USB לא מגיב ולא מזוהה במחשב

[Ymac]

שלום.

המחשב בבית הפסיק לזהות כל התקן USB (לא משנה 2 או 3, קדימה או אחורה)

אין שום צליל, שום הודעה ושום תגובה מההתקן. (נגיד עכבר, לא מאיר ולא עובד)

בביוס העכבר מזוהה ללא בעיות, לכן הבעיה תוכנתית לדעתי. (ביוס UEFI)

המחשב זה מחשב האסוול חדש, עם לוח H97M-Pro4 של אסרוק.

מריץ Win 8.1

בדיקה ב-Device Manager מראה באמת שהוא לא מזהה \ אין דרייבר לבקר ה-USB של אינטל.

אינטל לא עושים דרייבר לרכיב הזה בשביל ווינדוס 8.1 כי הוא אמור להיות מובנה (יש רק ל-7 והוא לא עובד ב-8.1)

אני חסר אונים, המחשב לא שמיש (למזלי יש מקלדת PS\2 לכן אם ממש רוצים להשתמש בו אפשר, אבל לילדים שמשתמשים במחשב ולא יודעים שימוש ללא עכבר)

הבעיה החלה שחיברתי גלאקסי 2 למחשב ב-Download mode ובתחילה המחשב לא זיהה אותו (USB Device not recognized) אבל לאחר ניקוי של החיבור זוהה, אבל אז התנתק והתחבר לסירוגין. אחרי זה שום התקן USB לא עבד במחשב, גם לא אחרי ריסטרט ואני תקוע.

במחשב אחר הטלפון זוהה מצויין, ואף צרבתי עליו רום ואני משתמש בו ברגעים אלה ללא בעיות עם החיבור (טלפון חלופי)

[Ymac]

הקפצה

[Ymac]

אף אחד לא מכיר את הבעיה הזאת?

אני חסר אונים כאן...

[none77]

תנסה safe mode

משהו שכנראה לא קשור-לנתק את כל החיבורים של הusb וגם את החשמל מהספק, לחכות דקה ולהרכיב- נתקלתי בהרבה דברים מוזרים עם USB.

system restore.

[Ymac]

אין לי restore point

אנסה את מה שכתבת

[none77]

תנסה אחרי הניתוק להעלות פעם ראשונה בלי החיבורים.

[Ymac]

הסיסטם ריסטור וסייף מוד לא עוזר

סייף מוד גם אין כלום והריסטור נכשל

אנסה לנתק הכל

(שגיאה 0x80070005 ניטרלתי את האנטי וירוס)

עריכה

גם לנתק הכל לא עזר. הנה מה שמופיע במנהל ההתקנים

והנה השגיאה

[nachum37]

איזו שגיאה מופיעה כשאתה פותח את החלונית של בקר ה-USB במנהל ההתקנים?

נסה להתקין שוב את Intel INF Setup.

נסה לשנות את הגדרות הבקר בביוס לאוטומט \ אפשור \ ביטול (זה יחזיר אותו למצב USB 2)

[Ymac]

INF ניסיתי להתקין מחדש, לא עזר.

הדרייבר הזה אמור להיות אוטומטי ממיקרוסופט, קראתי על זה באינטרנט. הם עושים את הדרייבר הזה רק לווינדוס 7 ומטה.

אנסה את השאר.

- - - תגובה אוחדה: - - -

שאני פותח את החלונית הוא כותב שאין דרייבר להתקן הנ"ל

ניטרלתי את ה-USB 3 בביוס, ובום! זה עבד!

אבל עכשיו אין לי USB 3.

אז איך אני משיב את המצב לקדמותו, כולל את יכולות ה-USB 3?

כרגע העכבר והמדפסת שבו לעבוד, שזה הכי חשוב.

[nachum37]

תנסה להחזיר למצב USB 3, ובמנהל ההתקנים לחץ על הסר התקנה כולל תיבת הסימון של הסרת הדרייבר. התקן שוב את ה INF, לחץ פעם אחת על שם המחשב בראש הרשימה במנהל התקנים ואז על הכפתור שיופיע בסרגל של סריקת חומרה חדשה.

[Art Tatum]

נו באמת.

כנס לדף המוצר של הלוח שלך באתר היצרן.

תוריד ותתקין את הדריוורים לצ'יפסט/לוח + דריוורים לUSB, בגרסה מתאימה למערכת ההפעלה שלך.

[Ymac]

תודה גאון.

אם היית טורח לקרוא, היית מוצא שאין דרייבר USB למערכת ההפעלה הזאת!

ווינדוס 8 ומעלה, מיקרוסופט מספקים את הדרייבר לבקר ה-USB 3 ולא אינטל. אין באתר היצרן דרייבר ל-USB וה-INF לא עוזר.

תנסה להחזיר למצב USB 3, ובמנהל ההתקנים לחץ על הסר התקנה כולל תיבת הסימון של הסרת הדרייבר. התקן שוב את ה INF, לחץ פעם אחת על שם המחשב בראש הרשימה במנהל התקנים ואז על הכפתור שיופיע בסרגל של סריקת חומרה חדשה.

אנסה, תודה רבה על עזרתך עד כה!

[nachum37]

ליתר בטחון, נסה לסרוק חומרה חדשה אחרי הסרת הדרייבר לפני התקנת ה-INF. אם זה לא עוזר אז נסה את ה-INF וסרוק שוב.

[Art Tatum]

את זה ניסית?

https://downloadcenter.intel.com/download/20775/Intel-Chipset-Device-Software-INF-Update-Utility-

ומה עם זה?

https://downloadcenter.intel.com/download/22824/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Controller-Driver-for-Intel-8-9-Series-and-C220-C610-Chipset-Family

אני מניח שניסית וזה לא עובד על וינדוס 8.

הנה כיוון לפיתרון עקיף:

I was able to solve my problem by installing ASUS Suite III and enabling the Turbo mode for my Seagate external drive in the USB 3.0 Boost feature and let the ASUS USB 3.0 Boost Storage Driver handle my external drive. But still, aren't there any way to solve this rather than installing such application to just make things work?

אין לASROCK משהו דומה?

הרי הם וASUS קרובי משפחה.

[Ymac]

ציטוט מהראשון:

**Important**

The Intel Chipset Device Software does not install drivers for AGP or USB. DO NOT DOWNLOAD THIS UTILITY IF YOUR DEVICE MANUFACTURER IS RECOMMENDING IT TO CORRECT AN "AGP DRIVER," "AGP GART," OR "USB DRIVER" ISSUE; IT WILL NOT CORRECT YOUR ISSUE.

השני ניסיתי והוא מסרב לרוץ כי המערכת לא מתאימה