היבואן מציין במחירון סחורה עם שמות של מותגים, ואתם מקבלים מותגים אחרים !

[assafiles]

עריכת המנהל:

לא מחקתי את הנושא, אבל מקומם של נושאים כאלו לא פה. להבא קרא את חוקי הפורום.

מה גם, שמי שיטרח ויקרא את הנושא עד סופו ולא יעצור כאן, ילמד לראות שהטענות לאו דווקא נכונות, ואולי גם עושות עוול לאותו יבואן.

מור

---

מבקש מכל מי שנכנס לקרוא פה שיקרא עד הסוף כדי להבין את כל הסיפור במלואו, תודה רבה !!!

למנהל היקר ... בשביל זה העלתי את הטענות לכאן כדי שתוכלו לעזור לי להבין מה קורה

הבנתי מה קורה, מה שהיבואן לא טרח להסביר לי למרות שביקשתי מספר פעמים שיסביר לי ...

והחלקים שקיבלתי למרות שהם לא זבל והם טובים אולי לפי דעות שונות

הם לא החלקים שצוינו בחשבונית, בחשבונית ובמחירון צריך לציין שהספק הוא CASEDGE ולא FSP

תמסקנות שהם שייכים לפוקסקון ו FSP זה כבר צריך לדעת מי שקונה תמוצר וניתן לציין את זה בצד ...

והזיכרון הוא לא של Samsung אלא שהציפ זיכרון שבתוכו הוא סמסונג והחברה היא OEM לחלוטין !!!

מעבר לזה הרגשתי מוטעה לחלוטין במה שקיבלתי ביחס למה שציפיתי בהזמנה וביחס למה שצויין בהזמנה !!!

מעבר לזה תודה רבה רבה לכם חברים

ב"ה

חברים יקרים פורום נכבד

רציתי להעלות על דפי פורום אלה בעיות קשות שיש עם היבואן איתו אני עובד ומזמין פה ושם סחורה

היבואן מציין במחירון שמות של מותגים למוצרים מסויימים

אבל ברגע שמגיע הסחורה מדובר בדברים אחרים לגמרי

לדוגמא

השבוע הזמנתי 3 דיסק און-קיי במחירון רשום Samsung והמחיר היה זול

ואילו בזכרונות שקיבלתי אין שום זכר לסמסונג וגם לא על הציפ בפנים של הזיכרון

בנוסף הזמנתי ספק ששאלתי במפורש את הסוכן אם זה FSP אמיתי או לא סתם חרטה

הוא ציין שזה FSP ממש ואין לי מה לדאוג אך מול עיני אני רואה ספק בשם CASEDGE

לאחר חיבור של הספק לצערי כי לא היה זמן להחליף ובלאגן ...הספק פשוט עשה בום אחד וכל החשמל קפץ

(התברר שהם בחברה לא החליפו תמתג ל 230V דבר שחייב לפי החוק לעשות !!!)

עוד לפני שהדלקתי תמחשב אפילו רק חיברתי מאחור תשקע .

לאחר פניה לאחראי אצל היבואן ...

ושליחת התמונות שסוטרים לגמרי את הרשום בחשבונית למוצרים שאני אמור לקבל

קיבלתי ממנו את התגובה הבאה:

(תגובת המנהללפי התמונות אני רואה שקיבלת את המוצרים הנכונים.

על הספק רשום המותג CASEDGE שזה בעצם Foxconn שקונה את הספקים מ FSP.

היצרן של הספק הוא FSP.

הדיסק און קיי זה Samsung.

קיבלת את המוצרים הנכונים.

שוב הדיסק און קיי הוא רק ציפ סמסונג לא מותג סמסונג, הדוק עצמו הוא של חברת OEM פשוטה ...

אתם מאמינים לסיפור הזה ?

תסתכלו בתמונות שהוספתי ותראו בעינכם על מה מדובר אם תרצו אני יעתיק גם תחשבונית !!!

וזה הפרטים במחירון של המוצרים שהזמנתי

FSP SPI-300 Power supply

SAMSUNG 512Mb Bulk

ומה נשמע מפה ?

שהמוצרים הם בעצמם המותג סמסונג ו FSP גם !

מחכה לתגובות וסיפורים דומים בבקשה

כל טוב חברים.

אסף.

