תמיכה טכנית מובייל

נירא לי שיש לי תוכנת ריגול במכשיר איך אני בודק אם יש לי ובמידה ויש איך אפשר להסיר אותה ? חשוב לציין שאם יש אז בטח זה משהו רציני כי אין שום סימן או אפליקצייה תודה לעוזרים

אתמול החלטתי לעשות מעשה. יש לי גגלאקסי S1 היה לי עליו רום של MIUI לאורך זמן והחלטתי שהגיע הזמן להתעדכן ולשדרג לג'לי בין התקנתי גרסה מסויימת שהיו חסרים בה המון דברים ואז הורדתי קובץ נוסף וניסיתי להתקין עליו (אחרי FACTORY RESET כמובן) המכשיר מאז לא עלה יותר ,קיבלתי לוגו של אנדרואיד שוכב על הגב עם משולש אזהרה אדום. הגדלתי ועשיתי, נכנסתי בריקברי מוד למצב מתקדם והתחלתי לפרמט כל דבר שנראה לי הגיוני (כולל הסיסטם -חשבתי שאולי זה כמו מחשב וימחק את המערכת הבעיתית) אבל כרגע מה שאני מקבל כאשר אני מדליק את המכשיר זה את הלוגו של GALAXY וזה הכל! אי אפשר להיכנס לריקברי מוד ואי אפשר לעשות כלום. שאלתי האם ניתן איכשהו להציל את המצב גם אם זה בדרך ביתית וגם אם לא. תודה רבה.

מסרב* סליחה חחח היי! בבקשה מכם אשמח לכל עזרה אפשרית! כבר הרבה מאוד זמן הפלאפון שלי - גלאקסי S2, עושה לי בעיות - הוא נטען לפעמים ורק בתנוחות מסויימות. היום הכנסתי אותו למטען והוא לא נטען לי בכלל. הכנסתי אותו למטענים אחרים- וגם..אותה הבעיה. בסוף מצאתי מטען למכונית ובעזרת המטען הוא הראה לי סימני חיים וכשפותחים את הפלאפון הוא מראה סמל של טעינה עם 0% סוללה. אז חיכיתי והטענתי ואחרי חצי שעה הסתכלתי שוב - ועדיין 0 אחוזי סוללה ועדיין יש את סמל ההטענה!!! אני חושבת שאולי זה בעיה של חיבור במגעים, מישהו יודע איך מתקנים דבר כזה? אפשר באופן פרטי? (לא דרך חברת סלולר?) (וכמה זמן דבר כזה לוקח..) שמעתי על אפשרות של כיול סוללה. רציתי לשאול אם זה רלוונטי למצב הזה. תודה רבה לכל העוזרים!…

ממה שקראתי באינטרנט זה כנראה ה eMMC מה עלות של זה במעבדה פרטית/סמסונג כמובן שזה קרה 9 ימים אחרי האחריות

הי לכולם קניתי טאבלט גלאקסי טאב 2, הכל עבד מעולה. פתאום הוא הפסיק לגלוש באינטרנט למרות שהוא מראה שהוא מחובר לרשת. (לא בעיה של ראוטר, בדקתי מכמה רשתות והתחברתי אליהן גם עם מחשב נייד וגם עם הסמארטפון) למישו יש רעיון איך לפתור את הבעיה? תודה

היי אשמח לדפדפן שניתן לגלוש בו ללא תמונות. כרגע משתמש בדפדפן ברירת המחדל של שיאומי אבל הוא עושה קצת בעיות. הקליטה בבית בעת גלישה לא טובה ולכן אני מתקשה מאוד לגלוש עם תמונות (גם בלי תמונות הגלישה איטית אבל לפחות אפשר לגלוש). אציין שזו לא בעיה בפלאפון או בחברת סלולר (יצא לי לבדוק בשתיים).

המכשיר זולל את הסוללה החלפתי לסוללה חדשה זה לא עוזר במכשיר מותקן גירסה 4.1.2 יש לציין שהמכשיר הוחזר מתיקון לאחר פגיעה קשה והתופעה של הסוללה לא הייתה לפני התיקון

המכשיר נקנה בערך לפני שלושה שבועות והוא חדש לגמרי , לא הוחלף לו רום ולא עבר רוט . הוא נכבה בערך שלוש פעמים ביום , זה יכול ליהות קשור לסים של הוט מובייל (זה התחיל מאז שעברתי אליהם) או שזאת בעיה בטלפון וכדאי לי לפנות לחנות ?

לפני כמה ימים החליפו לי את הגלקסי 2 במכשיר אחר (בסלקום) ברור לי שלא קיבלתי מכשיר חדש במקום הישן (והטוב) שלי, אבל ניחא הבעיה שבמכשיר שקיבלתי המסך כהה מדיי. התמונות שחורות מדיי לעומת המכשיר שהיה שלי וזה מפריע לי מצב הבהירות נמצא במקסימום אבל זה לא עוזר מה הבעיה? מה אפשר לעשות ? תודה !

