תמיכה טכנית מובייל

שלום רב. כאשר אני מנסה להפעיל סרטים בmk802 אני שומע רעש של אפלקציות שאני מפעיל,לחיצה על תיקיות במערכת הפעלה וכו..(כל הדברים שקשורים למערכת הפעלה) אבל שאני מנגן סרט אני לא שומע סאונד... מישהו נתקל בבעיה ויודע לפתור אותה?

המכשיר הואHTC סנסיישן, כל ההגדרות של הקישוריות פתוחות גם במכשיר וגם במחשב ובכל זאת המכשיר לא שולח קבצים,רק מקבל. איפה לדעתכם הבעייה? במכשיר הסלולרי או בלפטופ? תודה מראש

שלום לכולם, לאחרונה אני חווה בעיות עם תוכנת ה HTC Sync Manager ב HTC one x שלי (מי שלא יודע זו התוכנה הזאת שמאפשרת להעביר את כל התוכן כמו מוסיקה, תמונות וכו' מהמחשב לפלאפון ולהפך, סוג של itunes כזה). לאחרונה כאשר חיברתי את המכשיר למחשב, התוכנה לא עלתה ובמכשיר היה כתוב "connection timed out, unable to open HTC Sync Manager on your computer. make sure the application is installed and open" בנוסף, ב חלון המשימות רשום שהתוכנה לוקחת יותר מ50% מה CPU, והיא לא עולה בכלל לא מבין מה הבעיה כי עד עכשיו הכל עבד בסדר ופתאום לא. האם למישהו קרה אותו דבר והוא פתר את זה ויכול לעזור לי? תודה מראש

לא מצליח לסנכרן אנשי קשר מכל היישומים - Android 4.1.1 על Galaxy 3 הסנכרון בהגדרות פועל אבל בעת שיחה לא מזהה את המספר טלפון מישהו מכיר את הבעיה ?

יש לי מכשיר galaxy ace כבר חצי שנה, כשהתחלתי איתו עשיתי google acount פשוט לפי האימייל שלי בGMAIL, ואז כששמרתי אנשי קשר הוא המליץ לי לשמור אותם בפלאפון ולא בSIM כי ככה אפשר לשחזר אותם. לפני כמה ימים הפלאפון עשה לי בעיות ובחנות שקניתי אותו עשו לו RESET ונמחקו כל האנשי קשר, עכשיו כשפתחתי אותו שוב התחברתי לאותו משתמש בGOOGLE והוא גם רשם שהוא מסנכרן, זכר את אותם מיילים שהיו אבל את האנשי קשר זה לא שחזר, יש אפשרות לשחזר אותם? ד"א, בwhatsapp הוא כן זוכר את כל השיחות. תודה לעוזרים

אהלן אנשים חכמים, עצתכם דרושה. והבעיה היא כזאת כשאני מחובר לWIFI הכל עובד מושלם, גלישה ואפליקציות. ברגע שאני מחובר ל3G בלבד אני יכל רק לגלוש בדפדפן ואפליקציות שדורשות חיבור אינטרנט לא עובדות. המכשיר HTC ONE S אנדרואיד 4.0.4

ואני אפרט - המקש השמאלי, כאשר היתי לוחץ לחיצה ארוכה עליו היה מעלה לי מין מסך חיפוש כזה שהיתי יכול להתחיל לרשום שם של איש קשר והוא צ'יק צ'ק היה מוצא. היום (מאז ששדרגתי ל-CM10 אם אני לא טועה) הוא מעלה לי מסך חיפוש של גוגל וזה הרבה יותר איטי. יש אפשרות להחזיר את החיפוש הקודם?

שלום, רכשתי לפני מספר חודשים גלקסי נקסוס בישראל. מאז שנקנה הטלפון ננעל 3 פעמים וכדי לשחרר את הנעילה הייתי צריכה לתת אותו למעבדה בחנות. נאמר לי שהטלפון ננעל כי עדכנתי את התוכנה. הטלפון מבקש עדכון תוכנה אחת לכמה דקות ולא ניתן להפסיק את זה אלא רק לדחות למועד מאוחר יותר. בנוסף אני מקבלת מפעם לפעם הודעה "shell has granted superior permissions" שאחרי שהיא מופיעה מספר פעמים הטלפון שולח bug report עם קבצי טקסט מצורפים. (הקובץ מצורף להודעה זו) האם מישהו מכיר את הבעיה ואיך ניתן לפתור אותה? תודה, דורית