[attachment deleted by admin]

[shlomom]

אתה דווקא משתמש ותיק וצריך לדעת שאין הרבה זמן לדיון הזה להישאר פעיל:

חוקי הפורום:

פרסום חנויות:

חל איסור על פרסום הודעות הדנות בחנות זו או אחרת! אין להביע דעה על חנויות, לפרסם סיפורים הקשורים לחנות כלשהי, או לדון בכל צורה שהיא בחנות מסויימת. מותר לנקוב בשמות של חנויות רק לצורך השוואת מחירים של מוצר מסויים, ולא לשום מטרה אחרת.

שימו לב: כל אזכור של חנות בהודעתכם שלא לצורך השוואת מחירים יגרור למחיקת ההודעה או הדיון במלואו!

[exXxTreAm]

בקשר לספק....יש מצב שהם אומרים ת'אמת.....בדקתי הרגע, וcasedge שייכת לfoxconn.......ואוליי Foxconn באמת קונים ת'ספקים שלהם מfsp

[assafiles]

אתה דווקא משתמש ותיק וצריך לדעת שאין הרבה זמן לדיון הזה להישאר פעיל:

חוקי הפורום:

פרסום חנויות:

חל איסור על פרסום הודעות הדנות בחנות זו או אחרת! אין להביע דעה על חנויות, לפרסם סיפורים הקשורים לחנות כלשהי, או לדון בכל צורה שהיא בחנות מסויימת. מותר לנקוב בשמות של חנויות רק לצורך השוואת מחירים של מוצר מסויים, ולא לשום מטרה אחרת.

שימו לב: כל אזכור של חנות בהודעתכם שלא לצורך השוואת מחירים יגרור למחיקת ההודעה או הדיון במלואו!

חמודי אני מודע לכך

פה מדובר על יבואן !

אם זה היה FSP אמיתי תאמין לי שזה לא היה נשרף ...

תשאלו את מי שאתם רוצים הספק הזה הוא זבל של ספק ולא שום FSP בתוכו !

סאן שיין קומה יותר טוב מחרא הזה ...

הזכרונות ממש לא של סמסונג כמו שראיתם ...

והכרטיס מסך של סאפיר שרשמו שהוא 128BIT כל תוכנה אמרה שהוא 64BIT

דיסק קשיח של סמסונג שביקשתי נשלח לי במקום של היטאצי

אל תשאלו כמה סיפורים יש

אני מחפש בסך הכל לשתף סיפורים כאלו ולשמוע תגובות בנושא זה הכל

לא מדובר פה על שום חנות חברים

אלא על יבואן !

[a-v-i]

זה לא משנה ש CASEDGE שייכת ל Foxconn. הבחור הזמין ספק של FSP, וקיבל ספק אחר. כנ"ל לגבי הדיסק און קי.

יש כמה דרכים לטפל בעניין הזה.

הדרך הפשוטה היא פשוט לספוג את ההפסד ולהבא להזמין מספק אחר.

אפשר גם לשלוח מכתב ולאיים שתפנה לעיתונות ולמשרד להגנת הצרכן...

אופציה אחרונה ולדעתי הכי פחות מומלצת היא בית משפט לתביעות קטנות... זה יצריך כסף, הרבה כאב ראש והרבה מאוד זמן.

[amilo]

אברום צודק , תביעה תצריך זמן לא קטן אך אולי שווה את זה , תלוי בהפסד שלך

ללא קשר , יש צורך לפנות לגורמים המתאימים כדי למנוע הפסדים של דילרים אחרים

(זה מה שאתה לא?)

המקרה שתארת פלילי לחלוטין וחייב דיווח.

[assafiles]

סוף סוף מישהו מבין תבעיה

אני עובד איתם לא פעם אחת

ואני מכיר אותם שם אני לא יעזוב אותם זה בטוח ...

הם יודעים שאני יכול לשגע פילים

פעם אחת ישבתי לו במשרד אמרתי לו עד שאתה לא מחליף לי תחלק אני לא יוצא מפה

איים להזמין לי משטרה ושהכל מוקלט אמרתי לו בקשה תזמין מחר בחדשות תראה את עצמך ...

