עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. Started by MIKI23,

    האם אפשר לארגן קניה של אחד הכרטיסי מסך חדשים ? TI6600 או 7950 -7850

    • 1 תגובה
    • 1.5k צפיות
  2. קניתי מכשיר Blackberry 9780 בחנות רגילה בארץ. סלקום הסכימו לתת לי את אותה חבילה שהיו נותנים אם הייתי קונה ישירות מהם, כחוק. אבל כשביקשתי לבטח את המכשיר.. פשוט אי אפשר. דיברתי עם אינספור אנשים, מנהלים, וכו'. כולם אומרים לי את אותו ג'יבריש - החומרה שונה (לא נכון), התוכנה שונה (לא משנה), אין עם מי לדבר, ראש בקיר. כשהגעתי למנהל של המנהל (גם בקושי רב), נאמר לי שבגלל שהתוכנה שונה.. יכול להיות מצב שהטלפון יהיה bricked. כמובן שזה שטויות, אבל זה לא הכל. אמרו לי, ואני לא צוחק(!).. שאם הם ינסו להתקין לי על המכשיר את התוכנה של סלקום.. המחשבים שלהם יהפכו להיות bricked, או יושבתו בצורה כלשהיא ויימחקו. אז קודם כל, סלקום נפלו למקום האחרון ברשימה שלי של חברות בארץ.. אבל שנית - איפה אני מב…

    • 27 תגובות
    • 4.6k צפיות
  3. זהירותתתתתתתתתתתתת דואר ישראל ויזה נטען יש פריצות בארץ של חברת SOE פשוט פורצים לכרטיס ומושכים את כספכם לי פרצו לפני שבוע לקחו סכום גדול ואני אין עם מי לדבר בדואר ישראל הם לא רוצים לשלם ולא מוכנים לדבר היזהרו זה לא מאובטח ואין לכרטיס הזה אבא ואמא למי שיש סכום גדול אני ממליץ להוציא את הכסף ולהשאיר סכום קטן שבמידה ופרצו שלא ימשכו את הכל אני פתחתי לעצמי שם משתמש בפורום הזה כדי להזהיר את כולם שלא יעברו את הסיוט הזה עם בנק ישראל כמוני אני עכשיו רוצה לתבוע אותם אני אשמח לקבל עצות

    • 1 תגובה
    • 1.2k צפיות
  4. העדכון החדש שוחרר וזמין ע"י עדכון ידני. למי שלא יודע, עדכון ידני מתבצע ע"י ניתוק הממיר מהחשמל, לחיצה על חץ אמצעי (חץ למעלה) ותוך כדי החזרת החיבור לחשמל להמשיך ללחוץ על החץ עד שמופיע מסך העדכון. לאחר העדכון הנורה הירוקה תהבהב במשך כדקה לפני האתחול.

    • 7 תגובות
    • 2.9k צפיות
  5. חברי פורום נכבדים שלום. הבנתי שאייביי אפשר לקנות דרך פייפל ואמזון צריך לתת להם ישר את המספר של כ.ויזה. אני לא רוצה להשתמש באשראי שיש לי, מעוניין לעשות חדש דרך דואר ישראל. ראיתי שיש מספר אופציות לכן רוצה לשאול אותכם מי התנסה והאם זה עובד. יש ויזה נטען $ שהוא רב פעמי, טוענים אותו בשקלים אבל הדואר ישר מהמיר את המטבע לדולר. האם אפשרי לקשר את הויזה הזה לPAYPAL ולבצע רכישות כמו עם ויזה רגילה או שיש איזה שהם מגבלויות? אני מעוניין שתהיה אפשרות לרכשות באתרים כמו EBAY AMAZON DEALEXTREME וכו'.. איך העמלות ודמי ניהול נראים לכם? http://www.israelpost.co.il/content.nsf/pages/visa_currency_prepaid_comissions?opendocument לגבי השורה של דמי כרטיס לא פעיל כלומר אם שנה אני לא השתמשתי בו ירד…

    • 13 תגובות
    • 9.2k צפיות
  6. השאלה בכותרת, תודה מראש לעוזרים!

