הרעיון הוא גם שהלקוחות יידעו מה הם קונים. ברור לי שלספקיות האינטרנט אין שום הצדקה כלכלית לדאוג לרוחב פס שיספיק בשביל 100% מהירות בשביל 100% מהלקוחות 100% מהזמן, פשוט כי הדבר לא נדרש - אבל כאשר ההערכה שהם עשו לגבי אופי הצריכה הממוצע מתבררת כשגויה, בפועל זה אומר שהם מכרו ללקוחותיהם מוצר שאין ביכולתם לספק. הדבר גרוע שבעתיים אם לא מדובר בטעות, אלא בהערכת חסר מכוונת, כאשר ידוע להם מראש שהם יצטרכו להגביל מהירויות לחלק מהלקוחות כדי לעמוד בעומס.

מילפורד, אפילו שאני מבין את ההסתייגות שלך כאן, לדעתי היא ממש לא במקום. באותה מידה אתה יכול לטעון שהחוק להגנת הצרכן הוא טפשי כי הוא יגרור עומס מיותר של קונים טפשים שלא מסוגלים להבין שמחשב נייד שלא פועל כי הילד השתין עליו אינו באחריות המוכר.

למה אתה חושב שהלקוחות יודעים על מה הם משלמים?

רואים שמעולם לא עבדת במוקד תמיכה.

יותר ממחצית אותם אנשים, שהם לקוחות של חברות ISP, בכלל לא יודעים מה זה רוחב פס ומה המספרים האלו אומרים.

זה מה שקורה שהרגולטור אימפוטנט.

לשלוח מייל כזה ללקוח זה לצחוק לו בפנים.

ולהגיד לו "אנחנו עדיין לא שמים עלייך, אבל עכשיו אנחנו מחוייבים על פי חוק לכתוב לך את זה".

ברור שיש הרבה משתנים שמונעים מהחברה לספק ללקוח תמיד את המהירות המקסימלית שהוא משלם עליה.

אבל 0.01 MBPS?

כל החוק הזה הוא מגוכח בעיני כי, והוא שם רק על מנת לייצר כותרות יפות לטובת שר התקשורת כדי שבבחירות הוא יכול להגיד "תסתכלו כמה עשיתי!"

רגולטור חכם היה מחייב מהירות מינימום הגיונית וקונס חברה שהייתה משתמשת בשיטה מלוכלת כזו כדי לעקוף את החוק.

חשבת שאולי זה שלבים? קודם נותנים לחברות להצהיר בעצמן, ואם הן לא מצהירות או פועלות בצורה הגיונית. להפעיל עליהן שינוי רישיון נוסף ומחייב.

ככה לפחות פועל שוק חופשי ששואף לכמה שפחות רגולוציה.

אני מציין מראש שאין לי כל אינטרס לייחצן שום חברה או ההפך פשוט זה מה שקיבלתי מהספק שלי CCC.

התחייבות למהירויות לשוק הפרטי http://www.ccc.co.il/News.aspx?NewsID=169

וגם לעסקי http://www.ccc.co.il/News.aspx?NewsID=171

למי שלא נכנס אקצר ואגיד שהם מחייבים על 30% מהמהירות לצרכן הפרטי ו50% לעסקי, לדעתי זה כבר מראה על מקצועיות ואמינות.

^^ הם מציעים 100/3 מגה ב- 120ש"ח (ספקית), האם הבנתי נכון ?

כן, זה מה שרשום.

חיים בסרט

אני מציין מראש שאין לי כל אינטרס לייחצן שום חברה או ההפך פשוט זה מה שקיבלתי מהספק שלי CCC.

התחייבות למהירויות לשוק הפרטי http://www.ccc.co.il/News.aspx?NewsID=169

וגם לעסקי http://www.ccc.co.il/News.aspx?NewsID=171

למי שלא נכנס אקצר ואגיד שהם מחייבים על 30% מהמהירות לצרכן הפרטי ו50% לעסקי, לדעתי זה כבר מראה על מקצועיות ואמינות.

ואני רק אוסיף שללקוחות האינטרנט המהיר שלהם הם מתחייבים על מהירות מינימאלית של 40% מזו שנרכשה בפועל. (http://www.ccc.co.il/News.aspx?NewsID=170)

העמדה האמיצה הזו, שלמען ההגינות יש לציין שיש לה עלות נכבדה - 120 שקל ל-100Mbps - מוכיחה עד כמה מגוחכים הטיעונים של מי שחושבים שלא ניתן להתחייב על מהירות מינמאלית סבירה. במקום לעמוד על הזכויות הצרכניות שלנו, הם נעמדים בפוסט הזה בצד של ה-ISP-ים ומנסים להוכיח, באותות ובמופתים, שלא ניתן להתחייב למהירות מקצה לקצה (end to end) ושמהירות של 0.01Mbps היא נתון סביר.

החכמים האלה, לא שונים מאלה שיושבים במשרד התקשורת וכותבים תקנות ומנסחים רישיונות שלא הושקעה בהם מינימום מחשבה על הלקוח הסופי. במקום שמשרד התקשורת יחייב את ה-ISP ל-SLA סביר ויציג דרך אוביקטיבית למדידתו, הוא משנה את הרישיון בצורה חסרת משמעות שמעוררת גיחוך.

הגיע הזמן שתפנימו שכשמשתינים עליכם, לא מדובר על גשם.

קצת מגוחך להתלהב "מהנדיבות" שלהם כשמדובר במחיר פי 5-6 ממה ששאר הספקיות גובות.

העמדה האמיצה הזו, שלמען ההגינות יש לציין שיש לה עלות נכבדה - 120 שקל ל-100Mbps - מוכיחה עד כמה מגוחכים הטיעונים של מי שחושבים שלא ניתן להתחייב על מהירות מינמאלית סבירה. במקום לעמוד על הזכויות הצרכניות שלנו, הם נעמדים בפוסט הזה בצד של ה-ISP-ים ומנסים להוכיח, באותות ובמופתים, שלא ניתן להתחייב למהירות מקצה לקצה (end to end) ושמהירות של 0.01Mbps היא נתון סביר.

זה לא התחייבות לend to end. ואתה באמת חושב שכל לקוח של CCC ב100Mbps מוריד במינימום של 50Mbps מכל מקום באינטרנט?

(אתה לא צריך לענות לי, אני יודע שאתה יודע שלא )

^סליחה, אבל כשאנשים רושמים דברים כאלה, אני מבין שהצרכן לא באמת מבין מה נותנים לו או הדרישות שלו עצמו, RLM אני מקווה שאתה לא הולך לתבוע את יצרני המכוניות על זה שבכביש אתה תקוע באיילון על 20 קמ"ש ולא "טס" על המקסימום 210 קמ"ש.

אבל יצרן המכוניות מוכר לי מכונית, לא את זכות השימוש בכביש.

viper83 - אתה מתבלבל קצת. תקרא שוב את ההודעות שלי בדיון הזה

VIC07 לא ממש, היצרן מוכר לך אמצעי לעבור על הכביש בצורה זו או אחרת והיא ממש לא תלוייה בו.

RLM אתה צודק, באמת לא הבנתי נכון, אבל תראה את ההודעה אחרי זה של VIC07 שהיא בדיוק נוגעת במה שאני רשמתי.