תמיכה טכנית מובייל

היי יש לי גלקסי 5 המייצב מתח הלך לי לכן הפלאפון לא נדלק תיקון שלו עולה כ400 שח החלטתי לוותר את הפלאפון ולמכור אותו עכשיו יש לי המון מידע אישי על הפלאפון. א) האם יש דרך לחלץ את הקבצים מהמכשיר למרות שהוא לא נדלק בלי לגשת למעבדה? אם כן אשמח למדריך ב) האם יש לאפס את הפלאפון במידה ואני יחליט למכור אותו למרות שהוא לא נדלק.

שלום יש לי פלאפון +ZOPO 990 בן 3חודשים ואותו רכשתי "מטייני דיל" תוך כדי שיחה הטענתי אותו וכנראה שיחקתי בכבל, הפלאפון כבה ומאז מסרב להידלק. הייתי בכמה {לא כולם הסכימו לפתוח אותו בכלל} מעבדות וכנראה הלוח של המכשיר נשרף. יש לי שני שאלות א. האם מישהוא השתמש באחריות שהחברות נותנות, אם כן איך אני פונה אילהם? ב. אם השאלה הראשונה לא רלוונתית איך אני משיג חלקים למכשיר? נכנסתי לאתר הזה אתר שמוכר רק מכשירי זופו ולא כל כך הבנתי איך אני משתמש בשירות שלהם אשמח לכל עזרה בנושא תודה יוסף

שלום, בשבוע האחרון יש מספר טלפון שמתקשר אליי. כשעניתי פעם ראשונה לא היה מענה, רק שקט. אותו דבר כשניסיתי לחזור. באותו זמן חכיתי לטלפון מטכנאי, אז בגלל זה עניתי והתקשרתי חזרה. מאז אני מקבל שיחות מאותו מספר, רק בגרסאות שונות של המספר. המספר מתחיל ב-054091 או 054931 והסיומת משתנה. אני חושב שזה משהו אוטומטי כאני מקבל 3 שיחות ביום בשעות הבוקר, כמעט באותו הזמן. אני חוסם כל פעם את המספר, אבל כל פעם זה ממספר אחר, עם אותה התחלה אבל סיומת שונה. יש משהו שאפשר לעשות? איכשהו לעשות סינון וחסימה ספציפי רק לתחילת המספר, או משהו אחר? הורדתי כמה תוכנות שחוסמות שיחות, אבל בכולן אפשר לחסום את המספר רק אחרי שאני מקבל שיחה, לא לפני. אשמח לקבל עזרה בנושא, …

ראיתי איזה מדריך שאומר שצריך למחוק את הגרסה שמותקנת בטלפון ולהתקין גרסה אחרת, אבל זה נשמע לי קצת חשוד. יש אפשרות לעשות את זה או שזה מסובך? תודה

שלום, ניסיתי למחוק את הל התוכן שבSD הפנימי של המכשיר דרך האפשרות של האחסון בהגדרות, וזה לא עבד, אז חיפשתי מידע בגוגל, והלכתי לפי ההוראות פה: viewtopic.php?f=77&t=73864&p=581442&hilit=%D7%9E%D7%97%D7%99%D7%A7%D7%AA+SD#p581442 מה שקרה זה שאחרי שעשיתי ריבוט, המכשיר נכנס ישר לריקוברי, ורשם שהוא לא מוצא את הקובץ רוט. עכשיו אי אפשר להדליק את המכשיר, זה מחק דברים שלא צריך כנראה. צריך לצרוב רום מחדש אולי? המחשב מזהה כשאני מחבר אותו, אך לא נותן אפשרות להכניס קבצים. אם מישהו יודע איך אפשר לתקן את זה זה יעזור לי מאוד, צריך פה עזרה. תודה רבה ויום מקסים!

שלום אני משתמש ביומן גוגל קבוע. לאחרונה שמתי לב שפתאום הופיע חשבון נוסף ליומן אבל רק במספרים ובלי שום מילה. זה כאילו עוד חשבון שאפשר לעבור אליו אבל תכלס הוא מראה לי את אותו יומן בדיוק. אפשר לראות בתמונה שרשום ליד מספר 1 את החשבון שהוא רק מספרים. מה זה אמור להביע? איך אני מסיר את החשבון הזה? זה מעצבן ומעיק. עשיתי הסרה והתקנה מחדש של האפליקציה כיביתי והדלקתי מחדש את הסנכרון של גוגל בטלפון אבל כלום לא עוזר. החשבון המוזר הזה ממשיך להופיע. תודה מראש

