בנוגע למימוש אחריות כרטיס מסך

[vic07]

יש. אבל רוב הסיכויים שיציעו לך (במקרה הטוב, כן?) כרטיס אחר בעל ביצועים דומים מדור חדש יותר.

קח רק בחשבון שמהכרותי האישית איתם, כדאי לבדוק שהכרטיס שנותנים לך אינו משומש בעליל או אף תקול.

[Rockstatement10]

למה שיתנו משומש? זה חדש באריזה, לא?

[Teknik]

למיטת ידיעתי אף אחד לא זכאי לקבל חדש במידה ומחליפים לו, אלא מוצר תקין.

יכול להיות שהוא(או כל לקוח אחר) יקבל מוצרשמתוקן ע״י היצרן למשל והוא לא יהיה חדש. אלא תקין.

[vic07]

למעשה, על פי לשון החוק, העוסק מחוייב לתת מוצר חדש, ולא רק "תקין". בעקבות פרשנות מקלה של בתי המשפט במקרים שהגיעו לפתחם, מוצר ש"הוחדש" ע"י היצרן, כלומר הובא למצב חדש, הוא חדש מספיק לעניין זה. בכל מקרה, אסור להם להציע לך מוצר משומש בעליל רק כי הוא "תקין".

[Rockstatement10]

בטלפון הם אמרו לי שאני מחוייב לקבל מוצר תקין. לא יודע אם זה אומר חדש...

באמת יש סיכוי שלא אקבל חדש? מה זה השטויות האלה?

[djelectric]

השטויות האלה הם הדרך בה דברים מתנהלים. הם לא חייבים להביא לך חדש, הם יכולים להביא לך תקין לאחר חידוש או שיפוץ, והם מחוייבים שהמוצר יעבוד כראוי כל עוד הוא בתקופת האחריות.

לעומת אחרים, אני דווקא חושב שזה בסדר במידה וזה נעשה בהפרש של יותר משנה מעת הקניה, שכן לפעמים אין מלאי של חדשים ויהיה "הוגן" לתת לך משהו שעובר באותו מצב מכאני של לפני התקלה.

[vic07]

שוב, מהנסיון שלי, החבר'ה הנחמדים שם עשויים לנסות לדחוף לך משהו שסתם שכב אצלם במעבדה, לא חדש, לא "מוחדש", ואפילו לא בחזקת "תקין".

[Teknik]

משומש זה כבר משהו אחר. אבל גם פה יש גם הקלה לפי דעתי.

אם זה באמת היה בשימוש נגיד, וחזר מזיכוי. נבדק לעומק וחודש. אז יכולים להגדיר אותו כמחודש.

אבל תחשוב איך עסק יכול לעבוד אם הוא מחליף לחדש כל הזמן....

[Nemesis]

אני חוזר רגע לעניין האחריות, אין להם שום חובה חוקית לתת יותר משנה אחריות. ולכן בשנת האחריות הראשונה הם לא יכולים להגביל העברת אחריות.

בשנות האחריות הנוספות, אין להם למעשה מניעה לתת אחריות מוגבל עם התניות כאלו ואחרות. אולם כדי לעשות זאת, הם לא יכולים להציג את זה כשלוש שנות אחריות למשל. עליהם לעשות זאת בצורה מודגשת וברורה שהאחריות הנוספת מעבר לשנה הראשונה מוגבלת. כלומר לכתוב אחריות: שנה מלאה + שנתיים נוספות אחריות מוגבלת, ואז לפרט את התנאים.

כל עוד לא עשו זאת, ההערה שלהם לדעתי לא תעמוד במבחן בית משפט. אבל זה די מיותר להתווכח, כי למיטב ידיעתי הם לא נוהגים להפעיל את הסעיף הזה.