עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. Started by d30DK,

    רציתי לשתף, אולי אני טעיתי במשהו, אשמח לדעת מקרים של אחרים. אני כן זוכר שהיו מקרים לחיוב עם לוג'יטק עצמם אבל מקרה שני שלילי שלי ולכן תמוה בעיניי שאחריות שלהם בכלל מינימאלית. המקרה הראשון היה לפני בערך בינואר לפני שנה שאוזניות שלהם (H600) פשוט מתו לאחר שימוש של שנה בלבד. לאוזניות האלחוטיות סוללה מובנית. לא מצאתי את החשבונית ובשל כך הם אמרו לי שהם לא מספקים אחריות. כן הבאתי להם סיריאל של המוצר ו-PID. המקרה השני עם G700, לפני שבוע שלחתי להם מייל שיש לי בעיה בעכבר. כל 10-15 דקות הוא נתקע כזה, זז ממש לאט ואחרי עוד חצי דקה חוזר לעצמו... כתבתי להם שניסיתי הכל: 1. לעבוד עם אלחוטי בלבד 2. לעבוד עם כבל בלבד 3. לסגור את התוכנה שלהם במחשב 4. חיברתי עם כבל למחשב אחר שהתקנתי לחבר (התקנ…

    • 10 תגובות
    • 3.8k צפיות
  2. Started by taltola,

    שלום לכולם, אני צריך המלצה על מכונת כביסה ומייבש. התקציב הוא עד 3,000 ש"ח סה"כ. מכונת הכביסה צריכה להיות מינימום 5 קילו, אם יש יותר אז עדיף. לגבי המייבש שיהיה משהו סטנדרטי. חשוב שלשניהם יהיה פתח קדמי בלבד. המלצות?

    • 16 תגובות
    • 4.4k צפיות
  3. Started by Access Denied,

    הזמנתי לאחרונה מוצר מארה"ב ובלי ידעתי המוכר שלח אותו עם DHL. עלות המוצר היא כ-60 דולר, ועלות המשלוח היא עוד כ-25 דולר. ממה שאני יודע לא אמור להיות על המוצר מע"מ או עלות נוספת. היום קבלתי הודעה מ-DHL ובה הם דורשים כ-150 שח על המשלוח. יש משהו לעשות בנושא? אני אמור לשלם מס? ניתן לא לקחת את החבילה להגיד למוכר שזה לא הגיע? נ.ב. זה הפירוט לגבי המשלוח מהאתר של DHL - [TABLE=class: result-checkpoints show, width: 740] [TR] [TD=align: right]17[/TD] [TD=align: right]המשלוח נמצא עם בלדר. צפוי להמסר עד סוף יום העסקים הנוכחי.[/TD] [TD=align: right]HAIFA - ISRAEL[/TD] [TD=align: right]08:06[/TD] [/TR] [TR] [TH=bgcolor: #E8E8E4, colspan: 2, align: right]רביעי, ינואר 21, 2015[/TH] [TH=b…

  4. Started by rico,

    שלום חברים, מצטער אם שם הדיון לא תואם לשאלתי, פשוט תמיד רציתי לנסות זאת (את ההנחה ב"התחייבות" בחנות מסויימת) אך אף פעם לא מצאתי באמת מוצר אשר שווה את השאלה (אולי אתם מצאתם\ניסיתם ויכולים לפרט). השאלה שלי: אם ישנו מוצר שעולה 575ש"ח בחנות KSP, ונכון יש להם את ה"התחייבות" למעלה באתר: אנו מתחייבים למחיר הנמוך ביותר בעיר מגוריך באותם תנאי אספקה ותשלום וישנו אותו מוצר אשר עולה 565ש"ח ב- TMS, הפרש של 10ש"ח, זניח אך אני רוצה לדעת לפחות איך "ההתחייבות" עובדת. העיר המדוברת נניח: "נתניה", כמו שקיים סניף של KSP וסניף של TMS . איני גר קרוב לעיר, אך הייתי רוצה בבקשה שתגידו\תסבירו לי איך "ההתחייבות" פועלת (מביאים קישורים- שולחים\אומרים להם שמגיעים לחנות?). סתם פשוט נחמ…

    • 9 תגובות
    • 3.3k צפיות
  5. אני לקוחה ותיקה של 014. לאחרונה התחילה לי בעיה שאתרים מסויימים (ולפעמים כולם) לא נטענים או שלוקח להם הרבה זמן להיטען. אתרים כאלה לדוגמה: מאסדרופ, אלי אקספרס, איביי, פייסבוק, ג'ימייל. נרשמתי לשבוע ניסיון באקספון ושם זה לא קורה (ממה שראיתי ב-24 שעות האחרונות בכל אופן). האם מישהו נתקל בבעיה הזו ב-014? האם כדאי לעזוב אותם לטובת אקספון או ספק אחר? השימושים העיקריים שלי הם גלישה והורדות. תשתית בזק 100 מגה. אודה לעצתכם בנושא. תודה מראש.

    • 8 תגובות
    • 2.6k צפיות
  6. לקריאת המבזק: http://hwzone.co.il/newsflash/%d7%92%d7%95%d7%9c%d7%9f-%d7%98%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%9d-%d7%a4%d7%95%d7%a8%d7%a6%d7%aa-%d7%9c%d7%9e%d7%92%d7%96%d7%a8-%d7%94%d7%a2%d7%a1%d7%a7%d7%99-%d7%9e%d7%a6%d7%99%d7%a2%d7%94-%d7%a7%d7%95-%d7%9c/

  7. התקשר אליי מישהו מHOT יום אחד ואמר שהוא רוצה להחליף לי את המודם ולשדרג לי את המהירות ל100 מגה(בסוף שידרגו לי רק ל30) מה12 שהיה לי. בנוסף איכשהו יצא שהם חייבים להתקין לי את הממיר לטלווזיה למרות שאני לא צופה טלווזיה בכלל. הממיר שוכב בצד מפורק כרגע. נאמר לי שהמחיר נשאר אותו הדבר או ירד ב10 שקלים, בנוסף הייתי צריך לשלם עוד 10 שקלים בחודש ל012 בשביל לעדכן ל30 מגה. אני משלם כיום 200 ש"ח לHOT ונאמר לי שניתן לשלם פחות. אבל אותו מוכר בטלפון אמר שגם אם אני אשנמך ל12 מגה זה עדיין יעלה לי 200 ש"ח לחודש. השאלה היא, האם אני יכול להחזיר את הממיר של הטלווזיה? האם יש בעיות עם האגרה? הבנתי שהאגרה מתחילה להתעלק עלייך מתי שאתה מתחתן, האם הם גובים גם רטרו אקטיבית? יש דרך להוזיל את העלות בהתחש…

  8. Started by 00Amir,

    יש לי מפרט מחשב שבניתי באתר של KSP למחשב שאני מזמין לחבר מחר, בלי קשר למפרט הלכתי לרכוש 2 כבלים של SATA3 למחשב שלי, לתדהמתי גם המוכר וגם זה שנותן את המוצרים לא יודעים שיש הבדל בין כבר נתונים של SATA2 ל SATA3 .... נראה לי הזוי שבחנות לא יודעים דבר כזה בסיסי, ולכן, אני מחפש חנות טובה באזור חיפה והקריות כדי שיבנו את המחשב של חבר שלי.. תודה

    • 3 תגובות
    • 1.7k צפיות
  9. Started by sheff2k2,

    בכל פינה צצות מודעות של האתר הסיני הזה כבר הרבה זמן. הביקורות עליו נוראיות גם באנגלית וגם בעברית, בערך כמו על aliexpress. העניין הוא, שבניגוד לali, האתר הזה עובד עם פייפל, מה שגורם לי לחשוב ש"אולי כדאי לנסות". הרי בעבר פייפל עבדו עם עלי, עד שהחליטו להיפטר מהם. האם לפי מיטב ידיעתכם אני אוכל לקבל את הכסף בחזרה דרך פייפל, אם האתר הזה לא ישלח לי את הסחורה , כפי שקרה להרבה אנשים?

