צרכנות

לאחר שדיברתי עם הוט על הבעייה ובקשתי מהם שיעלו את בזק בינלאומי על הקו, הם העבירו אותי ישירות לבזק בינלאומי. לאחר שהגעתי לבזק בינלאומי ואמרתי להם לגבי הבעייה, נציג התמיכה הטכנית אמר לי שהם "אינם מחויבים לתת תיעדוף לשרתים מחו"ל ושהם נותנים עדיפות לשרתים בישראל" ובנוסף הציעו לי את חבילת גיימר. סירבתי. כאשר אמרתי להם שאני מחובר ללא חייגן ישירות לשרתי הוט, ושהוט אמרו לי שהבעייה יכולה להיות בשרתים של בזק בינלאומי עצמם, הנציג של התמיכה של בזק בינלאומי אמר לי שאין אצלם בעייה וכי שוב "הם אינם מחויבים לתת תיעדוף לשרתים בחו"ל". בנוסף הוא ניסה לחבר אותי לחיבור עם חייגן מבלי שביקשתי, ורק ע"י הרמת טונים הצלחתי למנוע ממנו לעשות זאת. לאחר שהוא אמר לי שאין מה לעשות בנידון, וחזר בשלישית על…

האם החנות אמינה ומקצועית? חוץ מהמחירים שקצת גבוהים שם

זה אותה חנות או אותם בעלים? כי שני האתרים זהים כנל גם המחירים ...

אז ככה יש לי שתי בעיות ואין לי מושג למי לפנות ואיך להתנהל,אתם הסיכוי האחרון שלי חברים,סורי על החפירה: *** חייב לצייין שאני עובד של חברת סלקום כיום (נטוויזין בעיקרון אבל הם קנו אותנו). 1) ב20/5/2013 קניתי שני מכשירים מחברת סלקום, גלקסי 4 וLG OPTIMUS, כשבמסגרת החבילה היה ברור שאני רוצה ביטוח מקיף כולל הכול,אובדן גניבה וקורוזיה(מקבל חדש בהשתתפות עצמית נמוכה) ושילמתי על כך 50 שקל למכשיר עם זיכוי כלשהו שקיבלתי מהם. הייתי בראש רגוע ושקט שיש לי אבא ואמא למכשיר, ב29/5/2014 הגלקסי 4 שלי שבק חיים, והLG שלי התחיל להתחמם בצורה מטורפת רק בשיחות(לא הבטריה),פניתי לסלקום ב1/6/2014 והם טענו של LG שלי אין ביטוח או אחריות כלל, ושלגלקסי 4 יש שירות תיקונים שעולה 19.90 אבל שאינו מכסה אובדן הח…

היי, אני מתכנן להזמין את הHD7870 מwellcom,הוא הזול ביותר שראיתי(1400 ש"ח). איך החנות?אמינה,מישהוא קנה משם?שירות טוב?

רציתי לשתף, אולי אני טעיתי במשהו, אשמח לדעת מקרים של אחרים. אני כן זוכר שהיו מקרים לחיוב עם לוג'יטק עצמם אבל מקרה שני שלילי שלי ולכן תמוה בעיניי שאחריות שלהם בכלל מינימאלית. המקרה הראשון היה לפני בערך בינואר לפני שנה שאוזניות שלהם (H600) פשוט מתו לאחר שימוש של שנה בלבד. לאוזניות האלחוטיות סוללה מובנית. לא מצאתי את החשבונית ובשל כך הם אמרו לי שהם לא מספקים אחריות. כן הבאתי להם סיריאל של המוצר ו-PID. המקרה השני עם G700, לפני שבוע שלחתי להם מייל שיש לי בעיה בעכבר. כל 10-15 דקות הוא נתקע כזה, זז ממש לאט ואחרי עוד חצי דקה חוזר לעצמו... כתבתי להם שניסיתי הכל: 1. לעבוד עם אלחוטי בלבד 2. לעבוד עם כבל בלבד 3. לסגור את התוכנה שלהם במחשב 4. חיברתי עם כבל למחשב אחר שהתקנתי לחבר (התקנ…

למי שמעוניין בנתב D-Link 6470U, יש מלאי בסניף בפתח תקווה (ממליץ להתקשר לפני ולוודא מלאי בסניף הקרוב לביתכם) לקוח ותיק עוד מאז הניסוי ב-ADSL ובלי יותר מדי התעקשות מצידי, אלא ציון מחיר היעד המבוקש וטיפול על ידי הנציג/ה ולאחר כ-10 דקות הכל היה סגור. 20MB תשתית בזק = 70 ש"ח (מחיר כאילו "לקוח חדש", לשנה) + דרך שימור לקוחות קיבלתי 300 דק' לכל היעדים ודמי אחזקת קו ב-59.90 ש"ח (הם לרוב מציעים את זה ב-69.90) ** הנתב בחיוב-זיכוי למשך שנתיים בבזק אבל אין לי בעיה עם זה ספק בזק בינ"ל = 29.90 ש"ח (לשנה)

הם זולים יותר משמעותית במחירים של דיסקים קשיחים לעומת אייבורי, KSP, אני מדבר על 350 לעומת 450 ברשתות. האתר שלהם קיקיוני, האם מישהו קנה בחנות עצמה?

זה ממש מבאס.. קרובת משפחה שלי נמצאת בארה"ב, ורציתי לנצל את ההזדמנות ולהזמין מ-Newegg את הלוח הזה. אממה - המעצבנים האלה לא מאפשרים רכישה באתר באמצעות כרטיסי אשראי שלא הונפקו בארה"ב. שני ניסיונות הזמנה עם שני כרטיסים שונים (ויזה ומאסטרכארד) בוטלו והסיבה לכך הובהרה לי בצ'ט עם נציג מכירות באתר. יש למישהו רעיון איך אפשר להתגבר על הבעיה? אולי יש מישהו שנמצא בארה"ב ויוכל לעזור לי לבצע את ההזמנה?

שלום לכולם. הבנתי שיש מספר מכובד של אנשים שמצליחים לקנות מאמזון. אשמח לדעת איך עושים זאת. אם אני רושם שאני מישראל הוא רושם שאין משלוחים לישראל. אמזון בהחלט זולה ואמינה ואשמח לעזרה ממכם שגם אני יוכל להזמין משם.

לא ראיתי שפתחו דיון בנושא, אז לכל מי שמחפש מוצרים של לוג'יטק ומחפש שותפים לרכישה, זה המקום לכתוב בו. המבצע עד 27.8.2011 והתחיל היום.

שלום רב, אני מעוניין ברכישת מייבש כביסה עם מעבה, ואני מתלבט בין 3 דגמים. רציתי לדעת איזה דגם מבין ה-3 הבאים עדיף? http://www.ret.co.il/c/996?sp3045=43486&sp2435=37078&sp2859=41794,41795&sp1555=9743,11693&sp2943=42516&sp1554=11175&orderby=10&sp2661=39983&price=2000-2500,1500-2000

חבר שאל איך להחליף את הפילטר של הטבע בר. א. לא הבנתי מדוע הפילטר נמצא מאחורה בצורה כזו פרוביזורית ולא בתוך המכשיר כמו תמי 4. ב. לא הבנתי איך לנתק את הפילטר ולשים אחר במקומו. המחברים נראים חד פעמיים (פלסטיק). תודה לעונים.

הזמנתי לפני קרוב לחצי שנה ספרים ב-1000 שקל. בגלל יחודם של כמה מהספרים יצרו איתי קשר והוסכם על ידי שהספרים ישלחו אלי לאחר חודשיים. לאחר שלושה חודשים יצרתי קשר עם החנות ושם נאמר לי שהחנות עברה בעלים ויקח עוד חודש. מאז עברו עוד חודשיים בהם החנות כן מתפקדת (האתר והפייסבוק מעודכנים) אך הם הפסיקו לענות לי למיילים, את הכסף כמובן הם לקחו ולא דרך פייפאל אלא מהויזה שלי. האם יש בידי אמצעי כלשהו להלחם נגדם? האם ישנה דרך משפטית לקבל החזר כספי? או שאני צריך לשכוח מהכסף ולהמשיך הלאה?

מעשה שהיה - היום בצהריים - טלפון מנטוויזן - אני זכאי לשדרג את מהירות האינטרנט שלי מ5 ל12 MB כי הוט משדרגים את הלקוחות בחינם. אני כמובן שואל כמה זה יעלה לי - ונענה: חבילה של 12 אצל נטוויז'ן תעלה לי 84 ש"ח, יותר ממה שאני משלם היום, אבל בהוט השדרוג חינם. בדוק. לסמוך עליה (הנציגה) כמובן שלא הייתי מוכן לסמוך, אז יצאתי לברר. הוט טוענים - כן אפשר לשדרג, אבל זה יעלה לי. ובכלל כל היום הם מטפלים בלקוחות כמוני שהוטעו. פסילה ראשונה. אמרתי, שיקרו באחד - שווה לבדוק גם את שאר הדברים. משווה מחירים ב"כמה זה" - רואה שחבילה של 12 עולה 39.9 בנטויזן. עכשיו כבר ממש התרגזתי. פסילה שניה. מתקשר לטלפון שהנציגה השאירה לי - ממתין מעט - נענה כמובן - "לא, אתה צריך את שרות לקוחות". בסדר, מוכר. אחרי המת…

שלום, רציתי להתייעץ בנוגע למקלדת+עכבר שקניתי (microsoft natural ergonomic desktop 7000), די בפזיזות יש לומר. בכל מקרה, הזמנתי את המוצר הנ"ל, קיבלתי אותו לפני יומיים, פתחתי את האריזה, השתמשתי בו כשעה והחלטתי שזה לא ממש מה שרציתי בעצם (פזיזות, אמרתי כבר), והחזרתי את המוצר לאריזה. השאלה שלי היא, האם מבחינת החוק מותר לי להחזיר את המוצר ולדרוש החזר כספי? או שהפזיזות עלתה לי ביוקר הפעם?

