סיפורים,דעות ושמועות על ספקי האינטרנט בישראל - סקר שוק

[yair_gobani]

התמיכה טכנית של בזק בינלאומי זה משהו עם קידומת ל03.

אולי זה יקשר אותך למס' של התמיכה טכנית...

[ISmile4U]

meshorer העדות שלך נשמעת לי משוחדת.

אם היית רק אצל חברת אינטרנט אחת איך אתה יכול להגיד שהתשתיות והשירות טוב?! אפילו לא ניסית אחרות.

תשמע אמרתי לך שההיתי גם בבזק בין לאומי ואחי היה לזמן מסויים מחובר לזהב וזה לא אותו הדבר.

חוץ מיזה מה הרעיון שלעבור ולנסות כל הזמן חברות אחרות??? אני מעדיף לישאר עם חברה שהיא טובה ואני מרוצה משירותייה.

אם וכאשר חס וחלילה יקרה המצב ונטויזן תאכזב אותי, תספק לי שירות לא טוב, מחירים בשמים, יחס משפיל אז אולי אשקול ואחשוב על מעבר לספקית אחרת.

אבל שוב כאשר אתה מקבל תמורה לכספך ומקבל שירות טוב אז אני לא רואה סיבה לעזוב וללכת לאחרת.

וזאת הסיבה שאני כל השנים האלו בסופו של דבר נשארתי עם נטויזן וכן אני מרוצה.

[nice]

על איזה תמיכה טכנית אתה מדבר?

כרגע התקשרתי למספר הזה וניתנו לי שתי אפשרויות: לחץ 1 אם אתה מעונין להצטרף לבזק בינלאומי,לחץ 2 אם אתה כבר לקוח של בזק בינלאומי

[HellWarrior]

יש לי אותו, ורק אותו, אני מודה שאני לא מנוסה מספקיות אחרות, אבל בהשוואה מול חברים, המהירויות שלי חותכות את שלהם! (אינטרנט 1.5 מגה)

חח לא יודע מה איתך - אבל אני לא בטוח שברוב הספקיות המהירות לא יורדת באתרים שמאפשרים זאת מ193k בשנייה למגה וחצי...לפחות אצלי לא - 012 וכבלים , זה לא משהו מיוחד

[chris_u16]

חברה אני לא יודע למה אתם פוסלים את אינטרנט זהב!

יותר מהיר מרוב הספקיות ואני התנסיתי בכל הספקים ו012 ו013 בדרך כלל איטיים יותר מאינטרנט זהב (בגלישה באתרי אינטרנט, בעיקר בחו"ל)

גם הפינגים טובים מאוד בישראל למשחקי רשת (CS וכאלו), גם לחו"ל הפינגים טובים יחסית.

השירות שלהם אכן לא תמיד הכי טוב אבל לעזעזאל מי מתקשר לתמיכה הטכנית? עד שיש לי בעייה שבאמת צריך להתקשר לתמיכה הטכנית, אף אחת מהספקיות במילא לא תצליח לפתור אותה. (מניסיון!)

אם כבר לפסול אז את נזק בינלאומי!! לא להתחבר אליהם חרא חברה, האיטיות שם חוגגת ופעם המחיר שלהם משך אותי אז באתי להצטרף והתקשרתי אחרי השעה 10 אז במקום להגיד לי שהם סגורים, אני מוצא את עצמי מחכה חצי שעה בטלפון שיענו לי! בסוף לא התחברתי אליהם (למזלי!).

[nice]

אני מצטער לבשר לך שהתמיכה של נזק בינלאומי פועלת 24 שעות ביממה.בדוק (עכשיו התקשרתי אליהם ככה שאני יודע).

אני עדיין מחפש את הסקירה הזאת של מעריב שסוקרת את כל ספקי האינטרנט.

[Vatos-Locos]

עובדים 24 שעות, אבל אל תתפלא אם תתקשר אליהם ב4 לפנות בוקר והם יענו לך תשובות בקשר למה ששאל אותם הלקוח הקודם שדיבר איתם.. הם מסטולים לגמרי עדיף להתקשר בבוקר....

[nice]

יש לי שאלה חדשה.

אם אני רוצה לעבור נניח היום,מבזק בינלאומי לברק או אקטקום. מה אני צריך לעשות בהגדרות החיבור?

אני ממש לא רוצה להשתמש בתמיכה הטכנית.