היי יש לי גלקסי 2S שהקלטתי בו מס' שיחות בתזכירן, בהמשך עשיתי שחזור הגדרות יצרן והעברתי את הטלפון הלאה מבלי לבדוק שהשיחות נמחקו. רציתי לדעת בבקשה האם השיחות בתזכירן נמחקו? ראיתי שכל אנשי הקשר והתמונות נמחקו ומה שהכי חשוב לי זה השיחות שימחקו. אנא עזרתכם הדחופה בבקשה (לידיעתכם לא היה כרטיס זיכרון נוסף לטלפון). תודה מראש על התשובות

שלום לכולם, הגלקסי 3 שלי עובד די איטי - פתיחת וסגירת אפליקציות, מעבר בין דברים ובכללי הרגשה איטית. מותקן לו כרטיס זיכרון של 32GB, מתוכו 11GB פנויים. מתוך הזיכרון הפנימי של הטלפון (16GB) פנויים 3.76GB. ה RAM לא יורד אל מתחת ל 700MB שימוש גם אחרי "ניקוי" שלו. בנוסף, הסוללה החדשה מתרוקנת במהירות מטורפת... קצב של לפעמים מעל 20% לשעה. לא מותקנים משחקים, ה WIFI, Bluetooth ו GPS כבויים כמעט תמיד (חוץ מה WIFI בבית) ועיקר השימוש הוא מיילים ושיחות. מה ניתן לעשות? תודה רבה לכל העונים.

נפל לי מהשולחן מחשב הגלקסי 3 והמסך עכשיו שחור, הוא פועל ואני שומע קולות והכל אבל המסך מראה רק פס ירוק למעלה וזהו... החנות (איליין) כנראה לא מכסה דברים כאלה באחריות ,נכון? מה לעשות? איפה אפשר לתקן וכמה זה בערך יעלה? זה תקלה במסך לדעתכם? מבחינה חיצונית אין שום סדק שום כלום. אני מקבל הודעות ,שיחות הכל פשוט המסך לא מראה כלום

שלום, בגלקסי 3 שלי הכל עובד חוץ מהטלפון והאינטרנט הסלולרי (, GPS, WIFI, Bluetooth, מצלמה וכו' עובדים) מחפס המלצות לשימוש בו במצב הזה. תודה.

שלום לכולם: קצת פרטים על המכשיר: גרסת אנדרואיד: 4.2.1 רכישה: תאריך: אוגוסט 12 מיקום: Best Mobile שטח פנוי: 1.2GB (אני יודע... כבר הזמנתי כרטיס זכרון) כבר בעת הרכישה הרגשתי שמשהו לא תקין, כשהמדריך שבא עם הטלפון היה בצ'כית ולוגו של חברת O2 (בהמשך גיליתי שזה סוג של מפעילה סלולרית באירופה) היה מופיע לי בעת עליית המכשיר עוד לפני הלוגו של סמסונג... היו עוד כל מיני אפליקציות בלתי ניתנות למחיקה שקשורות לחברה זו. בימים האחרונים הטלפון החל לקפוא ללא שום "התגרות", משמע שאין שום פעולה מסוימת שגוררת את ההתקעות... הטלפון קופא גם במצב בו לא נעשה בו שימוש. את הקפאון הזה אני מנטרל על ידי הוצאת הסוללה עם כל התהליך הכרוך בכך - הוצאת המגן, הוצאת הכיסוי האחורי, הוצאת הסוללה, המתנה והחזרת כל ה…

היה לי רום של WANAMLITE עכשיו רציתי לחזור לסאני אז עשיתי תמדריך הזה : http://www.fxp.co.il/showthread.php?t=12663933 רק הסים היה בפנים לא נראה זה הבעיה אבל כשהתקנתי את הרום אין לי מאז קליטה והסים לא מזוהה..ניסיתי להוציא להכניס סים וסוללה..החלפתי חזרה כבר לWANAMLITE עדיין יש בעיה! מה עושים ?? תודה לעוזר !

נראה לי שיש פה הרבה בעיות עם הטענה בזמן האחרון... הגלקסי 4 מיני (I9190) הפסיק לזהות לגמרי את הכניסת usb. לא לשקע חשמל ולא עם המחשב. הזמנתי מebay פאנל טעינה חדש עם הפורט usb והכל, פתחתי והחלפתי ואפילו אתחלתי את המערכת אבל זה עדיין לא עובד. הטלפון רץ בסדר וגם הבטרייה עצמה תקינה כי אני מצליח להטעין אותה במתקן חיצוני ולהפעיל את הטלפון. רעיונות? הצעות? תודה.

בעיות בניגון וידאו באפליקציות כמו פייסבוק ויוטיוב, לעתים לא מראה וידאו, אלא רק סאונד וכו’ הטלפון תמיד מעודכן לגרסה האחרונה. הורדתי VLC וזה לא עזר, לעתים אם אני מוריד את הקבצים עדיין VLC עצמו מתקשה בלהריץ MP4 WEBM VP8 וכו’ קניתי את הטלפון לפני חצי שנה ואני כבר מתחיל לחשוב שחובה להחליף.

