תמיכה טכנית למחשבים

המטען המקורי של ASUS נייד גיימינג לא עובד, ובחיפושים שלי (במה שנמצא ברשת בארץ) לא מצאתי מטען כזה, אבל יש מטען של HP שהמפרט הוא ממש זהה _ 19.5V-11.8A/ 230W/ 7.4X5.0 MM האם יש סיבה שזה לא יעבוד, זה יחסית יקר וחבל לי להזמין רק כדי לגלות שאכלתי אותה

שלום, יש לי בעיה במחשב שקוראת כל כמה חודשים, המחשב נכבה מעצמו, ומיד נדלק לבד, ככה חוזר חלילה עד שאני מוציא את הכבל מהחשמל. וגם אז לוקח לו הרבה זמן עד שהמחשב חוזר לעבוד בצורה תקינה ע"י כך שאני מנתק את כל הכבלים, וגם את הכונן דיסקים (פנימי עם כבל SATA וכו'). אני חושב שהבעיה היא עם הספק כח: להלן לינק לספק שקניתי מ-KSP ב-01/2014: לחץ כאן זה ספק חצי מודלורי (כיום באתר יש רק מודולורי). האם אני צודק? אני רוצה להיות בטוח, אין לי כסף לבזבז סתם ועל כן עליי להיות בטוח שזו אכן התקלה, שכן אגש לקנות ספק חדש. תודה על העזרה, חיים

היי אנשים , אני בצרות... מצטער אם הגעתי לפורום הלא נכון , אבל האח הקטן שלי שפך לי מים על מחשב בזמן שלא הייתי בחדר. המחשב היה פתוח וכל המים(כ300-500 מ''ל) נשפכו על המקלדת... שהגעתי לחדר, כמה שניות לאחר שמקרה. ראיתי שמסך תקוע... מיד כיביתי אותו, הוצאתי את הסוללה ושאבתי את מה שניתם עם שואב אבק. אני כמעט בטוח שזה לא יעזור אבל מי יודע.... יש לכם המלצות כלהן מה ניתן לעשות, או מה הסיכוים שהוא יחזור לעבוד? עכשיו, יש לו אחריות של 3 שנים כי קניתי אותו לפני חודש TT האם אפשר לגרום לזה להראות כתקלת חומרה ולא קורוזיה?

שלום לכולם ביומיים האחרונים אני מקבל שגיאה שקופצת באופן קבוע בכל 5 דקות. can not find script file c:\users\public\libraries\checks.vbs. חיפשתי בגוגל אין כלום על בקובץ הספציפי הזה, ביצעתי מדכירים על קבצים דומים כלום לא עזר. מישהו מכיר? ומה אפשר לעשות? תודה לעוזרים

יש לי מחשב נייד חדש שהחלפתי לו מסך(לא יודע אם זה קשור)... בכל אופן הוא היה במצב שינה וכשבאתי לפתוח אותו הופיע לי המסך של הביוס... ואני לא מצליח להיפטר ממנו עשיתי ריסט למחשב ניסיתי f8 כלוום... מה עושים?

שלום, בדיוק עכשיו כונן הדיסקים שלי החליט שהוא נפתח ונסגר לבד, כמה פעמים ברצף... ולא פתחתי אותו או משהו כזה. אני מאוד רציני.. למה זה קורה?? זו לא פעם ראשונה.. והכפתור לא לחוץ, זה יכול לקרות גם פעם בכמה ימים.

הי. המחשב עובד עם הכרטיס מסך המובנה אך שמחברים אליו את הכרטיס מסך חיצוני (שקיבלתי עכשיו )הוא לא נדלק אז ככה .היה לי את הכרטיס מסך 7970 . הוא קיבל קצר ולא עבד ( יותר נכון פעל אבל לא היית תצוגה על המסך) .. בגין האחריות הוחלף לי ה7970 לכרטיס אחר . 290X 8GB DDR5 OC TRI-X המחשב בכלל לא נדלק שהכרטיס מחובר אליו. מה הסיבות לכך? יש לציין שגם אחרי שאני מוציא אותו ,המחשב לא ישר נדלק. צריך כמה לחיצות . ואז המחשב נדלק .אחרי זה אין שום בעיות בהדלקת המחשב. בדקתי והאמת שלא היו דרייברים מותקנים. התקנתי -זה לא עזר . אשמח לקבל עצות מה לבדוק .. עד שיצא לי לחבר את הכרטיס למחשב של חבר -אם תהיה אותה בעיה. אז קיבלתי כרטיס שלא עובד. המחשב Intel Quad Core I5 2500K.... Scythe Mugen 2 .... Gigab…

