צרכנות

מנכ"ל חברת הקמעונאות ברשת ביקר בישראל ויצא בקריאה פומבית אל שר האוצר משה כחלון לכתבה

אהלן קניתי אופניים בפרוייקט של https://www.indiegogo.com/projects/mate-the-coolest-ebike-ever-bicycle/wdgt/15170108. עכשיו לקראת המשלוח המוכר דורש VAT, למייטב ידיעתי הכוונה למספר חשבון של חברה (מע"מ) אך אני קונה פרטי ואין לי. מה ניתן לעשות?

אהלן, אני מחפש כיסא לעבודה ממושכת על מחשב. לרוב אני יושב כל יום כל היום בתחום העבודה שלי, והכיסא שאני יושב על כרגע ממש על הפנים, ואני מרגיש שזה מונע ממני להתרכז ולהתייעל בעבודה עקב אי נוחות בגב רגליים ומרפקים. אני מאוד מתעניין בכיסא STEELCASE LEAP אבל משום מה אף אחד לא מוכר אותו בחנויות פרונט בארץ. יש רק חברה או שניים (שאין להם חנות פיזית, אלא משרדים) שמייבאים את הכיסא וגם אז זה לחכות להצטרף להזמנה גדולה יותר של חברה או ארגון. בגדול אני מוכן להשקיע בכיסא טוב אבל מן הסתם אם יש משהו דומה בתקציב נמוך יותר אשמח לשמוע המלצות מהנסיון שלכם. חשוב על מאוד תמיכה טובה בגב תחתון ומשענות יד מתכווננות (לא רק למעלה למטה, אלא גם פנימה והחוצה) …

האם מישהו מכיר דרך אמינה להזמין מהאתר הזה? אני יודע שיש הרבה אתרים שאפשר להזמין דרכם מוצרים מאמזון באמצעות כתובת בארה"ב, והם שולחים את המוצר לארץ תמורת תשלום על המשלוח. האם יש אתר כזה שמאפשר את אותה פרוצדורה דרך Newegg?? אני מאוד רוצה להזמין מוצר ספציפי שנמכר אך ורק שם, אז כרגע זאת האופציה היחידה מבחינתי גם אם עלות המשלוח תהיה גבוהה. תודה מראש לעוזרים.

בחודש האחרון הכפתור גלילה (הגלגלת ניתנת ללחיצה) מקרטע ואני מחמיץ לחיצות , וגם צריך ללחוץ הרבה יותר חזק השאלה היא אם לממש אחריות כי העכבר ממש בסוף תקופת האחריות , והשאלה היא אם זה סיבה לגיטימית

מישהו מכיר / ממליץ / התנסה עם אתר/ים שמוכרים רשיונות windows במחירים נמוכים. ראיתי לדוגמא אתר שמוכר רשיון windows 10 home ב40 דולר. האם זה אמור לעבוד או שאם אני קונה והאתר אמריקאי, אז תהיה לי בעיה של לאקטב את הwindows בגלל המיקום? באופן כללי, האם מומלץ, כי ב40$ ווינדווס חוקי נשמע נחמד.

מכר שלי הלך לשלם את החשבון התקופתי שלו. התברר שאי אפשר. יש עוד שלושה ימים למועד האחרון לתשלום, אממה ? מסתבר שחברת החשמל משדרגת את מערכות המחשוב שלה !!! וואללה ? עוד יבקשו פרמיה שזה לא גרם להשבתת והחשכת כל הארץ! לענייננו, עקב שדרוג המחשבים, לא ניתן לשלם חשבונות בשום אופן ובשום דרך. רק ביום ראשון, ה - 4.6.2017. אז מה הבעיה אתם שואלים ? הנציג שנשאל אם נלקח בחשבון המצב שצרכנים לא ישלמו בזמן שלא באשמתם לא יחוייבו בריבית פיגורים, השיב כי " לא התקבלו הנחיות בעניין, ועל הצרכן להתקשר שוב ביום ראשון ולהסדיר את הסוגיה ולוודא שלא יחוייב בריבית פיגורים" ! אם זה לא לעג לרש , אז אני לא יודע מה כן .

