צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,297 דיונים בפורום זה
-
אני מנסה לקנות הרד דיסק חיצוני. בחנות הראשונה היה כתוב בZAP שאפשר לקנות בפייפאל. הכנסתי את הכתובת השם וכו. וכשהגעתי לתשלום לא היתה אפשרות לפאיי פל(יש צייור של פאי פל לייד הצייורים של הכרטיסי אשראי). אז דילגתי.(למרות שהיתה לחנות הרבה דירוגים מעל 4?) נכנסתי לחנות אחרת. לא היה מצויין שיש פאיי פל אז מראש ידעתי שאין. הזנתי כתובת, מספר טלפון וכו. הדף לא היה מאובטח... די מעיק לי שהדף הזה לא מאובטח אבל זה עדיין לא פרטי כרטיס אשראי אז "מילא". ואז הגעתי לדף של הכרטיס אשראי ולא היה צייור של מנעול בדפדפן למעלה, אלא של (i) אם הבנתי נכון הדף מציין שהוא אוסף עליי פרטים? היה כתוב NOT PRIVATE. מה נסגר? אוליי צריך להזמין הכל מחו"ל... אולי…
-
- 20 תגובות
- 5.3k צפיות
- 1 follower
-
-
במהלך בלאק פריידי הזמנתי SSD מאמזון. עכשיו במעקב אחר החבילה מופיעה לי השורה הבאה: [h=4]In Transit : Delayed[/h]Sorry, your package is delayed because an issue with the carrier. מישהו מבין מה זה אומר? אני מבין שהחבילה מתעכבת "עקב בעיה עם חברת השילוח", אבל חיפוש בגוגל של מה זה, למה זה ואיך זה ישפיע לא ברור. תאריך הקבלה המקורי של החבילה הוא 12/12, אז אלא אם כבר עכשיו הם יודעים שייקח עוד יותר משבוע לחבילה להגיע, לא ברור לי למה אכפת לי שיש איזו בעיה עם השילוח... יכול להיות שהעניין כאן הוא בכלל מכס? כי המיקום של העיכוב מסומן כ-IL זו הזמנה שעברה את ה-75$ ושילמתי import fees and duties עם אמזון...
-
- 12 תגובות
- 5.3k צפיות
- 1 follower
-
-
הזמנתי שעון מעלי אקספרס לקח לא להגיע למעלה מחודש...השעון היגיע ואינו תקין המחוגים אינם זזים כלל ומדובר בשעון מכני שניטען על ידי תנועה והזזה, פתחתי בקשה לזיכוי, התשובה שקיבלתי שהשעון צריך להגיע בחזרה לסין למוכר כולל אישור וכל זאת תוך 9 ימים בלבד כאשר התשובה ניתנה בלילה. לשלוח את השעון בשרות EMS יעלה כמעט כמו השעון ובדואר אויר ברור שצריך יותר מ 9 ימים. כמו שאני חיכיתי להגעת השעון למעלה מחודש הם צריכים לת זמן החזרה סביר ולא 9 ימים. מי שמזמין מעלי אקספרס שיכך בחשבון כך ההתנהלות שלהם ויחשוב אם בכלל כדאי להזמין.
-
- 13 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
מישהו קנה מסך \ SSD מאמזון? בצ'ט הנציגים אומרים שהאחריות המלאה אך ורק מולם כל עוד זה מסופק ונמכר ע"י אמזון או אפילו רק מסופק ע"י אמזון אבל נמכר דרך חנות צד שלישי, ואין צורך לפנות ליצרן או לגורם שלישי והם דואגים להכל. כולל משלוח חזרה בחינם במקרה של מוצר תקול, וזיכוי כספי מלא או החלפה. האם זה נכון? כי חבר אמר לי שאמזון לא עומדת מאחורי מה שהנציגים שלהם אומרים. אין התחייבות לנאמר בצ'ט ע"י 3 נציגים שונים? נשמע הזוי. מישהו יודע אולי מה נכון? תודה!
