צרכנות

שלום לכולם. ( אני יודע שזה מעצבן את כולם שאני ככה פותח דיונים). ראיתי לפני לא הרבה זמן את אתר practicU, שמלמד הרבה נושאים במחשב, ביניהם פייטון, לינוקס חומרת המחשב ועוד.. שראיתי את האתר הזה רציתי להירשם הבעיה שזה עולה לחודש 350 ש''ח. האם זה שווה את הכסף? אשמח לחוות דעת!

תודה למשיבים

היי, לפני מספר ימים קניתי כסא מחשב בצרעה תל אביב הכסא היה מורכב כבר ככה שלא הייתי צריך להרכיב בבית. עכשיו לאחר מספר ימים אני רוצה להחזיר את הכסא ולקבל את כספי בחזרה כי הכסא לא נוח לי וגורם לכאבי גב, החנות טוענת שאי אפשר להחזיר וזאת המדיניות שלהם שלא ניתן להחזיר, האם זה חוקי?מה אתם חושבים יש טעם לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות? תודה

כשיש את נטפליקס, ומקורות אחרים שאני לא אדבר עליהם. עונה אחת 25 דולר. סדרה שלמה 250 דולר. האם לדעתכם זה שווה את המחיר? המחירים בכל המקומות זהים. אם זה itunes, xbox, amazon וכו. אני עכשיו בדילמה אם לרכוש סדרה באופן דיגיטלי בסכום של 250 דולר. סכום לא קטן. העניין הוא שאני מחפש בנרות את הסדרה הזאת כבר שנים וזו סדרה שגדלתי עליה, ועכשיו היא נמכרת רק במקומות בודדים באיכות HD. אי אפשר להשיג אותה בדרכים לא חוקיות (רק איכות DVD על הפנים). אבל בואו נדון בדיון הזה - האם לדעתכם, סדרה בת יותר מעשרים שנה, האם זה מן הראוי שימכרו אותה באותו מחיר לצד סדרות חדשות?

שלום לכולם , קניתי דרך האינטרנר כרטיס טלוויזיה hauppauge 1512 , המכשיר מגיע עם מטען שיש לו שני פינים שטוחים ( תקע אמריקאי ) רוצה לחבר את הכרטיס לחשמל האם מספיק לקנות מתאם כזה : http://www.daganm.co.il/rec/1139-%D7%9E%D7%AA%D7%90%D7%9D-%D7%97%D7%A9%D7%9E%D7%9C-%D7%9E%D7%A9%D7%A7%D7%A2-%D7%90%D7%9E%D7%A8%D7%99%D7%A7%D7%90%D7%99-%D7%9C%D7%AA%D7%A7%D7%A2-%D7%99%D7%A9%D7%A8%D7%90%D7%9C%D7%99 האם יש צורך במשהו נוסף או שהמתאם מספיק ? חושש שאשרוף את המכשיר ...

בס"ד תעבירו לפורום אחר אם צריך. לא מבין בזה. תשתית: הוט. ספקית: בזק בינלאומי. אני עוזב את הוט הזוועתיים ועובר לבזק. אני מעוניין להחליף גם ספק אינטרנט, ליתר בטחון. גם בשירות הטכני בטלפון אני בכלל לא מצליח להגיע אליהם. לא מזהים את התעודת זהות, לא מזהים את הטלפון, ולא מעבירים אותי לאף אחד. לאיזה ספק כדאי לעבור? מבחינת מחיר, מהירות... אני בעיקר בפורומים שונים, משחק במשחקי אונליין ב-PlayStation 3 וצופה בסטרימינג. למי הכי כדאי? ואני גר ברמת גן, אם זה חשוב. תודה.

‎**"פטור ממס על מכשיר פלאפון סלולארי ביבוא אישי לכל אזרח"** היא מטרת הקבוצה שלנו, ברצוננו להאבק למען הצרכן, למען שוק תקשורת חופשי באמת ונטול מונופולים. בקבוצה דיון בנושא, נגבש הצעה ונפנה לחברי כנסת ושרים על מנת לקבוע תיקון לחוק. אתם מוזמנים להצטרף לקבוצה שלנו בפייסבוק ולהשתתף בדיון בנושא! http://www.facebook.com/groups/yozma/ ככל שיהיו יותר חברים בקבוצה כך יהיה לנו יותר כח אל מול הלוביסטים של המונופולים. -------------------------------------------------------------------------------------------------- ציטוט מתוך הדיונים בקבוצה: Tomer Shtarker יוזמה מבורכת! אף על פי שישנו חוק ניתוק הזיקה אשר מאפשר לקנות מכשיר מחוץ לחנויות הסלולר ועדיין לקבל עליו זיכוי לא משנה אם המכשיר משו…