אז הוא הביא תביריון שלו מהמחסן שיוציא אותי גם לו לא עזר חחח

רק ראיתי זה כמו לדבר לקירות ועם זה מהמחסן איך שהוא הגעתי להסכם והבטחה

אז יצאתי

אם הם לא יחליפו מחכה להם תהליך דומה ויש לי הוכחות הפעם !

בנוסף אני מתכנן מחר לפנות למשרד להגנת הצרכן

תביעות קטנות אני לא אלך לא מדובר על סכום גדול

אלא על מקרה שהופך לשגרה עם יבואן שאמור לתת ללקוחות שלו תמוצרים שהם הזמינו ולא מה שבה לו !

זה כמו תזמינו טלוויזיה של Sony ותקבלו של ITT ויגידו לכם שזה חלקים של סוני בפנים

אפשר לדפוק תראש בקיר שמקבלים תשובות כאלה מטומטמות

כי הבן אדם מזמין משהו תשלח לו בדיוק מה שרשום ומה שמצויין בהזמנה !

AmiLo

מה המצב ?

תראה אני בדילמה לא יודע מה לעשות

למי אפשר לפנות ?

אני מודע לכך שזה פלילי

סופר פלילי ושוב זה לא פעם ראשונה חברים ...

תביעה אין לי כח בשבילה צריך לחכות רק שנה שלימה לדיון ... והסכום לא גדול שוב אלא המקרה גרוע !

[amilo]

הכל טוב ברוך השם ,מה איתך? , אתה יכול לקרוא לי עמילו (ככה החברים קוראים לי , קוראים לי עמית )

תראה אני משער שלא חסר יבואנים , קטונתי מלייעץ לך על מהלכים חוקתיים ספציפיים , מה שאני יכול להגיד לך

זה שאם זה יבואן שאתה בדר"כ עובד איתו , וזה מה שהם עושים לך - אז כנראה צריך לעשות בדק בית.

תפנה לעורך דין לייעוץ לאו דווקא לתביעה , יש עורכי דין מיוחדים לחרא הזה , לא חסר משפטנים במדינה שלנו.

אומנם אני לא מכיר אותך אישית אבל נראה לי שאתה בן אדם טוב לפי איך שאתה כותב , ובלי קשר לזאת לאף אחד

לא מגיע להפגע ככה , אפילו אם מדובר ב200 שקל הפסד , חוק זה חוק.

עמילו (עמית).

בהצלחה.

[assafiles]

אצלי הכל טוב ברוך ה' תודה עמית

אני חושב שאני אסע לנתניה שוב לצערי

אני גר בדרום זה 2 שעות נסיעה ...

ואדרוש זיכוי על החלקים ואקח משהו אחר במקום ואשתדל לא להזמין יותר מהיבואן הזה

אכן לא חסר ברוך ה' מאיפה להזמין

הבעיה היא שאני מזמין יותר מספר מוצרים ולא כמויות של מוצר אחד

אז יותר נוח להזמין ממקום אחד שיש לו הכל

ולא ממספר מקומות שיש להם כל אחד חלק אחד או 2

ולזה אני צריך למצוא פיתרון

ל יבואן הזה יש מבחר מאוד גדול של חומרה

רק חבל שהם עושים כאלה חוכמות בהזמנות שלי וכל הזמנה זה ככה בתקופה האחרונה ...

[Tsunami]

www.casedge.com

רשום בכניסה שהם חלק מ-Foxconn-CHANNEL ואז מעבירים אותך לאתר של Foxconn.

FOXCONN היא הבעלים של FSP. יש סיכוי טוב מאוד שבאמת זה מה שקיבלת.

גם לפי קוד פריט מהתמונה הרצתי Google קטן על 9PX2500615 והתוצאה מראה SPI ELECTRONICS כלומר, FSP באמת.

הבעיה ש-CASEDGE הם רק בארה"ב לפי האתר.....

הפיצוץ שלך קרה בגלל שבארה"ב המתח 115V וכנראה שלא החליפו לך את המתח בכפתור מאחורי הספק.

בתמונה שלך יש מתג למתח מתחת לחיבור חשמל - תדאג להעביר ל-230V....מומלץ לפני הפיצוץ הבא....

זה לא קשור לאיכות הספק אלא למתח......איזה טמטום.....מה לא יודעים שצריך לבדוק מתח לפני שמוכרים או מתקינים........

