יש לי כרגע Netvison ובאמת שאין לי כוח אליהם, מחירים מוגזמים, שירות על הפנים (לפני יומיים התקשרתי 3 פעמים ברווחים של 3 שעות וכל פעם המערכות שלהם לא תקינות. הם לא יכולים לעזור לי בכלום)

והיום (לא פעם ראשונה) שהתחילו לי לאגים ב Tera (שרת אירופאי)

ברמה כזאת שאני מעדיף להתחבר לפלאפון (דרך גולן טלקום) ולשחק בלי לאגים.

פשוט תראו את הזוועות בקבצים מצורפים. (עושה תמיד פינג-טסט לאותו שרת בברוקלין)

אז אני מעוניין לשמוע (ממי שלא נמצא בנטויז'ן) איך החברה, וגם לדעת איך הפינגים במשחקים והמחירים כמובן.

מה בדיוק אתה רוצה להשיג בחיבור לשרת בברוקלין??

אני כמעט משוכנע שאם יש שם מישהו מסיבה לא ברורה ינסה להתחבר לשרת ישראלי, יקבל תוצאה לא רחוקה משלך.

אני מנסה להשיג השוואה בין מספר ספקיות אינטרנט.

כמו שאמרתי, יש לי לאגים עם נטויז'ן, והינה הוכחה. הבאתי להשוואה פינגטסט לאותו שרת עם טלפון נייד דרך 3G.

אפשר גם לעשות פינגטסט לאירופה, אם זה מה שמפריע לך...

אני מחפש ספקית אינטרנט שתוכל לספק לי חיבור יותר יציב לשרתי חו"ל מהזבל שיש לי עכשיו.

אפשר גם לעשות פינגטסט לאירופה, אם זה מה שמפריע לך...

בו נתחיל מזה "שמפריע לי" זה ממש לא!

ולעניין...מה התשתית שלך?

לי אישית היה נסיון עבר עם הוט, והיום יש לי בזק, אני יכול להגיד לך שלא פעם הייתה לי בעיה עם התשתית ולא עם הספק.

מאז שעברתי לבזק (תשתית) הפינג יותר "יציב" אם כי לא תמיד נמוך, כמובן שזה תלוי במיקום השרת.

נטוויז'ן הם חבורת נוכלים ורמאים עם אינטרנט גרוע.

תתנתק מהם ותמחוק אותם מרשימת האפשרויות.

חכה תראה כמה הם עוד יתקשרו אליך אחר כך להטריד אותך.

אלי הם התקשרו לא מעט פעמים, למרות שמעולם לא הייתי לקוח שלהם.

הם קונים מאגרים של משתמשי אינטרנט ומתקשרים לכולם.

יש לי גם חשד חזק מאוד שהם גם קונים רשימות של לקוחות שמתלוננים אצל חברות התשתית.

ואז מתקשרים אליהם כדי להציע את עצמם כפיתרון!

אולי הם קונים אותם ממנהלי משמרות תמיכה טכנית.

תמיד יש את מי לשמן כדי להשיג מידע.

פעמיים התקשרו אלי אחרי שהתקשרתי להוט להתלונן, באותו היום או למחרת.

זה לא צירוף מקרים נדיר, זאת הוכחה לשיטה קיימת.

בו נתחיל מזה "שמפריע לי" זה ממש לא!

ולעניין...מה התשתית שלך?

לי אישית היה נסיון עבר עם הוט, והיום יש לי בזק, אני יכול להגיד לך שלא פעם הייתה לי בעיה עם התשתית ולא עם הספק.

מאז שעברתי לבזק (תשתית) הפינג יותר "יציב" אם כי לא תמיד נמוך, כמובן שזה תלוי במיקום השרת.

כן, אני עם תשתית הוט.

כמה אתה משלם? ספק בזב"ל?

נטוויז'ן הם חבורת נוכלים ורמאים עם אינטרנט גרוע.

תתנתק מהם ותמחוק אותם מרשימת האפשרויות.

חכה תראה כמה הם עוד יתקשרו אליך אחר כך להטריד אותך.

אלי הם התקשרו לא מעט פעמים, למרות שמעולם לא הייתי לקוח שלהם.

הם קונים מאגרים של משתמשי אינטרנט ומתקשרים לכולם.

יש לי גם חשד חזק מאוד שהם גם קונים רשימות של לקוחות שמתלוננים אצל חברות התשתית.

ואז מתקשרים אליהם כדי להציע את עצמם כפיתרון!

אולי הם קונים אותם ממנהלי משמרות תמיכה טכנית.

תמיד יש את מי לשמן כדי להשיג מידע.

פעמיים התקשרו אלי אחרי שהתקשרתי להוט להתלונן, באותו היום או למחרת.

זה לא צירוף מקרים נדיר, זאת הוכחה לשיטה קיימת.

מתכוון ללכת על זה. באמת שנמאס לי.

אשמח אם תתן חוות דעת על מה שיש לך ואיך זה

שנים שלאימא שלי היה אינטרנט של נטוויז'ן שלא זז.

וכל כמה זמן התקשרו אליה נציגים שניסו למכור לה דברים שהיא לא צריכה.

