תמיכה טכנית מובייל
האפליקציה עושה צרות? המכשיר הסלולרי הפך למשקולת נייר יוקרתית? אנחנו כאן כדי לעזור
1,193 דיונים בפורום זה
-
שלום לכולם, יש ברשותי מכשיר MEIZU MX4 ולאחרונה התעוררה בעיה, אני לא מצליח לקבל התראות(PUSH NOTIFICATIONS) ברגע שאני מחובר ל-WIFI, ברגע שחוזר לחיבור סלולרי הכל עובד בצורה תקינה. חשבתי שהבעיה נובעת מהראוטר אבל שתי מכשירים אחרים שמחוברים לאותו הראוטר עובדים בצורה תקינה. בכל מקרה נתתי למכשיר IP קבוע והכנסתי אותו ל-DMZ אבל שום דבר לא השתנה ועדיין אין התראות. מחיפוש בגוגל עולה שהבעיה נובעת מה-GOOGLE CLOUD MESSAGING, הורדתי אפליקציה שבודקת האם יש תקשורת עם ה-GCM וברגע שאני מחובר ל-WIFI זה מראה שאין, על רשת סלולרית זה מראה שיש. מה שחשוב לציין הוא ברגע שאני נכנס לאפליקציה עצמה שנותנת התראה כמו WHATSAPP אז כל ההתראות וההודעות עוברות, וברגע שאני יוצא מהאפליקציה אז ההתראות מפסיקות לע…
-
- 0 תגובות
- 2.4k צפיות
-
-
רכשתי לפני כשנה כרטיס זיכרון sandisk 32g micro sd. הוא סיפק מוזיקה לטלפון שלי ועבד נהדר. לפני כמה ימים ללא התראה מוקדמת וללא שום נפילה של הטלפון או הוצאה של הכרטיס הופיעה ההודעה. Blank sd card. אשמח לעזרה לשחזר את הקבצים ו/או לתקן את הכרטיס תודה!
-
- 2 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
יש לי סמארטפון מסוג: נוקיה דגם לומיה 1320 . הוא פועל במערכת ההפעלה: ווינדוס 10 מובייל. שאלתי היא: האם מכשיר זה, יכול לפעול במערכת הפעלה, שונה מאשר ווינדוס (לדוגמה: אנדרואיד או אחרת) ? מיקרוסופט, מתכוונת למחוק את מערכת ההפעלה: ווינדוס 10 מובייל. בתודה אשר
-
- 0 תגובות
- 2.7k צפיות
-
-
שלום לחברי הקהילה היקרים. רציתי לשתף בתקלה מוזרה שבמשך החודשים האחרונים חקרתי. במכשירי גלקסי (לפחות ב-3 ו-2) צצות לעיתים בעיות איטיות, תגובה איטית ווקפיאה מוחלטת. זה לא דבר חדש ותלוי הרבה במשתמשים שחלקם הגדול ממהר להתקין כל פיסת אפליקציה שהוא רק נתקל בה, ישנם מכשירים שיפלו בסטטיסטיקה הזאת ולא מעט. אמנם, האם אנחנו יוצרים סטטיסטיקה שכזאת גם לא במכוון? ובכן, אני בעלים של מכשיר Galaxy S3 מזה כבר שנה וחצי (עוד טרם צאת Galaxy S4) ומאז קניית המכשיר הצמדתי לו כרטיס זיכרון של Sandisk בנפח 32GB במהירות Class 10 (מוכר כ-SanDisk Ultra). לאחר כמה שבועות של שימוש התחלתי להבחין בבעיות איטיות ותקיעות, דבר שעדכון הרום לא פתר. ולאחר כמה שבועות נוספים הבחנתי שכרטיס הזיכרון "הוצא" בצור…
-
- 10 תגובות
- 5.7k צפיות
-
-
שלום לכולם, יש לי בעיה מאוד מוזרה, יש לאח שלי אייפון 5, כשאני מחבר את האייפון למחשב הוא מטעין אותו מצויין ואפילו מבצע סינכרונים באייטיונס חשבתי שהבעיה במחשב, אז הכנסתי את האייפון שלי 4S וכנ"ל לא קרא אותו. חשבתי שאולי הבעיה ביציאות אבל חיברתי דיסקונקי וקרא אותו מצויין והחלפתי את היציאות והכבלים ופשוט לא פותח את הכונן כדי לראות תמונות. מחקתי את כל מוצרי Itunes מהמחשב כולל תיקיות, הפעלתי מחדש והתקנתי מחדש כמו שצריך ועדיין ללא הצלחה כשנכנסתי למנהל ההתקנים ראיתי שבכונן טורי/אוניברסלי הוא מחובר כשורה אבל בהתקנים אחרים ראיתי רשום iphone עם סימן קריאה ניסיתי להתקין את היציאה דרך האינטרנט וגם דרך ידנית (Common files/apple/driver) וגם זה ללא הצלחה באמת שניסיתי כל דבר שרלוונטי מה יכ…
-
- 0 תגובות
- 1.8k צפיות
-
-
שלום רב, לפני שלושה ימים קיבלתי עדכון לNote 8 (אוריו) ומאז בכל פעם שאני מחבר את הUSB למחשב המכשיר רק נטען ולא מופיעה התיקיה. ניסיתי לחפש ברשת אך ללא הועיל.. אין לי MicroSD ואני תמיד משתמש USB . אודה לכם אם תסייעו לי. המכשיר באנגלית.