אז ככה אני מעביר לו 90 דולר ואני רוצה לדעת אם הוא אמר לי שאני אשלח לו 90 דולר הוא מתכוון לשליחה בפייפאל 90 דולר אבל בפועל הוא מודע שהוא יקבל פחות? או שיש אנשים שיש להם פייפאל אבל לא מודעים לזה? אני לא אשאל אותו כדי שלא יחליט שהוא רוצה 90 דולר ממני בבאלנס.. ואיך הכי טוב לשלם 90 דולר דרך פיייפאל מה עליי לדעת ? אני מודע לזה שיש שער המרה מפגר לפייפאל , ככה שאני אשלם יותר מ90 דולר אבל לא יודע בדיוק מהו ? ואני גם זוכר שאולי אפשר לעשות משהו שאני אשלם פחות על המרה כמו שבאמזון עדיף לשלם בשקלים וההמרה תיהיה של הבנק מאשר של אמזון .. איך הכי טוב לשלם דרך פייפאל בעניין ההמרה ? תודה..

נכנסתי לאתר שלהם להתעניין במחירים וראיתי שעד ה 4.9 ישנה חנות אוטלט עם מבצעים לקראת שנת הלימודים. מישהו היה שם ויכול לומר אם המחירים הם יותר זולים ממה שרשום באתר? תודה

בס"ד היי שלום לכולם, מחיפוש קצר ברשת הבנתי שיש המון זיופים גם באמזון, איך ניתן לדעת ולברר האם יש למוצר מסויים סיריאל או ברקוד, לדוגמא כאן: http://www.ebay.com/itm/SAMSUNG-MICRO-SDXC-EVO-64GB-48MB-64G-64-G-GB-MICRO-SD-UHS-1-C10-MEMORY-CARD-NEW-/331205762852?pt=LH_DefaultDomain_3&hash=item4d1d66df24 ניראה מוכר די אמין וכאן עוד יותר הוא מצהיר שזה Genuine Samsung card http://www.ebay.com/itm/Samsung-EVO-16GB-32GB-64GB-Micro-SD-SDHC-SDXC-48MB-s-UHS-I-Class10-Memory-Card-/121584748549?pt=LH_DefaultDomain_0&var=&hash=item1c4f040805 אגב מה אתם ממליצים? יש מקום אחר שניתן להזמין? שווה לקחת את הריזיקה שאולי זה זיוף במידה וכן האם איביי מבטחים את המוצר?

היי, בנוסף למיסים יש עוד הוצאות חוקיות השילוח דואר רגיל לא עיי חב' שילוח? תודה

בתאריך ה-9.4.15 רכשתי מוצר בשווי 100 ש"ח (מצעים למיטה) דרך אפליקציה של חברה מסויימת בארץ. כבר באותו היום חוייבתי דרך כרטיס האשראי. בתנאי השימוש הבטיחו כי אוכל לאסוף את המוצר תוך 7 ימי עסקים. לאחר 17 ימים ללא שום תגובה מצידם יצרתי קשר ואז נאמר לי "סליחה, זה נפל בין הכסאות". הסבירו לי שבכלל אין את המוצר במלאי ואף אחד לא טרח לעדכן אותי על כך. שלחו לי תמונות לבחור מוצר אחר דומה. בחרתי מוצר דומה ושאלתי מתי אקבל אותו? נאמר לי שיעדכנו אותי "בשבוע הבא". לא עדכנו אותי בשבוע הבא, וגם לא בזה שאחריו. ב-14.5.15 שוב שלחתי מייל לראות מה קורה והיכן זה עומד. לא הגיבו לי כלל. ב-21.5.15 יצרו איתי קשר ואמרו שסוף סוף המוצר הגיע ואני יכול להגיע לאסוף אותו מהמחסן שלהם. נסעתי מחוץ לעי…