אני מחפש כיסא מחשב נוח, ולאחר מעקב אחר דיונים שפורסמו בפורום ראיתי לא מעט המלצות על כיסאות של צרעה, נכנסתי לאתר שלהם וראיתי כמה דגמים שעניינו אותי, אבל ללא מחיר. חיפוש בגוגל הניב שתי חנויות שמוכרות כיסאות שלהם, ולכן אני שואל את מי שיש לו כיסא שלהם - היכן ניתן לקנות אותם? והאם יש אתר שכתוב בו המחיר במפורש? בנוסף, אם יש המלצות על כיסאות מחשב עד תקרה של 1500 ש"ח, אשמח לשמוע גם אותן. תודה לעוזרים.

היום יש "שקר" חדש שנקרא חבילות סליולריות ללא הגבלה. בפועל יש הגבלה על נפח הגלישה ורוב החברות במקום לקחת כסף על הגלישה החורגת פשוט מורידות את המהירות. אני מסתקרן ממש לאיזה מהירות כל חברה מאיטה את המהירות. עוד לא מצאתי משהו מרוכז באינטרנט בנושא. אם המהירות הרגילה היא 7mbps ומאטים לך את הגלישה ל 2mbps זה אולי האטה דרסטית אבל בגדול זה לא כזה איטי. אני בנתיים יודע על החברות הבאות (האפתי מידע ראשוני ושמתי בטבלה): [table] [tr][td]חברה[/td][td]מחיר[/td][td]מהירות mbps[/td][td]הגבלה[/td][td]האטה kbps[/td][td]tether[/td][/tr] [tr][td]רמי לוי[/td][td]88[/td][td]2[/td][td]1GB[/td][td]200[/td][td]לא ידוע[/td][/tr] [tr][td]הוט[/td][td]89[/td][td]10[/td][td]3GB[/td][td]512[/td][td]64kb…

שלום, אני רוצה לקנות אוזניות חדשות של חברת astro מדגם a40 (דגם 2013) הבעיה היא שלא מצאתי את זה בשום אתר שאני מכיר ואפילו לא בebay כמובן שבארץ אין מה לדבר בכלל האופציה היחידה שמצאתי היא לקנות את המוצר דרך amazon או דרך האתר של החברה ולשלוח את המוצר דרך החברה הזאת http://usa.buy2.co.il/Buy2USA/Shopping הבעיה היא שאחרי עלות משלוח ומיסים יצא לי עלות כוללת של 1450 למשלוח דרך הים (שיקח שבועיים-חודש) או 1550 למשלוח דרך האוויר (שיקח שבוע) אין לי בעיה להתפשר על זמן המשלוח אבל גם 1450 זה יחסית יקר למוצר שעולה 250$(960 ש"ח) רציתי לדעת אם אתם מכירים אתר שמוכר את הדגם של האוזניות האלא ועושה משלוחים לישראל או חברה שעושה משלוחים לישראל ולוקחת פחות כסף תודה רבה לעוזרים

הנה זה: http://www.focalprice.com/CG0097B/USB_Air_Conditioner_Shaped_Fan_Black.html?utm_source=FP&utm_medium=1206SS&utm_campaign=FP_1206SS_CG0097B מישו התנסה במשו דומה? יעשה משו..אני נתכנן להניח את זה במרחק קצת יותר מחצי מטר מימני (מהפרצוף)..יעשה את העבודה לדעתכם או סתם מתכון לאכזבה? Mini USB Tower Fan Laptop Desk Fan - Lightake.com

הי, רכשתי מחשב לפני יותר מחודש ושלמתי מקדמה. מאחר שנוצר מחסור ועליית מחירים בכרטיסי מסך עדיין לא קבלתי את המחשב. האם החנות יכולה להעלות לי את המחיר או שהיא מחוייבת לספק לי את המחיר לפי החשבונית בזמן הרכישה?

אני התחלתי בזמן האחרון להזמין הרבה דברים למחשב באייבי (מאווררים מיוחדים כבלים,חלקים לקירור ומודינג שלא נימכרים בארץ וכו) עכשיו תמיד בדברים כאלו מיוחדים זה הולך עם משלוח יקר (גם עם זה לא משהו גדול וכבד) בדרך כלל USPS או ROYAL של אנגליה ועוד שדברים מסין כמעט תמיד זה שליחה חינם יש איזו דרך שאתם מכירים שאני יכול לצמצם עלויות כמידת האפשר על משלוח? כמה טיפים? תודה רבה

אם ברצוני לרכוש DOK במחיר של כ 1,150 ש"ח מ EBAY (באמצעות USPS) האם אדרש לשלם תוספת מע"מ / מכס בעת הבאת המכשיר אלי ? משווע לסיוע, תודה

היי, ביצעתי באותו תאריך הזמנה והמשלוח עד היום לא הגיע... אבוד או שיש מה לעשות?

אם אתם קונים בחנויות אינטרנט, אתם בוחרים במשלוח בדואר רגיל (לא רשום)? האם זה מגיע תמיד או שיש מקרים שלא ומאבדים לכם חבילה? תודה