צרכנות

שלום לכם. עקב חגים לאחרונה בארה"ב, כמויות גדולות של מסרים על מבצעים מגיעות לתיבת דוא"ל שלי מחברה TIGERDIRECT ואני מתפלא כל פעם כאשר משווה מחירים שלהם למחירים בארץ. לדוגמה טלוויזית "LCD 65 שאחרי המרת מדולרים ארה"ב לש"ח תעלה בסביבות 6000 ש"ח שם, כאן תעלה יותר מ20000 ש"ח. אבל אני רוצה להתמקד על SSD של SAMSUNG 120GB שעלותו היא כרגע $89.99 (לפני שבוע היה אף $79.99 שבערך 310 ש"ח!): לעומת עלות בIVORY ובKSP שזה אותו דבר: עם כל האמור לעיל, אני רוצה לדעת האם כדאי לייבא SSD מחו"ל ואם יש נציגות של SAMSUNG בארץ שמשרתים מוצרים מיואבים מחו"ל. ההבדל בין מחירים הוא יותר מפי-2 ואני רוצה להבין מה גורם למחירים מנופחים של SSD בארץ.

לכל הלקוחות המנויים בחברת סלקום "סלכלום" אני מביא לכם פה הסבר איך לקבל הנחות ענקיות חברה ללא כל מאמץ ולו קטן מצידכם להלן ההסבר כל מי שיעשה את זה יווכח שאני צודק ויקבל זיכויים ענקיים בחברה הזאתי: כל שעליכם לעשות הוא להתקשר למוקד שירות הלקוחות שלהם במספר 132* ולבקש "ניתוק" כן ניתוק אל חשש הם לא ינתקו אותכם באמת בגלל התחרות בשוק . לאחר שענה לכם הנציג וביקשת "ניתוק" הוא הוא יעביר אותכם למוקד-"שימור",במילים אחרות "מחלקת קישרי לקוחות". אל חשש זה המסננת שלהם שנדון עליה בהמשך הכתבה שלי,בכל אופן ברגע שאתם מגיעים לשימור אתם אומרים לו לנתק אותכם, כי אתם עוברים לחברה אחרת (כל חברה שתגידו יהיה בסדר),בכל אופן המטרה זה כמובן הורדת המחירים ואז אתם אומרים לו שאם המחיר לא יוזל אתם מנתקים א…

שלום לכולם ותודה מראש לעוזרים.. כמי שהזמין מאות מוצרים באיביי ואני אומר מאות...אני מתעסק עם תיקון אייפונים ומכירת אביזרים וכיסויים.... יצאתי חמור וברוב טיפשותי הזמנתי עכבר בחיפזון ולא שמתי לב למצבו(לא חדש) Manufacturer refurbished מישהו יכול להרגיע אותי ולהסביר לי מה המונח למרות שקראתי אחרי שהזמנתי שהמוצר לא יגיע באריזתו המקורית ויכול להיות עם סימני שימוש? סונוורתי מהמחיר ומכמות הרכישות של המוצר ולתומי חשבתי המחיר כזה זול והישראלים מנסים לעשות קופה עלי...חחחח..בבקשה שמישהו יעיף מבט ויתן איזו חוות דעת.

ידוע לי על כ-4 סוגים שונים של מגני שקע GPT נגד ברקים וירידות ועבור דיון זה ספציפית עליתי תמונות של כל אחד שתראו בסוף המודעה. 4 הסוגים הידועים לי הם: מגן ציוד אלקטרוניקה מגן למזגן ולמקפיא מגן ספציפית למזגן מגן למדיח כילים ותנור האם פיספסתי משהו? אולי חסר מגן שקע לשואב אבק? אולי מסזר חום? רדיאטור? תכלס הבנתם את הנקודה שלי. למה מגוון כזה? מה יקרה אם להתאים מגן ציוד אלקטרוניקה למקפיא או מזגן?

