תמיכה טכנית מובייל

ברשותי סמסונג גלאקסי אס 5 על המסך בפינה הימנית למעלה יש סדק קטן האם רצוי להחליף את המסך למרות שאין שום בעיה בטאץ באיזור הסדוק ומדובר בהוצאה גבוהה?

קניתי אייפון 5S חדש והוא לא נותן לי להוריד שום אפליקציה. הכל בסדר עם ההגדרות והסיסמה. ברגע שאני לוחץ על INSTALL זה חוזר לי בחזרה ל GET ולא קורה שום דבר. עשיתי איפוס ומחיקת כל ההגדרות למרות שמדובר במכשיר חדש לחלוטין וגם לא עזר. מה נראה לכם התקלה? אני משתגע כבר מדובר במכשיר חדש!!!!!

שאלה לא על ניוד נספר של טלפון נייד, אלה טלפון רגיל. לפני מספר שני כשעזבתי בזק ועברתי להוט ביקשתי לשמור מספר. אני נמצא עם מספר זה כמה שנים ועם הזמן התחלתי לקבל יותר שיחות ספאם. היום אני מוכן לוותר על מספר על מנת שיפסיקו שיחות האלו כי נמאס. האם עם שינוי מספר מנוייד לחדש שהוט יתנו לי אני חייב לעשות משהו מצידי, או שפשוט מבקש מספר חדש וזהו? תודה

יש לי MOTO G 4G מודל XT1039, נקנה בהמלצת הפורום. לפני יומיים הבטרייה הגיעה לאחוז נמוך, וכשניסיתי להטעין מהקיר זה כיבה את המכשיר ולא הטעין אותו. ניסיתי להטעין מUSB וזה בעקרון מטעין אבל נכבה כל כמה זמן.. לא הצלחתי להביא את זה יותר משלושים אחוז סוללה. בנוסף המכשיר נכבה אחרי זמן מסויים כשהוא לא מחובר למרות שלכאורה יש סוללה (20-30 %) . עכשיו כיביתי אותו ושמתי להטעין דרך ה USB, מקווה שזה יצליח להטעין לאחוזים גבוהים, לקח לו 3 שעות להגיע ל24% כרגע... בכל מקרה הבטרייה כנראה גמורה, אני רוצה להזמין חדשה אבל לא כל כל מוצא איפה, לא מצאתי משהו בארץ ובאי.ביי מצאתי לכאורה בטרייה בספרד אבל לא כתוב שהוא שולח לישראל ובטרייה מסין שכתוב שהיא תגיע עוד איזה חודש.... מה אני יכול לעשות? ה…

אז ככה: לא מזמן עברתי מאייפון לאנדרואיג (נקסוס 5x) ושמרתי במחשב את כל היסטורית הצ׳טים ב-WhatsApp (קובץ ChatStorage.sqlite), עכשיו אני יכול בעזרת התוכנה WazzapMigrator לטעון את הקובץ ולקבל את ההיסטוריה אבל השאלה שלי היא מה קורה עם ההיסטוריה הנוכחית שלי שנמצאת עכשיו על המכשיר ? האם ישנה תוכנה שתדע לשלב בניהם או שאם אני טוען את הקובץ הוא משחזר את ההיסטוריה ומוחק את הנוכחית ?

יש לי טלפון homtom ht3. כל כמה זמן עולות בו מודעות שמציעות לי להתקין אפליקציות מעצבן ומפריע. מה אפשר לעשות?

היי, בשעה טובה הגיע אלי אחרי חודשיים Vernee Thor שהומלץ עליו בכתבה באתר: אני בגולן טלקום ואין לי שום תקשורת נתונים, לא ב-3G ולא ב-4G. לא עובד גם אם אני מפעיל נדידת נתונים כדי לקבל את רשת הנתונים של סלקום, כפי שהנחו אותי בשירות הלקוחות שלהם. לפי המפרט של הטלפון, הוא אמור לתמוך ב-900 מה"צ, ואם אני לא טועה יש לסלקום תדר כזה. האם יתכן שגולן טלקום כלל לא תומכת בטלפון הזה, אפילו לא בנדידה לסלקום? אם כך, אילו מפעילים בארץ יתמכו? תודה.