-
- 10 תגובות
- 5.2k צפיות
- 1 follower
-
-
כידוע יש עליו ביקוש גדול (האמת לא רק על הגרסה הזאת), את העבודה שלי עשיתי, ביררתי מול כמה חנויות, לאחר מכן פניתי ליבואנים, נכון לעכשיו לקראת סוף החודש חברת רונלייט מתכוונת להשיק אותו בארץ, כך או כך, בקניה מחו"ל יש סיכון להיתפס במכס ואם חס וחלילה לא יעבור כמו מחשב נייד או כל דבר אחר, ידוע שנשלם ביוקר, נכון שיש שרות ואחרית בארץ, עולי בכל זאת נקבל מחיר טוב, תגיבו פה, נראה כמה יש ביקוש עליו, כי לי אישית 3G חשוב מעוד, גם אם בפועל הוא לא יצה מהבית, אין לדעת איך השימוש יהיה בעתיד, ונוח יותר 3G מובנה ולא מודם USB שתקוע מהצד, וטטרינג תוכן את הסוללה בנייד בטיל.
-
- 13 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
היי , נגיד ואני מקבל חבילה מחול מאדם פרטי , האם עליי לשלם מע''מ ? ואם קניתי מוצר יד שנייה מאדם פרטי מחול , האם עליי לשלם מעמ ? בעקרון למכס אין אפשרות לדעת אם זו מתנה או שהעברתי כסף לאדם מסויים..
-
- 14 תגובות
- 5.2k צפיות
- 3 followers
-
-
מישהו אמר מהפכה ולא קיבל? לאחר שאוימה על ידי השקת שירות הסלקום TV החדש, תשיק הוט חבילת אינטרנט עם מהירות הורדה של חצי גיגה-ביט במהלך להבדיל את עצמה מהשוק וממתחרותיה לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%94%d7%95%d7%98-%d7%97%d7%91%d7%99%d7%9c%d7%aa-%d7%90%d7%99%d7%a0%d7%98%d7%a8%d7%a0%d7%98-%d7%91%d7%9e%d7%94%d7%99%d7%a8%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-500-%d7%9e%d7%92%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%98-%d7%9c/
-
- 18 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
יש בחירה בין שלושה דגמים אם תהיה היענות נזמין מamazon ונחלק את עלויות המשלוח 1. Zipbuds JUICED In-Ear Earbuds with Tangle Free Zipper Cabling עלות של 20$ (78 ש"ח) 2. Zipbuds FRESH Noise-Isolating Metal Earbuds with Tangle Free Zipper Cabling עלות של 40$ (115 ש"ח) 3.Zipbuds FRESH Noise-Isolating Metal Earbuds with 3-Button Mic/Remote and Tangle Free Zipper Cablings עלות של 50$ (191 ש"ח) http://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss?url=search-alias%3Delectronics&field-keywords=zipbuds+earphones&rh=n%3A172282%2Ck%3Azipbuds+earphones
-
- 1 תגובה
- 5.2k צפיות
-
-
http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=535215.msg4566403#msg4566403
-
- 1 תגובה
- 5.2k צפיות
-
-
שלום! ההתחייבות שלי ל-T.V של הוט מסתיימת ב-14.11 ... אני רציתי להישאר...אך לא הייתי מוכן להעלאת המחיר שהם דרשו (מחיר שיש לי כיום לחב' בסיס+ממיר VOD הוא 80ש"ח ורוצים לעלות באיזה 15ש"ח לחודש). אם הם לא יהיו מוכנים - פשוט אתנתק...למעשה כבר ביקשתי זאת מהם. השאלה: 1. יש סיכוי שגם על לקוח "קטן כמוני" הם לא יוותרו בכזו קלות בשביל עוד 15ש"ח לחודש? 2. במידה ואני אכן מתנתק מהוט - אני רוצה ללכת על ה-DTT משום שגם כך מתי שאני צופה ב-TV זה ב-90% מהמקרים בערוץ 2.... האם יש לכם איזו המלצה על ממיר מסויים שאיכות הצפייה בו היא הטובה ביותר? האם בנוסף לממיר...יהיה עלי להתקין גם אנטנה על הגג? תודה רבה!
