מפעילות סלולאריות חדשות - הדיון המרכזי

[Yossarian22]

בוא נראה. בחשבונית מה21/4 מופיע החיוב ה28, מה שאומר שנשארו לך עוד 8 חיובים על המכשיר.

זה יוצא עד ה21/1... זאת אומרת שהחיוב האחרון שירד לך הוא האחרון שגם ירד.

אני לא צריך שיסבירו לי כי אני יודע מתי ומה שילמתי.

אין יותר ברור מזה - 15.4-14.5 זה זה חשבון שירד ב 19.5 כל חודש מאז ומתמיד.

כשאני מסתכל עכשיו החשבונית שהופקה לי ב 15.4 מכילה חיוב של התשלום ה 28 וגם החשבונית שהופקה לי ב 21.4 מכילה את החיוב הזה.

לי זה נראה כמו באג מערכת וחיוב כפול.

לא ברור לי אם אתה צוחק או שאתה מנסה להוציא את פלאפון גנבים בכוח... ברור שהחשבונית של ה15 ושל ה21 יראו לך את החיוב ה28, אמנם זה מראה פעמיים אבל זה מחייב רק פעם אחת, כי זה באותה תקופת חשבונית.

זה כמו שתוציא כל יום חשבונית אחרת (תתחבר ותתנתק) באותו חודש, אתה תקבל 30 חשבוניות שכולן עם החיוב ה-28 אבל בפועל באשראי תחויב רק פעם אחת.

בקיצור, כמו שאמרתי בהתחלה, נראה כמו עוד מקרה של לקוח טועה וישר מאשים את חברת הסלולר. אין ספק שיש טעויות, אבל בענייני חיובים של ציוד קצה זה די נדיר כי מדובר במערכת אוטומטית שרצה כבר הרבה זמן והיא בדרך כלל לא טועה. אני לא ראיתי טעויות כאלה.

אתה יכול גם לבקש מחברת האשראי את כל החיובים מפלאפון ואתה תראה בעצמך 36 חיובים בדיוק, ותבזבז לעצמך איזה שעה מהחיים.

בהצלחה.

[ORrrr]

בוא נראה. בחשבונית מה21/4 מופיע החיוב ה28, מה שאומר שנשארו לך עוד 8 חיובים על המכשיר.

זה יוצא עד ה21/1... זאת אומרת שהחיוב האחרון שירד לך הוא האחרון שגם ירד.

לא ברור לי אם אתה צוחק או שאתה מנסה להוציא את פלאפון גנבים בכוח... ברור שהחשבונית של ה15 ושל ה21 יראו לך את החיוב ה28, אמנם זה מראה פעמיים אבל זה מחייב רק פעם אחת, כי זה באותה תקופת חשבונית.

זה כמו שתוציא כל יום חשבונית אחרת (תתחבר ותתנתק) באותו חודש, אתה תקבל 30 חשבוניות שכולן עם החיוב ה-28 אבל בפועל באשראי תחויב רק פעם אחת.

בקיצור, כמו שאמרתי בהתחלה, נראה כמו עוד מקרה של לקוח טועה וישר מאשים את חברת הסלולר. אין ספק שיש טעויות, אבל בענייני חיובים של ציוד קצה זה די נדיר כי מדובר במערכת אוטומטית שרצה כבר הרבה זמן והיא בדרך כלל לא טועה. אני לא ראיתי טעויות כאלה.

אתה יכול גם לבקש מחברת האשראי את כל החיובים מפלאפון ואתה תראה בעצמך 36 חיובים בדיוק, ותבזבז לעצמך איזה שעה מהחיים.

בהצלחה.

א. אני לא צוחק ולא מנסה להוציא אותם גנבים בכוח, זאת ספקולציה.

ב. עד כמה שאני זוכר בכתה א למדנו ש 4+8=12. אני יכול להבין איך בנאדם עם רמה כמו שלך מגן על חברות הסלולר באש ובמים ושם קצוץ על לקוחות(באחד הפוסטים אפילו עשיתי לך את החיים קלים וספרתי ביחד איתך)

ג. בדיעבד אני רואה מולי נציג טיפוסי שמתעקש שהוא צודק בלי שום בסיס ובכוח מנסה לסובב את הלקוח שלו כמו שלצערי עשו לי עד לא מזמן כשהייתי תמים.

ד. להוציא תדפיס אשראי של 3 שנים עולה כסף וכמו שאתה רואה אני עדיין מנסה להבין אם יש הצדקה בשבלי להוציא את הכסף שלי ואת הזמן שלי על זה ועוד לא פניתי אפילו לפלאפון ואין אחד שרוצה יותר ממני שהנושא בסופו של דבר יתברר כאי הבנה.

ה. היות וזה לא הנושא של השרשור אני אפסיק להסיט אותו לזה בכלל או להגיב לאנשים שמנסים בכוח לגיד לי שלבן זה בעצם שחור בפרט, בחוסר אובייקטיביות מובהק.

תודה ויום טוב.

[הדוד משה]

"על הדרך הוכיח האדם שלבן הוא שחור ונדרס במעבר החצייה הקרוב" (מדריך הטרמפיסט)

[Yossarian22]

א. אני לא צוחק ולא מנסה להוציא אותם גנבים בכוח, זאת ספקולציה.

