צרכנות

שלום לכולם, לשימושכם ריכזתי עבורכם את המבצעים הכי משתלמים השבוע על פי דירוגי גולשים* - רשתות מזון ופארם גבינה צהובה - 15% הנחה על גבינה צהובה במעדניה בכל רשתות מגה ובעדן טבע (קופון באתר טרה או קישור באפליקציה) Muller - גביעי יוגורט 3+1 ברשתות מגה, שופרסל, רמי לוי וחצי חינם (קופון באתר מולר או קישור באפליקציה) חצי חינם – מאות מוצרים ב-5 ו-10 ש"ח לקראת החנוכה ניו פארם - 4 יחידות פמפרס (2-5) ב 80 ₪ AMPM - קנו יין דלתון וקבלו ידיעות אחרונות (סופ"ש בלבד). שופרסל דיל – 6 סופגניות ב-10 ש"ח יינות ביתן – סופגניה ב-1 ש"ח אופנה אמריקן איגל – קונים ב-300 משלמים 150 ש"ח LeeCooper – 2 ג'ינסים ב-400 ש"ח מוצרים לבית אופיס דיפו - סט מקלדת ועכבר אלחוטיים Logitech MK-220 ב99 ₪ + משטח …

הי חבר טוב המתגורר באוסטרליה מעונין לשלוח כמתנה לקרוב משפחה, מכשיר אייפון 4S משומש כבן שנה. הוא שואל אותי לגבי מכס / מעמ . אני מנסה כבר יומיים לבדוק עבורו את העניין. באתר המכס/מעמ אין תשובה חד משמעית לגבי הנושא. בנוסף אני מנסה לקבל תשובות בטלפון (ידעתי מראש שזה אתגר) אך כל פקיד שאיכשהו טורח להרים את הטלפון, מעביר אותי לאגף אחר. האם מישהו יודע היכן אוכל לקבל תשובה בנושא? או יכול לספק עבורי תשובה מידע אישי ? תודה.

בקצרה: הזמנתי מוצר כלשהו באינטרנט מחנות פה בארץ(שילמתי דרך פייפל) וקיבלתי במקומו מוצר דומה, אך אחר. לפי מה שאני יודע, המוצר "נחות" יותר אך החנות מתעקשת שהוא אף טוב יותר. נראה שהם התחילו לסנן את המיילים שלי בנושא(שבו הבהרתי שגם אם מבחינתם המוצר שקיבלתי טוב יותר, אני מעוניין במה שהזמנתי) - אז אני סקרן לדעת מה אומר החוק או/ו מה אפשר לעשות בנושא בעזרת פייפל.

היום שקלתי להעביר את כל 6שת מכשירי מסלקום לרמי לוי - מה לעשות, הם הכי זולים בהרבה. לפי שעשיתי את הצעד החלטתי לבדוק את השירות: התקשרתי בשעה 19:50 לשירות הלקוחות שלהם ולקח להם 19:31 דקות לענות! ואפילו לא מדובר בשעות העומס! כמו כן, בדלפק שלהם ישבה בחורה מפגרת שלא מבינה כלום בסלולר ואפילו לא ידעה שכשמורידים MMS יש חיוב גם על העברת הנתונים. אפילו סלקום יותר טובים מזה... יש פה מישהו שהתנסה עם רמי לוי ויכול לתת ביקורת כלשהי עליהם? שמעתי גם שפלאפון לא הכי טובים בפריסת האנטנות שלהם ורמי לוי יושב על האנטנות של פלאפון. מישהו עם פלאפון יכול להעיד לטובה או לרעה? כמו כן, מתי גולן טלקום ושאר החברות החדשות יעלו לאוויר? תודה מראש, MODY.

היי, הייתי שמח לדעת אם פספסתי משהו בנושא. אני קורא לגבי ביטול עסקה רגילה ומכר ברחוק (קניה באינטרנט לדוגמא) לפי מה שקראתי, בטווח ה 14 יום בעסקה רגילה, ניתן לבטל את העסקה אך ורק במידה והמוצר לא נפתח, לא חובר לחשמל וכו'. לעומת זאת בסחר ברחוק, בטווח ה 14 יום, ניתן להחזיר את המוצר בכל מצב (חוץ מנזק פיזי שנגרם על ידי הקונה כמובן). גם אם הוא נפתח, גם אם הוא חובר לחשמל וכו'. אפילו אם הוא פשוט לא נראה לי, ניתן להחזיר אותו לחנות ולשלם דמי ביטול (5 אחוז או 100 שקל) האם באמת כך הדברים? אם כן, אני לא רואה סיבה לקנות את המוצרים בחנות ולא להזמין מהאינטרנט. לדוגמא, אם היום אני קונה מכשיר סלולארי תקול ורוצה להחליפו יתכן ובחנות יאמרו לי שאני צריך לפנות למעבדה, שם יאמרו לי שהתיקון יכול לקחת…