-
- 1 תגובה
- 3.7k צפיות
-
-
הי , קיבלתי מתנה אייפון חדש לחלוטין 11 פרו בקופסא ממקום העבודה, האם יש אפשרות שהותקנו עליו תוכנות ריגול ?בשלב בין החנות לבין שהגיע לידי מההנהלה? האם יש דרך לאתר אותן ? כשפתחתי נראה חדש לחלוטין , וגם כשהפעלתי הרגיש כמו הפעלה ראשונה אבל ליתר בטחון האם יש פעולות שניתן לבצע ? סיכוי קטן אבל תחושות הבטן שלי מציקות לי אז אודה לעזרתכם
-
- 1 תגובה
- 2.9k צפיות
-
-
שלום לכולם, יש לי אתר ברכה ליום הולדת בעברית שיושה קשיים בתמיכה בדפדפני כרום באנדרואיד (בעיקר גלקסי). יש פה בעלי אתרים שנתקעו בבעייה של טעינת אתר בסמסונג גלקסי?
-
- 0 תגובות
- 1.7k צפיות
-
-
בגלקסי A31 הטלפון הפסיק להתריע על כניסת הודעות ווטסאפ חדשות. בדקנו את הגדרות צלילים ואת הגדרות הווסטאפ - הכל מעודכן כמו שצריך. עד לפני כחודש - עבד פיקס. מישהו נתקל בתקלה הזו ויודע איך לפתור?
-
- 3 תגובות
- 676 צפיות
- 1 follower
-
-
אני יודע שזה אפשרי לרוב גוגל עונה לי על השאלה - אבל אני לא בטוח איך לחפש יכול להיות שזה קשור ל-WiFi ול-Hotspot בטלפון...? מתחיל ללמוד בראשון הקרוב, צריך לדעת איך עושים את זה
-
- 2 תגובות
- 1.6k צפיות
-
-
שלום לכולם החל מאתמול לא ניתן לכוון אצלי בטלפון את עוצמת הצליל במכשיר. גם אם אני שם על 0 וגם עם על 15 שומעים אותו דבר. למישהו יש רעיון מה זה יכול להיות ואיך פותרים את הבעיה? תודה
-
- 1 תגובה
- 1.9k צפיות
-
-
היי כולם OK GOOGLE לא עובד לי במכשיר (מצרף תמונה) . זה פתאום התחיל לא לעבוד יותר . הקטע הוא שאם אני לוחץ ארוך על מקש הבית ומדבר הכול תקין . אבל אם אני אומר סתם ok google זה לא עובד. האפשרות נמצאת בgray out אשמח לעזרה
-
- 0 תגובות
- 4.6k צפיות
-
-
אחי קנה סמסונג S3 מסין במחיר של כ 800 שקלים ( אפילו שילם מכס). המכשיר נראה ומרגיש כמו המכשיר הרגיל הבעיה. כאשר אתה מפעיל גי פי אס לא קורה כלום ולא מופיע שום איקון. כאילו אין רכיב חומרתי של ה גי פי אס חבר אמר לי שיתכן שזה גי פי אס מופעל תוכנה. אני לא שמעתי על כך. ( שוב, לא מדובר על האפליקציה של תוכנת הניווט אלה על הרכיב עצמו). האם מישהו שמע על כך או שפשוט עבדו עליו והמכשיר לא כולל יכולות גי פי אס
-
- 4 תגובות
- 1.9k צפיות
-
-
היי אשמח לדפדפן שניתן לגלוש בו ללא תמונות. כרגע משתמש בדפדפן ברירת המחדל של שיאומי אבל הוא עושה קצת בעיות. הקליטה בבית בעת גלישה לא טובה ולכן אני מתקשה מאוד לגלוש עם תמונות (גם בלי תמונות הגלישה איטית אבל לפחות אפשר לגלוש). אציין שזו לא בעיה בפלאפון או בחברת סלולר (יצא לי לבדוק בשתיים).