    • 6 תגובות
    • 12.1k צפיות
  10. שלום בחודש מאי הקרוב אטוס שוב לגרמניה, ל-3 שבועות. אני רוצה שיהיה לי חיבור אינטרנט בסמארטפון כשאהיה שם, ולכן אני צריך או לפתוח את הקו מהארץ לגלישה בחו"ל, עם חבילה מתאימה, או לקנות סים מקומי בגרמניה שייתן גלישה (אין לי צורך בשיחות, וגם אפשר לבצע שיחות דרך Skype ברגע שיש אינטרנט) השאלה שלי היא כזו: הקו שלי הוא ברשת 012mobile. הם מבקשים 140שח עבור חבילה של 1GB (ללא דקות שיחה כאמור). 1GB אכן מספיק לי, אבל 140שח קצת יקר. האם קנייה של סים Prepaid בגרמניה תצא יותר משתלמת? 1GB ללא ספק יספיק, וכיוון שאני שם ל-3 שבועות, אז אני צריך שהסים לא יגביל את משך השימוש לשבוע למשל.. הערה: אם זה משנה או משפיע על המחיר, מבחינת עיר אני הולך להיות בברלין מקווה שמישהו יודע תודה רבה

    • 17 תגובות
    • 28.6k צפיות
  11. http://www.sabrepc.com/geforce-gtx-650-graphic-card-1023375076.html?utm_source=SFDC%2FOrder&utm_campaign=2a926f5680-GTX650_FireSale_0115151_14_2015&utm_medium=email&utm_term=0_2e661b4ce3-2a926f5680-420019397 אולי יש כאן אנשים שירצו לקנות, בדקתי ונדמה לי שהמשלוח חינמי (לא בטוח, אבל ככה יצא במחיר הסופי), וניתן לשלם ישירות לאתר. נראה לי זה יתאים מאוד למי שרוצה מחשב עם יכולות גיימיניג בסיסיות-בינוניות ב-200 שקל (לצורך השוואה, באמזון הוא עולה 90$). הקוד הזה הוא למימוש המשלוח בחינם: PR735BL

    • 6 תגובות
    • 2.8k צפיות
  12. אז ככה אני מעביר לו 90 דולר ואני רוצה לדעת אם הוא אמר לי שאני אשלח לו 90 דולר הוא מתכוון לשליחה בפייפאל 90 דולר אבל בפועל הוא מודע שהוא יקבל פחות? או שיש אנשים שיש להם פייפאל אבל לא מודעים לזה? אני לא אשאל אותו כדי שלא יחליט שהוא רוצה 90 דולר ממני בבאלנס.. ואיך הכי טוב לשלם 90 דולר דרך פיייפאל מה עליי לדעת ? אני מודע לזה שיש שער המרה מפגר לפייפאל , ככה שאני אשלם יותר מ90 דולר אבל לא יודע בדיוק מהו ? ואני גם זוכר שאולי אפשר לעשות משהו שאני אשלם פחות על המרה כמו שבאמזון עדיף לשלם בשקלים וההמרה תיהיה של הבנק מאשר של אמזון .. איך הכי טוב לשלם דרך פייפאל בעניין ההמרה ? תודה..

    • 5 תגובות
    • 2k צפיות
  13. השאלה בכותרת. בינתיים ראיתי שרק טריפל C מתחייבת למהירות מינימאלית של 40 מגה אבל איני מכיר את החברה. אז אשמח לביקורת עליה

    • 10 תגובות
    • 3.6k צפיות
  14. אני חשבתי שבעידן של היום אינטרנט זה מוצר צריכה בסיסי כמו חשמל, אבל מסתבר שאם טכנאי צריך לבוא לסדר בעיה (אני מדבר על עכשיו, לא בזמן הסערה) צריך לחכות 3 ימים... מעניין אם הייתי מזמין טכנאי בשביל להתקין לי חיבור של קו חדש האם זה היה יותר מהר...