הם חייבים להחליף לך אותו כי הם צריכים לדאוג שזה יתאים למתח בארץ !!! תעמוד על זה !!!

על הדיסק און קי - אתה צודק - אי אפשר לדעת אם זה סמסונג, לפעמים רושמים למרות שרק השבב של הזכרון הוא סמסונג....

הם היו צריכים לרשום שזה OEM או משהו כזה.

[Idan-h]

אני קניתי לפני מספר חודשים מארז TLA570A של פוקסקון מחנות מקומית בב"ש. רציתי לברר שאני אכן מקבל FSP ולא משהו אחר, ואכן קיבלתי FSP.

על הדגם כתוב F350-A, וזהו ספק של 300W. מה שכן אני יכול להגיד לך שחיצונית, הספק שלך ושלי נראים זהים.

העלתי תמונה של הספק שלי שסרקתי בסורק חח.

[attachment deleted by admin]

[EgoManiac]

Tsunami

זה לא משנה אם זה באמת ככה

כי הבן אדם הזמין ושילם כסף על מוצר של FSP ולא CASEDGE

אז הוא אמור לקבל FSP ולא משהו אחר כי אם הוא היה רוצה CASEDGE אז הוא היה מזמין.

[exXxTreAm]

אבל במצב הזה casedge=fsp.....אותם חלקים, רק השם שונה....

לגבי הdisk on key אפשר לבדוק עם תוכנה

[Tsunami]

אבל הוא קבל - על הספק רשום אפילו דגם F-300A שזה דגם של SPI ELECTRONICS = FSP מה הבעיה לא הבנתי ?

אפילו הקוד פריט של FSP.

CASEDGE זה בכלל המותג של המארזים.....הספקים הם של FSP.

CASEDGE לא מייצרת ספקים.

על הספק - הוא ממש לא צודק שזה לא FSP. צודק שלא שמו מתח נכון.

על הכונן FLASH אני לא יודע כי לא רשום. שיחבר למחשב ויראה מה הדגם שהכונן מזדהה ויריץ Google....

מהתמונה אי אפשר לדעת....

חוץ מזה אם הוא לא מרוצה שיזדכה....מותר לו לדעתי עד 14 יום....אני חושב.... :s05:

[ilya_sn]

שלום לכולכם,

שמי איליה, סמנכ"ל חברת סי.די.לוג בע"מ.

חברת CASEDGE היא הסניף האמריקאי של חברת FOXCONN. החברה וקונה ספקי כוח מחברת FSP.

אם תסתכלו טוב על התמונות של הספק תראו את הדברים הבאים:

Model NO: F300-A

P/N:9PX2500615

אם נקליד את ה P/N ב GOOGLE נוכל להגיע לאתר הבא:

http://64.233.183.104/search?q=cache:hVb8kyjNT4QJ:nspirepc.com/f300-a_spec.pdf+9px2500615&hl=iw&gl=il&ct=clnk&cd=1

הספק יוצר ע"י SPI ELECTRONICS, במחירון שלנו רשום: FSP300 FSP SPI-300 Power supply.

כלומר, כבר אפשר לראות שמה שאנחנו מפרסמים במחירון הוא נכון, רשום SPI.

עכשיו בואו נסתכל מי זה SPI ELECTRONICS.

נכנס לאתר שלהם :http://www.sparklepower.com

ונוכל לראות ש SPI שייכת ל FSP GROUP. לכן הספק הוא FSP SPI.

יותר מזה, אם נכנס לאתר של FSP:

http://www.fsp-group.com.tw/english/4_about/1_brand.asp?id=10

נוכל לראות שהסניף האמריקאי של FSP זה SPI.

המוצר שקיבל הלקוח הוא בדיוק המוצר שהוא הזמין.

לגבי הדיסק און קי. בשביל לראות את ה CHIP שלו צריך לפרק אותו לכן זה בלתי אפשרי. אפשר לעשות משהו הרבה יותר פשוט.

אני מכניס אותו ל USB של המחשב ורואה שהוא של SAMSUNG, מצורפת תמונה.

לסיכום הלקוח קיבל בדיוק את מה שהוא הזמין.

לשאלות נוספות אתם מוזמנים לפנות ל : sales@cd-log.co.il

תודה

[attachment deleted by admin]