צרכנות

היי, לפני פחות מחצי שנה קניתי Gainward GTX 1070 מהחנות הגרמנית ComputerUniverse.de. לפני שבועיים הוא פשוט הפסיק לעבוד. המנורות והמאווררים בכלל לא נדלקים. שלחתי לחנות בקשה שאני רוצה להחזיר את הכרטיס והנה מה שהם שלחו לי בחזרה: בחיים לא שלחתי שום דבר דרך הדואר. איך אני ניגש לדואר עם הכרטיס מסך לפי ההוראות למעלה? למה אני צריך לדאוג? מאיפה אני משיג Parcel? איך אני דואג שיהיה stamp לאריזה? (הם כותבים שהם לא מקבלים משלוחים שהם unstamped) תודה.

אשמח לקבל מגולשי האתר חוות דעת על החנות הנ״ל חוויות אישיות , נסיון . כרגע כבר חודש שלא מחזירים לי כסף על עסקה שביטלתי אחרי חודש כשלא יכלו לספק אותה, אני כבר לא יודע מה לעשות מישהו הגיע איתם לבית משפט? עמוד הפייסבוק שלהם מלא בחוות דעת שליליות , אבל יש גם חיוביות , עברתי על אלה ונראה שהחיוביות מגיעות מילדים, או חשבונות מחו״ל ( כנראה פיקטיבים) , ולחלקם נראה שהובטחה מתנה בתמורה לביקורת, אפילו אחד מהם רשם בביקורת שאלה של איפה מקבלים את המתנה. הם לא מוכנים להעביר שיחות למנהל או למחלקת כספים , כל פעם אומרים שיבדקו ויחזרו אלי , מה שלא קורה אף פעם , גם כשאומרים שיחזרו עוד חצי שעה , או שעה , או ביום מסויים ( כן התקשרתי אליהם המון) הם מתעלמים מדואר אלקט…

שלום אשמח לעזרה בנושא - https://www.amazon.com/gp/product/B014MIBLSA/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=ATVPDKIKX0DER תודה מראש

אני כרגע בהוט ועושקים אותי במחיר. בערך 85 ש"ח על שיחות חופשי בארץ ולחו"ל + 6 גיגה גלישה. לא מבין איך המחיר כל חודש קופץ בכמה שקלים בודדים. פעם 72, פעם 76, פעם 82.. מה נסגר? גונבים אותי כל חודש בעוד כמה שקלים? כי בפירוט החשבונית הכל זהה חוץ מהשינויים במחיר שציינתי. הזוי! מעוניין לעבור ל012 כיוון שראיתי מחירים מאוד טובים. חבילה של שיחות חופשי + 16 גיגה גלישה + 500 דקות לחו"ל ב60 ש"ח. מה אתם אומרים?

שלום, קניתי לאחרונה SSD של חברת Crucial, mx300, ואני מעוניין לקנות מתאם על מנת שאוכל להכניס את ה-SSD שישב בבטחה במארז. מחפש המלצות למתאם זול יחסית, אין לי בעיה להזמין גם מאייבי, רק חשוב שיהיה תואם לכונן שלי.

אני מעוניין לקנות מסך מאמזון ולשלוח לארץ (יוצא זול כמעט ב700 שקל מהדגם בארץ) לינק למסך:https://www.amazon.de/gp/product/B00SL4J1M0/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=A3JWKAKR8XB7XF איך זה יעבוד? החבילה תגיע לארץ ומשם דואר ישראל? ups? יש דרך לוודא שזה לא יעבור דרך דואר ישראל (כי אז אני אקבל את זה רק ב2018 ושבור..) ? מה קורה אם המסך מגיע תקול? יש אחריות? יהיה עם מי לדבר באמזון גרמניה? אני ממש מפחד ללחוץ על הcheckout רק בגלל הקטע של הדואר והאחריות, אז אם יש מישהו שעבר את החויה ויכול לשתף אני מאוד אשמח, תודה רבה!

משתף אתכם בחוויה לא נעימה שאני חווה: בתאריך 29/5/16 קניתי מחשב של hp מדגם hp omen 15-5211na N7K66EA. לאחר 12 ימים וכאשר אני בתוך ה14 יום יצרתי קשר עם hp בגלל רעשים מוזרים שהיו ברמקול שמאל של המחשב ולחצן עליון שהיה מגיב רק עם לחיצה קשה יותר -אלה אמרו שאלו תקלות קטנות ואין לי סיבה לדאגה. לאחר 6 ימים המחשב נאסף ממני ולאחר 37 ימים מהרגע שפתחתי קריאה אצל hp המחשב "תוקן" רק שלאחר תיקון החלפת הרמקול והמקלדת חזר המחשב עם חריטה בחלק העליון של המסך וגם לחצן כיבוי/ הדלקה שבשביל להדליק את המחשב נדרשות לא פחות מ5 לחיצות בכל פעם! אחרי וויכוחים עם מנהל המעבדה יניב שאמר תחילה שאני שלחתי את המחשב ככה הסכימו להזמין לי מסגרת חדשה למסך וגם נאמר להם על לחצן כיבוי ההדלקה הפגום. ולאחר 15 יום נא…

