אני לא מבין מה החנות שלחה, מבקש עזרה מחשב נייד לנובו

[chenk]

שלום, 

לפני כמה חודשים הזמנתי מחשב נייד מחנות ששמה נייד נייד, הדגם הוא

Lenovo carbon gen 9 20xw004yiv. לדעבוני גיליתי שהם שלחו לי דגם לא נכון, ובעצם דור 8: 

 Carbon gen 8th 20u90002iv. 

אחרי ריב ממושך בטלפון הם הסכימו להחליף לי את המכשיר, אמרו שכרגע יש להם gen 10 בלבד. דיברנו על דגם 

Gen10 21bc0093iv, אבל במקומו הגיע

21cb000gus, המחשב הוא מסך טאץ, והוא כבד בצורה משמעותית מהמחשב דור 8 שקיבלתי, ממש לא 1.13 ק"ג, יותר בכיוון של מאק פרו שזה מעל 2 ק"ג, הם טוענים שמה שמפורסם באתר זה 1.13 קג ללא הסוללה. לפיכך לא הסכמתי לקבל את המחשב ונשארתי עם הדור 8, בעיקר בגלל המידות שלו, הוא יותר דק ומשמעותית ויותר קל. אני מחפש באינטרנט עדות למחשב  שבהיותו יותר מגושם והרבה יותר כבד ואני לא מוצא, איך זה ייתכן שהמחשב הרגיש בהרבה יותר כבד? מישהן יכול לעשות לי סדר פה בדברים? 

 

המון תודה.

[yoavke]

https://www.payngo.co.il/235752.html?gclid=CjwKCAjwo7iiBhAEEiwAsIxQEW2Iy0xldVUA7MWnbfuaptZGfTfkoRiu69ZCHNs6yagf5shYv9ZmURoCczwQAvD_BwE

 

תחושה זה נחמד , עדיף מספר. 

[chenk]

האם הטיעון שלהם שמדובר ב 1.13 קילו ללא הסלולה נכונה? כמה הסוללה שוקלת? הרי הדברים שמייצגים את המחשב זה הקלות שלו וה 1.13 קילו, האם הפירסום הוא אכן ללא הסוללה?

[yoavke]

Starting at 1.12 kg (2.48 lbs)

זה המידע היחיד שקיים לגבי המחשבים האלה.

זה שזה ללא סוללה זה קשקוש אבל זה כן יכול להיות עם סוללה קטנה ועם כל מיני דברים מינימאליים.

כך או כך , התחושה שלך , ללא גיבויי מספרי , היא חסרת ערך  לדיון . 

[yoavke]

https://psref.lenovo.com/Product/ThinkPad/ThinkPad_X1_Carbon_Gen_10

 

[chenk]

אני מסכים, הייתי צריך לשקול את המחשב. מוזר שהמודל הזה לא מופיע שם, מה אני מפספס?

[law89]

הפעלת את המחשב החדש? אם לא הפעלת, תשלח לכם מכתב עם התראה לפני הגשת תביעה קטנה ובו בקשה לביטול העסקה עקב כך שסופק לך מוצר אחר ממה שהזמנת ושהוא אינו עונה לצרכיך.

האם הרכישה היתה פיזית או רכישה מרחוק?