שלום, קניתי הארד דיסק לפני כשנה מעסק קטן, אך אינני עובד עימו יותר. והייתי רוצה להחליף את הכונן אשר מסוג WESTERN DIGITAL. שלחתי מייל לאחד המפיצים, הוא טוען שאינו יכול להחליף את הכונן ואאלץ לעשות זאת דרך העוסק שקניתי ממנו את הכונן. בתור, לקוח שפיטר את העוסק אינני מעוניין ליצור עימו קשר אך הייתי רוצה לקבל את האחריות שמגיעה לי ... מה עושים ? תודה מראש, עידן

הגיע לי חשבון. בדרך כלל אני משלם 120 שקלים לחודש כלול לי בתוכה חבילה של 1gb,משום מה חרגתי מזה(אין לי מושג למה,אבל נעזוב את התירוצים האלה והאשמות),והגיע לי חשבון של 450 שקל!,רק בגלל האינטרט. איך אני פונה לאורנג' ומבקש זיכוי על זה אם זה אפשרי בכלל?,אין לי התחייבות למסלול שלהם רק למכשיר,אני מעדיף לעזוב אותם וללכת לסלקום או פלאפון ולקחת את המסלול הכי בסיסי בלי אינטרט,ורק שיחות כמו המסלול של יותר בפלאפון. אגב,אין לי התחייבות שמה,רק על המכשיר ואני יכול לצאת מהחבילה שלהם מתי שאני רוצה. יש מה לעשות בנידון?

בניגוד לעבודה עם מספר גדול של חברות שילוח מקומיות במסגרת הזמנות מחו"ל, הזמנות ממוכרים מקומיים דרך אמאזון עתידות להיות כולן באחריות של החברה בבעלות הממשלתית לכתבה

אהלן. נשברו לי כמה תריסים בחלון ואני רוצה להחליף אותם. האם חנויות שמתמחות בדבר יגידו לי להחליף את כל החלון או שיש חנויות שמוכרות חלקי תריסים? וכמה זה עולה? אני שואל כאן בפורום צרכנות כי אף פעם לא יצא לי להחליף רק חלק מהתריס של החלון ואני מקווה שזה לא שאלה הזויה (:

היי, רכשתי אוזניות BT במאה דולר באליאקספרס. בזמן השימוש יש קרינה חזקה ברמה שאיני יכולה להשתמש בהם. הסברתי למוכר וביקשתי להחזיר לו את המוצר על חשבוני תמורת החזר כספי. הוא לא התייחס ופתחתי מחלוקת באליאקספרס. המוכר רשם לאלי אקספרס שאינו מוכן לזכות אותי אולם במקביל רשם לי שיקבל את הצעתי לאחר שתסתיים המחלוקת רק שלא אגיד כלום לאליאקספרס. כשאליאקפרס התערב במחלוקת אליאקספרס טען כי עליי להציג הוכחה שיש קרינה מהאוזניות אחרת לא אקבל החזר. אוליי מישהו יכול לכוון אותי מה עושים? תודה !

טוב אז הנה הסיפור בקצרה: לפני יותר משנה הצטרפתי לבזק בתור לקוח עם באנדל של בזק + בזק בינ"ל. אם אני לא טועה המחיר היה 100 שקל (או קצת פחות) ל-15 מגה. לפני מספר חודשים הבאנדל נגמר, ועברתי למסלול של 100 שקל לבזק + 40 שקל לבזק בינ"ל - עבור אותה המהירות. לפני מספר ימים הסתכלתי קצת על מחירים ונדהמתי מהמחירים שלקוחות חדשים בבזק משלמים. לשם השוואה - בזק מציעה את התשתית שאני משלם עליה 100 שקל, ב-70 שקל למצטרף חדש. 018 מציעים עכשיו באנדל של 15 מגה ב-80 שקל(!). החלטתי לצאת לקרב. לאחר מספר טלפונים, גם לבזק בניסיון לקבל הורדה במחיר וגם לספקיות האינטרנט השונות (בתקווה שהן יכולות לעקוף את ההגבלה של בזק ללקוחות חדשים) החלטתי שנמאס לי, וביטלתי את קו האינטרנט שלי במטרה להפוך למצטרף חדש. ל…

