פורסם 2010 במרץ 3115 שנים החלטתי בעקבות המלצות פה בפורום לקנות מחשב מהחנות הנ"ל.רק רוצה לציין לחיוב את איכות השירות, בניית המחשב והיחס האישי, שאפילו שההזמנה בוצעה לקראת החג , קיבלתי את המחשב עוד באותו יום של ההזמנה.ממליץ בחום.יובל.
פורסם 2010 במרץ 3115 שנים האמת שזאת לא הפעם הראשונה או השניה שאני שומע דברים טובים עליהם, ניראה לי שאני יבדוק פעם הבאה שאני יצטרך משהואיפה הם?
פורסם 2010 במרץ 3115 שנים אני חייב לציין שקניתי מהם כרטיס מסך לפני 6 חודשים בערך והיה לי בעיה עם הכתובת שהיסתבכה להם (לא היו סגורים לגביה) ושלחתי להם מייל לברר מה קורה עם זה, עזרו לי מהר מאוד ובסוף שלחו, שירות מצוין! (מה גם שהמחירים שלהם וקצב המשלוח שלהם טובים! )
פורסם 2010 במרץ 3115 שנים החלטתי בעקבות המלצות פה בפורום לקנות מחשב מהחנות הנ"ל.רק רוצה לציין לחיוב את איכות השירות, בניית המחשב והיחס האישי, שאפילו שההזמנה בוצעה לקראת החג , קיבלתי את המחשב עוד באותו יום של ההזמנה.ממליץ בחום.יובל.אני שומע דברים טובים עליהם, אבל כל פעם אותה שאלה קופצת לראשי-איך קיבלת את המחשב ביום ההזמנה? הזמנת מוקדם בבוקר וקיבלת לקראת הערב?אם לא, אז מתי בדיוק הספיקו להריץ את סט הבדיקות שחנויות מתיימרות להריץ על כל מחשב חדש?
פורסם 2010 במרץ 3115 שנים בפורום זה מתייחסים בחשדנות לחברים חדשים שמשבחים/קוטלים חנויות כאלו ואחרות (@פותח השירשור), אבל במקרה זה אני גם רוצה לשבח את RSM, הזמנתי מחשב פחות משבוע לחג, והם עשו מאמץ והצליחו לספק אותו לפני החג, כל הכבוד.אני בהחלט רואה את החנות הזו עם עתיד ורוד (כרגע הרויחו עוד לקוח קבוע), מחירים טובים ושירות אדיב.כמובן שאת השירות יש גם לאמוד בעת בעיה (שלא תבוא...).אני שומע דברים טובים עליהם, אבל כל פעם אותה שאלה קופצת לראשי-איך קיבלת את המחשב ביום ההזמנה? הזמנת מוקדם בבוקר וקיבלת לקראת הערב?אם לא, אז מתי בדיוק הספיקו להריץ את סט הבדיקות שחנויות מתיימרות להריץ על כל מחשב חדש?עין טובה, אך לפי מיטב ידעתי לא כל חנות עושה בדיקת מאמץ של 24 שעות, בדיקת מאמץ מינימלית בד"כ מעבדות עושות עם S&M והיא לוקחת 2-3 שעות.
פורסם 2010 במרץ 3115 שנים זו שביעות רצון מחווית הקניה אבל יש גם שביעות רצון מחווית השירות.לדעתי כל החנויות אמורות לתת יחס טוב בעת הקניה אבל חשוב יותר למדוד אותם בשעת צרה שאז אתה באמת נזקק לשירות טוב.
פורסם 2010 במרץ 3115 שנים שירות הוא מהרגע שיש בין הצרכן לחנות אינטראקציה, חווית הקניה היא חלק מהשירות.
