בעיה בהתקנת מודם של wow, פירוט בפנים.

[Nirinet]

שלום, יש לי מודם של wow שכתוב עליו "usb adsl modem ale 130".

לפני יומיים אני משחק במחשב הכל עובד, פתאום האינטרנט מתנתק והסמל של המודם נראה מנותק.

לא עשיתי שום דבר חריג מימים אחרים, פשוט גלשתי באתרים ופתאום זה קרה, לא נגעתי בהגדרות של משהו ולא כלום...

קיצר הסרתי אותו, באתי להתקין אותו שוב ובסיום ההתקנה הוא כותב לי ERROR ואומר לי להתקשר לתמיכה... לא כתוב איפה הבעיה.

ניסיתי להתקין את אותו מודם במחשב אחר (זה שאני כותב ממנו עכשיו) וכמו שאתם רואים הוא עובד.

הייתי רוצה לדעת איפה יכולה להיות הבעיה ואיך אפשר לפתור אותה בלי לפרמט (אם בכלל)

מקווה שתדעו לעזור

[tzahi04]

פשוט מאוד, תתקשר לתמיכה הטכנית. המודם הזה עושה הרבה בעיות, לא צריך לפרמט את המחשב צריך למחוק או לשנות את כל הקבצים שהמודם משאיר אחריו

תעשה את זה עם התמיכה הטכנית של בזק. בהצלחה

[Nirinet]

תודה, נתקשר אחרי השבת... מקווה שיצליחו לעזור.