אותו דגם. יש מציעים אותו עם שנה אחריות ויש עם עשר שנות אחריות יצרן. הבדל של יותר מאלף ומאתיים שקל... השאלה אם כדאי להשקיע עוד 1300 שקל בשביל האחריות הזו, כי כיום מקררים גם ככה לא מחזיקים 10 שנים באמת, ושנית האחריות היא רק על המדחס ועל ביקור טכנאי אתה בכל אופן משלם.... עיזרו לי להחליט ידידי היקרים.

שלום, אם אני משלמת באמצעות paypal עבור חבילה שמגיעה לתא לדואר , האם המקור ממנו רכשתי דרך האינטרנט לא יוכל לדעת את שמי ופרטים אחרים? תודה.

היי לכולם, אני מחפש לקנות מסך גיימינג ובשבוע הבא אני נוסע לאילת אז נפתחה לי אפשרות לחסוך לפחות את המע"מ... מה שאני מחפש: 27" 144HZ 2560*1440 FREESYNC בעיה שאין כזה מסך במלאי לא אצל KSP ולא אצל IVORY... מישהו מכיר עוד חנויות מחשבים באילת שעלולים להחזיק מסך עם נתונים כאלה ויכול לכוון אותי לאתר שלהם\טלפון? תודה מראש על העזרה.

אוקי אז בתאריך 1 לינואר 2015 התנתקתי מ ספקית האינטרנט 013 נטוויז'ן ואני אספר איך התנתקתי מיהם לאחר שעברתי מיהם לספק אינטרנט הוט נט אז ככה ב 1/1/2015 הרמתי טלפון לספקית האינטרנט שלי לשעבר 013 נטוויז'ן ואמרתי להם שאני רוצה להתנתק אז הנציגה משירות הלקוחות ביקשה ממני פרטי הזדהות כמו לפני כל בקשה או שאלה כדי שהם ידעו מי אתה ואיך ומאיפה ונתתי לה ומכאן התחיל התהליך היא התחיל לשאול מה הסיבה שאני רוצה להתנתק אז הסברתי לה שאני כבר נמצא בספקית אינטרנט אחרת ואז מה שקרה זה היא התחילה להזכיר לי את המילה איכות כאילו מה לגבי האיכות אז עניתי לה האיכות היא אותה איכות כמו בכל ספקית אינטרנט כאילו שאין הבדל בתכלס ולאחר כל זה היא שמה אותי בהמתנה כדי לקשר אותי לקשרי לקוחות ולצערי הרב המתנתי לא …

טוב תקשיבו אני רוצה להתנתק מי זבל בגלל הבעיה הזאת: http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=525759.0 אני כמעט כל יום מתקשר אליהם אומר להם שאני רוצה להתנתק והם עונים לי טוב אנחנו ננתק אותך תוך 24 שעות וככה כל נציג אחר אומר לי את זה!!!השתמשתי באתר הNATEK הזה גם זה לא עוזר!!!!!!!!בגללם אני לא יכול לעבור להוטנט בגלל שאני איתם בבנדל עד שהם לא מפצלים את הבנדל הזה אני לא יוכל לעבור לHOTNET אני מזה עצבני אליהם זה משהו לא יאומן!!!!! עזרה???הם אפילו מעבירים אותי לאנשים כאלה שיגרמו לי להשאר ועוד הם מתחילים לחפור לי למה אתה עובד תנו לנו סיבה אחת לפחות מה אכפת לכם!!!תנו לי לעבור כבר אני בגללכם לא יכול לעבור לHOTNET!!!!!!

אני מעוניין לקנות גלאקסי S7 עם 64GB זיכרון(לא EDGE) בשביל להחליף את הטלפון הישן שלי אבל גם בשביל שזה יתאים לGEARVR(שאני גם רוצה לקנות). מחיפוש קצר לא ראיתי שיש בחנויות אונליין את הS7 עם ה64GB? רק עם ה32GB? אז מאיפה אתם ממליצים לקנות את הS7 עם 64GB? בארץ או בחו"ל ואיפה?

