תמיכה טכנית מובייל

אני מתכוון לקנות את הפלא' המדובר, האם ניתן להקליט בו שיחות? אם לא, מה צריך לעשות כדי שיהיה הדבר אפשרי?

שחכתי את הסיסמא וננעל לי הפלאפון יש דרך לעקוף את הסיסמא ולפתוח את הפלאפון בלי לפרמט?

קניתי בתחילת השנה סמסונג גלאקסי 3 בחו״ל לפני כשעתיים אין לי מושג איך ולמה מאחר שלא ניסיתי לבצע עדכון אבל קיבלתי את מסך ההודעה הבאה Firmware upgrade encountered an issue pleas select recovery mode in Kies &try again ניסיתי לכבות, לנתק סוללה ולהחזיר, להוציא סים ולהחזיר אבל כלום לא עוזר והמסך נשאר שחור עם ההודעה הנ״ל אין מצילים את הפלפון?

ניסיתי כמה פעמים לאפס את הסיסמא, כל פעם נותן לי "סיסמא שגויה". כבר התייאשתי!! מה עושים?? אשמח לעזרה, תודה.

היי, חבר קנה בהמלצתי נקסוס 5X אני והוא שנינו מנויים ב-012 מובייל, החבילה של שנינו בתוקף. אצלו הפינג תמיד גבוה מאוד (100-2500) ומהירות 0.01-0.05 מגה ביט!! בעוד אצלי באותו מקום ובאותו זמן אני מקבל 40-90 מגה (אייפון 6s פלוס) השאלה היא האם הבעיה במנוי או במכשיר שלו? הבעיה הזאת לא תמיד קורית, לדוגמה ניסיתי להחליף סימים ופתאום הכל היה בסדר, וגם שהחזרתי אותם הכל היה בסדר, אבל במקומות אחרים (ההחלפה נעשתה בבית שלי) יש לו את אותה בעיה. הוא ממש מיואש

שיאומי note 10. קניתי השבוע. כפתור האחורה נמצא במקום הלא נכון. אמור להיות בצד הימני לדעתי (כך היה בשיאומי a2 הקודם שהיה לי), הוא מצביע לימין אז הגיוני שיהיה בימין המסך לא? יש מה לעשות?

שלום לכולם עברתי לדירה שכורה במרתף ויש לי בעיות קליטה בטלפון אני לא מצליח להוציא ולקבל שיחות הגלישה בקושי עובדת וכל מי שמגיע אליי גם אין לו קליטה האם יש פתרון לדבר הזה? אני בטוח שיש הרבה מקומות שיש להם את אותה בעיה... אני לקוח של גולן טלקום אבל מגיעים אליי חברים שהם לקוחות של כל החברות ולכולם אין קליטה. דיברתי עם גולן והם אמרו שאין להם פתרון חייב עזרה דחוף

יש לי את הOTG הזה ושאני מכניס אותו לטלפון (s4 i9500) הוא מזהה התקן USB חיצוני ואשאני מכניס אתה DOK לכבל הוא אומר כרטיס SD ריק(הדגם של הDOCK הוא סאנדיסק קרוזר 16GB)

שלום האם הכבל הזה טוב לחיבור את ה - LG 4 לטלוויזיה. http://www.dx.com/p/1080p-micro-usb-to-hdmi-mhl-adapter-cable-black-300cm-140311#.Wl85d0m3zqB תודה

באורנג' ניסינו לעשות יחד נקודת גישה נוספת, ולא עזר. הם אמרו שיש בעיה בגרסה כנראה במכשיר . ואני לא יכול לעשות חיפוש עדכוני גרסה, ועדכון גרסה כי אין גלישה. כמו כן תופעה שהתלוותה לזה היא- שהסוללה נאכלת בתוך חצי יום למרות שאין גלישה ואין שיחות. מה קרהן במכשיר? ולמה נעלמה הגלישה?

קניתי אייפון 5S חדש והוא לא נותן לי להוריד שום אפליקציה. הכל בסדר עם ההגדרות והסיסמה. ברגע שאני לוחץ על INSTALL זה חוזר לי בחזרה ל GET ולא קורה שום דבר. עשיתי איפוס ומחיקת כל ההגדרות למרות שמדובר במכשיר חדש לחלוטין וגם לא עזר. מה נראה לכם התקלה? אני משתגע כבר מדובר במכשיר חדש!!!!!