לוח אם של אינטל D946GZIS , קיבלתי אותו משומש לכן יכול להיות בהחלט שהוא לא תקין. בכל מקרה, הלוח מקבל מתח, נורה הירוקה שלו נדלקת, אבל כאשר מדליקים את המחשב מופיע רק נקודה (כמו נקודה של סוף משפט) בקצה השמאלי העליון של המסך וזהו. החלפתי מעבד + זכרונות ללא שינוי. הבעיה היא שאני לא בטוח ב 100% לגבי המעבד והזכרונות הללו. האם יש עוד משהו שאפשר לעשות? זה הלוח: http://www.intel.com/p/en_US/support/highlights/dsktpboards/d946gzis

שלום יש לי מחשב נייד של לנובו מדגם y50-70 אתמול שבאתי להדליק אותו הוא לא נדלק אז חיברתי לחשמל אמרתי בטח נגמרה הסוללה עכשיו אחרי לילה שלם בטעינה עדיין הוא לא נדלק מה יכולה להיות הבעיה ? תודה לעוזרים

היי, הייתה לנו הפסקת חשמל הוא עולה, המסך המסך נדלק ותקוע על הלוח עם הלוגו של החברת לוח אם press tab to show post screen, Del to enter setup. אני שומע שהכפתורים במקלדת נלחצים אבל הוא לא מגיב. האור במארז נדלק אז אז הספק כנראה בסדר. למשהו יש מושג מה זה יכול להיות? האם יש חשש שהלך הלוח אם?

שלום לכולם, יש לי מחשב עם לוח אם H61m וקיבלתי לוח אם Z77 עם מעבד חדש יותר. האם אני יכול להעביר את הכונן הקשיח ישירות או שיש צורך לעשות משהו לפני כן? כרגע מותקנת מערכת הפעלה Win10.

לצערי שפכתי משקה על מקלדת ה- PS2 העתיקה שלי והיא נדפקה ברובה. אצתי לקנות מקלדת אחרת. קניתי מקלדת USB פשוטה של לוגיטק. מסתבר שהיא לא מגיבה בתפריט שלפני עליית ווינדווז. בדקתי בביוס בעזרת המקלדת הישנה שחצי עובדת (חלק מהכפתורים עובדים וחלק לא. למזלי החץ למעלה וכפתור DEL, כן מתפקדים בה ולכן יכולתי להכנס לביוס וגם לעבור לתפריטים השונים) וראיתי שמקלדת USB לא מאופשרת ולכן הפכתי אותה למאופשרת (או enabled) אבל גם לאחר יציאה מהביוס, כשאני מגיע שוב לתפריט של מערכות ההפעלה, המקלדת (של לוגיטק כמובן) אינה מתפקדת. ראיתי במקום אחר (http://www.tomshardware.com/answers/id-1766597/usb-keyboard-work-boot-solved.html#11347238) שצריך להכניס את תקע המקלדת לחריץ USB מסויי…

אני מבקש עזרה בחיבור מארז לוח אם. במארז יש לי את החוטים הבאים: power sw -power led power led+ reset sw h.d.d. led בלח האם ש לי את החיבורים הבאים +PWR- -RES +HD- +MSG- +PW תודה- נסים

ניסיתי להתקין דרך USB ניסיתי דרך 2 דיסק און קיי שונים והורדתי כל פעם את הווינדוס ממקום שונה, בדיסק און קיי הראשון אני מקבל שגיאה כזאת כאשר הוא מתחיל להתקין את הווינדוס מנהל התקן נדרש של כונן תקליטורים\DVD אינו זמין. אם יש לך מנהל התקן בתקליטון, תקליטור, DVD או כונן הבזק מסוג USB, נא הכנס אותו כעת בדיסק און קיי השני אני מקבל http://srv2.jpg.co.il/8/547109abac84e.jpg מה ניתן לעשות בבקשה? תודה

היי. הבעיה הזו לא עוזבת אותי כבר תקופה ארוכה. התקיעות מתבטאות בכך שחלונות הופכים לצבע שחור (או לעיתים לבן), מצביע העכבר לא תקוע ואפשר להזיז אותו אך הופך לסמן של המתנה. זה קורה הרבה, לא בתדירות גבוהה, וגם כשאני לא עובד על המחשב או מעמיס עליו. פשוט תמיד. במחשב מותקן WIN10, וגם לאחר פירמוט והחלפת כונן קשיח הבעיה ממשיכה. האם ייתכן שזו בעית חומרה? פרט לכך המחשב עובד מצויין למרות שהוא בן 8 שנים. איך אוכל לאבחן מה הגורם האחראי לתקיעות הללו?