ראו כותרת היש קליפ וידאו לפירוק הטאבלט? תודה

היי, אשמח לעזרה יש ברשותי: טאבלט Samsung galaxy SM-T700 מקלדת אלחוטית Logitech K380 בחיבור Bluetooth המקלדת נרכשה לפני כ 4 חודשים ומאז היה בה שימוש כמעט יומיומי עם המקלדת, ללא בעיות. לפני שבועיים הטאבלט הפסיק להתחבר למקלדת. ניסיתי כל מה שכתוב באתר תמיכה של Logitech, כולל הסרת החיבור וחיבור מחדש גיליתי שיש חיבור ראשוני - כשמתחברים צריך להקליד קוד ואז ללחוץ enter. השלב הזה עובר בהצלחה. אבל מרגע זה הטאבלט לא קולט כלום מהמקלדת. חיברתי את המקלדת עובדת לטלפון אנדרואיד שלי - עובד מצויין חיברתי את המקלדת למכשיר Bluetooth אחר - רמקול - עובד מצויין אשמח לרעיונות למה עוד אפשר לעשות האם באנדרואיד יש אפשר להתקנה מחדש ש…

היי. יש לי טאבלט Lenovo yoga 2 1050. הוא איטי ונתקע לפעמים. מה אפשר לעשות כדי שיהיה יותר מהיר ושלא יתקע? איפוס יעזור? אם כן איך מאפסים? איך פורקים את הטאבלט אני זוכר שעשיתי את זה וזה עזר לעליה יותר מהירה אבל לא זוכר איך...

שלום, ברשותי טאבלט סיני של Fundroid (שהוא טאבלט לילדים) שנתקע לי על הלוגו של אנדרואיד, אציין כי בדקתי באינטרנט אודות התקלה והיא תקלה שכיחה ביותר בטאבלטים של אנדרואיד. הפתרון הוא כנראה לפרמט את הטאבלט, אך יש לי עוד בעיה שמונעת ממני לפתור את הבעיה: הטאבלט לא כולל מקשי ווליום לכן איני יכול לבצע פירמוט ללא הדלקת המכשיר, שנתקע על הלוגו של אנדרואיד. קראתי גם על אפשרות להתקין תוכנה ולחבר לטאבלט, שמעתי גם על סוג של מקלדת מיוחדת... אשמח אם מישהו יעשה לי סדר בכל הבלגן שנקלעתי אליו...

מה זה בדיוק ה - LTE הזה והאם כדאי לקנות את התצורה הזו במקום WIFI רגיל?

מדובר ב ASUS TF101. יש משהו שאפשר לעשות בנידון? איפוס? התקנה מחדש?

היי, יש לי טלגרם ונרשמתי לטלגראס בשביל לדעת במה מדובר. מאז שנרשמתי כל הזמן אני מופצץ בכל מיני הודעות שאין לי דרך להשתלט עליהם. זה ממש מפריע לי, ניסיתי למחוק את כל הקבוצות והערוצים אבל יש יותר מידי. רציתי לדעת : האם יש דרך להישאר עם החשבון שלי בטלגרם אבל בלי טלגראס ? תודה !

שלום, רכשתי לאחרונה טלפון LG G2 בנפח 32 ג'יגה ושמתי לב שכאשר כל האפליקציות מכובות כתוב ב- TASK MANAGER כי RAM 1.3 GB used ורק 518 MB פנוי ! אני אשמח לקבל הסבר לתופעה. אני גם רוצה לציין שזה טלפון אנדרואיד הראשון שלי לכן אני עדיין בתהליכי למידה. תודה לעוזרים !

שלום, הבעייה בכותרת. כשאני מחבר את המטען המהיר הטעינה לא תמיד מהירה. לפעמים הטלפון מראה לי "טעינה" ורק אחרי שאני משחק עם הקונקטור USB C שמתחבר לטלפון הוא עובר למצב "טעינה מהירה". מה יכולה להיות הבעייה ומה יותר נפוץ: בעייה בכבל הטעינה או בשקע שבטלפון? המכשיר בן שנתיים תודה לעונים

שלום, ראיתי שניידים ישנים עולים כמעת 300-500 ש"ח בארץ בהשוואה לניידים בארה"ב. שם אפשר להשיג אחת ב-$20-$30 אז קניתי את Blu Tank xTreme 2.4 ברשת FRYS. הטלפון עובד באורנג' אבל לא קורה הודעות SMS בעברית. מה שרואים זה ריבועים במקום אותיות עברית. בדקתי בתפריט וכמובן אין עברית אבל באנגלית זה לא מפריע. מה שמפריע זה חסר יכולת של מכשיר לקרוא עברית. חשבתי יש מישהו שיודע אם אפשר לעשות משהו...