שלום, בפברואר השנה קניתי פיקסל 7 בארצות הברית. מאז השתמשתי בו בישראל בוויקום דור 4. השבוע עברתי בוויקום לחבילת דור 5 אבל אני עדיין קולט רק LTE ברחבי תל אביב. האם יש דרך לקלוט 5G במכשיר הזה בישראל? גם אם מדובר בביצוע ריסט או רוטינג, או במעבר למפעיל אחר. תודה.

בבקשה חייבת עזרה בשחזור קבצים שהקלטתי בעזרת אפליקציה.. מדובר בעבודת מחקר של חודשים שאבדה!!! מגובר בפל מסוג נקסוס 4 שנפל והמסך לא עבד. במעבדה אמרו לי שזה לא הקונקטור ושהמסך לא תקין. בזמן הזה עדיין כפתורי ווליום וכיבוי עבדו ועלו במסך אך, בלחיצה הוא לא הגיב. לאחר החלפת מסך במעבדה הפל לא עלה. כשמחברים למטען הפל מנסה לעלות (עיגולים שנעים על המסך כשמדליקים) אך גם אחרי שעות הוא לא עולה ולעתים, לא נדלק כלל. האם יש סיכוי לשחזר קבצי אודיו מאפליקציה??? אגב, ביררתי בתמיכה דל האפליקציה והקבצים נשמרים בפל בלבד ואין אפשרות אחרת. תודה מראש לכל המגיבים!!

שלום לכולם, יש לי אייפון 4S שלפני כשעה עשיתי לו ריסטור ועדכון ל-iOS 6. משמע הוא לא פרוץ. האייפון מגיב ומתפקד בסדר גמור בינתיים, חוץ מבעיה רצינית אחד, שאאני לא מקבל התראות מאפליקציות כמו וואצאפף פייסבוק, מייל ועוד. אני בדקתי בהגדרות של האייפון ושל האפליקציות והגדרתי כל מה שצריך לקבלת הפוש, אך עדיין אני לא מקבל, רק כשאני נכנס לאפליקציה הוא מתחבר כמה שניות ואז אני רואה את ההודעות. בזמן שהיא דלוקה אני מקבל הודעות לייב. אני מחפש כבר מלא זמן פתרונות אבל לא מוצא! האם זה בעיה של IOS 6? או שאולי יש לי בעיה פיזית באייפון? תודה מראש!!!!! עריכה: שכחתי לציין שהבעיה הזאת הייתה עוד בגירסא הקודמת 5.0.1 שהייתה פרוצה, אז חשבתי שעדכון יעזור.

יש לי OnePlus 5 כ-3 חודשים ולא מזמן הופיע עליו פס צבעוני קטן (כ-3 מ"מ) בצבע ירוק-סגול שנראה כמו שריטה. לאחרונה שמתי לב לפס דומה נוסף. האם מדובר בפיקסלים שרופים או בבעיה אחרת? האם הבעיה הזאת תחמיר עם הזמן? יש לי אחריות יבואן אבל זה מצריך כנראה להיפרד מהמכשיר לכמה ימים, וממש לא בא לי לעשות את זה כי כרגע הפסים הקטנים האלה לא כ"כ מורגשים ולא מפריעים לי. אבל אני פוחד שזה יחמיר וכשאני כבר אהיה מוכרח לתקן זה לא יהיה במסגרת האחריות. אז לסיכום, מה הבעיה הזאת אומרת ומה כדאי לעשות?

המחשב מזהה את הטלפון שיאומי 5 אבל התיקיה ריקה

שלום, נשבר לי המסך ב +htc one x וכשהלכתי להחליף אמרו לי שאין מסך מקורי למכשיר הזה בארץ ושמו לי מסך מותאם, המסך המותאם לא ישב טוב והחזרתי אותו, ביקשתי להחליף לאחר, החליפו ושוב אותה בעיה ואמרו לי שאין מה לעשות ביקשתי מהם שיחזירו את המסך השבור והלכתי. כעת אני די תקוע ואין לי מושג איפה אני יכול לתקן את המסך. אם מישהו כאן מכיר מקום אמין באזור ת"א וסביבותיה שיוכלו לתקן לי את זה שם, עדיף עם מסך מקורי, אני אשמח לשמוע. תודה.