שלום רב. קניתי LG G5 (שעדיין לא הגיע אלי), ורציתי לחסוך את זמן ההגעה ולקנות עוד איזה 2-3 כבלים של USB TYPE-C שישמשו להטענה והעברת מידע. ב-ebay ודומיו, ראיתי שמוכרים כבלים שברצה אחד הם TYPE-C ובצד השני USB 2.0/3.0. ראיתי בארץ שמוכרים כבלים ל-G5 שבקצה יש להם USB 2.0, ותהיתי האם בכל זאת עדיף לי להשקיע עוד כמה שקלים ולקנות בחו"ל כבל TYPE-C<USB3.0 או שזה לא ייתן לי כלום (ואולי אפילו יפריע?) ואז כבר אחסוך קצת ואקח TYPE-C<USB2.0. (למען הסר ספק: אנ יבכל מקרה מתכוון לקנות בחו"ל, כן? השאלה אם יש טעם להשקיע יותר ב-USB3 או לא) תודה

היי, חבר קנה בהמלצתי נקסוס 5X אני והוא שנינו מנויים ב-012 מובייל, החבילה של שנינו בתוקף. אצלו הפינג תמיד גבוה מאוד (100-2500) ומהירות 0.01-0.05 מגה ביט!! בעוד אצלי באותו מקום ובאותו זמן אני מקבל 40-90 מגה (אייפון 6s פלוס) השאלה היא האם הבעיה במנוי או במכשיר שלו? הבעיה הזאת לא תמיד קורית, לדוגמה ניסיתי להחליף סימים ופתאום הכל היה בסדר, וגם שהחזרתי אותם הכל היה בסדר, אבל במקומות אחרים (ההחלפה נעשתה בבית שלי) יש לו את אותה בעיה. הוא ממש מיואש

הזמנתי לפני כשנה מכשיר סיני שנקרא MPIE 8M מערכת ההפעלה שלו היא אנדרואיד 5. הבעיה במכשיר היא שהוא מתחבר לבד לכל מיני אתרים ומכבה את עצמו לעיתים קרובות. אמרו לי שהבעיה היא שהרום שצרוב במכשיר לא מתאים לארץ (שמכשירים שנמכרים בישראל מגיעים עם רום מותאם שנצרב ע"י היבואן). למכשיר הזה אין יבואן בארץ ולכן אני מבקש לדעת האם ישנו איזה רום שניתן לצרוב אותו למכשיר. אני זקוק לפונקציות הבסיסיות ביותר, להכניס ולהוציא שיחות ומעט אינטרנט, בעיקר בשביל ווייז. מכיוון שאין לי כל נסיון בנושא - אשמח לקבל תשובות שמתאימות לחסר רקע. תודה.

מי. חשב. על. הרעיון. הזה?! למה אי אפשר לעשות את זה איפשהו ב-Settings של אייפון?

היי. כבר כמה חודשים שאני מנסה לפרוץ את המכשיר ולא מצליח. מסדר הכל כמו שצריך והאודין לא עובר.... הפסקתי בגלל חשש שאני אגרום לבריק. ניסיתי מדריכים מיוטיוב וגם xda. אשמח אם תדריכו אותי איך לעשות את זה... האם כל מעבדת סלולר פורצת מכשירים? אולי עדיף שאשלם וזהו.. בנוסף אני מחפש רום יציב, קל, גרסת אנדרואיד 6.0 ומעלה, בלי אנימציות מיותרות, שייתמוך בכל התוספות BusyBox (נראה לי שקוראים לזה ככה), שאוכל לשנות כמעט כל הגדרה ולהתקין הרבה תוכנות שתומכות ברוט. אשמח לעזרה. תודה...

איזה אנטי וירוס חינמי הכי כדאי לסמסונג גלקסי ?