שלום, קניתי גלקסי S2 לפני כשבועיים ומאז הוא נכבה בערך פעם ביום, בלי שום סיבה. הסוללה לא ריקה ואין תוכנות/אפליקציות שפועלות ברקע. ממש סתם ככה... הSIM הוא של סלקום (המכשיר לא פרוץ)- הייתי אצלם והם איפסו הכל וקיוותי שיסתדר. אבל כבר למחרת חזרה התקלה... מה לעשות? מה יכולה להיות התקלה? המכשיר כמובן עם אחריות - מה הסיכוי שאם אבקש ייתנו לי מכשיר חדש? תודה, אלי

שלום, קניתי גלקסי S2 לפני כשבועיים ומאז הוא נכבה בערך פעם ביום, בלי שום סיבה. הסוללה לא ריקה ואין תוכנות/אפליקציות שפועלות ברקע. ממש סתם ככה... הSIM הוא של סלקום (המכשיר לא פרוץ)- הייתי אצלם והם איפסו הכל וקיוותי שיסתדר. אבל כבר למחרת חזרה התקלה... מה לעשות? מה יכולה להיות התקלה? המכשיר כמובן עם אחריות - מה הסיכוי שאם אבקש ייתנו לי מכשיר חדש? תודה, אלי

שלום ולילה טוב! קניתי סמסונג 32, והבנתי שצריך נתב ייעודי של סמסונג שעולה מאוד יקר.. אז ככה , אני שוכר דירה וגר בקומה התחתונה של הבית, יש לי אינטרנט אלחוטי, מה אני יכול לעשות כדי לגלוש מהטלוויזיה? האפשרות האחרונה היא לקנות את הנתב(חוצפה, אין מילה אחרת) אז חבר׳ה אם אפשר תשובה תמציתית כי אני לא הכי מבין בתחום, תודה רבה, ושינה ערבה!

היי, הפלאפון שלי מסרב להשמיע רשימות השמעה, אני לוחצת להשמיע רשימה כלשהי וזה משמיע את השיר אבל חוזר לכל השירים שיש בפלאפון ויוצא מהרשימת השמעה.. יש למישהו רעיון איך לתקן את זה?תודה

איך אני יכול לשים קישור באינסטגרם שהוא קישור אפייליט או לדוגמה כל קישור שהוא סוג של פרסומות שהוא לא יחסם אוטומטית על ידי המערכת ויעלם.. הבנתי שיש שיטה לזה וראיתי כמה פרופילים שעושים את זה השיטה הישינה היא לשלוח מהאינסטגרם לTUMBLR ומשם רק לקישור של אותה פרסומת, ואני לא רוצה להשתמש בשיטה הזאת! תודה לעוזרים

היי ניסיתי להתקין רום לפי הבא: http://www.newsgeek.co.il/jellybean-galaxy-s-1-2/ מקבל את השגיאה הנ"ל Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped. מה לעשות?

היי, קניתי לפני מספר ימים DELL STREAK 7 מיד 2, הכל היה בסדר גמור. חיברתי את הטבלט למחשב העברתי איזה קובץ,ניסיתי לנגן אותו,ולאחר מיכן הופיע פס ירוק דק על כל אורך המסך לא משנה מה ניסיתי,להתקין מחדש את הרום,פקטורי ריסט,אפילו התקנתי רום מקוסטם..כלום לא עוזר אני כבר מתחיל לחשוש שזוהי בעיית חומרה אבל איך?הוא לא נפל,לא קיבל מכה,פשוט כלום אני בטוח שאם זו בעיית חומרה עלות התיקון תיהיה גבוהה יותר מעלות הרכישה[400 שח] בהתחשב שזה שאני רוצה טבלט כבר חצי שנה וככה קרה לי-דיי מבאס.. עזרתכם..

כאילו זדדדהההההה, אז למה בדיוק המציאו את הלילה עם לא לטעון את הסמארטפון?!?!?! קיצר איך מנטרלים את ההתרא(ד)ה הזו שלפעמים גם מעירה אותי בלילה(האור של הLED מעיר אותי, הצלילים מושתקים)? ועוד שאלה: איך ניתן לשנות את פעולת המענה לשיחה ככה שתהיה בלחיצה פשוטה (כמו שהיה לי בDESIRE עם FROYO )ולא בפעולת החלקה? המכשיר עם ICS 4.0.4 ללא ROOT.

galaxy s3

שלום, הטלפון חובר באמצעות כבל למחשב על מנת למחוק הודעות. במהלך הפעולה - נתקע, וכעת אפשר להדליקו אך לאחר מספר שניות מפסיק להגיב. אשמח אם מישהו מבין מה קרה ויוכל להנחות כיצד לצאת מהבעיה. תודה!