שלום, אני בגרמניה ומתלבט בין שתי אפשרויות לקנות סמסונג +S8: 1) להזמין באמאזון ולשלוח אלי בתוך גרמניה - יותר זול, הבדל של כמעט 100 יורו, אבל לא בטוח מתי יגיע ועם מי לדבר במקרה שיש בעיה (אני חוזר לארץ עוד כמה ימים). 2) לקנות בחנות פיזית - יותר יקר (מחיר רשמי) אבל אני יוצא עם הטלפון ביד, יכול לבדוק אותו ולחזור לחנות אם יש בעיה. מישהו היה בדילמה הזאת? תודה

אהלן, אני מחפש מצלמה נסתרת WIFI שמתממשקת עם המובייל, ומספקת זמן עבודה רציף של מינימום שעתיים באיכות תמונה HD. אני צריך גם מכשיר האזנה/הקלטה עם יכולת זיהוי קולי ( המכשיר נכנס לסטנד-ביי כאשר אין סאונד וחוסך זמן סוללה ) שמספק זמן עבודה של 10 ש' זמן עבודה מינימום. בדקתי קצת באינטרנט ומצאתי חנות בפ"ת בשם WorldShop מעוניין בחנות פיזית עם שירות ואחריות לשנה לפחות, תודה מראש!

אתמול קבילתי SMS שמשלוח יצא להפצה מנתב"ג בשעה 9 בבוקר וצפוי להגיע אליי במהלך היום: דחיתי עניינים וציפיתי למשלוח כל יום. ידעתי ששליח יכול להגיע מבלי להודיע ולא רציתי סתם יבוא אם אני לא בבית. אחר כך מה? יחזור לנתב"ג ושוב יצא משם להפצה? אני גם לא רוצה לחכות עד שימלאו רכב הבאה בחבילות. לא יודע איך זה עובד אצלהם... בדקתי מעקב שהתעדכן בשעה 10 בערב וזה מה שראיתי: למה לעדכן מעקב אחרי שחכיתי כל יום לשליח ולשקר שתואם מועד מסירה אחר? לא קיבלתי צלצול מהם בכלל! היום התקשרתי לשירות לקוחות ומוקד היה סגור למרות שבהקלטה נאמר במפרוש שבערבי חג מוקד פעיל מ-8 בבוקר עד 1בצהריים! רשלנים לא?!

אני מתכנן טיסה לחו"ל ונזכרתי באפליקציה GETTAXI. אני צריך להגיע לתחנת רכבת בלילה בשעה מתוכננת ומשם לנתב"ג. האם שירות בטוח ואפשר לסמוך מבחינת עמידת בזמנים וחוויה טובה? אולי גם אפשר להשתמש בשירות גם בזמן שאני בחו"ל? תודה

היי. רכשתי מסאני סמארטפון. התחרטתי כי ראיתי מחיר טוב יותר. הבטיחו שתוך שבועים אקבל החזר כספי. לאחר כשבוע בא שליח עם המכשיר. שלחתי אותו חזרה בלי לקבל את הסמארטפון. התקשרתי שוב פעם לסאני. נציג אחד אמר שיכול לקחת חודש עד שאקבל החזר, נציג אחר אמר שזה לא בסדר שלא החזירו לי את הכסף והבטיח שיחזרו אלי. עד היום אף אחד לא חזר אלי, ולא קיבלתי את ההחזר. האם יש כאן עילה לתביעה ופיצוי? כל השיחות מוקלטות. תודה.

יש באתר הזה ביד שנייה מישהו שמוכר 1070 ב640 שקל?? נראה מסריח https://hwzone.co.il/advert/nvidia-geforce-gtx-1070-8gb-graphics-card-2/

שיא חדש מדואר ישראל - קיבלתי חבילה אחרי כמעט 4 חודשים. אפשר לראות בתמונה המצורפת מספר פרטים מעניינים. מיותר לציין שמעולם לא נעשה נסיון משלוח בניגוד למה שכתוב. מתחת לריבוע האדום יש איקס על שמי. עוד מישהו נתקל ב"פרוייקט" הזה? גם אתם נתקלתם בהתנהלות הזויה של הדואר? אתם מוזמנים לפרסם כאן.

אני מבקש לרכוש את המתקן הבא: מעתיק דיסק קשיח לדיסק אחר, מדגם EN-CAHDD-U3 של CAVALRY האם ניתן להשיג בארץ? ב-אמזון זה עולה $34 תודה

אהלן, הטלפון שלי הפסיק לעבוד לפני שבועיים - היות והוא היה במסגרת אחריות הוא טופל במעבדה. נאמר לי שהם לא הבינו מה התקלה ולא הצליחו להדליק את המכשיר ולכן החליפו לי למכשיר חדש. על הקופסה רשום שמדובר על מכשיר מתצוגה.. באתר שלהם לא כתוב שום דבר על זה בתקנון ואני לא מבינה האם מותר להם להביא לי מכשיר מתצוגה? האם אני יכולה להתעקש על מכשיר חדש? מישהו מכיר מה המדיניות לגבי מכשירים באחריות שמוחלפים? תודה רבה.

