תמיכה טכנית מובייל

היי לכולם. לפני כחודש פתחתי חשבון גוגל חדש. יש לי גאלקסי 3 מיני. התנתקתי מחשבון הישן וניסיתי להתחבר לחשבון החדש. בחשבון הגוגל שלי על המחשב כתוב שהפאלפון מזוהה כאחד מהמחשבים שלי אבל החנות עדיין משתמשת בחשבון הישן והוא אומר שהוא דורש אימות חשבון והאפליקציות לא מתעדכנות. מה לעשות? תודה לעונים.

היי אשמח לטיפים מבעלי מכשיר דומה ובכלל.

הילדים שיחקו לי בטלפון והוא ננעל איך מאפסים אותו?

שלום עשיתי שטות ונדבק לי המכשיר לשולחן בדבק מהיר. החלק היחיד שנפגע זה המסגרת מתכת סביב למכשיר לא הזכוכיות ולא שום דבר אחר. אני רוצה להחליף את המסגרת ורציתי לדעת מה בערך עלות של הסיפור הזה. בגלל שיש לי אחריות על המכשיר שאני לא רוצה לאבד אני יאלץ לתקן את המכשיר אצל היבואן שכמובן ידרוש מחיר גבוה השאלה אם אפשר לבצע את התיקון במחיר נמוך שיצדוק הימנעות מתיקון מאצל היבואן אשמח לתשובה

הי, יש לאימי Nokia 3100 ששמורים בו אנשי קשר בזיכרון הפלאפון. הפלאפון אינו נדלק ולא מגיב לחיבור לחשמל על ידי מטען האם יש אופן תיקון ידני? במידה ואני הולך לחנות\מפעילת סלולר כזו או אחרת במטרה לשחזר, כמה צריכים לקחת לי לכל היותר? תודה מראש

שלום, יש לי שני קווים סלולרים, פרטי ושל העבודה ואני רוצה לשים אותם על טלפון אחד. כמו כן, יש לי LG G8s אשר כתוב בספציפיקציות שלו שהוא תומך בשני כרטיסי סים ובאמת יש בו מקום לשני כרטיסי סים. כאשר אני מכניס את שני הכרטיסים הוא משתמש רק בכרטיס שהוכנס למקום הראשי ולא הצלחתי למצוא בהגדרות (ובגוגל) איך להגדיר את הטלפון כך שיעבוד עם שני כרטיסי הסים. מישהו יכול לעזור לי כך שאוכל להשתמש בשני הכרטיסים על הטלפון שלי? תודה מראש

אודה לעזרתכם, אני משתמש באוזניות ומיקרופון חיצוני שחיברתי לנייד בחיבור 3.5 ממ ובשיחות שומעים אותי חלש, כאילו אני מרוחק. מה הסיבה לכך והאם ניתן לתקן את זה? תודה!!!!

פתאום אתמול, מבלי ששיניתי כלום , הרגשתי ירידה בעוצמת הצבע בטלפון. אני מקבל רקע אפור , אולי עם טיפה צהוב כזה, במקום שחור שהיה לי קודם, עם קונטרסט נמוך יותר. אני נצא במצב לילה ומצב צבע vivid , כך היה תמיד. סימן נוסף הוא שבמצב הקודם הייתי על adaptive brightness כלומר מצב שמתאים את הבהירות בהתאם לתאורה. עכשיו אם אני שם על זה כל התאורה דהויה, חייב לשים על כיוון בהירות ידני. סימן נוסף מוזר הוא שכשאני עושה מה שנקרא TAPING על מסך סגור ,לראות את השעה, זה אמור להישאר כ 10 שניות, אבל זה נדלק לשניה ונסגר. ניסיתי כל מיני כיוונים, לא ממש הלך. באחד הפורמים הציעו את זה: The issue is in Google Play Books. This SOLVED it for me: 1)Open a book in Google Playbooks 2) Select the font …

וגם איך אני בודק איזה מס' טלפון יש בסים ואיזה בטלפון. אשמח לקבל תגובות...

היי אפליקצית אנדרואי אוטו מובנית בסמסונג נוט 10+מתנתקת מה ניתן לעשות? תודה

אני לא זוכר את התשובות לשאלות אבטחה של Apple וניסיתי הכל. הם אומרים ליצור קשר עם הsupport שלהם. אבל באתר שלהם אין support לישראל. מישהו יודע מה אפשר לעשות?

הודעות ווצאפ מתקבלות במכשיר רק כשאני נכנס לאפליקציה, אין לי שום התראות (Notifications) של ווצאפ במכשיר אם הפלפון במצב מנוחה - מסך ראשי או כבוי. מכשיר - גלקסי S20 FE ניסיתי להסיר ולהתקין וזה לא עזר. שיחקתי עם ההגדרות בווצאפ וזה לא עזר. אשמח לעזרה, תודה

למי עוד זה קורה , ויש איזה פיתרון ?

