פורסם 2012 באוקטובר 1413 שנים אז רציתי לעבור לבנק לאומי. הלכתי לאתר, ראיתי מבצעים וזה, חשבתי, למה לא?נשאיר פרטים. ויחזרו אלי מחר. מילאתי את כל הפרטים שלי, חיכיתי מעט זמן (5 דקות עד שהדף נטען), ואני רואה:"בחר את מועד השיחה הטלפונית:"אופציה ראשונה: 24 רביעי לאוקטובר 2012אופציה שניה: 25 חמישי לאוקטובר 2012אופציה שלישית: 26 שישי לאוקטובר 2012אני לא יודע אם לצחוק או לבכות...
פורסם 2012 באוקטובר 1413 שנים מחבר מצד שני אצלי עכשיו בפועלים אני כבר שבוע וחצי מנסה להזמין כרטיס אשראי וכל יום מבטיחים לחזור אלי (ולא חוזרים כבר בפעם השמינית).אז אולי לאומי באמת יהיו יותר מהירים? מי יודע....... אולי משתלם לחכות עד ה24 לחודש?
פורסם 2012 באוקטובר 1413 שנים תזמין דרך האינטרנט , הרבה יותר פשוט ומהיר.מה הם מציעים לך בלאומי שיגרום לך לעבור אליהם? איזה סוכנים מטיילים?
פורסם 2012 באוקטובר 1413 שנים הדבר שהכי מעצבן בפועלים זה שאם אתה מזמין כרטיס אשראי דרכם - או בכלל של ישראכרט - אוספים אותו בסניף של הבנק שלהם ואני לא מבין את השירות החרא של כל הבנקים - מה זה הפאקינג שעות האלה ? יש סטונדטים בשנה ג' עם מערכת שעות יותר הגיונית. בנק הפועלים לא עובדים ביום שישי - כאילו אף אחד לא צריך שירות. יש ימים שבנקים סגורים בצהריים, יש כאלה באמצע היום. אני אומר שכדאי שיהיה במצע של יאיר לפיד (ושל כולם) שבנקים, במיוחד עם כל העשקנות שלהם יהיו פתוחים כל יום מ8:30 עד 19.
פורסם 2012 באוקטובר 1513 שנים דווקא כשחידשתי דרכון חיכיתי פחות ממה שחיכיתי כשאספתי את הכרטיס אשראי.וגם ההנפקה של הדרכון הייתה מהירה יותר , אספתי את הדרכון יומיים אחרי ההזמנה.
פורסם 2012 באוקטובר 1513 שנים מחבר אני עוד לא בסטטוס של לחכות עדיין. מבטיחים לי שבוע וחצי רק להזמין אותו. כל יום אומרים לי "תוך 24 שעות יחזרו אליך". וכמובן, לא חוזרים.
פורסם 2012 באוקטובר 1513 שנים או שתזמין באינטרנט או שתתקשר אליהם ותשב להם על הראש עד שהם יזמינו לך את הכרטיס.
פורסם 2012 באוקטובר 1513 שנים לפחות כשהכרטיס פג תוקף הם שולחים אחד חדש בדואר ואפשר להפעיל אותו באינטרנט (לפחות אצלי בלאומי).. :
פורסם 2012 באוקטובר 1513 שנים מחבר ^ אני כן יושב להם על הראש. מתקשר כל יום. והם מצידם מבטיחים שדאגו להעביר את הבעיה ושיתקשרו אלי תוך 24 שעות. כשאני מתקשר יום למחורת, הפקיד הבא אומר "לא טיפלו, לא יודעים, נטפל, נתקשר בעוד 24 שעות". וכך זה נמשך במשך שבוע וחצי. היום זה היה השיא. לא ידעתי אם לצחוק לפקיד בפנים, אבל התאפקתי: אני: שלום, שמי X, יש לי בעיה Y, מה קורה עם זה? פקיד: כן, הבטיחו לך להתקשר עד השעה 11:30 אני: כן, עכשיו 11:22, הבטיחו לחזור אלי כבר שמונה פעמים ולא חזרו אלי גם עכשיו פקיד: כן, אבל השעה עדיין לא אחד עשרה וחצי! מה?
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.