ב. עד כמה שאני זוכר בכתה א למדנו ש 4+8=12. אני יכול להבין איך בנאדם עם רמה כמו שלך מגן על חברות הסלולר באש ובמים ושם קצוץ על לקוחות(באחד הפוסטים אפילו עשיתי לך את החיים קלים וספרתי ביחד איתך)

ג. בדיעבד אני רואה מולי נציג טיפוסי שמתעקש שהוא צודק בלי שום בסיס ובכוח מנסה לסובב את הלקוח שלו כמו שלצערי עשו לי עד לא מזמן כשהייתי תמים.

ד. להוציא תדפיס אשראי של 3 שנים עולה כסף וכמו שאתה רואה אני עדיין מנסה להבין אם יש הצדקה בשבלי להוציא את הכסף שלי ואת הזמן שלי על זה ועוד לא פניתי אפילו לפלאפון ואין אחד שרוצה יותר ממני שהנושא בסופו של דבר יתברר כאי הבנה.

ה. היות וזה לא הנושא של השרשור אני אפסיק להסיט אותו לזה בכלל או להגיב לאנשים שמנסים בכוח לגיד לי שלבן זה בעצם שחור בפרט, בחוסר אובייקטיביות מובהק.

תודה ויום טוב.

אמנם טעיתי בחישוב מקודם, אבל זה עדיין לא אומר שאתה צודק ושהחיוב שגוי (אבל זה בטוח אומר שהרמה שלך מאוד גבוהה).

אתה לא כזה חכם וכנראה יש דברים שגם אתה לא יודע. מחזור החיוב של חברות הסלולר הוא לפחות 18 יום מיום הפקת החשבונית. זאת אומרת שאם חשבונית נסגרת ב21 לדצמבר המועד המוקדם ביותר שבו היא תשלח לחיוב הוא ה8 לינואר (בין היתר בשביל לתת מרווח לתיקון טעויות בין הפקת החשבונית לבין החיוב בבנק). זאת אומרת שגם אחרי ה21 לחודש אתה תראה עוד חיוב אחד אחרון (כמו שהחיוב הראשון של המכשיר היה לפחות 18 יום מרכישתו, בהנחה שרכשת ביום שבו נסגרה החשבונית). ככה שאתה תראה גם בחיוב האשראי של פברואר עוד חיוב אחד.

אני מבטיח לך שאם תבקש את הפירוטים של החשבוניות של ה-3 שנים אחרונות ותספור אתה תגלה בדיוק 36 חיובים.

כמו שאמרתי אינסוף פעמים, אני לא סוכן של אף חברה ולמרות שבעבר הייתי, גם אז לא הייתי שומר יותר מדי על האינטרסים של החברה שבה עבדתי. התגובות שלי בנושא הזה נבעו רק מהעובדה שמעולם לא ראיתי טעות בנושא חיובים על מכשירים. ב99.9% (אי אפשר לפסול לגמרי למרות שזה מאוד לא סביר) מהמקרים הלקוח טועה. אני בטוח שזה גם ככה במקרה שלך.

תודה ויום טוב.

[LazyCat]

^^ לא מספיק ? הרגתם את התר'ד.

[Yossarian22]

אם שלושת העמודים האחרונים לא נוגעים למטרה של הת'רד אז בין כה וכה הוא מת. מפעילות הסלולר כבר לא חדשות גם ככה.

[-LosNir-]

לעוד מישהו פה יש בעיה עם SMSים מחו"ל / לחו"ל בגולן?

אני לא מקבל כבר Login Approvals ו Confirmation Code ו מגוגל ופייסבוק מעל לשבוע - זה עבד קודם לכן בגולן. גם ההודעות שאני שולח (לשלוח F ל 32665 כדי לעשות איפוס), לא מגיעות.

כבר יצרתי קשר עם גולן, מעניין אותי לדעת אם אני היחיד שנתקל בבעיה זו.

[ALÞHA]

טוב לשמוע שזה לפחות עבד לך - לי זה מעולם לא עבד וההגדרות באתר של גולן תקינות.

[LazyCat]

עובד לי מצוין.

[y_a_n_i_k]

אצלי קורה שההודעות שלי מגיעות לאנשים אחרי 24 שעות

[ALÞHA]

זה דבר מה שבשוטף, על MMSים אין בכלל על מה לדבר. כבר כשלושה שבועות אין באיזור המגורים שלי 3G כשהמכשיר מתנודד לו ל GOLAN TEL. התרעתי מס' פעמים לתמיכה של גולן, ללא כל התייחסות רצינית לנושא מצידם.

[Milford Cubicle]

אתה אשכרה משתמש ב-MMSים? למה?

[ALÞHA]

נדיר מאוד. וכשזה כן קורה זה לא ממש עובד, או שמגיע אחרי יממה או שתיים.

[Ido.G]

יש עדיין כל מני "הורים" כאלה שלא משתמשים בווטסאפ.

יש לי גם חברים שמתעקשים לא להשתמש בזה כי זה "לא אמין". (כמובן שהם מתעלמים מחלוטין מכך שיש לך לפחות בקרה על המצב של ההודעה, אבל שיהיה)

לחברה שלי גם יש המון בעיות עם גולן. האייפון שלה מוציא הודעה כמה פעמים ביום על כך שהרשת התנתקה, או משהו כזה. לי (נוקיה N8 ברמת גן\ת"א\רעננה) דווקא אין בעיות.

[Charybdis]

תגיד לה שתעשה כך:

הגדרות.

טלפון.

ישומיי Sim.

Roming services.

Select mode.

Manual.

National.

הפעלה מחדש למכשיר.

אצלי זה עובד מצויין.