-
- 21 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
היי לכולם אני מתכננת טיול לירושלים בשבועות הקרובים (אמצע השבוע) יש שמועות שכדי לשרוד (ולהנות) יום שלם מומלץ גם מתישהו לשלב אוכל. לכן, אני מחפשת המלצות מכם הן הירושלמים (וירושלמים לשעבר) שבינכם והן אלא שפשוט מכירים לגבי מקומות המציעים אוכל טעים ובמחירים זולים-סבירים (או עסקית צהרים) שמומלץ לאכול בהם. הפרמטרים העקריים הדרושים 1. מיקום: מרכז העיר 2. אכילה כמו בני אדם בישיבה (רצוי מאוד ממוזגת או לפחות מצוננת) ולא למשל בעמידה ברחוב ובמקום נעים נקי ונורמלי. 3. סוג מזון: לא חומוס פלאפל או שווארמה. לא ג'אנק פוד לסוגיו, לא מבוסס בעיקר על פיצה' כריכים, או סלט (למשל לא ארומה). אם המבורגר אז טעים ואיכותי ולא בסגנון מקדולנדס. משהו משביע. רצוי כזה היכול להשביע גם בחורים ביום טיול קל…
-
- 39 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
חברים שלום,רציתי להתייעץ. אתמול נפתר כרטיס מסך שהיה ברשותי שנה וחצי כמעט 670 GTX של חברת MSI 2GBVRAM. לאחר שניסיתי אתמול פעם ראשונה בחיי לעשות סטרימינג עם OBS ואחרי 20 דק' הוא התחיל להראות לי ארטיפקטים וקוביות לבנות ולקרוס. ביררתי עם נציג מכירות של TMS ובחור מעבדה,נאמר לי שצריך לשלוח כריטס מסך לתיקון ואם הוא באמת תקול אז משדרגים אותי במסגרת האחריות מאחר וכבר לא מוכרים את ה670. הבעיה נוצרת כאשר נציג המכירות אומר לי שאני כנראה אצטרך לשלם על כרטיס המסך החדש ובהפרש שהוא גדול יותר מאותו המחיר ששילמתי על הכרטיס מסך שלי (997 שח' בזמנו) בטענה שיבדקו את הערך הנוכחי של הכרטיס מסך שלי ורק אז אולי יורידו את זה מהמחיר של הכרטיס החדש - וכמובן האחריות תמש…
-
- 9 תגובות
- 5.2k צפיות
- 1 follower
-
-
הזמנתי באינטרנט מגולדטופ מקלדת 3 שפות (כולל ערבית)Silverline KB990 Multimedia. הגיעה מקלדת ללא ערבית. בקשתי מהנציגה ריקי שישלחו שליח עם המקלדת הנכונה, דבר שסרבה. הטרחתי את עצמי ונסעתי בפקקים לראשל"צ לחנות. קבלתי מקלדת הנכונה, אבל מתברר שהיא פגומה. התקשרתי ליבואן ברנה, שאמר שאין דרייבר למקלדת, שאבוא לנתניה ויחליף. הוא אמר שהמוכר היה צריך לבדוק את המקלדת לפני המשלוח. שוב צלצלתי לגולדטופ (ריקי) ודרשתי שידאגו הפעם על חשבונם שיפתרו. היא העבירה אותי ליניב שנבח עלי והציע בין היתר שאקפוץ מהקומה ה38-כל הטענה שמחיר המקלדת זול ולכן הם לא מוכנים להשקיע/לספוג. לדעתי זאת חברה עם יחסי ציבור עלובים. פעמיים הם שגו ולא מוכנים לספוג את הטעות, לכן אני ממליץ להתרחק מגולדטופ.
-
- 8 תגובות
- 5.2k צפיות
-
-
ברחוב יפו בירושלים נתקלתי כבר בכמה חנויות המציעות את הנעל המופיעה מטה כטימברלנד באיזור ה 250 ש"ח. הלוגו (שלצערי מופיע קצת מטושטש) דומה קצת לטימברלנד. כשמדדתי, ההרגשה הכללית לא העידה על איכות. כשנכנסתי לאתר הרשמי של טימנברלנד, לא מצאתי אף דגם אחד שנמכר בפחות מ 100$. אז לשאלתי הרשונה, מה הסיכוי שהנעל אכן מזויפת ושהזלזול באינטליגנציה של הצרכנים חוצה עוד גבול? במידה ואכן מדובר בזיוף, למה לרמות? הרי אין בעיה שימכרו נעל בסגנון הזה, שהולך מאוד היום, במחיר זול יותר אך ללא מותג. גם לזה יש ביקוש. אך שוב, למה לרמות? תודה לעונים.
-
- 5 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
רכשתי סוויץ CISCO מ-KSP בסוף 2019. בחשבונית רשום "אחריות שנתיים באתר הלקוח ע"י סיסקו". לאחר חודשיים התחיל לרסט את עצמו והיה בלתי שמיש. לא הצלחתי להשיג אותם, היו פתוחים למכירות אבל לא לשירות (תקופת הסגר). דרשתי במספר הזדמנויות את מימוש האחריות והחלפה בבית הלקוח. 3 חודשים הייתי בלך ושוב. KSP, CISCO הלוך ושוב. מתנערים. הכריחו אותי להגיע על מנת לאסוף סוויץ חליפי. KSP טענו שזו בעיה של CISCO. סיסקו טענו שלא היה ולא נברא. רשום ע"ג החשבונית בבירור. אני שוקל הגשת תלונה לרשות להגנת הצרכן. אוני בטוח שרבים הוטעו, ואולי יתקנו דרכיהם.
-
- 3 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
לפני חודשיים הזמנתי. זה הגיוני שמוצר שהמשלוח עליו חינם כשעזב מסין הגיע לארץ תוך 3 ימים? זה מוצר קטן של 2 דולר אבל עדיין לא הגיע אליי לבית זה הגיוני מה שקורה פה במעקב המשלוח או שהמוכר הסיני עבד עליי ולא שלח בכלל את המוצר? https://www.4tracking.net/iw/t/#nums=SY14066109926
-
- 25 תגובות
- 5.1k צפיות
- 2 followers
-
-
HOT לא הודיעו לי על התוספת לחיוב. אני בכלל לא עוקב אחריי זה. הם כל הזמן מתקשרים אליי ומנסים לדחוף לי את המנוי עם הטלווזיה אבל מכיוון שאני לא רואה טלווזיה אז אני נשאר רק על הטלפון + אינטרנט. הם יכולים ככה פתאום להעלות לי את העלות בלי להודיע?
-
- 13 תגובות
- 5.1k צפיות
- 1 follower
-
-
עדכון: בסופו של דבר ksp הזמינו עבורי מטען מהיר מהיבואן. היום אספתי את המטען המהיר מהסניף והוא כבר אצלי. יצא לי להזמין בksp דרך האתר שלהם במבצעי לילה שלהם שואב אבק של Bosch מדגם של serie 8 unlimited שהם מוכרים באתר. לפני זה התלבטתי לגבי כמה שואבי אבק מחנויות אחרות כולל חנויות של חברים ובסוף רכשתי דרכם את הדגם הזה. אחת הסיבות שהחלטתי לקנות דרכם את הדגם זה שהם ציינו במפורש במפרט הטכני :"טעינה מהירה: סוללה מלאה בתוך 60 דקות, הודות למטען המהיר". אכן לפי כל הביקורות באינטרנט דובר על מטען כזה וזה לא נתון מומצא. אבל כשהגיע אלי המוצר אז אחרי שימוש והטענה ראשוניים שמתי לב שזה לא המצב ולמעשה מדובר במטען פשוט שמטעין לפי המפרט שלו תוך 5 שעו…
-
-
- 29 תגובות
- 5.1k צפיות
- 2 followers
-
-
אהלן, קניתי בACE כסא דמוי עור שעולה איזה 500 ש"ח, שילמתי 420 ש"ח (חבר מועדון). בחנות זה היה נראה לי ולאמי שהכסא נמוך, המוכר אמר שזה לא משמעותי בכלל ואין הבדל בין הכסאות.. "זה הבדל של סנטימטר 1 +-" .. זו הייתה קנייה די ספונטנית ולא בדקתי את גובה הכסא הקודם שלי והשולחן.. בכל אופן, הכסא נמוך וזה קצת מבאס. חשבתי לנסות להחליף בוכנה או לקנות בוכנה חדשה גבוה יותר אבל וואלה.. לא יודע אם אני צריך להתעסק עם זה ואם בכלל יצא לי מזה משהו. האם לדעתכם ACE יוכלו להחליף את הכסא באחר לאחר שפתחתי והרכבתי אותו ? * עוד משהו: הכסא טיפונת מתנדנד אם אני זז מצד לצד, האם זה משהו "בסדר" אם זה בקטנה?
-
- 11 תגובות
- 5.1k צפיות
- 1 follower
-
-
שלום לכולם מישהו מכיר מתחרה לשואה הזה? אני רואה שרק לדייסון יש את החלק שמיועד לשטיחים אני לא מבין למה לחברות אחרות אין אותו , וזה מאוד חשוב צירפתי את החלק שקיים בדייסון תודה
-
- 3 תגובות
- 5.1k צפיות
- 1 follower
-
-
לאחרונה בצעתי עסקה גדולה ב-pp וגיליתי משהו ששווה לחלוק עם שאר הפורום לקניות הבאות שלכם. הדבר רלבנטי רק לבעלי כרטיסי אשראי בינ"ל (שכן כרטיס אשראי מקומי אינו יכול להיות מחוייב במטבע זר) כאשר מבצעים עסקאות ב-PP מומלץ לשים לב לשער ההמרה אותו משלמים בעסקה. להפתעתי השער גרוע בחלק מהמקרים מתשלום במטבע העסקה המקורי ישירות לאיביי והמרה של חברת האשראי (בעיקר מדולרים) קצת יותר פרטים: הערה: הנתונים מתייחסים לכרטיסים בהם החיוב נעשה בהמרה לדולר (במידה והחיוב במטבע שונה מדולר), יש מספר כרטיסים בודדים בהם החיוב נעשה בהמרה ליורו (ואז יש כדאיות לשימוש בכרטיס בעסקאות הנקנות ביורו בעיקר) שלבי התשלום בכרטיס אשראי על עסקה במטבע זר: 1. (אופציונלי) המרה ממטבע העסקה לדולר ארה"ב במידה והמט…
-
- 20 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
בתור קונה לא קטן מ-eBay יוצא לי להתקל המון במקרים שבהם המוצר לא מגיע ואני נאלץ לבקש את כספי חזרה, אבל ברוב המקרים המוצר אכן מגיע גם אחרי חודש-חודש וחצי ואני מדפדף בהיסטוריה ומשלם למוכר את הכסף חזרה. לעומת זאת, עם הגידול בשימוש ב-eBay ע"י ישראלים אני שומע יותר ויותר את העניין של "המוצר לא הגיע, קיבלתי את הכסף חזרה וגם את המוצר אחרי שבוע! חחחחחח איך דפקתי את המערכת!!", במיוחד פה בפורום. אומנם התופעה הזו עתיקה, אך אין דבר יותר מעצבן מזה שמוכר גדול (סדר גודל של tomtop, buyincoins וכו') חוסם את האופציה של שליחה לישראל, במיוחד בגלל אחוז ה"היעלמות" הגבוה של מוצרים. עזבו את העניין של האתיקה (המוכר מרוויח גרושים על העסקה ואתם פשוט גונבים לו את הפרנסה) - התנהגות שכזו פוגעת בכם ובש…
-
- 21 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
ראיתי הצעה מעניינת לנוט 3 באיביי: http://www.ebay.com/itm/291162521315# על פניו זאת נראת הצעה מפתה. אבל לבחור הזה יש מעט מאוד פידבקים, אולם מצד שני הוא TOP RATED. מה אתם אומרים? דרך אגב, אמורה להיות בעיה עם הדגם הזה בארץ? תודה מראש
-
- 15 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
שאלתי אותם במייל אם זה כולל משלוח או לא אבל עדיין לא קיבלתי תשובה. בהנחה שזה המחיר כולל משלוח. למישהו יש מושג איך אמורה להיות הקליטה שלו במרכז ת"א אם אני בשכונה צפופה מקומה ראשונה ליד חלון? מהאתר: http://www.i-like.co.il/?deal=112 וזה המפרט שמצויין שם: ממיר דיגיטלי USB למחשב Nikom TV DVB-T858 מותאם לדרישות הרשות השנייה לטלוויזיה ורדיו, קולט ערוצים 1,2,10,33,99 מדריך תוכניות אלקטרוני (EPG ) התקנה ראשונית קלה ומהירה אוטומטית או ידנית אפשרות לעריכת ערוצים קבועים ממשק משתמש בעברית שידור בפורמט רחב 16:9 או רגיל 4:3 או אוטומטי תמיכה בפורמט וידאו: SD -Mpeg-4 Part 10, H.264 , תמיכה בפורמט אודיו : HE.AAC+ V2 תמיכה ברוחב פס MHZ /7/6 8 הקלטה בזמן אמת למחשב, הקלטה מתוזמנת, אפש…
-
- 2 תגובות
- 5.1k צפיות
-
-
כבר שלושה חודשים ברצף אני מנסה להזמין מ- eBay כרטיס זיכרון MicroSD מסוג 32GB Class 10 ותמיד מגיע זיוף שכתוב עליו את הנתון הנ"ל אך ת'כלס (בבדיקה עם H2Testw) אני מגלה שמדובר בכרטיס 8GB Class 2. כבר ארבעה כאלו יש לי זרוקים בבית וכולם אותו דבר.כ כל פעם ממוכר אחר וכל פעם מחזירים לי את הכסף אחרי שאני מתלונן. שיטת מצליח עובדת שעות נוספות והנשמה שלי יצאה
-
- 19 תגובות
- 5.1k צפיות
-