ריסטרט אבל בעיית תוכנה

[ofir123]

המערכת עושה שבא לה ריסטרט עם XP PRO והוא מודיע לי שהמערכת שוחזרה לאחר שגיאה חמורה ובדו"ח שגיאות אלה הקבצים שהוא מראה

D:\WINDOWS\Minidump\Mini100402-02.dmp

D:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\WER9.tmp.dir00\sysdata.xml

מה הם עושים?

איך אני מתקן?