הסתבכתי פה

כרגע יש לי IP 31.168.188.XXX והDefault Gateway שלי אותו דבר כמו הIP. יש לי חבילת גיימר.

לפי התמיכה הטכנית שלהם אני כן על גיימר.

קראתי כאן וראיתי לא מעט חילוקי דעות... האם הגענו לתשובה סופית בעניין?

מקודם (לפני הPOWER NGN) היה לי 82.80. זה אומר שהיה לי גיימר תקין בעבר ?

לפי הנציג אין קשר לIP כל עוד במנוי מוגדר גיימר.

תודה.

בעצם לבטל את הגיימר ואז לראות אם יש שינוי? לא הבנתי בדיוק מה עדיף לעשות

ואשמח לדעת האם קודם לכן שהיה לי IP שמתחיל ב82.80 הגיימר היה תקין

תודה ;D

רשום גם שחלק מהאנשים דיברו עם התמיכה הטכנית וקיבלו את התשובה שאני קיבלתי.

שברגע שלמנוי מאוקטב גיימר אז אין קשר לDG ...

בכל מקרה מה אתה מציע לעשות? אני רוצה מכל העוגה

יצרתי איתם קשר כרגע. הנציג הבין,בדק ולאחר איזה 4 דקות טען שהוא הגדיר את הגיימר בתוך הPower NGN ושזה שהDG שלי עדיין 31.168 זה תקין לחלוטין ושרק הם יכולים לראות האם יש לי גיימר או לא.

הנציג היה נשמע מקצועי.

נקווה שהוא צודק.

רשום גם שחלק מהאנשים דיברו עם התמיכה הטכנית וקיבלו את התשובה שאני קיבלתי.

שברגע שלמנוי מאוקטב גיימר אז אין קשר לDG ...

בכל מקרה מה אתה מציע לעשות? אני רוצה מכל העוגה

תקרא שוב. הנציג (שהיה איתי) רשם לי שהיתה טעות בהגדרה (כפי שהוא הכניס אותה) ועכשיו המצב הוא תקין לחלוטין.

אמור להיות DG עם 212.179.37.1.

את כל זה עשיתי דרך הצ'ט. תנסה להתחבר לנציג טכני שנמצא בצ'ט דרך https://online.bezeqint.net. אולי הם יותר מקצועיים

[table][tr][td]

[/td][td]

[/td][/tr][/table]

אני כרגע איתם בצא'יט

"איך אתה יודע מה DG שאמור להיות? אנחנו לא יודעים עדיין מה הכתובות החדשות שלנו , זו רשת חדשה , וכרגע עוד לא העבירו לנו מסודר את הכתובות המדוייקות , כרגע לפי ההגדרות במערכת שממנה אתה מושך את ההגדרות אתה מוגדר POWER NGN ו גיימר"

"

הגבתי להם.

[table][tr][td]

[/td] [td]

אתה ב UFI ולא NGN , ובדקתי את הנושא כרגע מול מנהלים , אני לא יודע מי הנציג או מהיכן הם קיבלו את המידע הזה.

[/td][/tr][/table]"

אבוד המצב.

אצלי זז מהר יותר

הוטנט+הוט

איך אתה מחובר להוט.נט? הם כבר קיבלו רשיון בתור ספק אינטרנט או שאתה באיזשהו ניסוי?

אני כרגע איתם בצא'יט

"איך אתה יודע מה DG שאמור להיות? אנחנו לא יודעים עדיין מה הכתובות החדשות שלנו , זו רשת חדשה , וכרגע עוד לא העבירו לנו מסודר את הכתובות המדוייקות , כרגע לפי ההגדרות במערכת שממנה אתה מושך את ההגדרות אתה מוגדר POWER NGN ו גיימר"

"

הגבתי להם.

[table][tr][td]

[/td] [td]

אתה ב UFI ולא NGN , ובדקתי את הנושא כרגע מול מנהלים , אני לא יודע מי הנציג או מהיכן הם קיבלו את המידע הזה.

[/td][/tr][/table]"

אבוד המצב.

אז תבקש מהם לנתק אותך מהגיימר שיבדקו את ההבדלים, או שתמתין ליום חול. אולי אז יוכלו לבדוק איתך את העניין יותר לעומק.

הם טוענים שבלי גיימר רואים את אותו הדבר, אבל שרק הם רואים את ההבדל במחשב שלהם.

אתה נמצא בתשתית HOT?

אתה זוכר עם איזה נציג דיברת?

הם טוענים שבלי גיימר רואים את אותו הדבר, אבל שרק הם רואים את ההבדל במחשב שלהם.

אתה נמצא בתשתית HOT?

אתה זוכר עם איזה נציג דיברת?

אני על הוט. דיברתי עם אחד בשם דן. לא ידוע לי שם משפחה.

מה המצב התקין?

או אני מחובר דרך הכבל החדש ויש לי גיימר?

DG- 212.179

ואיפי חיצוני

31.168.

?

http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=520013.msg4445181#msg4445181

זאת הדרך הטובה ביותר לבדוק אם אתה בניתוב גיימר

אצלי הDG זהה לIP (בדיוק כמו של הבחור פה)

כלומר שניהם 31.168

אבל עם TRACERT רואים שהניתוב הוא של גיימר

[attachment deleted by admin]

http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=520013.msg4445181#msg4445181

זאת הדרך הטובה ביותר לבדוק אם אתה בניתוב גיימר

הם טוענים שזה לא משנה גיימר לא גיימר, שגם אם יבטלו את הגיימר הIP והDG יהיו אותו דבר

עשיתי Tracert לוואלה ואלו הממצאים...

[attachment deleted by admin]

תאמין לי שממזמן שהייתי עובר לבזק אם הייתה לי כאן תשתית מעל ל5MB