להתנתק משירות הכבלים של הוט

[x-boy_24]

אני התקנתי מהוט .

הם לא אמרו לנו שנגמר לנו המבצע לחבילות .

היו לנו חשבוניות של 500 שקל , כשהתקשרנו ושאלנו אם יש איזשהו מצבע עם אמרו לנו שאין להם מבצעים ואם אנחנו רוצים לשלם פחות אז צריך להוריד כמה חבילות .

עברנו ליס ובאותו היום כשהגיע טכנאי התקשרנו להוט בשביל להתנתק .

בשימור לקוחות הם הציעו לי מלאאאאאא מבצעים +כמה חודשים חינם+עוד חבילות בחינם +את אמא שלהם , רק בשביל שאני לא יתנתק .

כשאמרנו כעברנו כבר ליס הם שינו את טון הדיבור ואמרו שיש קנס של 500 שקל , אמרנו שזאת לא בעיה לשלם עוד פעם אחת 500 שקל .

עכשיו זה היה לפני 3 חודשים ועדיין לא לקחו את הממירים , אמא שלי עוד לא ביטלה את ההוראת קבע והם הורידה לנו מהחשבון כסף על ה3 חודשים האלו .

הנציגה אמרה שמופיע במחשב שלהם "ניתוק" בתאריך שהתנקתנו והם חייבים לפצות או להחזיר את הכסף על פי חוק .

אמא שלי ביטלה את ההוראת קבע ונראה מה יהיה הלאה .

הקטע המוזר שכול נציג שלהם אמר לנו משהו אחר לפני שהתנתקנו .

נציג 1 אמר שבחודש ככה וכהה נגמר החבילה ונציגים אחרים אמרו לנו חודשים אחרים .

הם אמרו שהם ניסו להתקשר אבל אף אחד לא ענה להם .

מוזר שהיו כמה פעמים שהם היו צריכים משהו והתקשרו אז ביום אחד הם השיגו גם אותי גם את אמא שלי וגם את אחותי .