ציטוט של okarmi

אין ערכים בSPD Slot 2

מוזר. לא נתקלתי במצב כזה.

ציטוט של Jabberwock

מוזר. לא נתקלתי במצב כזה.

@Jabberwock
האם זה הגיוני במצב בו יש כרטיס זיכרון אחד שמולחם על לוח האם וסלוט אחד להרחבה?

בדקתי בגוגל, יש שטוענים שאם תפעיל את CPU-Z ע"י מקש ימני והפעל כמנהל מערכת זה כן יופיע.

ויש כאלו שטוענים כמו שציינת, שבגלל שהזיכרון מולחם אז אין צ'יפ SPD.

 

בכל מקרה, מה עם מימוש אחריות?

ציטוט של okarmi

אחת הסיבות שהם מתארים שם זה אם עשית הרחבת זיכרון (ועשיתי, מ 8 ל 16) שזה יכול להשפיע.

מה דעתך לבדוק את המערכת רק עם הזכרון שהגיע עם המחשב.

ציטוט של HelpSupport

מה דעתך לבדוק את המערכת רק עם הזכרון שהגיע עם המחשב.

@HelpSupport
אני מאוד רוצה להסיר את הזיכרון ולראות אם זאת הבעיה אבל זה לא משהו שאני רוצה לעשות לבד. רוצה שהחנות או אסוס יעשו את זה (חושש שיפגע לי באחראיות אם אעשה זאת). אני לא מתכוון להתפשר על מערכת עם פחות זיכרון אבל אם זה רק עניין של חיברו זיכרון לא מתאים, את זה קל יותר לפתור.

 

 

ציטוט של Jabberwock

בכל מקרה, מה עם מימוש אחריות?

@Jabberwock
מכיון שהמחשב חדש (פחות מ14 יום), פניתי לחנות והם אמרו שיבדקו ואם זה לא יעבוד הם יחליפו לי באחר.
(לגבי CPUz, הרצתי כמנהל מערכת ואותה תוצאה).
 

ציטוט של okarmi

פניתי לחנות והם אמרו שיבדקו ואם זה לא יעבוד הם יחליפו לי באחר

כלומר כבר נתת להם את הנייד לבדיקה?

ציטוט של Jabberwock

כלומר כבר נתת להם את הנייד לבדיקה?

@Jabberwock
עוד לא. אבל דיווחתי להם על התקלה + ניסיון התמיכה של אסוס שלא צלח, ביקשתי החזר או החלפה והם אישרו.
אמרו שבקרוב יגיע מכשיר חדש, ואז ינסו בדיקה לשלי, אם זה יעבוד מצוין ואם לא אקבל את המחשב החדש.
 

@Jabberwock @A-10

 

תודה רבה לכם על התמיכה.

כמו שאמרתי, פניתי לשירות הלקוחות של KSP והם החליפו את המחשב.

התקנתי מחדש במחשב החדש והכל עובד כמו שצריך. כנראה היתה בעיית חומרה במחשב הישן.

 

חייב לציין לטובה את שירות הלקוחות של KSP במייל וגם את הנציג בחנות שניסה בעצמו לתקן את המחשב בסבלנות.
התמיכה של אסוס בטלפון היתה מאכזבת.

סוף טוב

ראשית, תודה על העדכון.

 

לא נעים שזה קורה, אבל .... הסוף טוב.

אכן שאפו ל - ksp  שבאו לקראתך ולא הפנו אותך לאסוס,

למרות שזה מה שצריך, לפי הפרוטוקול.

כנראה שאצל אסוס אין חדש, וחבל....