היי, הבנתי יש חוק חדש שאוסר על חנויות (אלא במקרים מיוחדים) לתת זיכוי בחנות והן מחוייבות לתת זיכוי כספי מלא עבור מוצר שהוחזר לפני 14 יום. יש למישהו לינק לחוק החדש ? תודה מראש

שלום לכולם בתאריך ה 24.04 ביצעתי הזמנה של מכשיר סלולרי MOTO G 16 GB מהחנות של BUY2USA במחיר של 1099 ש"ח. ההזמנה באתר לא עברה תקין, נמחקה לי כל היסטוריית ההזמנות באתר, ואולם החיוב על המכשיר כבר בוצע וירד באתר חברת כרטיסי האשראי. ב 27.04 התקשרתי לשירות הלקוחות, ובחורה בשם קרן טיפלה בי, אכן אמרה שהייתה בתאריך ההזמנה תקלה באתר, העבירה הוראה לביטול החיוב בכרטיס האשראי ואמרה שידאגו לסדר לי גם את היסטוריית ההזמנות באתר. כעבור יומיים אכן נכנסתי לאתר חברת כרטיסי האשראי וראיתי שבוצע זיכוי על המכשיר. נכנסתי שוב לאתר BUY2USA על מנת לבצע הזמנה חוזרת של המכשיר, וראיתי שהוא איננו קיים עוד בחנות. שלחתי מייל לשירות הלקוחות עם הפירוט מעלה של כל השתלשלות העניינים, ושאלתי מה הצפי ל…

הסיפור החל שחיפשתי אופניים מתקלות בתקציב של 800 שקל. מצאתי באתר של מצמן את מרוץ משווק מורשה שלו בראשון לציון ותיאמתי איתו הזמנה של האופניים. האופניים לא היו אצלו במלאי בחנות אז הוא הזמין לי אותם ואמר שתוך יום יומיים זה יגיע אליו. הבאתי לו פקדון של 50 ש"ח בתאריך 2/11/2012. המוכר הבטיח לי לשדרג לי את ההילוכים להילוכים של חברת שימנו באותו המחיר. האופניים הגיעו לאחר שבוע!! וגם עם הילוכים בינוניים מינוס ולא של שימנו כמו שסיכמנו. ברוב טיפשותי ועקב הצורך הדחוף באופניים שילמתי לו חצי מזומן חצי אשראי.הקנייה בוצעה ביום ראשון 11/11/2012. לאחר 2 ימי רכיבה ההילוכים התחילו לעשות לי בעיות והיום החלטתי (לאחר 4 ימים) שאני רוצה להחזיר את האופניים ולקבל את כספי בחזרה. פניתי לבעל החנות והוא …

שמתי לב שהאתר של החנות RSM לא התעדכן בזמן האחרון ( 7850 ו-Z77 לדוגמא )... וגם עברתי דרך שם ולא ראיתי את השלט שלהם מישהו יודע אם הם עדיין קיימים ? ואם כן למה הם לא מעלים מוצרים חדשים לאתר.

שלום לכולם. לפני כחודש קניתי מחשב חדש מזיגזג, ואני רוצה לתאר את חווית הקניה לקראת הקנייה דיברתי עם נציג מכירות (שכחתי את שמו) כמעט שעה (בטלפון) כדי לסכם את המפרט הסופי ואת התצורה של המערכת הפעלה. לא היה להם מארז שרציתי אז הנציג שלח לי במייל הצעות למארזים אחרים והצעות למארז+ ספק בהנחה. המחשב הגיע עם שליח אחרי כשבועיים, חוטים מסודרים והכול מותקן כמו שצריך, חוץ מאיזה בעיה מוזרה בהדלקה (קצר כלשהו). אחרי כשבועיים התקשרה אלי מישהי משרות הלקוחות שלהם ושאלה אם אני מרוצה מהמחשב (!). אמרתה לה שיש איזה בעייה ולא היה לי זמן עדין לבדוק את זה, והיא העבירה אותי ישר למעבדה אל בחור בשם שי. אחרי ברור שכמה דקות הגענו למסקנה שאני צריך להעביר את המחשב אליהם לבדיקה (כי הוא באחריות וכמה…

שלום רב לכל חברי הפורום. במהלך ימי הBlack Friday, החלטתי לרכוש את אוזניות הSennheiser Momentum In Ear, אשר נמכרו בKSP ב485 ש"ח (ללא מבצע) לפני ההגעה לחנות, שמתי לב כי הדגם בצבע השחור לא השתתף במבצע, בעוד הצבע האדום כן - נראה כמו תקלה, במיוחד לאור העבודה שבKSP רשום כי כלל מוצרי סנהייזר משתתפים. כאשר הגעתי לחנות, צדתי אחר לקוחות פוטנציאלים אשר אוכל לרכוש יחד איתם את המוצר (בגלל החוק ה... סליחה, הזוי שחייבים לרכוש מוצר שונה ונוסף על מנת להנות מההנחה) המוכרים היו אדיבים ואמיתיים (כלומר, המליצו על מוצרים ורכיבים על פי דעתם האישית, ולא על פי אינטרס החנות), ואז הגיע תורי. מיד פרשתי את עלילת התקלה בפני המוכר, אשר הגיב בטלפון להנהלה אשר אישרה…

http://www.ebay.com/itm/Acer-Aspire-V15-Nitro-Black-Edition-VN7-591G-74LK-Gaming-Laptop-Intel-Core-i7-47-/291362852383?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item43d6944e1f זה נמכר מחנות האיביי של ניואג.. אז זה די אמין. יש פה איזה רווח של 2K על פני המחירים בארץ בשביל מחשב אימתני ביותר