אני מעוניין לקנות ג'ויסטיק Saitek X52 Pro מצאתי אותו רק באמזון השאלה שלי מה לגבי אחריותתת? יש לי? כי לא ברור לי כ"כ

היי, אני עובדת במשרד עם 5 עמדות מחשב ועד כה גלשנו כלקוח פרטי עם ראוטר N של בזק. אין אבטחה של בזק לראוטר אבל מותקנים אנטי-וירוסים קנויים- NOD32 על כל המחשבים. בשבועות האחרונים נציגי בזק מתקשרים כל יום ומנסים לשכנע אותנו לעבור לקו עיסקי שעלותו כ350 ש"ח בחודש. אומרים שבתמורה מקבלים מודם הרבה יותר איכותי, שירות יותר מהיר, חיבור יציב יותר ואבטחה מובנת של צ'ק פוינט. טוענים שזאת ממש פזיזות מבחינתנו שלא לעבור לקו הזה... מדובר בשירות מאוד יקר יחסית למה שאנו משלמים כיום (120 ספק+תשתית) אז אשמח לשמוע חוות דעת.

אני רוצה לקנות מדפסת שתישמר לי לאורך זמן. הטונרים של המדפסת הישנה שלי אוזלים. זה נראה שבכוונה חברות המדפסות משנים את המודלים כדי לשמור על רווח, קשה לי להאמין שיש חידושים בתחום הזה שמצריכים שינויים של טונר.. אודה לטיפ ממישהו שמבין קצת בתחום כי הדבר היחידי שאוכל לעשות זה לקבל המלצה מהמוכר לגבי המדפסת הכי זולה.

ישנה בעיית סוללה בניידים מסויימים של המותג. http://tech.walla.co.il/item/3034963 לידיעתכם.

אני מחפש המלצה לחנות מחשבים עם שירות טוב באזור המרכז עדיפות לתל אביב שמוכרת חומרה לגיימרים, אני כרגע בשלבים סופיים של גיבוש המפרט אז אשמח למצוא חנות שניתן לגשת פיזית ולבצע הזמנה. אני אולד סקול בדברים האלה אני מעדיף לדבר עם הבן אדם ולא לעשות הזמנה באינטרנט. tl;dr חנות עם שירות טוב באזור המרכז עדיפות תל אביב, שניתן להגיע ולבצע הזמנה.

מה אתם אומרים? כדאי בכלל לרכוש מחשב נייד מהDUTY FREE? אם מישהו מכיר מחשב נייד עדכני (מעבד זכרונות וכו'.... ) בסביבות ה 300$ עד 350$ .. בבקשה תמליצו. תודה.

שלום, בגלל שהמחירים של המקלדות המכניות בארץ ממש גבוה, ואני לא רואה את עצמי משלם 600 שח על פאקינג מקלדת, רציתי לשאול מה אתם חושבים על מקלדות מכניות סיניות? חשבתי על הAJAZZ AK33.

אם קרוב משפחה מנתק מנוי אינטרנט שלו כי הוא לא צריך אותו יותר ואז אני מתחבר מאותה דירה לאותו ספק, קיים איזשהו עיכוב עד שאינטרנט ממנוי שלי יפעל בבית? מדובר במנוי של הוט טריפל. אני יודע שגם ברגע שמתנתקים חייבים לקפל ציוד ולהכין בשביל איסוף טכנאי. תודה

שלום, בעבר היה אפשר לתת הסכם בטלפון על הצטרפות לשירות חדש / שינוי תנאי שירות או אחרי להסכים אחרי שקיבלתי הסכם בפקס או אימייל (דרך יותר נבונה) האם כדאי לעשות זאת גם היום בהצטרפות בהתחשב שלא נדרש יותר התחייבות מצד הלקוח? כדאי לבקש קודם לשלוח אליי הסכם ואז לראות שהכל כפי שהובטח ולחתום אותו?

אז הפלאפון הגיע אלי לאחר 5 שבועות, מתוכם יומיים בילה בבדיקת מכס, מדובר במוצר ששויו 228$ והמכס העריך נכון את השווי ב884. קיבלתי צמוד לחבילה מסמך "מצהר יבוא טובין בודאר" עם שמי, שבו מתואר הטובין, השווי והמכס ומע"מ שמסתכמים ב306 ש"ח. למטה יש הודעת זיכוי מכס, שום דבר לא חתום (נגיד חותמת בנק) ורשום סה"כ לתשלום, מספר חשבון בנק ומספר אמסכתא. החבילה הגיעה דרך דואר רגיל, דואר ישראל, היא הגיעה למקום עבודתי, ואף אחד לא שילם את הסכום הנ"ל. העניין הוא שהחבילה כבר בידי, האם לדעתכם כדאי לי לפנות למכס ולשאול לפשר העניין, או שלהחשיב את החבילה כמשוחררת ולהמשיך בחיי? מה הנזק שאני יכול לספוג אם פתאום עוד שנה רשות המיסים לישראל תיזכר בטעות הזאת? ראוי לציין, כמעט והשלכתי את המסמך ה…