שלום, יש ברשותי פלאפון Meizu mx5 חיברתי לו דרך בלוטוס אוזניות ספורט jabra couch ויש לי מלא בעיות: רעש ברקע , בעיות בשיחה ,הסאונד נקטע היבואן לא מוצא בעיה ואומר שהאוזניות פשוט לא מתאימות ואין מה לעשות בנושא איך אני פותר את זה? האוזניות האלא עלו הרבה ואני לא הולך לקנות חדשות כי מייזו החליטו שלא בא להם לעבוד עם גאברה תודה רבה

היי,אחי השתמש במכשיר הישן שלי. כשהוא הכניס את הסים שלו והשתמש בוואטסאפ, הוואטסאפ החליף את המספר בחשבון שלי למספר שלו.בכל הקבוצות שלי מופיע ששיניתי מספר. ניסיתי להוריד מחדש את הואטסאפ, המספר לא השתנה ובנוסף נעלמו לי כל השיחות והקבוצות..יש אפשרות להחזיר את המספר שלי?

במכשיר ישן של נוקיה 3120 קיבלתי איומים בערבית ממספר שאיני מכיר הגשתי תלונה במשטרה והם ביקשו שאני יוריד הסמסים לדיסק יעצו לי ללכת לחנויות לקבל עזרה אבל הייתי אצל מספר חנויות וגם אצל מעבדה של סלקום ליד תחנה מרכזית אף אחד לא יודע החנות שמכרה המשיר כבר לא קיימת ניסיתי להוריד נוקיה PC SUEITE בוינדוס 7 32 ביט נפתחת התוכנה אבל במכשיר אין אפשרות רק אפשרות הדפסה אולי צריך דרייבר שיתן אפשרות אחרת במכשיר

שלום, יש לי LG G2. באפשרויות הצילום כתוב: FHD60 FHD HD 1280 X 720 MMS 320X240 ועוד כמה. הMMS נראה ממש גרוע. אחד מעליו, הHD (הגרוסע דפקטע), אוכל לי את הזכרון. סרטון של 20 שניות הוא בערך 30 מגה. איך כשאנשים שולחים לי סרטונים בווטסאפ של דקה-שתיים זה מקסימום איזה 10 מגה ואצלי 20 שניות זה 30 מגה? מה אני צריך לעשות?

זה טאב שרכשתי מהום סנטר. ABOUT TABLET: model num: M100 Android Version: 4.4.2 Kernal Version: 3.4.67 Build Number: M100_20140819 ניסיתי את iROOT אבל זה לא הצליח. מישהו מכיר ויודע מה צריך לעשות? אשפר לכוון אותי למקום הנכון? בטלפון S2 אין לי בעיה, יש לי את הקובץ ZIP של הROOT ... ואני מתקינה אותו מהBOOT. אבל בטאבלט הזה אני לא מוצאת כלום ברשת על ROOT. תודה לעוזרים. i5 3570K, *NH-D14 *Asus Z77-SaberTooth, *2x8GB GBXM Ripjaws 1600 , *MSIGTX 970 Gaming4G , *Seasonic 85

אהלן התקנתי ווצאפ באייפון וכשאני רושם את המספר פלאפון כדי לשלוח הודעת אימות אני מקבל הודעת שגיאה שאני צריך לרשום את המספר הראשון במכשיר. תמונה מצורפת. אשמח לעזרה

שלום, איך אפשר לבבטל את הודעת עדכון גרסת אנדרואיד אם איני מעוניינת לעדכן גרסה תודה

היי. הבן שלי נעל את הפלאפון שלו- דוגי בנעילת קו ולא זוכר מה סימן. איך ניתן לבטל את הנעילה?

היי בהתחלה היה טאץ' אבל מגמגם ביותר, ואז חיברתי אותו למטען אז איך שהוא המצב השתפר ועבד כמעט חלק.. ניסיתי את זה כמה פעמים שהוצאתי והכנסתי את המטען כדי לראות אם יש שינויי. ואחריי כמה זמן הוא פשוט הפסיק להגיב... מישהו נתקל בתופעה הזאת שמכשיר חדשה לא עובד? יש רעיונות או רק להחליף?

שלום . לפני כמה ימים עשיתי את עידכון התוכנה האחרון ומאז הבטריה נגמרת ממש מהר , בסביבות השלוש שעות ... השאלה היא האם לעוד מישהו קרה את אותה בעיה ? ואם כן איך אפשר לפתור אותה או איך למחוק עידכוני תוכנה ?

שכחתי את הסיסמת נעילת מסך....מה עושים???

תחילת השיחה עם חבר נמחקה ויש שם אינםורמציה חשובה איך ניתן לשחזר ?