[jcdenton1]

כמו שאמרתי בעמוד הראשון של הת'ראד בקשר לאינטרנט זהב:

האינטרנט שלהם הוא יחסית מאוד מהיר אבל התמיכה הטכנית שלהם הם פשוט חבורת אדיוטים מפגרים שלא מבינים כלום מהחיים שלהם במה שהם עובדים. ואני מדבר על כולם!

שלא לדבר על זה שהם דפקו את חבר שלי חודשים בלי אינטרנט והוא בצדק תבע להם את הצורה על כל הבעיות שעשו לו (וזה כולל הרבה עוגמת נפש ופיצול אישיות). היה לו אח"כ אינטרנט חינם אצלם לפחות שנה

[ETB]

הייתי מחובר לנטויזן שנה (לפני שמונה שנים) אני רק זוכר את המחירים הגבוהים והתמיכה הזוועתית.

ואני מחובר לאינטרנט זהב כבר 7 שנים ואני מבסוט מאוד מהם, כל חצי שני אני מתקשר אליהם להוריד את מחיר החבילה בגלל שאני ותיק, והתמיכה מעולה.

חוץ מכמה מקרים בודדים שממש עצבנו אותי.

מהירות סבירה, לפעמים יש האטה , אבל לא מזמן הם הציעו לי חבילה של 1.5 ב59 שקל לחצי שנה, אני כנראה ילך עליה.

אה..

וכמובן הייתי מחובר גם לאקווה נט בגלל שזה היה בחינם, מיותר לציין שזה היה זוועה.

[מישה]

נטוויזן

ואז ברק

ואז קווי זהב

כל השאר חרא

לא יצא לי עדיין להיות לקוח של ברק 013,

אבל הייתי לקוח של מספיק חברות לדעתי

ונטויז'ן בהחלט מקום ראשון.

[The-Devil]

כמו שאמרתי בעמוד הראשון של הת'ראד בקשר לאינטרנט זהב:

האינטרנט שלהם הוא יחסית מאוד מהיר אבל התמיכה הטכנית שלהם הם פשוט חבורת אדיוטים מפגרים שלא מבינים כלום מהחיים שלהם במה שהם עובדים. ואני מדבר על כולם!

שלא לדבר על זה שהם דפקו את חבר שלי חודשים בלי אינטרנט והוא בצדק תבע להם את הצורה על כל הבעיות שעשו לו (וזה כולל הרבה עוגמת נפש ופיצול אישיות). היה לו אח"כ אינטרנט חינם אצלם לפחות שנה

אני מצטער להגיד לך אבל במקרה יש שם גם תומכים ממש טובים

זה נכון שיש שם כמה שהם לא משהו

אבל את זה תמצא בכול חברה...

וכמו שאמרתי אם אתה באמת צריך עזרה לא משנה אצל איזה ספקית תבקש תומך בכיר

או מוביל או משהו בסגנון

ואם הם ישאלו למה אז תפליץ להם איזה סיבה מופרחת (שיתמכו בזה כמובן) כמו נגיד שיש לך Mac או רשת מסובכת...

[ExploiT]

ברק הכי טובים אני איתם עכשיו

012 סתם חולי כסף שויים ל ***

נזק בנלאומי הכי מסריח שיש לא להתקרב

[nice]

דווקא ל012 שתיים יש מהירות מספקת לחו"ל ובארץ.

והחיסרון היחיד בתמיכה שלהם היא שכולם רוסים.

[chris_u16]

אני מצטער לבשר לך שהתמיכה של נזק בינלאומי פועלת 24 שעות ביממה.בדוק (עכשיו התקשרתי אליהם ככה שאני יודע).

אני עדיין מחפש את הסקירה הזאת של מעריב שסוקרת את כל ספקי האינטרנט.

שירות לקוחות לא תמיכה טכנית!

לא באתי לבקש תמיכה, באתי להצטרף.

דווקא ל012 שתיים יש מהירות מספקת לחו"ל ובארץ.

והחיסרון היחיד בתמיכה שלהם היא שכולם רוסים.

שלא יתנפלו עליך פה.. חצי מהפורום רוסים פה

אבל באמת יש כאלו רוסים מניאקים (אין לי שום דבר נגד רוסים, יש לי גם חברים רוסים, אבל זאת פשוט עובדה לדעתי)