שלום. באמצע שיחה, מחייגים עלי אבל אני לא רואה שיחות ממתינות, רק בדיעבד אנשים מתלוננים שאני לא חוזר עליהם. נכנסתי להגדרות שיחה -> הגדרות נוספות, הוא רושם לי קורא הגדרות. לאחר כמה שניות שיחה ממתינה מסומן ב-V. אני משתמש ברום CYANOGENOMOD 10.1 NIGHTLY. גרסת אנדרואיד 4.2.2 תודה

יש לי את המכשיר בדיוק יומיים עד שהוא התחיל לעשות בלאגן. באופן אקראי, מדי כמה שעות הוא פשוט נכבה באופן מוזר וכדי להדליק אותו צריך לחיצה מאד ארוכה על מקש הפעלה. כשהוא נכבה ככה, הוא לא כבוי לגמרי כי אם מתקשרים למספר אז לא אומרים שהוא כבוי, אבל אי אפשר לעשות איתו כלום. יש לי גירסה מקורית 4.0.3, וSIM של הוט מובייל. אני ממש חדש באנדרואיד וכו', אבל מחיפוש שעשיתי הבנתי שזה קורה לכל מיני אנשים וקוראים לזה sleep of death. לא הצלחתי להבין מה הפתרון בתוך כל הסיפור הזה. היה למישהו את זה והוא גם הצליח לפתור את הבעיה באופן חותך? ראיתי כל מיני פתרונות כמו לכבות ולא להשתמש בWIFI אבל זה ממש לא פתרון בעיני. וממש ממש לא בא לי להכניס את המכשיר לתיקון באחריות כי בסך הכל הוא כן עובד ותיקון זה א…

שלום, קניתי גלקסי S2 לפני כשבועיים ומאז הוא נכבה בערך פעם ביום, בלי שום סיבה. הסוללה לא ריקה ואין תוכנות/אפליקציות שפועלות ברקע. ממש סתם ככה... הSIM הוא של סלקום (המכשיר לא פרוץ)- הייתי אצלם והם איפסו הכל וקיוותי שיסתדר. אבל כבר למחרת חזרה התקלה... מה לעשות? מה יכולה להיות התקלה? המכשיר כמובן עם אחריות - מה הסיכוי שאם אבקש ייתנו לי מכשיר חדש? תודה, אלי

שלום, קניתי גלקסי S2 לפני כשבועיים ומאז הוא נכבה בערך פעם ביום, בלי שום סיבה. הסוללה לא ריקה ואין תוכנות/אפליקציות שפועלות ברקע. ממש סתם ככה... הSIM הוא של סלקום (המכשיר לא פרוץ)- הייתי אצלם והם איפסו הכל וקיוותי שיסתדר. אבל כבר למחרת חזרה התקלה... מה לעשות? מה יכולה להיות התקלה? המכשיר כמובן עם אחריות - מה הסיכוי שאם אבקש ייתנו לי מכשיר חדש? תודה, אלי

היי חברים, שיעמם לי מקודם והתחלתי לשחק עם הטלפון. נכנסתי להגדרות והגעתי להגדרות הסוללה. נדהמתי לראות בנתוני הצריכה שה- Screen עומד על 74%! בדקתי במכשיר של חבר וראיתי שאצלו זה עומד על 24%. אני אשמח לשמוע חוות דעת. נ.ב משתמש ברום Imperium צירפתי תמונה של מצב הסוללה בזמן כתיבת הפוסט. תודה!

יש לי מכשיר גלקסי S3 לא פרוץ וראיתי שאין אפשרות להעביר אפליקציות לכרטיס זיכרון חיצוני (כמו בגלקסי 2) יש איזו דרך לעקוף את החסימה הזו מבלי לפרוץ את המכשיר? מערכת הפעלה : ANDROID 4.1.2 תודה מראש

שלום לכולם, לא מצליח לחבר את הS3 שלי למחשב ככונן USB בהגדרות אני לא מוצא את ההגדרה של כונן USB וכשאני מחבר למחשב הוא כותב שההתקן USB מחובר באופן לא תקין, למישהו יש איזה רעיון מה לעשות?

שלום, רכשתי גלקסי S3 לפני כשבועיים בערךכיוון שאני משתמש IOS לשעבר אין לי ידע באנדרואיד. דבר אחד הציק לי זה שהגלקסי שלי לא מתעדכן, גרסת המודם לפי מה שבדקתי DXLE8. אין לי עדכונים זמינים, וגם דרך התוכנת KIES המכשיר לא נתמך, בזמן שלשאר החברים שלי שיש להם אותו מכשיר יש עדכונים. יחד עם זאת יש כמה רשתות WIFI שהמכשיר לא מתחבר אליהן בזמן ששאר מכשירים כן. יש פתרון? תודה מראש.