לפני כחודש הזמנתי זכרון DDR2 ללפטופ מאיביי : http://www.ebay.com/itm/330684248901?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649 עוד לפני שהזמנתי, ביקשתי מהמוכר (בהודעה) שישלח לי רק זכרון של חברות מוכרות (BRANDED MEMORY) והוא ביקש ממני לציין זאת ב NOTES בתהליך הרכישה. כעבור קצת יותר משבועיים הגיע הזכרון, בשקית אנטי סטטית פשוטה עם מדבקה שסוגרת אותה. ציפ'ים על הזכרון עם כיתוב דהוי לגמרי וכמובן, בלי שום אינדיקציה מי היצרן. אחרי שעה של בדיקה , הבנתי שמדובר בציפ'ים של מיקרון - אבל רק מהלוגו הדהוי עליהם. מתקין בלפטופ והוא לא עולה , עם הבהובים שבחיים לא ראיתי. מוציא והכל בסדר. מחליף בין המיקומים של המודולים ומנסה שוב - לא עוזר. מיד כתבתי למוכר ודרשתי להחליף בזכרון תקין…

אני חושב לקנות כונן קשיח מאמזון, אבל אספקת החשמל שלו היא ככל הנראה אמריקאית. (110V, שקע שונה וכו') בהנחה שאני מעוניין להשתמש בו בישראל - מה עליי לעשות?

היי אני מעוניין להזמין מאמזון 2 פריטים ולשלוח אותם לארץ באמצעות Mustop \ Buy2USA הפריטים הם http://www.amazon.com/Logitech-Wireless-Gaming-Mouse-G700/dp/B003VAM32E/ http://www.amazon.com/Corsair-Vengeance-Desktop-Memory-CML8GX3M2A1600C9W/dp/B005DKZK84/ ניסיתי לדבר עם אמזון לגבי הגודל של החבילות באריזת המשלוח, אך לצערי הם לא יכולים להגיד לי במדויק אלא רק "אנחנו אורזים את המוצרים למזער נזקים בעת המשלוח" מה כדאי, להזמין כל מוצר בנפרד ? (וכל הניראה לא לשלם מכס\מע"מ) או לאחד את החבילות לצמצם בעלות המשלוח אבל לשלם על שניהם מכס\מע"מ * בבקשה להתמקד בנושא הדיון ולא מעבר.

מדובר בבית גדול יחסית עם 5 חדרים (בערך כ- 150 מ"ר) כך שחשוב שיהיה מיכל איסוף מספיק גדול. יש לנו חתולה אז חשוב שהשואב יהיה מספיק חזק בשביל לשאוב שיערות מהרצפה, מהרהיטים וכד'. הדרישות: - עוצמת יניקה 380 WSP ומעלה - עדיפות למיכל איסוף גדול (ללא שקיות) - עדיפות לפילטר נשטף - אין צורך בחובט לשטיחים - שואב נגרר עם עדיפות לכבל חשמל שנגלל באופן אוטומטי.

שלום רב, עקב מבצעי חנוכה שיצעו KSP ובעקבותיהם כל שאר החניות ולאחר שמרבית החניות סיימו עם מבצעי בלאק פריידי, החליטה חברת KSP גם לסיימם. שאלה - האם יש לי אפשרות לעשות משהו בנידון? אחרי כמובן שדיברתי איתם גם באצמעות הפייסבוק וגם באמצעות הטלפון להחזיר את המחיר של מוצר מסיום? או שזה חסר סיכוי? תודה

לפני קצת פחות משנה רכשתי עכבר של לוג'יטק מדגם 310M בהנחה של 50%. העכבר התקלקל כאשר ניגשתי עם העכבר לסניף הרשת בו נקנה העכבר הם יצרו קשר עם היבואן/ספק והוא אמר להם להחליף לי את העכבר לדגם 185 מכיוון שהדגם שלי כבר משווק . הדגם שהוצע לי ברמה נחותה מהעכבר שרכשתי אך המוכרת טוענת כי אם שילמתי על העכבר 85 מגיע לי עכבר אחר במחיר הזה ולא ברמתו של העכבר המקורי . מה ניתן לעשות במקרה הנ"ל ?

שלום יש לי בחדר טלפון אלחוטי של Panasonic, ואני חייב לציין שפנסוניק של היום זה לא מה שהיה פעם. השימוש בו לא נוח, ואני מעוניין לקנות משהו אחר, של יצרן אחר, ומחפש המלצה על משהו טוב. אז אם למישהו יש טלפון אלחוטי שהוא מרוצה ממנו, אודה לכם אם תוכלו להגיד.. תודה רבה card

עוד שבועיים נגמר החוזה שלי עם בזק+בזק בינלאומי (15 מ"ב ב 115 שקל). אני מעוניין לעבור לגלישה במהירות הורדה של 100 מ"ב (בלי טלוויזיה או טלפוניה, לזה יש לנו את hulu (עם hola unblocker) ואת רמי לוי בסלולאר). מה העסקה המשתלמת ביותר שהצלחתם להשיג, ואיפה?

