למי שזוכר, פתחתי לפני כשבועיים אשכול בנוגע לעוגמת הנפש והמוצר הפגום שקיבלתי מ-KSP, חלקכם תמכתם בי ואמרתם שיש לי קייס לתביעה ושכדאי לתבוע, ומנגד חלקכם אמרתם שהחוק עומד לצידם. כיום, אחרי 14 יום שהמכשיר שלי אצלם במעבדה, עדיין אין מהם תשובה; צריך לחכות על הקו חצי שעה עד שנציג יענה, והוא בסה"כ אומר "עדיין אין תשובה". לפי ההבטחה של KSP, תיקון במעבדה לוקח 7-14 יום. הזמן הזה עבר ועדיין אין להם תשובה, ואני עדיין תקוע בלי מכשיר.

האם זו עוד עילה לתביעה? האם זה יכול לעזור לי בתביעה המקורית שאני רוצה להגיש?

מה זה משנה ? אתה הרי לא הולך לתבוע אותם בכל מקרה.

הוא יכל להשתמש בזה כאיום שיש לו עילה לתביעה וכו'.

היית מקפיץ את הנושא המקורי כך היינו יודעים על מה אתה מדבר ..

תקשר אליהם ותברר מה פשר העיכוב , מקסימום תבטל את העסקה - קיבלת חוזה ?

התיקון הוא 14 ימי עבודה, תבדוק שספרת נכון את הימים.

היית מקפיץ את הנושא המקורי כך היינו יודעים על מה אתה מדבר ..

תקשר אליהם ותברר מה פשר העיכוב , מקסימום תבטל את העסקה - קיבלת חוזה ?

חחח כן, רואים שלא קראת את הנושא המקורי.. הנושא המקורי נעול ולכן אני לא יכול לבטל אותו, אבל אי אפשר לבטל את העסקה והם כבר הזמינו לי משטרה והיה בלאגן וכו'.

תראה , אמרתי את זה כי זכור לי מקרה , שנרשמתי לשירות מסויים ובדרך נס החוזה (שנשלח אליי בדואר) לא הגיע .

ביטלתי את השירות בתואנה שהחוזה לא הגיע . פשוט התקשרתי לחברת ישרכארט והוריתי על ביטול תשלום ( מה שבדיעבד - בלתי חוקי ) .

משום שהחוזה לא הגיע אליי , ואחרי מסע צעקות/שכנועים החברה ירדה ממני לאחר שהיא הבינה ששקל נוסף ממני היא לא תראה .

התגמשנו ושילמתי עוד חודשיים ( עדיף על עוד שנה ) .

תבדוק בחוק - אם אתה יכול לבטל את הרכישה .

תראה , אמרתי את זה כי זכור לי מקרה , שנרשמתי לשירות מסויים ובדרך נס החוזה (שנשלח אליי בדואר) לא הגיע .

ביטלתי את השירות בתואנה שהחוזה לא הגיע . פשוט התקשרתי לחברת ישרכארט והוריתי על ביטול תשלום ( מה שבדיעבד - בלתי חוקי ) .

משום שהחוזה לא הגיע אליי , ואחרי מסע צעקות/שכנועים החברה ירדה ממני לאחר שהיא הבינה ששקל נוסף ממני היא לא תראה .

התגמשנו ושילמתי עוד חודשיים ( עדיף על עוד שנה ) .

תבדוק בחוק - אם אתה יכול לבטל את הרכישה .

אבוד אחי אבוד, חרא של חנות ועוד יותר זבל של מוכרים.. מפה זה רק תביעה [גם השוטרים אמרו לי].

אני חושב שכדאי שתחדד לנו את הזיכרון

אני חושב שכדאי שתחדד לנו את הזיכרון

מכרו לי פלאפון עם רום של אורנג' שלימים התגלה כפגום; הרמקולים היו חלשים בטירוף, הסוללה לא הייתה מחזיקה אפילו 3 שעות ולאחר כמה ימים הרמקולים שבקו חיים. פניתי אליהם 3 פעמים [כולל לשירות הלקוחות] ובפעם הרביעית לא הסכימו לבטל את העסקה או להחליף לי את הפלאפון אז הרוחות התגברו והזמינו לי משטרה על הסגת גבול בחנות. כרגע הפלאפון בתיקון אצלם ואני תקוע בלי פלאפון כבר 14 יום, והתקשרתי היום לשירות הלקוחות וטענו שאין תגובה מהמעבדה כרגע.

וזה לא עילה לביטול עסקה ? - אתה צוחק עליי לך לעו"ד זוטר שירשום מכתב מפחיד לרשת הנכבדה .

תעיף את הפלאפון הזה לכל הרוחות , ולך לעו"ד ( רצוי כזה שאתה מכיר ).

הייתי מצפה ליותר מרשת שנודעת כאן , ועומדת בקנה מידה של חברה גדולה ( עוד ממליצים עליה כאן בפורום )

וזה לא עילה לביטול עסקה ? - אתה צוחק עליי לך לעו"ד זוטר שירשום מכתב מפחיד לרשת הנכבדה .

תעיף את הפלאפון הזה לכל הרוחות , ולך לעו"ד ( רצוי כזה שאתה מכיר ).

הייתי מצפה ליותר מרשת שנודעת כאן , ועומדת בקנה מידה של חברה גדולה ( עוד ממליצים עליה כאן בפורום )

זו בהחלט עילה אבל לטענתם לפני שהם יעשו משהו בכלל אם רוצים לבדוק את זה במעבדה, זה למה זה שם כבר 14 יום, וגם אז הם כנראה מתכננים לתקן ולא להחליף לי. זה קצת קשה כשאין לך כסף ואתה צעיר יחסית להיכנס לכל העניין הזה.

אל תחליף ואל תתקן , קח את הכסף שלך בחזרה וקנה במקום אחר .

הייתי מצפה ליותר מרשת שנודעת כאן , ועומדת בקנה מידה של חברה גדולה ( עוד ממליצים עליה כאן בפורום )

לא נראה לי... עוד לא ראיתי המלצות על KSP, כאן בפורום (רק תלונות).

אל תחליף ואל תתקן , קח את הכסף שלך בחזרה וקנה במקום אחר .

זה מה שניסיתי לעשות כבר 3 פעמים אבל הם פשוט לא נותנים לי.