היי חברה אחי קנה lg g7 ללא עברית הוא הצליח להוסיף עברית דרך more locale 2 האפליקציה נמחקה והעברית נמחקה ביחד איתה עכשיו שאני מנסה להוסיף עברית אני מקבל שגיאה על זה שאין לי הרשאה . אם מישהו יסכים להוסיף עברית בשליטה מרחוק אודה לו מקרב לב שימו לב האפליקציה לא עובדת לא דרך חיבור למחשב וכתיבת הפקודה [דרך cmd דהיינו שורת הפקודה ] ובנוסף לא הצלחתי להשיג הרשאת super user

מישהו יודע איך אני פותח את המכשיר לSIM FREE? אני צריך להשתמש בו עם SIM של גולן טלקום עד שאני אקנה מכשיר חדש.

יש לי נקסוס 4 ושמתי לב שהשעון מאחר/לא זז אפילו אחרי שכיוונתי אותו ידנית וגם אם ההגדרות של המפעילה. מה אני יכול לעשות? מקווה שתעזרו במהרה הדר

אהלן, אני שוקל לקנות את הpixel 5 מאנגליה. רציתי לוודא שאכן הפלאפון יעבוד לי עם הרשתות הסלולרים בארץ? (מבחינת תדרים). אני נמצא בהוט מובייל. בנוסף, האם ה5G יתמך פה בארץ? תודה רבה על העזרה.

שלום רב, יש לי מכשיר סמסונג נוט 10 לייט, כאשר אני מקליט דרך "הקלטת מסך" שיש במכשיר שיר ביוטיוב עובד מעולה, אך כאשר אני מקליט שיחת זום ההקלטה מתבצעת ללא סאונד. גם תוכנה צד שלישי להקלטת מסך אותו דבר, רק בהקלטות זום הסרטון נשמר ללא שמע. אשמח לעזרה. תודה מראש

אז אני עם רום Bestbean של חי מ-Iandroid שזה בעצם הרום שמבוסס על המקורי של סמסונג שהודלף בגרסאת 4.1.2. לא זכור לי אם מאז שהתקנתי את הרום זה ככה כי אני לא מרבה לשלוח מיילים מהמכשיר אלא יותר לקבל ולקרוא - אבל בהחלט יש מצב שזה מאז התקנת הרום. בשורה התחתונה אם אני שולח מייל (לא משנה לאיזה כתובת, ניסיתי כמה) זה נשאר ב"שולח" ואני רואה את זה ככה בדואר יוצא שרשום ליד זה "נשלח" וזה נשאר ככה כל הזמן, גם שעה. זה קורא גם עם החיבור האינטרנט הסלולרי וגם על Wifi. הפלשתי היום עוד פעם Gapps מתאימים וזה נשאר ככה כמובן. מישהו נתקל בדבר כזה?

יש לי פלאפון גלאסי S3 אולטרה. זה כבר עברו 4 ימים משהו מוזר ב- WhatsApp אני מנסה לישלוח תמונה ואני רואה לוקח יותר זמן איטי מאוד שליחה תמונה. ובסוף זה עבר תמונה. למישהו גם לו קרה ב- WhatsApp בשליחה תמונה לוקח יותר זמן איטי מאוד ? למה זה ככה שליחה תמונה איטית מאוד ?

הטלפון לעיתים קרובות לא מזהה את המטען (כל מטען) ברגע חיבור הכבל לטלפון ואינו מתחיל לטעון. רק לאחר איתחול הטלפון, הוא מזהה את המטען ומתחיל לטעון עד לטעינה מלאה של הסוללה. זה הגיע למצב שדרוש לאתחל את הטלפון מספר פעמים ביום כדי שיטען, כלומר איתחול אחד עבור טעינה אחת. מה שמוזר זה שהבעיה אינה קורית עם המטען באוטו. כל המטענים, כולל זה שבאוטו הם מטעני Quick Charge. מדובר במוטורולה Moto X Pure 2015. עשיתי כבר קליברציה של הסוללה פעמיים עם אפליקציה. מה עושים?