בוקר טוב לכולם לפני כמה ימים נשרף לי הספק במחשב והלכתי ל - ksp בכרמיאל לקנות ספק חדש. בהמלצת אחד חברי הפורום קניתי את הספק SeaSonic Platinum-660 660W Active PFC 12cm Fan Modular. חיברתי את הספק, הכל עבד טוב ויפה ופתאום לאחר 4 ימים הספק מת. יצרתי קשר עם המוקד הארצי של ksp והם אמרו לי להגיע לסניף שיבדקו לי את הספק ובמידה ויימצא תקול - יוחלף. הגעתי לסניף, מצאו שהספק תקול ואמרו לי שיזמינו לי את אותו הספק מסניף אחר בארץ. יום למחרת, התקשרתי לברר אם במקרה הגיע הספק והם אמרו לי תתקשר קצת יותר מאוחר כי השליח שלהם מגיע אחה"צ. התקשרתי מאוחר יותר ואמרו לי שהספק הגיע ושאני מוזמן לבוא לאסוף אותו. הגעתי לסניף, קיבלתי את הספק. הגעתי הבייתה והחלטתי שהדבר הראשון שאני עושה הוא לבדוק את הספק…

למישהו יצא לקנות שקעים או מפסקים לבית מאיביי? יש כמה דגמים מעניינים (טאצ׳ וכדומה), יתאימו לארץ? אם מישהו קנה ומרוצה אשמח ללינק, תודה.

שלום, רציתי רק לשתף מקרה שהיה לחבר שלי היום עם נטוויז'ן, ולשאול מה דעתכם צריך לעשות ואם יש איזה חוק שיכול לעזור שאתם מכירים. אז ככה: האמא, לא דוברת עברית, התחברה לנטוויז'ן, עשתה חבילה בסיסית וזהו עד כאן. לפני כחצי שנה נטוויז'ן החלו לגבות על שירותי אנטי וירוס ושאר ירקות שהיו בזמנו בחינם. החבילה לא התעדכנה ונגמרה, ונטוויז'ן חידשו את החבילה במחיר כלשהו מבלי לעדכנה. כך הדבר התנפח לסכומים שמגיעים במצטבר ל 500 שקל ( תסכימו איתי שאפשר לעשות עם הכסף הזה מנוי ל-3 שנים פלוס היום) בחצי שנה האחרונה. הוא התקשר לנסות לבטל את ההוצאה בדיעבד שכן השירותים הללו לא בוקשו מלכתחילה, וכן האמא לא דוברת בכלל עברית ולכן אין מצב שעדכנו אותה. האם זה חוקי ? למי אפשר להתלונן ? מכעיס ... בתודה עידן

אתמול לאחר 14 שנות עבודה מתה לנו בבית המכונת כביסה. המשפחה חייבת דחוף (היום-מחר) לקנות מכונת כביסה שתגיע אלינו כמה שיותר מוקדם. בגלל שהשוק מוצף במכונות שמתאימות לקטגוריה, אני מחפש המלצות של חברי הפורום. דרישות: נפח: 7-8 ליטר מחיר: 1500-2500 אין צורך בפיצ'רים- עדיף אמינות ויעילות. עדיפות למכונה חסכונית בחשמל. תודה מראש לעוזרים.

אז ככה..זכיתי באייבי מכירה פומבית של דיג'ארידו(למה שלא מכיר כלי נגינה אוסטרלי) עכשיו ניהיה ממש סיפור עם המשלוח.. בגלל שזה כלי מאוד ארוך אז הם לא מוכנים לשלוח אותו לפה(זה 160 ס"מ בערך) הוא אמר לי גם DHL לא מסכימים (רק עם יש לך חשבון קליינט או משהו כזה..) יש למישהו רעיון איך אני יכול להביא את המוצר? אני ממש לא יודע מה לעשות..דיי התאהבתי מהתמונות במוצר ולא ראיתי כזה דיג'ארידו בארץ אבל אני ממש לא מבין איך אפשר לפתור את זה...(אני לא יצא לי לשלוח שום דבר אף פעם אז ככה שבטח לא יודע איך הדברים עובדים) תודה אלי.

