עבור לתוכן

הקפצת בקשה להתקנת תוכנה כל הפעלה של המחשב

Featured Replies

פורסם

שלום רב,

בכל הפעלה של המחשב שלי מופיע לי הודעה שעלי להתקין תוכנה מסוימת (כפי שמופיע בתונה המצ"ב) מתוך קובץ / דיסק מסוים אך אין לי את הקובץ המבוקש..

מישהו יודע כיצד אני מסיר לחלוטין או מוצא את הקובץ שצריך להתקנה ?

[attachment deleted by admin]

  • 2 שבועות מאוחר יותר...
פורסם
  • מחבר

מה הבעיה וכיצד אני פותר אותה?

מישהו יודע .....?

פורסם

מדובר במחשב נייח או נייד?

תיכנס אל

Start>Run>msconfig

או התחל>הפעלה>msconfig

שם ללשונית Startup (או אתחול) ותסיר משם את הסימן לצד כל רשומה שעשויה להיות קשורה לאותו SolutionCenter שההודעה קופצת לגביו (ואם אתה כבר שם לא יזיק גם להסיר את הסימון לצד שאר דברים שאתה לא ממש זקוק שיעלו לך ביחד עם מערכת ההפעלה).

בסיום תאשר, תפעיל את המחשב מחדש ובדוק אם זה עוזר.

אם מדובר במחשב נייד ייתכן שהתוכנה הזאת היא חלק מהבאנדל שמסופק על ידי היצרן. במקרה כזה או שתבטל את עליית התוכנה ביחד עם מערכת ההפעלה (כפי שהוסבר בפסקה הקודמת), או שתסיר לגמרי את הרכיב הזה מהמערכת שלך, או שפשוט תיכנס לאתר היצרן של המחשב, תוריד משם את קובץ ההתקנה המתאים ותתקין את היישום מחדש.

פורסם

מחשב HP ?

תתקין תוכנה נקוי של מיקרוסופט מכאן ותמחוק בזיהרות רק את SOLUTIONCENTER !!!

http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml

לפי מיקרוסופט בעצמם לא כ"כ כדאי להשתמש בכלי הזה, גם לא אם הוא זמין להורדה באתרי צד 3 כמו softpedia.

ציטוט:

While the Windows Installer Cleanup Utility resolved some installation probems, it sometimes damaged other components installed on the computer. Because of this, the tool has been removed from the Microsoft Download Center. There is currently not a replacement tool. While it may be available at 3rd party sites, it is not recommended to be used.

קישורים:

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_programs/windows-installer-cleanup-utility-for-win7/164444db-1254-4181-b585-389918e7a286

http://support.microsoft.com/kb/290301

למרות שנראה שאתה מכיר את הבעיה, הייתי הולך עם פתרון כמו של About:blank לפני שאני מתקין את הכלי הזה.

פורסם
  • מחבר

ניתן להסיר את הבתקן ללא הורדת התוכנה?

לא מופיע לי האפשרות ב-MSCONFIG, איך בכל זאת פותרים את הבעיה ?

  • 2 שבועות מאוחר יותר...
פורסם
  • מחבר

יש דרכ/ים יותר בטוח/ות ?

פורסם

אני חושב שזה וירוס, נסה את התוכנה הזאת http://www.softpedia.com/progDownload/Windows-Installer-CleanUp-Utility-Download-18442.html

תחפש ברשימה את הקובץ ותעיף אותו משם, במידה וזה לא הולך תריץ combofix או mawarebayte ב safe mode

אבל אני די בטוח שהאופציה הראשונה תפתור לך את התקלה

פורסם

ניתן להסיר את הבתקן ללא הורדת התוכנה?

לא מופיע לי האפשרות ב-MSCONFIG, איך בכל זאת פותרים את הבעיה ?

אתה בטוח שהאפשרות לא מופיעה?

ישנה תוכנה בשם autoruns שמציגה ממשק גרפי נוח ויעיל בו אפשר לראות תהליכים שעולים עם המערכת.

אפשר להוריד אותה בקישור הבא: http://www.filehippo.com/download_autoruns/

כשתפתח אותה תמתין לסיום הסריקה שלה (ישנה שורת סטטוס שתראה שהתוכנה סורקת. בסיום הסטטוס ישתנה ל- ready). תעבור על הלשוניות Logon ו- Winlogon. לדעתי בלשונית Logon כבר תמצא את הטפיל.

במידה ואינך בטוח מה ניתן להסיר אנא פרסם כאן את תכולת הלשוניות הנ"ל.

כדי שיהיה קל לזהות איזה תהליך מריץ את ההתקנה של Solution Center, תפעיל מחדש את המחשב, תאפשר להתקנה לעלות, תפעיל את מנהל המשימות (כפתור ימני על שורת המשימות --> Start Task Manager). בלשונית Application תאתר את ההתקנה --> כפתור ימני --> Go To Process --> ואז תקבל בהדגשה את שם התהליך שאחראי להרצת ההתקנה. זה התהליך שיש לחפש בלשונית Logon בתוכנה autoruns.

לנוחיותך, להלן צילומי מסך של איתור התהליך שמריץ notepad, כדוגמה:

taskmanager1.png

taskmanager2.png

לגבי ה- windows installer cleanup, כפי שציינתי, לא הייתי הולך על זה, אלא רק אם לא הייתה לי שום אפשרות אחרת.

בהצלחה!.

פורסם

זה לא יופיע ב MSCONFIG יש לי ניסיון עם הוירוס הזה אם אתה רוצה להסיר אותו תקרא מה שכתבתי לך למעלה עד הסוף

פורסם

למרות שלפי microsoft התוכנה לא מומלצת באופן מפורש?

ממה שאתה זוכר הסרה עם התוכנה הסירה את כל העקבות?

ומה אם מערכת ההפעלה שהייתה לך אז (ואולי עדיין) היא לא מערכת ההפעלה שלו?

אם זה אכן וירוס למה לא ישר ללכת על הפתרון של malwarebytes + סריקה של אנטי וירוס?

אם זה לא וירוס, כדאי לנסות לפתור עם autoruns.

פורסם

אפשר ללכת על הפיתרון של malwarebayte או combofix כמו שרשמתי, המלצתי

על האופציה הראשונה של installer לפני זה כי זאת התוכנה שפתרה לי את התקלה

לא צריך לפחד יותר מידי היא נותנת לך רשימה ושם אתה רואה את הוירוס ופשוט לוחץ remove

אתה יודע כמה דברים מיקרוסופט ממליצים לא לעשות וזה בולשיט

פורסם
  • מחבר

זה לא יופיע ב MSCONFIG יש לי ניסיון עם הוירוס הזה אם אתה רוצה להסיר אותו תקרא מה שכתבתי לך למעלה עד הסוף

תודה התוכנה שלך פתרה את הבעיה..

האם זה היה וירוס?אם כן , למה תוכנת האנטי וירוס לא גילתה זאת?

פורסם

זה malware וירוס שמתחזה לתוכנה בגלל זה האנטי וירוס שלך לא זיהה אותו בתור וירוס

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים