היי לכולם,

 

ניסיתי לבצע הערב התקנה של שני עדכונים ל- win 10 pro X64, ללא הצלחה.

 

אלה שני העדכונים:

* KB4556799 שגיאה - 0X80070002

* KB4552931 שגיאה - 0X80073701

 

מה ניסיתי לעשות כדי לפתור?

 

* עפ"י המלצות מהרשת, בצעתי סנכרון של שעון המערכת לפי השרתים של מיקרוסופט ולפי אזור הזמן שלנו (+הפעלה מחדש).

* נסיון התקנה במצב בטוח (חיבור לאינטרנט).

* נסיון תיקון באמצעות שורת הפקודה תוך שימוש בקובץ install.esd שנמצא בכונן ההתקנה של חלונות (כונן USB).

בחינת קובץ ה- log מצביעה על כך שיתכן וחסר קובץ DLL כלשהו (PEProvider.dll, שאמור היה להיות ממקום בתיקיית משנה זמנית בנתיב AppData\Local\Temp\ של תיקיית חשבון המשתמש שלי)

* נסיות התקנה ע"י קבצי התקנה שהורדו מקטלוג העדכונים של מיקרוסופט.

 

כל אלה נכשלו.

 

האם ביצוע repair למערכת ההפעלה דרך כונן ההתקנה עשוי לפתור את הבעיה?

הצעות נוספות לפתרון?

תודה מראש.

 

היי

 

וואללה ? כל הבלגן  הזה בשביל שני העדכונים האלה ?

מה קרה ? אז לא הותקנו.

נראה לך שאפילו מייקרוסופט יודעים / ידעו למה ?

העיקר המחשב עולה ועובד ?!

 

הרבה הצליחו בכל מיני עדכונים ונשארו ללא מערכת מתפקדת. 

לא רואה טעם מעשי להתעקש.

אם זה משהו אקדמי / מחקרי , ראה הודעה זו כמבוטלת ........  

ציטוט של napoleon45

ואללה ? כל הבלגן  הזה בשביל שני העדכונים האלה ?

 

מדובר בבעיה עקרונית.

אם שני העדכונים האלה לא הותקנו, סביר להניח שגם עדכונים עתידיים לא יותקנו.

 

אני מניח שהבעיה אינה בקבצי העדכון עצמם אלא במערכת העדכונים. כנראה שמשהו בה השתבש.

 

אם יתברר שיש רבים נוספים שאינם מסוגלים להתקין את שני העדכונים הנ"ל, אחשב מסלול מחדש.

 

אגב, עשיתי היום גם איפוס של windows update (דרך שורת הפקודה). לא עזר.

 

אתה הצלחת להתקין אותם?

אין לי מושג.

הותקנו, מה טוב, לא הותקנו ? לא נורא.

כנראה אני אדם ללא עקרונות ......

וברצינות - זה יותר תלוי חומרה מכל דבר אחר.

יש חומרה, במיוחד נגיד שלוש ויותר שנים אחורה, ששום דבר לא יעזור.

הכוונה מבחינת עדכונים מסוימים.

כשייצא עדכון  רציני, או בילד חדש יותר, אז תעדכן וזהו,

עד הפעם הבאה וחוזר חלילה.

בן כמה המחשב ואיזה דיסק מותקן בו ?

ממליץ לבצע בדיקה לדיסק עם פקודת CHKDSK ורק אח"כ לנסות את ההמלצות בקישור ->

https://is.gd/7CAQWI

לעניות דעתי, בפאן המעשי, לא שווה את המאמץ ....

Be carefull what you wish for ......

הייתי ממליץ לחכות כמה ימים ולנסות שוב (אחרי ריסטרט). לפעמים הבעיה היא לא אצל המשתמש.

 

ואם זה לא עזר אז כדאי להתחיל מהרצת הפקודות 

sfc /scannow

 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

הן כנראה לא יפתרו כלום, אבל כדאי להריץ אותן למען הסדר הטוב.

 

השלב הבא הוא כבר לנקות את תיקיית SoftwareDistribution (יש מידע ברשת) ולנסות שוב (מציע להתחיל מהתקנה ידנית של העדכונים מקטלוג העדכונים).

 

אבל כפי שאמר נפוליאון, העדכון הגדול הבא של Windows נמצא ממש מעבר לפינה אז אולי כדאי להמתין עד שישוחרר ואז לעדכן אליו ידנית (אחרי המתנה של איזה שבועיים-שלושה ולא מיד כשהוא יוצא).