-
- 16 תגובות
- 5.8k צפיות
- 1 follower
-
-
יש לי מוטרולה RAZR ובכל פעם שאני מפעיל WAZE אני משתגע ממנו. לא קרה לי עוד פעם אחת שעבד לי חלק, ששמתי מסלול וקיבלתי אותו בלי בעיות ובלי הודעת שגיאה של "אין מיקום GPS" האם לדעתכם זה משהו שאפשר לסדר?
-
- 0 תגובות
- 2.5k צפיות
-
-
שלום, יש לי בעיה שהסוללה של המכשיר (lg g3) מתרוקנת מהר מדי. ניסיתי סוללות אחרות (מקוריות וגם לא מקוריות) והסוללה עדיין יורדת מהר. אין לי הרבה אפליקציות על המכשיר (במיוחד לא כאלו שזוללות סוללה) אז יכול להיות שהבעיה היא בשקע? אם כן, כמה עולה לתקן את זה?
-
- 1 תגובה
- 2.8k צפיות
- 2 followers
-
-
בוקר טוב. אתמול שיניתי את המערכת על הפלאפון שלי לרום של CM באמצעות הinstaller שלהם (זאת שמתקינים אפליקציה על הפלאפון ותוכנה במחשב והכל נעשה אוטומטית) המכשיר על היפה והכל היה יופי. כשהתחלתי להתקין את האפליקציות שלי מחדש. הפלאפון ביקש לעשכן את המערכת- ואיפשרתי לו. בזמן התהליך העדכון הפלאפון נתקע- ולא נשאר לי ברירה אלא לכבות אותו בכוח בכל אופן עכשיו הפלאפון לא מצליח לעלות. הוא נתקע המסך פתיחה של סמסונג (עם האייקון הצהוב כשהמערכת לא מקורית) מה שכן אני מצליח להיכנס למצב recovery ומצב download. ניסיתי למחוק את ה-devechik cache (או איך שקוראים לזה) ולעשות לו factory reset. לא עזר בכלום. אין לי גיבויים של המכשיר (לא היה לי עליו מידע חשוב) מה אני עושה? תודה לעוזרים
-
- 2 תגובות
- 1.8k צפיות
-
-
שלום, יש לי חבילה בתוכנית חיילים מאז שהייתי חייל. שמתי לב שהפסקתי לקבל חשבוניות בדואר רגיל אבל לא התחלתי בירור למה. הסיבה שרציתי לפנות לשירות היא להחליף מספר נייד כי נמאס מספאמרים שמתקשרים. שמעתי לאחרונה שאורנג' לא קיימים ונוצרת שאלה למי אני שייך. פרטנטר? 012 מובייל? האם יש סיכון שיבטלו חבילה קיימת וייתנו לבחור רק חבילות שיש היום 39.99 ש"ח / 49.99 ש"ח עם אינטרנט, MMS ומה לא? האמת נתתי לאימא להשתמש בנייד והיא לא צריכה חבילות הנ"ל. תודה
-
- 2 תגובות
- 1.4k צפיות
- 1 follower
-
-
נלחץ לי הפלאפון על הגדרות מסויימות, לא יודעת אילו, הפלאפון לא מתפקד ועל כל מה שאני לוחצת מופיע מסגרת ירוקה. מה עושים?