לעזאזל היא לקוחה שלכם! משלמת יותר ממה שהגיוני לשלם! ואתם עוד מתקשרים אליה מתוך רשימת "פריירים בגיל המבוגר" כדי לנסות לגנוב ממנה עוד ועוד.

לא יאומן כמה שהנטוויזן האלו נוכלים.

וזה לא רק אני.

באינטרנט יש המון דיבורים דומים עליהם, זה לא מקרה יחיד.

זאת תופעה ידועה מאוד שמתרחשת דווקא איתם בכמויות ובדרכים שמצביעים על כמה רמות של נוכלות מעל כולם.

השני ברשימה של הספקיות אינטרנט שאני מתעב מאותן סיבות פחות או יותר, חלק פחות, חלק יותר.

זו 012.

חברה חסרת מוסר שגם גונבת כשיטה בשיא החוצפה מהעובדים שלה.

חברה זו הצליחה אפילו לקבל כתבות על כך בעיתונים במשך השנים.

את בזב"ל אני גם לא כל כך אוהב.

הם שיקרו לי וגבו ממני יותר ממה שסיכמנו.

את לקוחות האינטרנט בכבלים ללא חייגן הם ייבשו במכוון במשך שנים ושיקרו להם בטלפון.

אבל על תשתית בזק או בחיבור הוט עם חייגן הם יחסית טובים למשחקים, אולי הכי טובים שיש.

הנציגים שלהם טוענים שגם בחיבור ללא חייגן כיום המהירות טובה, אבל אחרי שנים שהם אמרו את אותו הדבר כשקר!, איך אפשר להאמין להם? (חוץ מלנסות ולראות כמובן)

אפשר להוציא מהם 30 שקל ל100 מגה.

אל תשלם יותר.

הוטנט היו די בסדר בעבר.

בחצי שנה האחרונה הם במסלול הידרדרות.

בשעות העומס הLATENCY סובל.

לפני כמה ימים היתה כתבה שהוטנט חתמו הסכם עם טמרס.

אולי זה ישחרר לחץ ויחזיר את הפינגים הטובים גם בזמני עומס.

נחיה ונראה.

בנתיים שום כלום.

זה בערך מה שאני יודע על קצה האצבע.

מישהו יודע משהו על החברות הפחות וותיקות כמו "טריפל סי" ו-"018 אקספון" ?

אני הולך לנסות את הטריפל סי מאחר ויש להם שבועיים התנסות חינם.

אה כן.

עם טריפל סי היתה לי חוויה טובה מבחינת החומר האנושי שלהם.

היא לא ספק אינטרנט רגיל.

זו חברה שהבסיס שלה הוא שירותי מחשוב ענן, ולכן כוח האדם בה יותר מקצועי ואיכותי.

ספקית אינטרנט זה רק עיסוק צדדי בשבילה.

מספר הלקוחות שלה קטן.

בדרך כלל אם אין תקלה נדירה שגורמת להרבה אנשים להתקשר, אפשר להשיג אותם בטלפון ממש בקלות ללא המתנות ארוכות.

כשהוטנט יצאו התנתקתי מטריפל סי בגלל ההפרש במחיר ובגלל שהפינגים לחו"ל לא היו הכי טובים.

עשיתי זאת יומיים אחרי שהתחיל חודש, והתקשרתי כדי לקבל החזר על החלק היחסי של החודש(הרי הוא כמעט חודש שלם).

תוך פחות מדקה ענה לי מישהו מאוד נחמד מהנהלת חשבונות ומיד הבין עניין ואישר לי שכך הוא יעשה ואני אראה החזר דרך הכרטיס אשראי או משהו.

וכך היה.

ממש חוויה מתקנת להיות לקוח של טריפל סי.

אין עוד חברה כזאת.

לגבי איכות האינטרנט שלהם הוא היה לא רע בהתחלה, אבל דרש שיפור בפינגים לחו"ל לצורך משחקים.

ממה שהבנתי הם שיפרו את העניין כמה זמן אחרי שהתנתקתי ועד היום.

אבל המחיר שלהם קצת יקר יחסית לאחרים.

לא יודע אם אפשר להוריד אותם במחיר מעבר למחירון.

אם כן אז הם כמו בזב"ל בערך על 30 ש"ח ל100 מגה.

אם לא אז הם יקרים יותר מהם ברמת האפשרי, אולי הכי יקרים שיש(כשמשווים את מחירי המינימום שכולם מוכנים לתת אחרי שיחה עם מכירות/שירות לקוחות).

018 אין לי מושג.

מעולם לא הייתי לקוח שלהם.

כן, אני עם תשתית הוט.

כמה אתה משלם? ספק בזב"ל?

כן, אני עם בזב"ל ובעבר הייתי עם תשתית של הוט.

מאז שעברתי לבזק (תשתית) ברוך השם הכל דופק כמו שעון, וכמובן שנשארתי עם בזב"ל.

בנוגע לתשלום אני לא דוגמא טובה :-\, אשתי עובדת בבזב"ל אז אני משלם על 100 מגה 15 שקל :-P

תודה רבה לשניכם, עזרתם לי מאוד!