יש לי אפשרות לספק דיסק און קי של חברת SANDICK דגם Cruzer Blade בגודל 64G. הדגם הוא זה שמופיע בתמונה. מדובר על דגם קטן להפליא שנכנס בכל צרור מפתחות. המוצרים הם חדשים באריזה עם אחריות ל- 36 חודש. קנייה מיבואן בארץ. אם יהיה עניין של לפחות 10 אנשים, אוכל למכור כל אחד ב- 420 ש"ח...יותר אנשים אז ב- 400 ש"ח [attachment deleted by admin]

לא יאומן ,היתה לי תקלה שקשורה אליהם ופשוט לא היה לי עצבים לחכות הרבה על הקוו אז דחיתי את הטלפון כמה שבועות וראו זה פלא ,הם פאקינג ענו מהר לא יאומן

יצא מבצע חדש של הוט מובייל שבו הם מציעים חבילה ללא הגבלה+ספק אינטרנט ביתי + מכשיר לבחירה. המבצע מצד אחד נראה כמו צעד ענקי אחורה בכך שאתה צריך להתחייב ל36 חודשים. אך מצד שני המחירים שהם מציעים הם +- המחירים שכיום אני משלם בכל מקרה רק על החבילת פלפון ללא הגבלה שיש לי. יש פה איזה קאץ' שאני מפספס או שתכלס המבצע הזה משתלם? אגב פרסמתי פוסט דומה לזה ומשום מה הוא פשוט נעלם.....אז אם מישהו ממנהלי הפורום חושב שיש לי איזשהו קשר להוט וזה פוסט פרסומי אז ממש לא...

אני רוצה להזמין כמה מוצרים מVitacost בעלות של כ60 דולר אך עלות המשלוח עוד כ25 דולר. האם כשמכס יבדקו את החבילה הם מסתכלים על הסהכ מחיר המוצר+משלוח או רק על עלות המוצרים? * המכס בדוק יבדוק את החבילה בגלל המשקל. תןגנ

נראה שבאמצעות איומים משפטיים הצליח הארגון (בעל מאפיינים של פשע מאורגן, שני בריונים שמחלקים בינהם את השליטה בטלביזיה שלנו) לחסל את קהילת קודי בישראל. לא ברור לי איזה הפרה של זכויות יוצרים יש ביצירת SKIN לתוכנת קוד פתוח. ולא ברור לי באיזה שלב זה נעצר בבית המשפט, אני מניח שלבוני הסקינים ומנהלי הקהילה פשוט אין את המשאבים להתגונן בפני גופי הענק האלה, ולכן הם פשוט סגרו את הכל. חבל. עושה חשק להתנתק מ-YES.

אוקיי אז ככה יש מוצר כולשהו שאני רוצה להזמין מאמזון ורשום באתר שהמשלוח חינם. בקיצור אמרתי כזה ננסה לקנות אותו באמת כדי לראות אם פתאום קופץ סעיף שהם לא שולחים לישראל או שיש עוד עלויות של משלוח הגעתי כבר לחלק שאני צריך להכניס את פרטי הכרטיס אשראי וזהו והמוצר יישלח , ועדין המחיר נשאר זהה עם free shipping. הנה המוצר http://www.amazon.com/Kingston-HyperX-FURY-1600MHz-DDR3/dp/B00J8E92M6?ie=UTF8&ref_=de_a_smtd&showDetailTechData=1 מישהו יכול לאשר לי שזה בדוק משלוח חינם ושהוא יגיע לישראל בלי בעיה ?

אני מאוכזב מאוד מהפינגים והבעיות בחודש האחרון והאי רצון שלהם לעזור לי בתמיכה הבכירה כמו שצריך ומעוניין לעבור לחברה שמספקת את הפינגים הכי נמוכים לאירופה, מה אתם ממליצים לי? התשתית שלי היא בזק והמהירות שלי היא 10 מגה, האם כדאי לי לעבור לבזק בינלאומי לחבילת גיימרים שלהם?