שלום רב: זו כבר תקופה ארוכה יחסית, שהמכשיר שלי, נוקיה C1-01 מציג מסך לבן ריק, כל פעם שאני מקבל שיחות. אולם היום הוא לראשונה החל להציג מסך לבן ריק, גם בעת קבלת SMS. איך נפתרים מהדרעק הזה?

אני חייב רדיו אנאלוגי בטלפון. קראתי שבדגמים של סמסונג לצפון אמריקה יש רדיו. האם זה רעיון טוב לקנות סמסונג בצפון אמריקה, ולהביא לארץ? האם לא תהיה בעיה שתדרי הרדיו בארה"ב הם ברווחים של 10, ואצלנו ברווחים של 9?

שלום חברים, ברשותי טלפון OnePlus 3. מאז אתמול, הטלפון כל הזמן "קורס" ועולה לי מסך צבעוני עם הרבה נקודות כמו בתמונה המצורפת. כאשר אני לוחץ על הטלפון / נותן לו קצת טפיחות מקדימה ומאחורה - זה לפעמים מסתדר. האם מישהו/י יודע מה היא הבעיה וכיצד ניתן לפתור זאת?

למחוק בבקשה

אהלן, עקב תקלה מצערת הטלפון שלי לא מסוגל להיטען.. ולכן כרגע הוא משקולת. מספר טכנאים ניסו לתקן את התקלה ללא הצלחה ולכן אני מנסה פתרון אחרון, להטעין את הבטריה בתוך הטלפון באמצעי חיצוני, הרעיון הוא להעביר חוטים שיתחברו לבטריה (+-) ויוכלו לטעון אותה בתוך המכשיר. אני לא חזק בתכנון מעגלים ולכן אשמח אם מישהו יוכל לכוון אותי למעגל שיתן לי את המתחים הרצויים. (טעינה ממחשב בלבד לצורך העניין, אני אוותר על טעינה מהחשמל), לבנות את המעגל אני אצליח. פה יש תמונה של הבטריה לדוגמא עם המתחים הדרושים http://iphone4parts.com/shop/images/iPhone4_Battery.jpg

היי, יש לי את המטען הזה שתמונתו מצורפת. על המטען רשום Adaptive Fast Charging וכמו כן ניתן לראות שהמטען מספק 10W ע"י 5V ומספק 15W ע"י 9V. אני מנסה להבין איך ה Adaptive Fast Charging הזה בא לידי ביטוי, מצד אחד אם אני מחבר את המטען לסלולרי ישן, המכשיר נטען בלי בעיות, המטען החזק יחסית לא מטגן את הסוללה. וכאשר מחברים את המטען למכשיר חדש מקבלים טעינה מהירה. איך מתבצעת ההתאמה בין מהירות ההטענה למכשיר ? האם בתחילת העבודה המטען "מחליט" האם לספק 5 או 9 וולט? אשמח להסבר או להפניה למקום ממנו אפשר להבין זאת תודה מראש

לאחר שימוש ארוך בטאבלט השתמשתי במטען שלו כדי להטעין את מכשיר הG2 שלי , לאחר שהוא טען אותו כמו שצריך לאחר שבוע הוא הפסיק להטעין אותו ובו זמנית גם את הטאלבט כנראה נשרף, ואולי לא הייתי צריך להשתמש בו להטענת הפאלפון . השאלה שלי היא שיש לי מטען לפאלפון שמתאים להטענת הטאבלט האם מומלץ להשתמש במטען לפאלפון להטענת הטבלט או שזה יגרום לתקלות ?

שלום, יש לי חבילה בתוכנית חיילים מאז שהייתי חייל. שמתי לב שהפסקתי לקבל חשבוניות בדואר רגיל אבל לא התחלתי בירור למה. הסיבה שרציתי לפנות לשירות היא להחליף מספר נייד כי נמאס מספאמרים שמתקשרים. שמעתי לאחרונה שאורנג' לא קיימים ונוצרת שאלה למי אני שייך. פרטנטר? 012 מובייל? האם יש סיכון שיבטלו חבילה קיימת וייתנו לבחור רק חבילות שיש היום 39.99 ש"ח / 49.99 ש"ח עם אינטרנט, MMS ומה לא? האמת נתתי לאימא להשתמש בנייד והיא לא צריכה חבילות הנ"ל. תודה