פורסם 2010 באפריל 115 שנים http://www.rsm.co.il/Product.aspx?productid=1642ו- RSM אף פעם לא התיימרו שהבדיקות שהם מבצעים למחשב חדש עורכים כ- 24 שעות
פורסם 2010 באפריל 115 שנים מחבר בפורום זה מתייחסים בחשדנות לחברים חדשים שמשבחים/קוטלים חנויות כאלו ואחרות (@פותח השירשור),מן הסתם אין לי פה הרבה הודעות כי אני לא מתעסק בזה ביום יום.. אבל למען הסר ספק אני לא בא מטעם החנות.
פורסם 2010 באפריל 115 שנים מן הסתם אין לי פה הרבה הודעות כי אני לא מתעסק בזה ביום יום.. אבל למען הסר ספק אני לא בא מטעם החנות.חחחחח יאה אללה! עדיף היה אם לא היית רושם את זה למרות שלא ניראה לי שלאור ההצטברות ביקורות פה חושדים שאתה שליח שלהם
פורסם 2010 באפריל 115 שנים עין טובה, אך לפי מיטב ידעתי לא כל חנות עושה בדיקת מאמץ של 24 שעות, בדיקת מאמץ מינימלית בד"כ מעבדות עושות עם S&M והיא לוקחת 2-3 שעות.אני אגיד לך מה נחשב מבחינתי סט בדיקות טוב למחשב שיש בו כרטיס מסך לא משולב (כלומר, אחד שבעצם צריך לבדוק....), עבדתי ביותר מחנות אחת בזמנו והרצנו על כל מחשב חדש סט דומה לזה:4-5 שעות ב Prime95 בדיקה משולבת של מעבד וזכרונותשעתיים ומעלה ב FURMARK או 3DMARK VANTAGE בלופים (הבעיה שוואנטאג' לא תומך ביותר מ 3 לופים, מה שדי הורס את היעילות שלו בתור בדיקה)הרצה של בדיקה "ארוכה" ב HDTACH/HDTUNE (לוקח לא יותר מ 20 דקות לדיסקים של 500-640 ג'יגה)כל המרבה הרי זה משובח (כל עוד לא מעכבים את הלקוח 3 ימי עבודה או משהו כזה....), אם החנות בוחרת להשתמש בסט בדיקות קצר יותר, סבבה, כל עוד הם מכבדים את האחריות שהם אמורים לכבד כמו שצריך (ועד עכשיו בעניין הזה שמעתי רק דברים טובים על RSM, שימשיכו ככה) אז באמת שזו לא בעיה- אבל בדיקות קצרות יותר אומרות שיש מצב שהלקוח יתקל בבעיה מוקדם יותר.נתון לשיקול דעתם, just giving my 2 cents.
פורסם 2010 באפריל 115 שנים יכול מאוד להיות שלקוחות לחוצים מקצרים את מתן הבדיקות, במיוחד לפני חג.אין יותר מרגש מלקבל מחשב חדש לפני החג, סתם משהו באווירה.
פורסם 2010 באפריל 115 שנים הרכבתי כבר עשרות רבות של מחשבים באופן פרטי לי ולחבריםחלקם בעלי מפרטים ממש כבדיםהזמן הממוצע המצטבר של בדיקות מאמץ למחשב שעשיתי היה בסביבות חצי שעה עד 40 דקות גג.מנסיוני זה די והותר מאחר ועיקר הבעיות מתגלות בזמן אפס ומה שצץ בהמשך די פשוט לטיפול.
פורסם 2010 באפריל 115 שנים האמת שאני נוטה להסכים, מה באמת יוצא לך מכל כך הרבה שעות של בדיקות?? אם יש בעיה בהרכבה אז היא תתגלה די מהר אבל אם אחרי לצורך העיניין אפילו שעה-שעתיים של בדיקות הכל תקין אין שום סיבה שזה לא ימשיך כך (כמובן במצב בו החנות מכבדת את האחריות ואת הלקוח)מה גם שנשמע שמה שאתה מתאר טיפה גורע מחיי המערכת לא?
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.