המחשב עושה לי ריסטים מאז שהתקנתי את הדרייברים של ATI וה ccc וגם עושה לי הודעה שגיאה בחלק והפונקיות שם עשיתי שהמחשב לא יעשה ריסט אלה יראה מסך כחול וזה כנראה משהו בקשר לזיכרון אז קישרתי בין הבעיות שנהם קשורים לזיכרון ואמרו לי לעשות בדיקה עם memtest86+ אבל לא הבנתי איך מפעילים את זה צורבים קובץ ISO ומריצים את זה דרך ה boot ? ובכלל איך משתמשים בתוכנה והאם היא מסוגלת לתקן?

צריך את עזרת המומחים, קצת ארוך חברים.. מחשב מיני נטבוק של HP (סדרת 1000) ספג חבטה רצינית ומאז חלונות לא מצליח לעלות ואחרי ניסיונות של 5 ד' עושה איתחול וחוזר חלילה. אותו מצב גם ב-SAFE MODE. בבדיקת הכונן דרך הביוס קיבלתי שגיאה 10008 והודעה REPLACE HARD DRIVE. האם הלך הכונן? יש אפשרות לבצע סריקה או ניסיון תיקון באמצעות MHDD או משהו? העניין הוא שאין שם שום אפשרות אתחול אחרת פרט ל-HDD. גם איך מחליפים שם כונן, הפאנל האחורי הוא מיקשת פלסטיק אחת שלא נראה שאפשר לפרק.. יש רעיון איך לתקוף את הבעיה?

היי, בעבר, כשהמחשב היה נכנס למצב שינה, המסך היה נכבה, וכדי "להעיר" את המחשב, הייתי פשוט לוחץ על כפתור כלשהו במקלדת, ובמידת הצורך לחיצה קצרה על כפתור ה-Power שעל גבי המחשב. בזמן האחרון, זה פשוט לא עובד. המחשב נכנס למצב שינה ואני לא מצליח להוציא אותו מהמצב הזה. כלומר, כפתור ה-Power ממשיך להבהב, וגם אם לוחצים על המקלדת או על הכפתור עצמו, שום דבר לא קורה. הדרך היחידה שלי לצאת מזה זה פשוט לכבות את המחשב לחלוטין ולהדליק אותו מחדש. בקיצור- השאלה שלי היא איך מוציאים את המחשב מה-Sleep mode הזה? יש לי ווינדווס 10 64 ביט, והמחשב הוא מדגם אסוס Zenbook UX461. אני מצרף תמונות מסך של הגדרות ה-Power שלי. …

שלום מחשב נייד חדש (LENOVO IDEAPAD L3 (15IML לא מצליח לעבוד עם המשטח מגע. כל הדריברים מותקנים (אין שום אזהרה שחסר משהו במנהל התקנים). אבל שאני נכנס לעכבר במהל התקנים אני בכלל לא רואה התקן של TOUCHPAD. ניסיתי להתקין דריברים רק ל TOUCHPAD אבל זה לא עזר, לא מצאתי גם ספציפית לדגם הזה. מה יכולה להיות הבעיה ?

אהלן, ברשותי מחשב שנקנה לפני כשנה וקצת. בימים האחרונים אני נתקל בבעיה שאם נניח סגרתי את המחשב ואני בא להדליק אותו או שהוא לא נדלק בכלל או שהוא נדלק וישר נכבה וכך חוזר נדלק\נכבה עד שאני מכבה אותו\מנתק מהחשמל. ניסיתי לבודד את כל החלקים, ניתוק כל הרכיבים (זיכרון\מעבד\כרטיסי הרחבה) והחזרתם ועדיין זה קרה. אחרי מספר ניסיונות כיביתי אותו לגמרי ובבוקר שבאתי להדליק עדיין זה קרה ושניסיתי שוב פתאום התחיל לעבוד בלי בעיות. האם יכול להיות שהלוח הלך איכשהו? למרות שלפעמים עובד..? מה יכולה להיות הבעיה? תודה מראש.