שלום לכולם. כל מי שמכיר את חוק ניתוק הזיקה יודע שאפשרי לקנות מכשיר סלולרי ממקור פרטי ולקבל החזר מלא מחברות הסלולר בהתאם לתוכניות המתאימות למדרג המכשיר. במהלך השבוע האחרון שלושת חברות הסלולר החליטו להלחם בתופעה ושינו את כל התוכניות ואת מדרגת ההחזרים. מהיום כבר אין החזר מלא על המכשיר הסלולרי, גם לא למי שקונה אותו מהחברה עצמה. ההחזרים נעים כעת בין 20 ל-80 שקלים לכל סוגי המכשירים ומדרגת ההחזרים עלתה באופן דרסטי מ199 ל299! אם בעבר היינו מקבלים החזר לאייפון 4 על סך 100-120 שח, כעת ההחזר המקסימלי הינו 80 בחבילות שעלותן כ270-320 שקלים! נא לבדוק טוב טוב לפני קנייה חפוזה.

עשיתי בדיקות באמצעות speedtest.net לשרתים בחו"ל ומצאתי שהמהירות עומדת על 0.2Mbps כאשר אני משלם על רוחב פס של 2.5Mbps. התקשרתי לבזב"ל בבקשה שייקצו לי את הרוחב פס שמגיע לי, בדקנו את הפינגים שנמצאו תקינים אבל לטענתם הם לא יכולים להתחייב למהירות לשרתים בחו"ל, מבחינתם הם רק מתחייבים לרוחב פס בתוך הארץ ולפינגים תקינים בחו"ל (350ms). כשאמרתי להם שיקצו לי יותר רוחב פס נענתי בכך שכיוון שאין לי חייגן אז אני אפילו לא עובר דרך השרתים שלהם והמהירות שאני מקבל לא באחריותם (אז למה אני משלם להם?). קיבלתי הצעה לשדרג לחבילת גיימר בתוספת תשלום (איך לא?! הרי כל תיקון בתקלה מתחיל בהצעה לשידרוג) אבל גם במקרה של גיימר הם אינם מתחייבים למהירות לשרתים בחו"ל. האם אתם מכירים איזושהי דרך לקבל את הרוח…

מה המינימום אחריות שייצרן מחוייב כלפי לקוח בקניית רכב חדש, ומדוע יש יצרנים שנותנים גם 7 שנים אחריות שזה המון. אני כמישהו שבעתיד שוקל לקנות רכב ברור שאעדיף אחריות למשך זמן ארוך יותר, אז למה לא כולם מישרים קו בעניין? שאלה שלא ממש מצאתי לה תשובה באינטרנט.

שלום, אני זוכר שלא מזמן היו פה דיבורים רבים על החוק החדש המאפשר לקנות בסכום גדול יותר מ- ebay. החוק מפורסם ברשת אבל שמעתי מהרבה אנשים שיש עם זה בעיות (חלק עדיין נתקע, ועל חלק מהמוצרים זה עדיין 50 דולר). אני מעוניין לקנות נעלים ולבוש לספורט ורציתי לשאול האם יש משהו מיוחד שאני צריך לדעת על מוצרים אלה. תודה רבה, MODY.

כתוב על המחשב הזה שהוא עולה בעיקרון 4800 ועכשיו הוא עולה 1700 זה הגיוני ? בכלל המפרט שלו לא נראה מצדיק את המחיר הזה משהו פה מוזר !!! מישהו יכול להסביר ? אולי זה באמת שווה ?

ידוע לי על כ-4 סוגים שונים של מגני שקע GPT נגד ברקים וירידות ועבור דיון זה ספציפית עליתי תמונות של כל אחד שתראו בסוף המודעה. 4 הסוגים הידועים לי הם: מגן ציוד אלקטרוניקה מגן למזגן ולמקפיא מגן ספציפית למזגן מגן למדיח כילים ותנור האם פיספסתי משהו? אולי חסר מגן שקע לשואב אבק? אולי מסזר חום? רדיאטור? תכלס הבנתם את הנקודה שלי. למה מגוון כזה? מה יקרה אם להתאים מגן ציוד אלקטרוניקה למקפיא או מזגן?

יש תוסף שהתקנתי והוא נותן מעקב על כל המחירים הקיימים בגירבסט ובעוד כמה אתרים, יש לי כזה גם לאמזון ושניהם מעולים למי שלא מכיר זה התוסף של גירבסט https://www.price-less.online/ זה לאמזון https://keepa.com/#! שניהם מומלצים