-
- 3 תגובות
- 8.4k צפיות
-
-
שלום, קנו עבורי את הטלפון בניו-יורק בחנות של וריזון, שם גם עשו לטלפון UNLOCK. לאחר כמה ימים שהוא אצלי הוא נכבה, וכשמדליקים אותו הוא מיד נכבה שוב. אני יכול להעלות את ה BOOT LOADER אבל גם בחירה ב RECOVERY MODE גורם לטלפון להכבות. קרה לי משהו דומה עם נקסוס 5, זה בעיה מוכרת שאי אפשר ממש לתקן והדבר הכי נכון זה לממש את האחריות והם יחליפו לטלפון אחר. גם אם אשלח את הטלפון חזרה לחו"ל, החנות כבר אמרה שהיא לא יכולה לעזור ואני צריך לפנות לגוגל. גוגל מצדם אמרו שהם לא מספקים תמיכה בישראל, ולא מאפשרים לי גם לשלוח אותו לתיקון בארה"ב תחת האחריות. יש למישהו מושג מה אפשר לעשות? אה, ותתרחקו מהפיקסל 3...
-
- 2 תגובות
- 5.8k צפיות
-
-
במכשיר מי מקס 3 עם אנדרואיד תשע ו-MIUI עשר עם הרבה מסכים לא מצליח למצוא דרך להחליק ישירות ממסך הבית למסך האחרון וחזרה. כדי להגיע למסך האחרון צריך תמיד להחליק דרך כל שאר המסכים להגיע אליו. במכשירים קודמים יכולתי להחליק באותו כיוון ולעבור את כל המסכים ברצף, כאן לא. האם יש אפליקציה כלשהי שיכולה לסדר זאת? משהו בהגדרות שפספסתי? יכול להתקין לאנצ'רים אחרים אבל יש דברים בלאנצ'ר המובנה שחושש לאבד. תודה.
-
- 0 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
האם אפשרי במצלמה הזו ואודה לקבלת נתיב לביצוע.
-
- 0 תגובות
- 3k צפיות
- 1 follower
-
-
לאחר עדכון התוכנה שערכתי בG2 שני דברים בולטים השתנו ואבקש את חוו"ד ועזרתכם. בהגדרות (כאשר אני מחליק אצבע במסך הבית) נעלם לחצן GPS ובמקומו יש לי "מיקום" האם אותו דבר? מה ההבדל? האם תקלה? אפליקציית מזג האויר הפסיקה לפעול ויוצאת הודעת שגיאה "האפליקציה דורשת עדכון ערכת נושא גש למרכז העדכונים". כאשר עוברים לשם מה אמורים לעשות או בקיצור איך מפעילים את האפליקציה בקשה- האם משהו יכול לומר מהם ההבדלים בגירסא זאת מהקודמת הטלפון נרנה ברונלייט באפריל 014 וזהו העדכון הראושון שעשיתי תודה
-
- 2 תגובות
- 2.4k צפיות
- 1 follower
-
-
ניסיתי לעדכן אנדרואיד בסמסונג גלקסי נוט 2 ע"פ ההוראות באתר HWZONE . לא ניתן להוריד את הקבצים ע"פ ההוראות. אנא בדקו עמוס
-
- 0 תגובות
- 2.3k צפיות
- 1 follower
-
-
עדכנתי לפי הרום הרשמי של דוגי, תומך בעברית והכל. לאחר מכן, כשהתחלתי להתקין מחדש את כל האפליקציות שהיו, לאחר מספר אפליקציות קפצה הודעה ש"אין מספיק מקום פנוי". אמרתי נניח, אולי המערכת הפעלה דורשת יותר מקום כעת. חיברתי microsd 8GB חדש וריק. ולמרות שהגדרתי שאפליקציות ישמרו על כרטיס ה SD, ושבאחת המחיצות יש כמה GB פנויים, עדיין מופיעה השגיאה הנ"ל. האם מישהו נתקל בזה? יודע איך לפתור זה? שאלת בונוס - במהלך העדכון המכשיר פורמט ונמחקו כמה ספריות תמונות. מישהו מכיר אפליקציית/תוכנת שחזור נתונים מהנייד? תודה לעונים.
-
- 1 תגובה
- 1.7k צפיות
-