמות התלונות הגדולה ביותר מאי פעם. בראש טבלת החברות שספגו תלונות מהציבור ממוקמת חברת פלאפון, עם שיעור תלונות של 10.5 לכל 10,000 מנויים - פי שתיים משיעור התלונות בשנה שלפני כן. לכתבה המלאה: http://www.news1.co.il/Archive/001-D-293241-00.html

לא רלוונטי.מבקש למחוק

איך אפשר לדעת לאיזה כתובת המוכר שולח לי את החבילה מאיביי. אמנם סיפקתי כתובת.אבל אני רוצה להיות בטוח.

של מדור הצרכנות בידיעות אחרונות - לפי הפרסומים בעיתון, זה אפקטיבי למדי בייחוד בכל נושא תיקון / אי תיקון ניידים, אבל כאמור לא רק. דרך ההתקשרות מופיע בתחילת הכתבה ( מייל ). https://m.ynet.co.il/Articles/5505962 בהצלחה.

שלום, שמי נירן וקניתי את הרכיבים של המחשב שלי מ-KSP לפני שנתיים בערך. לפני כחצי שנה התחילה לי בעיה במחשב שהוא לא רוצה להדלק. זאת אומרת שברגע שאני לוחץ על כפתור ההפעלה המחשב נדלק לשנייה (המסך אפילו לא מספיק להדלק) רואים את הנורה דולקת לשנייה ואז נכבת ואז כל 5 שניות המחשב מנסה להידלק שוב וזה חוזר על עצמו בלי סוף. לפעמים זה היה מסתדר ברגע שניתקתי את כל הכבלים, או פירקתי חלקים מהספק ומהלוח. כל פעם היה איזה משהו אחר שמסדר את זה עד שזה היה נכנס לאמוק ולא מסתדר בכלל. לאחר שזה קרה הספקתי להחליף מארז וספק כח חדשים (כמובן שהתייעצתי פה בפורום לפני הקנייה). בהתחלה אחרי שהחלפתי ספק זה הסתדר איזה תקופה של חודש וחזרה התקלה עד שלא הצלחתי בכלל להפעיל את המחשב. הכנסתי את כל המחשב ל-KSP לבד…

לפני כחודש חבר שלי החליט על רכישת מחשב חדש לאחר ששלו איתת על סימני קריסה מתקדמים. בניתי לו מפרט לפי הצרכים שלו , שמבוסס על אחד המפרטים במדור מפרטים מומלצים באתר. מכיוון שהוא משתמש במחשב לעבודה, נוצר הצורך לקנות מחנות שמחזיקה מלאי גדול של חלקים ויכולה להרכיב מחשב מהיום למחר. בחרתי חנות מומלצת בפורום צרכנות, שגם קרובה למקום מגוריו . הרושם הראשוני בטלפון היה מעולה, הבחור שדיבר איתי בדק חלק חלק אם הוא נמצא במלאי והציע שינויים לפי מה שהיה חסר. תוך שעה, חבר שלי כבר היה בחנות ושילם על המחשב, כולל הרכבה, התקנה, בדיקה ווינדוז מקורי . הוא הביא איתו דיסק קשיח חדש של 2TB שנקנה על ידיו לפני כ 3 חודשים ב KSP וצורב DVD סטנדרטי חדש, שניהם הוצאתי מהמחשב הישן במטרה שהחנות תתקין אותם בח…

ה-Galaxy A80 בעל מערך הצילום האחורי שמתהפך ומשמש גם לסלפי זמין לרכישה בשוק המקומי, במחירים שכבר יורדים מתחת לרף המומלץ הרשמי לכתבה

ההצעות הראשונות מחברות מקומיות דרך החנות המקוונת האמריקאית עלו לאוויר באופן רשמי - בינתיים ללא בשורות גדולות בכל הנוגע למחירים לכתבה

שלום רב. במרץ לפני כשלוש חודשים קניתי מחנות Gamestation סניף ראשון לציון קונסולה PS4 ומשחק Killzone. קודם כל - קראו את הביקורת שלי בZAP כדי להבין את כל הסיפור: http://www.zap.co.il/clientcard.aspx?siteid=1927 (ביקורת מתאריך 22.6.14 על שם ולדימיר) בקצרה: 1. המחיר שהופיע בZAP ובאתר שלהם היה מחיר שקרי. 2. מכרו לי KILLZONE בשפה זרה - איזור LATIN AMERICA לאחר שZAP קיבלו את התלונה שלי, הם שלחו אותה לחנות. נציג החנות מיהר ליצור איתי קשר. לא רק שהוא דיבר בזלזול כאילו אני אשם בכל הסיפור, אלא גם שיקר, והנה הציטוט מהמייל: "המשחק דגם אמריקאי מולטי ריג׳ין" לאחר שצילמתי עם הטלפון את עטיפת המשחק והבאתי לו קישור לאתר הרשמי שמוכיח שהמשחק שהם מכרו לי הוא מאיזור LATIN AMERICA, לא שמעתי…