    • 16 תגובות
    • 4.8k צפיות
  15. Started by rico,

    שלום לכולם, יש לי שאלות בנוגע לציוד צרכנות. 1) האם מומלץ לקנות כלי כזה "שמגלה" קרינה? http://www.radiation.co.il/radiation...&category_id=5 לבדוק במכשירים חשמליים וכו', משך שהייה - מרחק/מגע.. הייתם ממליץ על הכלי הנ"ל? 2) יש המלצה ל"קוטל/דוחה יתושים"? אחד שיכול לקטול גם את הגדולים ואת הקטנים כאחד? כגון: http://www.zap.co.il/ratemodel.aspx?modelid=697502 טווח מחירים 100 - 250 תודה רבה לעזרה חברים, המשך שבוע טוב

    • 13 תגובות
    • 4k צפיות
  16. אותו דגם. יש מציעים אותו עם שנה אחריות ויש עם עשר שנות אחריות יצרן. הבדל של יותר מאלף ומאתיים שקל... השאלה אם כדאי להשקיע עוד 1300 שקל בשביל האחריות הזו, כי כיום מקררים גם ככה לא מחזיקים 10 שנים באמת, ושנית האחריות היא רק על המדחס ועל ביקור טכנאי אתה בכל אופן משלם.... עיזרו לי להחליט ידידי היקרים.

    • 9 תגובות
    • 2.2k צפיות
  17. Started by tendo,

    היי, אני בקרוב עובר לגור במעונות אריאל ואני מחפש ביגוד טרמי תואם למקום (כנראה LEVEL 2) עכשיו ראיתי כמה דברים ונתקלתי בכמה חברות שאשמח לשמוע חוו"ד למי שיצא ללבוש משו שלהם: Subzero The Norh Face Columbia Craft אשמח אם מישו יוכל לעשות לי סדר בבלאגן ועל הדרך אפילו לכוון אותי היכן אפשר להשיג במחיר זול. תודה מראש!

    • 4 תגובות
    • 3.2k צפיות
  18. מחר יש באפשרותי לבצע רכישה בדיוטי פרי בנתב"ג. אילו פריטים כדאי לרכוש שם ? אני חושב בעיקר על פריטים כמו מעבד מזון , מצלמה , מצלמת וידיאו ,מסך וכיוצא בזאת

    • 3 תגובות
    • 1.5k צפיות
  19. מיזם הטלוויזיה החדש של סלקום, ה-סלקום TV, מרשים מאוד מצד אחד אבל גם מעלה שאלות רבות מצד שני, כשהנעלם הגדול הוא סיכוי ההצלחה המעשיים של השירות לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%a2%d7%a9%d7%a8-%d7%94%d7%a2%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%a2%d7%9c-%d7%9e%d7%99%d7%96%d7%9d-%d7%94%d7%98%d7%9c%d7%95%d7%95%d7%99%d7%96%d7%99%d7%94-%d7%94%d7%97%d7%93%d7%a9-%d7%a9%d7%9c-%d7%a1%d7%9c%d7%a7/

    • 2 תגובות
    • 1.5k צפיות
  20. Started by ccc,

    פניה לנציגי החנויות או למבינים בדבר - האם המסך כבר נמצא בדרכו לארץ והוזמן ע"י בעלי עסק שונים ? אני מאוד מקווה שהקודם ירד מהמדף או ירד במחיר ויוכנס החדש במחיר דומה ולא יעשו עסקת מדינת ישראל, ישאירו את הישן וידפקו עוד אלפיה על הדגם המחליף.

