KSP מכרו כרטיס מסך פגום. מתנערים מאחריות ומספקים כרטיס משומש במקום!!

היי

לאחרונה גיליתי תקלה בכרטיס המסך שלי מדגם Ati 4850 512mb של חברת GIGABYTE , הבעיה הייתה שהוא התחמם יותר מדי.

ניצלתי את האחריות אך בחנות החזירו לי כעבור מס' ימים כרטיס מאותו דגם של חברת Sapphire .

(כרטיס זול יותר בכ- 35 שח).

האם חילוף כזה מקובל בשימוש באחריות? מה ההבדל בין שני הכרטיסים ואם עלי לעשות בלאגן ע"מ לקבל כרטיס כמו המקורי?

sapphire חברה טובה

יש הבדל בקירור בין ה-2?

אם הכרטיסים זהים והחברות שונות

אין טעם לעשות בלאגן.

זה אותו קרור ככול הנראה

ה - GB הוא סביר להניח עם קירור זלמן.

הספיר יכול להיות או עם הדואל סלוט שלהם או עם הסטנדרטי הגרוע שפחות טוב מהזלמן.

למה לא החליפו לך לכרטיס של אותה חברה ?

^^^ דניס, מי אמר? הוא לא אמר שהכרטיס הקודם שלו היה עם קירור זלמן ולא REFERENCE רגיל.

כי זה מה שלרוב נמכר בארץ.

דניס צודק, ה4850 של GB עם הקירור זלמן זה דגם נפוץ מאוד

בכ"מ, מה היו הטמפ' של הכרטיס הקודם וכמההם עכשיו? כנ"ל לרעש?

אני חושב שהקירור של הקודם היה רגיל ולא zalman . קודם משום שהכרטיס היה דפוק בזמן מנוחה הוא היה ב- 90 מעלות!!! הנוכחי הוא 59 מעלות במנוחה ומן הסתם שקט יותר כי המאוורר עובד פחות חזק.

הם אמרו שם החליפו לכרטיס של חברה אחרת כי נגמר להם במלאי הכרטיס של GB (נאמר לי שאם אני באמת מתעקש אז הם ינסו להשיג לי כרטיס של GB אבל זה יכול לקחת כחודשיים... ולא בא לי להיות חודשיים ללא מחשב). בכל מקרה הכרטיס שקיבלתי במקום גם הוא אינו חדש.. זה הגיוני? זו פעם ראשונה שאני נאלץ להשתמש באחריות של מוצר כלשהו.

תודה על העזרה

לדעתי ערבבו אותך :-\

כרטיסים של GB/ASUS יותר יקרים, מילא היו מביאים לך כרטיס חדש של ספיר... (האיכות גם של הרכיבים, לא רק הקירור)

האם הכרטיס של ספיר שהביאו לך במקום זה של GIGABYTE הוא זמני עד שיגיע להם מלאי חדש? אם לא אז לדעתי עלייך להחזיר את הכרטיס ולדרוש כרטיס חדש ולא מחודש/משומש/וכיוצא בזה.

אל תתעסק עם כרטיסים משומשים/מחודשים/REFURBISHED יש לך אחריות על המוצר ומגיע לך לקבל כרטיס מסך חדש מהקופסא.

תגיד להם שיזמינו לך חדש, גם אם יקח חודשיים ובינתיים תשאר עם הכרטיס החלופי שנתנו לך

החזרתי להם (ובלהם אני מתכוון KSP שמתחיל להראות לי טעות לקנות שם) את הכרטיס, הם אמרו שהם לא יודעים כמה זמן יקח להחליף ויותר גרוע, הם לא בטוחים מה יחזור... כלומר הם אומרים שאפילו יכול לחזור אותו הכרטיס ורוב הסיכויים שמה שיחזור לא יהיה חדש...

החזרתי להם (ובלהם אני מתכוון KSP שמתחיל להראות לי טעות לקנות שם) את הכרטיס, הם אמרו שהם לא יודעים כמה זמן יקח להחליף ויותר גרוע, הם לא בטוחים מה יחזור... כלומר הם אומרים שאפילו יכול לחזור אותו הכרטיס ורוב הסיכויים שמה שיחזור לא יהיה חדש...

היי

גם אני קניתי מ- KSP, את הכרטיס Sapphire 4850, והוא מתחמם בצורה לא נורמלית.

לפני 3 שבועות, הלכתי ל- KSP והטכנאים אמרו לי שהכרטיס יכול להגיע עד ל- 125 מעלות, בעוד שכשהכרטיס הגיע ל- 120 המחשב קרס.

שלחתי מייל ל- Sapphire והם בעצמם אמרו לי ללכת לחנות ולדרוש את האחריות שמגיעה לי כי אם הכרטיס עובר את ה- 100 מעלות משהו בהחלט לא בסדר.

התקשרתי היום ל-KSP ואני צריך להביא את הכרטיס, הם יבדקו אותו במשך כמה שעות, ואם אכן תימצא בעיה הם יחזירו אותו ל- Sapphire.

כל העסק הזה יקח משהו כמו שבוע, ובגלל זה בנתיים אני אשאר בלי מחשב, ביקשתי מהם לפחות כרטיס מסך חילופי(משהו הכי זול) והם לא מסכימים לתת לי.

זה שירות זה?

אני גמרתי עם כרטיסי ATI ועם חברת SAPPHIRE

כרטיס מסך הוא לא גרילר

השירות של KSP מזעזע, אין שום קשר לספיר (הקירור הרגיל והדק של HD4850 פשוט גרוע).