בהתחלה כשקניתי נקסוס 4 הייתה לי בעיה הזאת. היא נעלמה אחר כך ואני לא עשיתי משהו מיוחד. הוצאתי, הכנסתי, נקיתי עם אלכוהול נקי שאני לא זוכר אם עזר כי לא הייתה תוצאה ישרה ולקח לזה כמה ימים להסתדר. מאז הייתי בהוט מובייל ועשיתי שינוי בתוכניות פעמיים. היום לאחר שנתיים של שימוש שוב אני מקבל הודעה ש-SIM לא מאשר התקשרות עם רשת: מה לעשות אם יש לכם מושג? אולי בעיה בהוט מובייל?

שלום. קניתי מאמזון מתאם לאורגנית (כמו של מדפסת) וhdmi לtype c.(הם עוד לא הגיעו אז אני לא יודע בכלל אם זה יעבוד טוב .. ) עכשיו אני רוצה לקנות מפצל שיתן לי לחבר את שניהם בבת אחת לטלפון (כדי להשתמש באפליקציה של לימוד פסנתר על האורגנית ואוכל להשתמש במסך גדול בשביל זה). האם מפצל רגיל יעבוד לי טוב? ראיתי הרבה סוגים שונים באינטרנט. למשל ראיתי באמזון מפצל והם כותבים שהוא למוסיקה ולהטענה- האם זה יכול לעבוד במקרה שלי? או שגם ראיתי מפצלים יותר מורכבים גם בחנויות בארץ. אני רוצה לבדוק לפני שאני סתם זורק את הכסף (אם בכלל הכבלים שהזמנתי יעבדו נורמלי) תודה רבה

מדובר ב ASUS TF101. יש משהו שאפשר לעשות בנידון? איפוס? התקנה מחדש?

שאלה לגבי טלגרם יש לי קבוצה ציבורית וערוץ ציבורי של סדרת טלויזיה. יש דרך להפוך את הערוץ לפרטי בזמן שהקבוצה עדיין תישאר ציבורית ? שמתי לב שיש אנשים שנכנסים לקבוצה , מורידים מהערוץ ועוזבים את הקבוצה מייד לאחר מכן. או שעדיף להפוך גם את הקבוצה וגם את הערוץ לפרטיים ?

שלום. ב LG לא מצליח להעתיק שיחה שלמה של SMS. כדי לשלוח למייל בהעתקת כל הודעה בנפרד נעלמים התאריכים. תודה

היי,אחי השתמש במכשיר הישן שלי. כשהוא הכניס את הסים שלו והשתמש בוואטסאפ, הוואטסאפ החליף את המספר בחשבון שלי למספר שלו.בכל הקבוצות שלי מופיע ששיניתי מספר. ניסיתי להוריד מחדש את הואטסאפ, המספר לא השתנה ובנוסף נעלמו לי כל השיחות והקבוצות..יש אפשרות להחזיר את המספר שלי?

אהלן, אני שוקל לקנות את הpixel 5 מאנגליה. רציתי לוודא שאכן הפלאפון יעבוד לי עם הרשתות הסלולרים בארץ? (מבחינת תדרים). אני נמצא בהוט מובייל. בנוסף, האם ה5G יתמך פה בארץ? תודה רבה על העזרה.

יש לי קבצי ייצוא של צ'ט ווטספ שנפתחים בקידוד לא נכון. הקבצים כבר נפתחו לי בעבר באופן קריא האם יש מישהו שיצליח לפתוח לי אותם? הקבצים בסיומת TXT ואי אפשר לצרף אותם לפה, צירפתי כ ZIP _צ'אט whatsapp.zip

מישהו מכיר לינק ל- video tutorial המראה את הנ"ל?

שלום אתמול העברתי קובץ בDropbox עכשיו שאני מנסה לשמור אותו באייפון אין לי אפשרות לשמור אותו , מה יכולה להיות הבעיה? תודה לעוזרים

שלום לכולם, יש ברשותי Galaxy S4 , לפני שבוע נתקלתי בבעיה עצובה במשחק יפה ומהנה. הורדתי לפני כמה חודשים את האפליקציה\משחק: Tower Raider 3 HD Free , שהוא כמו המשחקים האלה אשר בונים הגנות (Defence) והורגים חייזרים\מפלצות= אוייבים וכדומה. כשאפשר לשחק בזמן עבודה תמיד כייף להעביר את הזמן עם הפלאפון, לפחות שזה לא במשמרות. כשהייתי באמצע המשחק וקראו לי לעזור במשהו, עשיתי פשוט Pause , עצר יפה וחלק אך כנראה שהמשחק היה בכיס שלי "נגעתי" בו בטעות וזה גרם לבעיה? כשניסיתי לשחק שוב, הפסקתי את ה- Pause המשחק פשוט לא הגיב. ניסיתי להזיז את זווית הרייאה לצדדים אך לא זז, פשוט נתקע על מקום 1. כאשר ראיתי אוייבים באים ולא היה לי שום תותח להגן.. יצאתי מהמשחק רגיל, חזרתי למשחק הקודם עד שעשיתי…