בבית המשפט המחוזי בלוד הוכרה כייצוגית תביעה שהוגשה נגד חרת HP בארץ בגין הפרת סעיף של כיתוב בעברית על מיכלי הדיו של החברה. פרטים - באתר החברה או בתביעות יצוגיות.

נראה שבאמצעות איומים משפטיים הצליח הארגון (בעל מאפיינים של פשע מאורגן, שני בריונים שמחלקים בינהם את השליטה בטלביזיה שלנו) לחסל את קהילת קודי בישראל. לא ברור לי איזה הפרה של זכויות יוצרים יש ביצירת SKIN לתוכנת קוד פתוח. ולא ברור לי באיזה שלב זה נעצר בבית המשפט, אני מניח שלבוני הסקינים ומנהלי הקהילה פשוט אין את המשאבים להתגונן בפני גופי הענק האלה, ולכן הם פשוט סגרו את הכל. חבל. עושה חשק להתנתק מ-YES.

האם מישהו התנסה בכך? קניתי מסך מחשב (Acer predator xb271hu) שאני צריך להחזיר בעקבות זליגת אור. הם ביקשו ממני לשלוח בשיטת המשלוח הכי זולה, מה לדעתכם כדאי? EMS?

אני לא יודע למה אני ממשיך לקנות מהחנות. אבל די, נשבר לי כבר. קניתי מחשב לפני חמש שנים, ספק מרעיש. לקח להם חודש לשלוח לי ספק, כשבזמן הזה כבר קניתי מ-KSP והכל עובד עד היום. קניתי מחשב לאחי, ולאחר מספר שנים סתם היה לי בא לפרק את המחשב, אני מוציא את הכרטיס מסך ומגלה שיש עליו מדבקת ניילון (!!!) טוב שהמחשב לא נשרף כל השנים האלה. יש לי סרטון וידאו שהקלטתי למי שצריך. עכשיו קניתי מחשב בשיא המחיר ב-7000 שקל באוגוסט שעבר. לא עברה שנה, המחשב נתקע גם עם כרטיס GTX1080 וגם עם כרטיס מסך 1080TI. חשבתי הארד דיסק. היום אני שם את היד על המארז - רותח בטרוף. אני פותח את המארז. נכון, יש אבק על הדלתות, אבל זה לא הדבר שיגרום למחשב להתקע. גוף הקירור של המעבד גם לא סתום מאבק. …

היי אני מחפש מזגן נייד ליחידה סגורה על גג בניין, בערך בגודל של 20 מ"ר. לא אכפת לי מצריכת חשמל, בעיקר שיקרר את המקום ולא יהיה רועש מידי. מישהו יודע מה הכי טוב שאפשר לקנות מבחינת 2 הקריטריונים הללו או מישהו מכיר מזגנים ניידים טובים באופן כללי?

היי,רכשתי iPhone SE מאמזון.הטלפון נשלח באמצעות חברת iParcel והיה אמור להגיע ב-25 לאפריל.אתמול יצרתי קשר עם אמאזון והם אמרו לי שהמכשיר תקוע במכס Initiated customs clearance processלצערי לא ניתן ליצור קשר בטלפון עם i-Parcel.מי אמור לטפל במכס? אני או i-parcel/amazon?

שלום, רציתי לשאול אם אני קונה מחשב נייד דרך איביי האם יד מיסים ומע"מ נוספים מעבר למה שכתוב במהלך הרכישה או שהכל מחושב מראש. אני מתכנן לקנות מחשב נייד ולא רוצה הפתעות. תודה רבה

שלום לכולם ! בשיטוטי ברשת, נתקלתי בפרסום לפיו רשת KSP בסניפיה באילת נותנת הנחות מעבר למע"ם כפי שממילא עושות גם KSP עצמה וגם IVORY ושאר חנויות. נראה שב - IVORY טרם הגיבו למהלך, אבל כדאי לבדוק גם שם בהמשך. בכל מקרה, אם הנייד שלכם התעצל ברבע שניה ב - BOOT, יאללה, זה הזמן להתחדש ! לידיעתכם.

גילוי נאות, אני מאוד אוהב את החנות הזאת, את קירל המנהל ואת הטכנאים המצויינים שלהם.. ודווקא מהמקום הזה לא ברור לי מאיזה מקום הולכים על טרייד אין. או שהם יתנו תמורה מאוד נמוכה על חומרה (הם ישרים ומן הסתם לא יעשו את זה) או שהתחרות עם startpc ופלונטר גורמים להם ללכת על מהלך כזה, וכנראה שזה זמני.. לי כלקוח זה מדהים! אם המבצע הזה ישאר עוד שנה אני בטוח אעשה אצלם טריידאין.. רק מודה שאני לא מבין לגמרי לאן שוק החומרה הולך