שלום לכם, רציתי לשתף אותכם בחוות דעת על חווית קנייה בחנות מחשבים TMS. לאחרונה התייעצתי פה לגבי מפרט בפורום http://hwzone.co.il/community/threads/526161-%D7%99%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%A5-%D7%9C%D7%9E%D7%A4%D7%A8%D7%98-%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%91-%D7%A2%D7%A8%D7%99%D7%9B%D7%AA-%D7%95%D7%99%D7%93%D7%90%D7%95-%D7%A2%D7%93-6K בהתחלה הייתי נעול על KSP מכיוון שהם בעיר שלי, בזמן שבימים בהם אני בונה מפרט רכשתי מKSP מוצר לא תקין וכשרציתי לנצל אחריות הם עשו בעיות ורק ארגון הגנת הצרכן עזר במקרה זה. לכן חיפשתי תחלופות והרצתי חיפושים וראיתי המון ביקורות חיוביות על חנות TMS. אכן קניתי משם מחשב ואני מאוד מאוד מרוצה. נתחיל בכך ששלחתי להם הודעה בשבת בערב בעמוד פייסבוק שלהם וקיבלתי תשובה מהירה תו…

שלום לכולם , אני שוקל להזמין כרטיסי מסך לי ולבן דודי (מתנת בר מצווה) מאמזון . אלה המועמדים בינתיים : http://www.amazon.com/gp/cart/view.html/ref=lh_cart 1) http://www.amazon.com/gp/product/B00CPLI74S/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER 2)http://www.amazon.com/gp/product/B007581QHG/ref=ox_sc_act_title_2?ie=UTF8&psc=1&smid=A2L77EE7U53NWQ 3)http://www.amazon.com/gp/product/B007581QHG/ref=ox_sc_act_title_3?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER מהם המיסים הנגבים ממני ? ומהם העמלות השונות שעלולות להפתיע אותי ? בגדול זה פעם ראשונה שאני שוקל להזמין משם , אז אשמח לכל ייעוץ של מנוסים ממני ... תודה מראש ,

נוכחתי לשים לב לכך, שאינני יכול להפעיל יותר את שירות שיחה חונה כוכבית 41 של בזק משום מקום שיש בו טלפון של בזק. כל פעם שאני מתקשר למישהו ויש שיחה ממתינה, ואני מפעיל כוכבית 41, יש שקט לכמה שניות על הקו ואז צליל "תפוס". מישהו נתקל בזה? למה זה קורה?

בנוהל, שאלה על קנייה מחו"ל. אני נמצא בארץ, ורוצה לקנות משהו מ-newegg שיישלח לידידה שלי בארה"ב שתביא לי את זה ארצה. הבעיה היא שמשום מה זה לא מקבל את הכתובת שאני מזין, ולא נותן לי לשלם גם בעזרת פייפאל. אני מחפש כבר שעות על איך לפתור את זה, וכל מה שגיליתי הוא שיש איזושהי בעייתיות עם כרטיסי אשראי ישראלים (אפילו אם משתמשים בפייפאל) או איזה חוסר תיאום בין כתובת המשלוח לכתובת החיוב (שהיא מן הסתם בישראל). יש למישהו ניסיון עם זה ויודע איזה פרוצדורה צריך לעשות כדי לגרום לזה לעבוד?

אני צריך משהו בסיסי ביותר. אז ספק מצאתי ב17 ש"ח - לא רע. אבל תשתית.. אין משהו מתחת ל90 ש"ח חודשי.. האמנם?

שלום, אני מעוניין לקנות מוצר של Ivory שעולה אצלם 440 ש''ח ובחו''ל 360 שקל, הם חנות שתוריד מחיר?

קניתי מדפסת יקרה מאוד של Xerox, לייזר, צבעונית ומשולבת. אחרי 5 חודשים המדפסת התחילה להתחמם והפסיקה לעבוד. המקום שממנו קניתי את המדפסת טוען שהתופים הלכו, כי השתמשתי בטונרים לא מקוריים (גם הם מכרו לי לא מקוריים, אבל הם טוענים ששלהם זה "פרימיום"). בקיצור, לטענתם תופים לא מכוסים באחריות כי זה מוצר מתכלה. תיקון יעלה 1200 ש"ח. יש בזה אמת?

מדובר על דיסק קשיח 1 טרה של wd מסדרת caviar green. רשת אייבורי הסכימו להחליף לי את הכונן , אבל הם טוענים שאני יכול לקבל רק כונן שמישהו החזיר בגלל שהוא התחרט...ולא כונן חדש. סך הכל נשמע הגיוני , אבל פה מדובר בכונן ולא במעבד שאם קורה לו משהו אני יכול להחליף אותו ולא ייגרם לי שום נזק. במקרה של דיסק קשיח , האמינות מאד חשובה , ואני לא יודע מה האדם שהקשיח היה אצלו עשה עם הדיסק , ואיך הוא טופל במעבדה ובחנות. בדרך כלל , במקרים של החלפת דיסק קשיח מקבלים דיסק חדש או דיסק משומש\מחודש?