טוסטר פורסם 2011 באוקטובר 10 Share פורסם 2011 באוקטובר 10 לאחרונה אנחנו מחפשים לפטופ לאח שלי לצורכי לימודים ומעט מאוד משחקים (בעיקר Starcraft2). ראינו לפטופ של ASUS שעונה על הדרישות שלנו ובמחיר לא רע. דבר שנראה לי מוזר הוא ש IBM נותנים אחריות על הלפטופ... התקשרנו ל IBM וקיבלנו את התשובה הבאה: IBM אכן נותנים שירות למחשב הזה לשלוש שנים. כל תקלה במסגרת האחריות תתוקן ללא תשלום, תיקון שלא במסגרת האחריות לא יבוצע, גם לא בתשלום. לאחר שלוש שנים IBM לא תסכים לתקן את המחשב גם בתשלום! הסיפור הזה נשמע לי לא משהו, ולאחר קריאה פה בפורום נוצר לי הרושם שיהיה קשה לקבל אחריות ראוייה במקרה של תקלה במחשב, כמו לדוגמא בסיפורים האלו: http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=513280.0 http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=513616.0 בקיצור, האם כדאי לי "להסתכן" ולרכוש לפטופ של ASUS ? המפרט ואיכות הבניה עושים רושם טוב מאוד ביחס למחיר... אבל מה עם השירות? : קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
Gil28 פורסם 2011 באוקטובר 10 Share פורסם 2011 באוקטובר 10 כאמור, מה שבמסגרת האחריות יעשה על ידם ובחינם, כאן אין שום בעייה.אחרי שלוש שנים (באם תחליט להשאיר את המחשב) את התיקונים, אם יהיו, תוכל לבצע לבד או במעבדה פרטית. לרוב זה יצא זול יותר וקרוב לבית.אסוס חברה מצויינת. קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
טוסטר פורסם 2011 באוקטובר 10 מחבר Share פורסם 2011 באוקטובר 10 הקטע הוא שגם כאשר יש תיקונים במסגרת האחריות אני רואה שזה לא כ"כ פשוט לקבל אותם..וזה מקריאה פה בפורום וגם במקומות אחרים.ומה קורה לדוגמא במקרה הבא:נגרמת תקלה באשמתי (במסגרת תקופת האחריות) , IBM לא מוכנים לתקן אותה אפילו בתמורה לתשלום.אני מתקן במעבדה פרטית.כעבור פרק זמן מסויים מתגלה תקלה שלא קשורה לתקלה הראשונה.IBM יסכימו לטפל בי?יהיה להם את התירוץ שהמחשב נפתח ולכן האחריות מבוטלת...כל סיפור האחריות הזה מריח לי ממש לא טוב + הסיפורים שאני קורא פה בפורום.. נורת אזהרה רצינית..הבעיה שהמחשב הזה נותן חומרה טובה ואיכות בניה שהבנתי שהיא טובה במחיר לא רע קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
Gil28 פורסם 2011 באוקטובר 10 Share פורסם 2011 באוקטובר 10 תבקש מ-IBM שישלחו לך את תנאי האחריות. במידה ואתה לא מרוצה תבדוק נייד אחר, יש מבחר די גדול. אתה גם יכול להתייעץ כאן בפורוםלגבי דגם מקביל. קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
טוסטר פורסם 2011 באוקטובר 10 מחבר Share פורסם 2011 באוקטובר 10 שוב,העניין הוא עלות לעומת החומרה שמגיעה עם המחשב.לא נראה לי שאמצא משהו יותר טוב ... קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
Gil28 פורסם 2011 באוקטובר 10 Share פורסם 2011 באוקטובר 10 אז שיקול שלך. תבדוק אם תוכל להשיג את הלפטופ מחו"ל עם אחריות בינ"ל. קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
Access Denied פורסם 2011 באוקטובר 10 Share פורסם 2011 באוקטובר 10 לאסוס יש נציג בארץ - רונלייט שנותן שירות במידה והאחריות נגמרתאתה יכול לפנות עליו לצורך בירור נוסףלפי האתר הרשמי של אסוס, רונלייט נותן אחריות ושירות לניידים שיש להם אחריות בינ"ל.הדבר הזה נבדק ואומת על ידי מספר משתמשים בפורום קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
טוסטר פורסם 2011 באוקטובר 10 מחבר Share פורסם 2011 באוקטובר 10 תודה... אני אמשיך להתלבט כנראה קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
MODY69 פורסם 2011 באוקטובר 19 Share פורסם 2011 באוקטובר 19 כאחד שהיה צריך להשתמשך באחריות של ASUS (אני אחד מהחברה בפוסטים הנ"ל):קודם כל, רונלייט היבואן מפנים את התיקונים שלהם לאחת מ-2 חברות:servpro - הם תיקנו לי את המחשב עם שירות גרוע יחסית (אתה יכול לקרוא בפוסט)IBM - שמעתי סיפורים לא טובים גם עליהםאני לא חושב שהייתי חושש לקנות ASUS בגלל זה, אבל אם אתה נאלץ לקבל שירות, כדאי לך פשוט לכתוב את הכל בפורום ולהתייחס אליהם מהיום הראשון כאל "פושעים שגנבו לי את המחשב ולא הולכים להחזיר אותו". אם אתה בא בגישה הזאת, מקליט את כל השיחות איתם ומפרסם כל פיפס שהם לא עושים בסדר ברשת (וכמובן מפנה אותם לפוסטים האלה), השירות יוצא בסדר בסה"כ. קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
nineball פורסם 2011 באוקטובר 19 Share פורסם 2011 באוקטובר 19 ממתי רונלייט הם יבואני הניידים של אסוס? עד כמה שזכור לי, אלו ויז'ואל. קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
MODY69 פורסם 2011 באוקטובר 19 Share פורסם 2011 באוקטובר 19 לא יודע ממתי, אבל זה הם.http://ronlight.co.il/ קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
nineball פורסם 2011 באוקטובר 19 Share פורסם 2011 באוקטובר 19 כנראה גם וגם.מה שלא יהיה-http://www.visualdg.co.il/%D7%A0%D7%99%D7%99%D7%93%D7%99%D7%9D_ASUS/הם עדיין פעילים בייבוא של אסוס, ויש להם אחלה שירות. במוצרים עם שירות של רונלייט לא הייתי נוגע אפילו בצחוק. קישור לתוכן שתף באתרים אחרים More sharing options...
Recommended Posts
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.