שלום אני יודע שהנושא שלי קצת OFF TOPIC אבל עיקר הסחורה שהאתר PANDA WILL מציעים זה סלולר וטאבלטים זולים לכן חשבתי שפה נמצא את רוב הלקוחות שלהם. אז ככה לא משנה כמה RESELLER פגשתי והתמודדתי עם ALIBABA וDX וCHINABUYE מעולם לא פגשתי חנות וירטואלית יותר גרועה מPANDAWILL. המוצר נשלח 7 יום לאחר ביצוע ההזמנה (דיי מהיר לאחר הכירותי עם אחרים) אבל הוא נשלח לRUSSIA!! למרות שבמפורש כתבתי להם לשלוח אותו לישראל! כתבתי להם מכתבים רבים אך COSTUMER SERVICE שלהם פשוט לא קיים! לא קיבלתי מענה על אף מכתב אלא רק כאשר ישבתי על הLIVE כ9 שעות והצלחתי להשיג מישהו בLIVE שגם ככה התעלם ממני! והצאט פשוט ניתק אותי פעם שנייה כאשר תפסתי משיהו בLIVE לא קיבלתי שום עזרה או כיוון חוץ מסליחה מצד הנציג והסבר …

הייתי לקוח של 012 מובייל במשך 7 שנים. כל שנה הם מעדכנים חבילות וכרגיל עוברים לחבילה החדשה לפי שהמחיר של החבילה הקודם יעלה. הייתי לקוח במשך 7 שנים, ותמיד הייתי בחבילה עם שיחות לחו"ל במחיר שנע בין 30-45 ש"ח לחודש, ואני מתקשר מספר דקות לחו"ל בחודש. בתור לקוח קבוע במשך כל כך הרבה זמן לא בדקתי את האותיות הקטנות של החבילה החדשה והאמת, שבמשך כמה חודשים לא בדקתי גם את החשבוניות. אבל פתאום אני פותח את האתר ומסתכל על החשבוניות האחרונות, ומגלה שבמשך 6 חודשים שילמתי מעל 200 ש"ח כמה פעמים, מסתבר שבחבילה החדשה לא היו שיחות לחו"ל. התקשרתי לשירות הלקוחות והתשובה: "מצטערים, מבחינה משפטית זו בעיה שלך ואין מה לעשות עם זה". כמובן שבאותו יום עברתי חברה והעברתי עוד 4 מבני ה…

שלום לכולם אני מנסה להזמין עדשות מגע מהאתר lens.com (כדאי להוסיף אותו לאתרים המומלצים) הבעיה שיום לאחר ההזמנה אני מקבל מייל, שאימות הכתובת שלי בכרטיס אשראי נכשל. אני משתמש במסטרכרד של ישראכרט, כשהתקשרתי לישראכרט הם אומרים שהם בכלל לא רואים עסקה שסורבה ואכן הכתובת שסיפקתי היתה נכונה. למישהו יש מושג מה יכולה להיות הבעיה?

בוקר טוב, בשעה טובה עברתי היום לתשתית של בזק, הבעייה שאני כמה שעות טובות מנסה להגיע לשירות לקוחות של HOT ואין מענה שם. כמה פעמים השיחה אפילו "התנתקה" . לעומת זאת כאשר חייגתי כאילו אני מעוניין להצתרף לחלאות האלה ענו לי תוך 15 שניות, ואז כמובן שוב בטון גס אמרו לי שאני צריך שירות לקוחות.. ושוב אני שומע את המנגינה שאני כבר לא יכול לסבול. בכל מקרה מישהו אולי מכיר טלפון ישיר? ולא ה *6900? ודרך אגב במידה והם יענו לי אפשר לקבל טיפים להתנתקות חדה וחלקה? ותוך כמה זמן לוקח להם לאסוף את המודם? תודה רבה מראש. מקווה לקבל תשובה במהירות האפשרית.

קניתי מוצר כלשהו באיביי וניסיתי לשלם עבורו (בPayPal) אבל בסוף כל התהליך זה מראה לי את ההודעה הבאה: Unfortunately, the funding source within your PayPal account was declined. מה אני עושה במצב כזה?