היי, מתיעץ ואשמח לשמוע חוו"דים בנושא וכו'. שמי איגור , אני עובד ברשת חנויות מחשבים קטנה יחסית , אבל לרשת יש מנגנון ייבוא שלם של מחשבים מארה"ב ... החברה מייבאת מחשבים חדשים ומוחדשים [ רובם פקטורי ריפברישד , גם החזרות , גם אריזות שהיו תקולות וגם כאלה שבאמת היו בשימוש וחודשו באופן מלא ]. השאלה שלי היא האם אנשים פה יכולים להיות מעוניינים באפשרות הזו לקבל מחירים אטקרטיביים עם המתנה של כשבועיים לקבלת המחשב במחיר מוזל ביחס לחנויות בארץ ועם אחריות מטעם החברה. הדגמים שניתן להזמין משתנים מיום ליום וחלק גדול מהדגמים מכוון לשוק האמריקאי וחלק מהדגמים כלל לא קיימים בארץ. אני חושב שיש לי אחלה אופציה לעזור לאנשים שמעוניינים בלפטופ \ AIO בעיקר שיש לי אפשרות…

היי חברה אני מעוניין למכור את המחשב שלי ולקנות מחשב נייד במקום המפרט שלו הוא : מארז : NZXT H440 RED\BLACK נרכשו מאווררים נוספים וRED LED SLEEVE KIT מעבד : I5 4590 קירור Corsair Hydro H90 לוח אם : ASUS H97 PRO GAMER כרטיס מסך : Asus GTX970 STIRX זכרונות : 16GB של: [Corsair Vengeance 8GB XMP 1600 [2X4GB] + [G.SKILL Ripjaws Series 8GB [2 x 4GB נפח : Samsung SSD Evo 840 120GB Seagate Desktop HDD ST2000DM001 2TB ספק כח Seasonic X-650W מודולרי מלא אשמח לעזרתכם בהערכת שווי המחשב למכירה !

שלום מעוניין לקנות מיני בוסטר. האם זה יעשה את העבודה. או שיש המלצה למיני בוסטר. https://www.groupon.co.il/deals/gg-merchant-0-11305906498-13. תודה

אני מעוניין לקנות thinkpad/latitude יש חנויות שהייתם ממליצים לבדוק אצלם? אזור המרכז, תל אביב-ראשון..

שלום לכולם ספק כח בן שנה שקניתי מ KSP התחיל לעשות רעשים חזקים מאוד מהמוורר. הבעיה שזה קורה לעיתים רחוקות יחסית וגם אז מכה קלה מסדרת את העניין לכמה זמן. מבחינתי ממש לא מקובל שספק בן שנה כבר מתחיל להראות סימנים כאלו והייתי רוצה לנצל אחריות. השאלה האם בכלל אצליח להשיג משהו? הרי אם יחברו את הספק אצל היבואן\KSP סביר להניח שהתקלה בכלל לא תתרחש...

שלום רב, אנו קבוצת סטודנטים במרכז האקדמי לב, מנסים ליזום מחקר אשר יוכל לקדם שיפור באיכות השירותים שאנו הצרכנים מקבלים אצל ספקי השירות השונים (דואר, סלולאר, וכדו'). הכנו כאן שאלון מחקרי על מנת שנוכל לקדם יוזמה זו. הכנו שאלון קצר על מנת לקבל כלי מחקרי לגורמים השונים. נשמח לעזרתכם. נ.ב- יש הגרלה על 700 ש"ח למעונים בסוף השאלון, למעוניינים הקפידו למלאות את הפרטים בסוף השאלון. מצ"ב קישור https://jctmachonlev.eu.qualtrics.com/SE/?SID=SV_agWf5xzjrotIVJb תודה לכולם! כמו כן, נשמח אם תוכלו גם להפיץ שאלון זה לקבוצות רלוונטיות ואנשים נוספים על מנת להפוך את המחקר שלנו לבעל משקל מול החברות השונות.

בארץ או בחו"ל? ב-ZAP מצאתי רק סוללות נטענות ובארה"ב יש כל מיני שגם נמכרות בכמויות. בדרך כלל אם אני מזמין מחו"ל, אני מזמין משהו שאין בארץ או נמכר במחיר גבוה בארץ. לא יודע אם הגיוני להזמין מחו"ל עם עוד קניות שאני עושה שם...

אני רוצה לקנות מחשב נייד asus g752vs שעולה 12 אלף שקל אני שואל אם זה יירד בעוד חצי שנה