שלום לכולם, יש לי אייפון 4S שלפני כשעה עשיתי לו ריסטור ועדכון ל-iOS 6. משמע הוא לא פרוץ. האייפון מגיב ומתפקד בסדר גמור בינתיים, חוץ מבעיה רצינית אחד, שאאני לא מקבל התראות מאפליקציות כמו וואצאפף פייסבוק, מייל ועוד. אני בדקתי בהגדרות של האייפון ושל האפליקציות והגדרתי כל מה שצריך לקבלת הפוש, אך עדיין אני לא מקבל, רק כשאני נכנס לאפליקציה הוא מתחבר כמה שניות ואז אני רואה את ההודעות. בזמן שהיא דלוקה אני מקבל הודעות לייב. אני מחפש כבר מלא זמן פתרונות אבל לא מוצא! האם זה בעיה של IOS 6? או שאולי יש לי בעיה פיזית באייפון? תודה מראש!!!!! עריכה: שכחתי לציין שהבעיה הזאת הייתה עוד בגירסא הקודמת 5.0.1 שהייתה פרוצה, אז חשבתי שעדכון יעזור.

בשעה טובה העברתי את אשתי לגולם טלקום. הניוד עבר בסדר גמור, את המכשיר לא מקבל את הסים. (מכשיר אחר - כן) פניתי פעם לאורנג' והם אמרו שהמכשיר פתוח. אבל מסתבר שלא. מישהו יודע איך לפתוח את המכשיר? ממש לא בא לי ליסוע אליהם חצי שעה ולחכות בתור שעה. תודה רבה.

שלום, אמנם לבת שלי בת ה- 10 שמשתמשת בו זה ממש לא מזיז נושא ה- GPS אבל בכל זאת אני כותב פה כי החמרתי את הבעיה: התקנתי את תוכנת GPS STATUS. נכנסתי ל-TOOLS -> Manage A-GPS STATE רשום שם: Press 'Reset' to clear all cached GPS data (Cold startPress 'Download' to get GPS assistance data from the internet.This will speed up your GPS for a few days, but requires an active data connection (only for the download אז לחצתי Reset ואחריו לחצתי על Download מה שקרה היה שלפני כן ראיתי 14 לוויינים אך 0 בשימוש. לאחר הפעולות האלה אין איתור של אף לוויין...אם מישהו יודע לעזור לי, אשמח! תודה!

במכשיר lg optimus 4x HD יש אפשרות להשתמש כהוט ספוט בכדי שאוכל לגלוש עליו עם הטאבלט שאני מחוץ לבית?

שלום לציבור הקוראים, צרבתי לא מעט דיסקים של DVD-R על די.וי.די. מסויים ולא עשיתי להם finalize דרכו. כרגע כשיש לי צורך להשתמש בחומר שיש בדיסקים, המחשב לא קורא אותם מהסיבה הפשוטה שהfinalize לא בוצע. עכשיו איפה הקאץ אתם בטח שואלים.. הדי.וי.די. התקלקל ועלות התיקון שלו היא מעל 600 שקל. אני צריך פיתרון וחיפשתי כבר לא מעט. הגיון בריא אומר לי שאני צריך לבצע finalize דרך המחשב, חיפשתי והתכונות שנוגעות בדבר שמצאתי נמצאות בקישור הבא: http://en.softonic.com/s/finalize-dvd-disc-free-download אם תוכלו להצביע לי על תוכנה שתפתור לי את הבעיה, אם בקישור שהבאתי, או אם לא, או בכלל למצוא לי פיתרון אני אשמח מאוד. המטרה היא שאני אצליח לקרוא את הדיסקים שצרבתי במחשב או בכל מכשיר אחר שאחפוץ…

יש לי נקסוס 4 ושמתי לב שהשעון מאחר/לא זז אפילו אחרי שכיוונתי אותו ידנית וגם אם ההגדרות של המפעילה. מה אני יכול לעשות? מקווה שתעזרו במהרה הדר

אז אני עם רום Bestbean של חי מ-Iandroid שזה בעצם הרום שמבוסס על המקורי של סמסונג שהודלף בגרסאת 4.1.2. לא זכור לי אם מאז שהתקנתי את הרום זה ככה כי אני לא מרבה לשלוח מיילים מהמכשיר אלא יותר לקבל ולקרוא - אבל בהחלט יש מצב שזה מאז התקנת הרום. בשורה התחתונה אם אני שולח מייל (לא משנה לאיזה כתובת, ניסיתי כמה) זה נשאר ב"שולח" ואני רואה את זה ככה בדואר יוצא שרשום ליד זה "נשלח" וזה נשאר ככה כל הזמן, גם שעה. זה קורא גם עם החיבור האינטרנט הסלולרי וגם על Wifi. הפלשתי היום עוד פעם Gapps מתאימים וזה נשאר ככה כמובן. מישהו נתקל בדבר כזה?