  21. Started by orenhazan,

    אני רוצה להגיד שחנות TMS בנתניה מאוד איכזבה אותי משהו לא טוב קורה שם בכל מה שקשור לשירות ללקוחות. הזמנתי מהם מוצר כלשהוא כרגע לא חשוב מהו. זמן האספקה שהובטח הוא 5 ימי עסקים עבר שבוע וחצי החבילה לא הגיעה וכנראה הלכה לאיבוד בדואר ישראל. אחרי 5 ימי עסקים הרמתי טלפון לברר מה קורה אמרו לי אין בעיה אנחנו בודקים תיכף חוזרים אליך. כמובן שאף אחד לא חזר אליי. טוב עברו 10 ימי עסקים מרים טלפון עוד פעם אנחנו תיכף חוזרים אליך עם תשובה ושוב פעם לא חזרו אליי. ביום שני יעברו כבר שבועיים שלחתי מייל כי בטלפון זה לא הולך והתשובה שקיבלתי אתה צריך לחכות לגמר הבירור עם דואר ישראל שזה לוקח מניסיון שלי בין חודש לחודש וחצי. איפה השירות המעולה שהם טוענים שיש להם הם היו צריכים מיד לשלוח חבילה חדשה מ…

  22. אני מחפש חברה חדשה לעבור אליה לאחר זמן רב שאני פראייר של פלאפון שמשלם להם 75 ש"ח לחודש על 5gb שלא מספיקים לי לכלום ואינטרנט מהיר שהוא לא כל כך מהיר. אני משתמש באינטרנט של הטלפון הרבה, מסמכים קבצים סרטונים. והייתי רוצה לדעת מה החברות ה"חדשות" מציעות שיכול להיות לצרכים שלי במחירים נמוכים. לא רוצה לעבור לחברה שמציע אינטרנט, והוא יהיה צולע. כעקרון אני חושב על לעבור לרמי לוי.. אבל אני לא יודע (החברה האחרונה שאני ארצה זו הוט, פשוט כי ככה.. חברה זוועה). יש למישהו ניסיון כלשהו עם חברות וחבילות מסויימות שיכול להמליץ או להשמיץ? תודה.

    • 8 תגובות
    • 2k צפיות
  23. Started by tendo,

    היי, רק רציתי לדעת האם למישו יש דרך זולה לשליחה נעלים זולות (נעל שעולה בסביבות ה 20-30) דולר..? נסיתי מול SHIPTO בחודש שהיה לי פרימיום בו (הגיעו לי שני חבילות אז הייתי חייב) וזה יצא לי אחרי אריזה מחדש בסביבות ה 20$.... יש דרכים יותר זולות אולי?

    • 4 תגובות
    • 1.7k צפיות
  24. שלום לכולם, אני מחפש לרכוש כרית חימום גדולה למיקרו, משהו בסגנון הזה: http://www.drugstore.co.il/p/9796/%D7%9B%D7%A8%D7%99%D7%AA-%D7%97%D7%99%D7%9E%D7%95%D7%9D-%D7%92%D7%93%D7%95%D7%9C%D7%94 מישהו מכיר מקום שמוכרים אותן בזול יותר? *אגב תראו את הכותרת המצחיקה שלהם - Small neck warmer והתרגום שלהם - "כרית חימום גדולה" תודה רבה!

  25. Started by Liorking,

    אני מסתכל על ערכות של 2x4GB, והמחירים גבוהים באופן מוזר. בפלונטר מתחיל ב-360, ב-Wellcom ב-465, TMS לא מכירים בקטגוריה (חיפוש 2x4gb מוצא רביעייה של 4x4gb), ואני מוצא בשיריון מחשבים שהמחיר הוא 329 לזוג של corsair. הגיוני? מישהו מכיר את החנות? אין להם ממשק תשלום באתר, רמאות? יש לי סיבה להעדיף שני 4gbים על פני 8gb בודד?

    • 5 תגובות
    • 2.8k צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.