בעיות מוזרות במחשב... מסכים כחולים ב XP

[MW]

טוב אני כבר אובד עצות.. התחילו להופיע לי מסכים כחולים של XP באופן ראנדומאלי.

בערך מאז שהתקנתי את ההארד דיסק 200G שלי.. אפילו קצת לפני. ניסיתי הכל

אפילו פירמטתי והם עדיין מופיעים באופן ראנדומאלי. יש למישהו מושג מה הבעיה?

כל פעם קיבלתי שגיאה אחרת (0x0000008E, 0x0000007F וכו') אבל עכשיו לאחר הפירמוט אני מקבל את השגיאה הזאת:

The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x1000000a (0x00002714, 0x00000002, 0x00000001, 0x804ff3a6)

(לקוח מה-EVENT MANAGER) יש לי גם את קובץ ה MINIDUMP.

ד"א הרצתי כבר MEM TEST לבערך שעתיים והכל היה תקין...

ולא נראה לי שזה ההארד דיסק כי זה התחיל ממש לפני שהתקנתי אותו.

מקווה שמישהו יודע מה הבעיה..

תודה

ד"א אם זה משנה המםפרט שלי הוא:

AMD 64 3500+ WINCHESTER

MSI K8N NEO4 PLATINUM

GEIL 1GB ULTRA PLATINUM DDR500 PC 4000

LEADTEK GeForce 6600GT EXTREME

[Milk-Inc]

קראת את ה-FAQ של תמיכה טכנית לפני פתיחת הת'רד?

תראה את ההודעה האחרונה בת'רד

[MW]

אוקיי..

כמו שרשמתי..

את הזיכרונות בדקתי עם MEMTEST והם יצאו תקינים הרצתי את התוכנה למשך כשעתיים. הספק קשה לי להאמין שהוא פגום מכיוון שעד עכשיו הוא עבד טוב מה גם שזה אינו ספק ג'נרי אלא ספק Antec NEOPOWER 480W שלמיטב הבנתי נחשב לדי טוב. אני יודע איך לגרום למערכת ההפעלה להפסיק את ההפעלות מחדש וגם יש לי את קבצי ה MINIDUMP.

בקשר להתנגשות תוכנות אתמול פירמטתי והתקנתי הכל מחדש. אותו הדבר בנוגע לקבצי מערכת.

ועד כמה שידוע לי אין לי קבלים נוזלים/נפוחים.

יש לך אולי רעיון אחר בנוגע למקור הבעיה?

[Milk-Inc]

אוקיי , אם כל השלבים שם לא עזרו לך , אז תעלה לכאן את קבצי ה-MiniDump ואני אנתח אותם.

עריכה:

מה זאת אומרת "ועד כמה שידוע לי אין לי קבלים נוזלים/נפוחים."?

אתה בדקת שאין לך או שאתה לא חושב שיש לך?

תבדוק טוב טוב אם אין לך ותחזיר תשובה.

בנתיים תעלה את הקבצים לכאן ונראה מה הבעיה.

[MW]

ז"א שהתקנתי את ההארד דיסק החדש לא שמתי לב לקבלים כאלו...

הנה קבצי ה MINIDUMP.. אלה הקבצים שנוצרו מאז שהפירמטתי היו לי עוד לפני הפירמוט אבל לא שמרתי אותם...

[attachment deleted by admin]

[Milk-Inc]

אולי כי לא חיפשת קבלים כאלו?

מה הבעיה לפתוח את המארז ולבדוק ביסודיות אם יש או אין?

*אני עכשיו בודק לך את הקבצים.

[MW]

עכשיו פתחתי את המארז ובדקתי ולא מצאתי קבלים כאלו... ותודה

[Milk-Inc]

הכרטיס קול שלך גורם לבעיות.

או שיש התנגשות דרייברים של הכרטיס קול , או שהוא פגום.

כדי לאמת את הדבר , תבטל לגמרי את הכרטיס קול(גם בביוס וגם תעשה לו DISABLE במנהל ההתקנים) ותודיע אם הבעיה חוזרת על עצמה.

נ.ב - המסכים הכחולים מופיעים בצורה אקראית מאוד?(זאת אומרת - יכול להיות לך עכשיו מסך כחול ושבוע שלם לא?)

אני רוצה לדעת בשביל שנוכל לקבל תשובה מהר יותר

[MW]

אקראית עד כמה שהצלחתי להבין. לפי ה EVENT LOGGER פעם זה אחרי שעה ופעם זה אחרי יום.

ואני משתמש בכרטיס קול שמובנה על הלוח אם. נדמה לי זה AC97 או משהו כזה

[Milk-Inc]

כן , אני יודע שזה הכרטיס קול שלך משום שהקובץ שמראה על הבעיה קשור לכרטיס הקול המובנה שלך.

תעשה את מה שאמרתי כדי שנדע בוודאות שזאת אכן הבעיה , ונוכל להמשיך בפיתרון לבעיה.

[MW]

אוקיי. עשיתיא ת זה אבל הבעיה היא שלא נוכל לדעת כי המסכים הכחולים מופיעים בצורה ראנדומאלית לחלוטין..

ושוב תודה...

[Milk-Inc]

אוקיי , אתה צודק זאת דרך ארוכה מדי בשביל לבדוק את זה.

אז מה שיש לי להציע - תתקין את הדרייברים החדשים ביותר לכרטיס הקול , ואם כבר הם מותקנים אצלך , אז תתקין דרייברים ישנים יותר(העיקר לא הגירסא של הדרייברים שאתה תמיד משתמש בהם בשביל הכרטיס קול)

*חשוב להזכיר - קודם כל תסיר את הדרייברים של הכרטיס קול בצורה יסודית ע"י התוכנה DriverCleaner , תפעיל מחדש את המחשב

ורק אז תתקין גירסא אחרת של דרייברים.

בהצלחה.

[MW]

אוקיי הסרתי את הדרייבר עם DRIVERCLEANER

במהלך ההסרה הוא אמר שהוא לא מצא דיי הרבה קבצים... יכול להיות שזאת הייתה הבעיה..

אני ינסה להתקין דרייברים מהאתר שלהם ולא מהדיסק של הלוח. אולי זאת הבעיה.

שוב תודה לך על כל העזרה

[Milk-Inc]

אהה אתה תמיד התקנת את הדרייברים מהדיסק שקיבלת עם הלוח?

הם מיושנים מאוד.

תתקין את הדרייבר העדכני ביותר מאתר החברה.

ואין על מה. אני שמח לעזור.

[MW]

טוב זה מוזר..

עכשיו הכרטיס על DISABLED בביוס. הדרייבר הוסר על ידי התוכנה שהבאת וקיבלתי פעמיים מסך כחול.

בפעם השנייה הוא לא עשה RESTART ואמר לי שהקובץ NDIS.SYS גורם לבעיה..

הנה שתי הקבצים החדשים..

ועד כמה שזכור לי הדרייברים מהדיסק היו החדשים ביותר.

[attachment deleted by admin]