תקלה בעת שחזור מחשב נייד

[אין עוד מלבדו]

שלום, נתקלתי בבעיה לא פשוטה.

נתו לי מחשב נייד G550 שהותקף כנראה בידי וירוס. מהר מאוד הבנתי שיש וירוס, בגלל ש'אוואסט' לא היה ניצן להפעלה. בנוסף, היתה מופיעה השגיאה 0x00000e9 אחרי כדקה מהפעלת הוינדוס(זה לא קרה במצב בטוח). הפעלתי את OneKey Rescue ושחזרתי לראשית המערכת (המחשב לא עבר גיבוי אף).

הכל טוב ויפה, רק שקמה שגיאה נוספת, 0xc0000098, וכעת אי אפשר כלל להיכנס לוינדוס (נתקע במסך של starting widows).

למישהו יש רעיון?

תודה!

[Computing]

מדובר במסך כחול?

[multicore]

מה הנוסח המלא של השגיאה?

[HelpSupport]

לדעתי כל הבעיות נובעות בגלל דיסק קשיח לא תקין ויתכן ויש צורך להחליפו.

ניתן לנסות לתקן את הדיסק הקשיח בהפעלת בדיקת דיסק Chkdsk /r מתקליטור התקנה של Windows 7 או מתקליטור תיקון של מערכת ההפעלה או מכל תקליטור עם מערכת הפעלה "חיה" (Live CD).

---

מסובך ?

פנה לעזרה מיקצועית - מעבדה או טכנאי מחשבים.

[אין עוד מלבדו]

לדעתי כל הבעיות נובעות בגלל דיסק קשיח לא תקין ויתכן ויש צורך להחליפו.

ניתן לנסות לתקן את הדיסק הקשיח בהפעלת בדיקת דיסק Chkdsk /r מתקליטור התקנה של Windows 7 או מתקליטור תיקון של מערכת ההפעלה או מכל תקליטור עם מערכת הפעלה "חיה" (Live CD).

אין לי דיסק של התקנה או תיקון(לא יודע איך ליצור כזה),אבל יש לי דיסק של התקנה ממחשב אחר. אין אפשרות מאותו מחשב להגיע לשולחן העבודה, רק לביוס.

מה לעשות?

לא מדובר במסך כחול. יש מסך שחור, עם הודעה כזו(תרגמתי אותה):

ווינדוס נכשל בהעלאה. שינוי חדש בחומר או בתכנה כנראה גרם לזה. כדי לטפל בזה, הכנס את תקליטור ההתקנה,הדלק מחדש,בחר את השפה שלך,ולחץ על תקן את מחשבך. אם אין לך דיסק, צור קשר עם מנהל המערכת(?) או עם יצרן המחשב.

file:clfs.sys

status: 0x0000098

מידע: ווינדוס נכשל בטעינה בגלל שקובץ זה חסר או קטוע.

תודה.

[Ivan]

לוריד ולצרוב דיסק תיקון.

http://www.windowsreinstall.com/winre/createfromiso/#.UVW8E_kxi9U

[HelpSupport]

אין לי דיסק של התקנה או תיקון(לא יודע איך ליצור כזה),אבל יש לי דיסק של התקנה ממחשב אחר. אין אפשרות מאותו מחשב להגיע לשולחן העבודה, רק לביוס.

מה לעשות?

כל דיסק התקנה (גם של מחשב אחר) יתאים.

https://kb.wisc.edu/helpdesk/page.php?id=6565

ההוראות מתאימות גם למערכת הפעלה 7

בהצלחה

[אין עוד מלבדו]

ניסיתי לתקן,אבל מופיעה הערה ב-startup repair, שהוא לא יכול למצוא שום בעיה, והוא מציע לי לבדוק שאין התקן חיצוני(ואין).

בדקתי מה רשום בפרטים, ומופיע שם שגיאה 0x0, הרבה מאוד פעמים, ובסוף מופיע שא נמצאה שום תקלה.

בנוסף,הפעלתי את chkdsk בשורת הפקודה, ולא נמצאה שגיאה.

מה עכשיו?

[HelpSupport]

האם ניתן להכנס למערכת ב"מצב בטוח" ?

[אין עוד מלבדו]

אי אפשר. כשניסיתי זה נתקע אחרי שורות ספורות.

חיפשתי קצת באינטרנט, וניסיתי משהו שהיה רשום שם. נכנסתי ל-diskpart , ומשם הפכתי ל-active מחיצה 2(מתוך 0-4). בדקתי שכל השאר לא היו ב'אקטיב'. אחרי זה המחשב הצליח לתקן, רק שעכשיו הוא מודיע לי על שגיאה של חוסר קובץ BCD, ועל שגיאה שנגמרת ב-0f.

אפשר כמובן לחזור למצב הקודם, על ידי שחזור מערכת.

[אין עוד מלבדו]

המחשב חזר ל-clfs. :s05:

[HelpSupport]

המחשב חזר ל-clfs. :s05:

לא הבנתי את המשמעות.

תיקון BCD חסר הוא קל ->

http://rajandmk.blogspot.co.il/2012/09/how-to-create-clean-bcd-file-to-fix.html

[אין עוד מלבדו]

לא הבנתי את המשמעות.(clfs)

הכוונה היא שהמחשב חזר לשגיאה הראשונית.

[ag43]

לפני שאתה ממשיך להתעסק איתו תבדוק תקינות זכרונות והרדדיסק.

[אין עוד מלבדו]

בדקתי עם chkdsk ואין שום בעיה, בדקתי עם memory management כמה פעמים ואין בעיה.