היי לכולכם,

 

לצורך טיפול בבעיה במדפסת אלחוטית, אני רוצה לבצע reset לנתב 'הוטבוקס' (לא זוכר את שם המשתמש והסיסמא לכניסה להגדרות, ונציג התמיכה של 'הוט' אמר לי שהוא ביצע איפוס מרחוק, אך בפועל לא קרה דבר) באמצעות לחיצה על הלחצן הייעודי לכך בחלקו האחרי של הנתב.

 

כדי להגדיר אותו מחדש להתחברות לשרת של 'נטוויז'ן' (ספקית האינטרנט שלנו) אני צריך את כתובת השרת שלהם. נציגת התמיכה שלהם עשתה אמנם איזו פעולת שיוך מול נציג של 'הוט' כדי לטפל בבעיית המדפסת (לא ממש עזר) אבל 'שכחה' למסור לי את כתובת השרת שלהם כשביקשתי ממנה.

 

באתר של נטוויז'ן לא מצאתי, ואני לא יודע האם הכתובות שמופיעות בקישור המצורף עדיין בתוקף.

 

http://www.cables.org.il/isp/netvision-isp.htm

 

האם הכתובת של השרת שלהם התשנתה?

 

תודה מראש וחג שמח.

אני לא רואה למה צריך לעשות reset לנתב כדי להגדיר מדפסת אלחוטית. רוב הסיכויים שהבעיה במדפסת.

שם המשתמש והסיסמא להוטבוקס הם admin/admin.

הכתובת l2tp לנטווי'זן היא אכן cable.netvision.net.il.

 

ציטוט של Michael Lugassy

רוב הסיכויים שהבעיה במדפסת

 

לאחר סדרה ממושכת של בדיקות עלה שהבעיה אינה במדפסת או בתקשורת בינה לבין המחשב, אלא במערכת ההפעלה.

כל הנסיונות שלי לתקן את הבעיה הזו נכשלו, והחלטתי לוותר.

בקרוב יהיה מחשב חדש אז אין טעם לעשות התקנה מחדש של חלונות על המחשב הנוכחי.

 

תודה על המידע.