בפעם האחרונה אצלי כשלא הצלחתי לעדכן יותר את הוינדוס, זה היה שבטעות מחקתי את קבצי העדכון עוד שהוינדוס היה בתהליך עדכון. הוינדוס התפגר אחר כך ונאלצתי למפרמט. שום דבר שניסיתי לא עזר.

ציטוט של About:blank

ואם זה לא עזר אז כדאי להתחיל מהרצת הפקודות 

sfc /scannow

 

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

הן כנראה לא יפתרו כלום, אבל כדאי להריץ אותן למען הסדר הטוב.

 

 

את הפעולות האלה ביצעתי עוד לפני שפתחתי דיון בפורום.
שורת הפקודה דיווחה לי שנמצאו כמה קבצים פגומים, והיא הפנתה אותי לקובץ CBS.log  שנמצא בתיקיית המערכת, וכך גם לקובץ dism.

לא הצלחתי להבין מהם איזה קבצים תקולים, היכן הם נמצאים ואיך ניתן להחליף אותם.

 

אם הבעיה היא במערכת העדכונים ולא בקבצי העדכונים עצמם, איך אוכל להתקים את העדכונים העתידיים?

 

ציטוט

בן כמה המחשב ואיזה דיסק מותקן בו ?

בן שבועיים וחצי.
כונן המערכת הוא כונן NVMe PCIe בנפח כולל של 256GB

 

ציטוט

ממליץ לבצע בדיקה לדיסק עם פקודת CHKDSK ורק אח"כ לנסות את ההמלצות בקישור

 

ביצעתי. זה מה שהתקבל:

 

Stage 3: Examining security descriptors...
Security descriptor verification completed.
  81328 data files processed.
CHKDSK is verifying Usn Journal...
Usn Journal verification completed.
Windows has checked the file system and found problems.
Please run chkdsk /scan to find the problems and queue them for repair.

 

לאחר הרצה שניה (chkdsk qscan):

Windows has scanned the file system and found no problems.

No further action is required.

מוזר...

 

מחשב בן שבועיים וכבר קבצי מערכת פגומים ?

מה נסגר ?   

ציטוט של napoleon45

מחשב בן שבועיים וכבר קבצי מערכת פגומים ?

מה נסגר ?   

 

אלה החיים....

תעשה את החיים יפים יותר ותתקין חלונות מחדש !

 

ציטוט של Jabberwock

נאלצתי למפרמט. שום דבר שניסיתי לא עזר

 

^^^^^  חבל"ז .....

לפעמים הבעיה היא בעיתוי (עדכון לא בשל, מתנגש עם עדכון קודם או נכשל על תצורת חומרה מסוים) ואם תמתין היא תיפתר.

אולי לא, אבל זאת אפשרות.

 

הרצת את הפקודה DISM כפי שכתבתי אותה? עם המתג RestoreHealth בסוף?

 

נטסית למחוק את תיקיית SoftwareDistribution?

 

אם כן ו/או זה לא עוזר.

תתחיל מהסרה ידנית של כל העדכונים האחרונים. תברר בקטלוג העדכונים איזו גרסת עדכון מחליף העדכון החדש (אם יש כזאת), תחפש גם אותה ותסיר ידנית. אחרי ריסטרט תנסה להתקין ידנית את העדכון האחרון.

אם כל זה לא עוזר אתה יכול לנסות לתקן את המערכת אבל לא בטוח שזה ישנה משהו. לדעתי כבר כדאי להמתין לעדכון הגדול הקרוב, להמתין שקצת יבשיל ואז לעדכן אליו.

 

אגב, על איזו גרסה של Windows אתה? 1909?

התקנת מה-ISO הרשמי?

ציטוט

הרצת את הפקודה DISM כפי שכתבתי אותה? עם המתג RestoreHealth בסוף?

לגמרי.

 

מחקתי גם את התוכן של התיקייה הנ"ל.

נאדה.

 

את קובץ ההתקנה הורדתי מהאתר של מיקרוסופט באפריל האחרון, ולאחר ההתקנה הרצתי עדכונים.

תתעלם מזה, גם בעסק וגם בבית אני נקלתי בזה, ובגדול כרגע יש תקלה עולמית ב-2 העדכונים הנ"ל, עדכון מצטבר ל05-2020 לווינדוס 1909

ובעדכון מצטבר ל-net framework 3.5\4.8 לווינדוס 1909

התקלה מדווחת גם למי שיש 1903 ומעלה.
זה נפוץ בגרסאות ווינדוס שהן OEN ובגרסאות שהממשק אינו בשפה האנגלית.

ובחיית זומזום.. תפסיקו להיות פרנואידים, אז לא העדכנתם יום או חודש את הווינדוס.. לא יקרה כלום