היי חברים יש לי מחשב שאמור לעבוד מהר ( נתונים בתחתית ) אבל הוא עובד לאט לאט אם זה בכניסה לכוננים ולראות את התיקיות עד שהן נפתחות אם זה עבודה ב LIGHTROOM על תמונות (אני צלם ) אם זה כאשר אני עורך קבצי וידאו האם יש איזה תוכנה שעושה סריקה למחשב ונותנת תוצאות לביצועים ? כמו שיש לטלפונים , תוכנה שמריצה איזה משהו שדורש הרבה נתוני מערכת ומודדת את הביצועים ? תודה

קניתי מחשב ליפני כחודש זה המפרט : i 5 4460 cpu @3.20GHZ G.Skill 2x4GB DDR3 1600Mhz Ares Dual Channel CL9-9-9 לוח אם Gigabyte G1.Sniper Z97 LGA1150, Intel Z97, DDR3 1600, 2xPCI-E, HDMI, DP gigabyte gtx 970 שמתי לב שבמשחק מסוים שהוא fifa 15 זה פשוט נתקע בשלב מסוים במשחק ..אחרי זה בדקתי בtask manager ושמתי לב שהשימוש בram מגיע ל90 אחוז גם אחרי שאני יוצא מהמשחק fifa 15 .. יכול להיות שהמשחק גורם למשהו ? או שזה לא קשור ? יש לציין שהמשחק נתקע לי בצורה מטורפת לכן החלטתי לנסות לפרמט לwindows 8.1 וזה פתר את הבעייה אבל גיליתי שוב שמשחקים קצת זה מתחיל להיתקע שוב וגורם לבעייה הזאת בram ... דבר נוסף ששמתי לב אליו זה שבסאונד ברמקולים שמחוברים אצלי בחיבור האחורי של המחשב י…

היי חברה הייתי היום צריך להשתמש במיקרופון וקלטתי שהוא לא עובד. אחרי שני עדכונים המחשב שלי התחיל להיתקע (לא חשבתי שזה מזה). הרצתי גיבוי שיש לי והמחשב שוב רץ חלק. עוד פעם עדכנתי ועוד פעם הוא התחיל לא לזוז (רצ"ב תמונות, ה-cpu מגיע גם ל-100% כשרק הכרום פועל). איזה עדכונים עשיתי? 1. נכנסתי למנהל ההתקנים ושם לחצתי על בקרי קול, וידאו ומשחק, לחיצה ימנית על Realtek (R) Audio ולחיצה על עדכן מנהל התקן. 2. בתוך לוח בקרת צלילים, לחצתי על הקלטה ועל לחצן ימני של המיקרופון והפוך אותו לזמין. למה זה גורם לבעיות כאלה קשות? (ברמה שאני גולל למטה בעכבר והוא עולה למעלה, לאגים מטורפים וכו').

מחשב בעל לוח- X99P-SLI-CF מעבד i7-5930K BIOS מעודכן F24 (לא עודכן עד היום) כשנה וחצי דיסק שקניתי 3TB אדום NAS שמיועד לאחסון סרטי עריכת וידיאו אני מקבל אך ורק כ-2TB כל ההגדרות BIOS מאופשרים! WIN 10 64BIT כיצד אוכל להגיע 3TB ? תודה

שלום רב! הזמנתי לפני חודש בערך מחשב דרך נטאקשן, מחברת eXtreme. קודם כל, החבר'ה האלה איחרו בשבועיים (פחות או יותר) מזמן האספקה שנקבע, וסופק לנו רק יום לאחר שהתלוננו בנטאקשן. כאמור, קיבלנו את המחשב ואני ניגשתי ישר למלכה- התקנת צורב ה-DVD שרכשנו בנפרד. במהלך ההתקנה נכנסתי לביוס, ו"גיליתי" שהמעבד שנמצא על המחשב הוא למעשה Amd Athlon 1050 mhz (כן, כן, 1050!). כמובן שזעמתי מאוד על החברה וצר לי שהם סיימו לעבוד כבר בשעה שבדקתי את המחשב. למחרת התקשר אבא שלי אל החברה (מחשב שלו) ושאל אותם לפשר העניין, והטכנאי ה"מבין עניין" (כפי שאבא שלי הגדיר את זה) אמר שיתכן והביוס לא מזהה את המעבד, כיוון שהביוס מזהה את המעבד לפי המהירות שלו וזה גורם לו לבלבול לפעמים (נשמע ממש לא אמין, אבל אני בודק…