  7. קצת רקע: לפני כמה חודשים עברתי דירה בדירה הקודמת הייתי מנוי בשירותי האינטרנט של הוט ובדירה החדשה רציתי להשאר איתם, ביצעתי מעבר דירה ובאמת ביום המעבר הגיע טכנאי ואמר לי שהוא לא יכול לחבר אותי לאינטרנט של הוט כי אני מנוי של יס ואין מקום בתעלות בדירה (הוא רצה לקדוח בקיר הסלון ולהעביר כבל מבחוץ ואני סירבתי). הטכנאי הלך ללא התקנה של האינטרנט. דיברתי עם הוט בטלפון והם הציעו לשלוח מפקח/מנהל איזור לבדוק אפשרות להתקנה בכל זאת אממה? מכיוון שלא ביצעתי בפועל מעבר דירה (מבחינתם) הם לא יכולים לשלוח אותו לדירה החדשה שלי. הפתרון המבריק שלהם היה להתנתק ואז להצטרף מחדש - ככה הם יוכלו לשלוח לי את "הבכיר" הביתה. מי אמר חלם? ביצעתי את השטות הזאת ובאמת הגיע טכנאי אחר שעבד קצת יותר קש…

    • 22 תגובות
    • 3.2k צפיות
  8. איך אפשר ליצור קשר אם מי שאחראי על איכות השירות? יש להם מחלקת תלונות ציבור? משהו בסגנון? אני לא רוצה לדבר עם "מנהל" שיגיד לי שזה מאד "חמור" ו"שזה יבדק לעומק" ו"שאם יש צורך הוא יפוטר" ושאר קלישאות של שירות לקוחות אני רוצה מישהו שהעבודה שלו זה לתפוס שירות לקוי.. אחראי לתת בקרות כלומר איזה שהוא אחראי על איכות שירות... תודה לעוזרים

    • 5 תגובות
    • 1.7k צפיות
  9. שלום לכולם בתחילת חודש יולי עברתי דירה. בדירה הקודמת היה לי מנוי אינטרנט על שמי וביקשתי (שבועיים לפני המעבר) תיאום של טכנאי להעברת האינטרנט לדירתי החדשה. נשמע פשוט לא? נקבע לי טכנאי לאותו יום של המעבר... כמובן שלא הגיע, אבל זו לא עיקר הבעיה. חודש לאחר מכן אני מקבל למייל 2 חשבוניות - אחת של הדירה הנוכחית החדשה שלי, ואחת של הדירה הישנה שלי. כמובן שאני מחוייב בתשלום רק על האינטרנט על המנוי שלי, והדיירת החדשה שנכנסה משלמת על האינטרנט בדירה הישנה שלי. אבל למה לעזזאל אני עדיין צריך להיות רשום שם עדיין כבעל המנוי? באם ותקרה בעיה מסויימת לא רוצה להיות קשור למנוי הזה. טוב חושב שזה בלבול...אולי נשלחה חשבונית בטעות... מתקשר לשירות לקוחות הוט. מסביר את כל הסיפור...אומרים לי שאני צריך…

    • 3 תגובות
    • 1.4k צפיות
  10. קודם כל, בסיפור הזה אני מציין רק עובדות! במכשיר ה HD2 HTC של אבי שנקנה, אגב, באומגה פון, המגע הפסיק לעבוד לסירוגין (הכפתורים הפיזיים עבדו). המכשיר כבר לא באחריות ואבי החליט לתת אותו לתיקון באומגה פון. מכיוון שזה מכשיר ישן יחסית אבי ביקש שיבדקו מה הבעיה ויודיעו לו מה תהיה עלות התיקון והוא יחליט אם הוא מעוניין לתקן את המכשיר או לא. נאמר לו בחנות שיבדקו מה הבעיה ויחזרו אליו עם הצעת מחיר. לאחר יום התקשרו אליו והודיעו חגיגית שהמסך היה מקולקל והוא הוחלף בעלות של 600 שקל! זאת לאחר שהם אמרו מפורשות שהם יתנו הצעת מחיר ולא יעשו שום דבר על דעת עצמם! לאחר שאבי אמר להם שהוא לא הסכים לדבר כזה ולמה הם החליפו מסך מבלי לשאול אותו הם הסכימו בטוב ליבם להוריד את המחיר ל 500 ₪. אבי סירב וביקש…

    • 4 תגובות
    • 1.1k צפיות
  11. בשיחה שלי עם נציגי השירות, אמר הנציג שאחרי סקר דעת קהל הוחלט להוריד את הפונקציה וכשאתה מקבל את הסנן בדואר אז אתה אמור להחליף אותו. הוא אף אמר לי שכשתצא גירסה חדשה, יחזירו את הפונקציה הנ"ל. ואין צפי. למישהו כאן יש את המכשיר והמכשיר מודיע לו שצריך להחליף סנן?

    • 14 תגובות
    • 3.3k צפיות
  12. Started by momi2004,

    הם זולים יותר משמעותית במחירים של דיסקים קשיחים לעומת אייבורי, KSP, אני מדבר על 350 לעומת 450 ברשתות. האתר שלהם קיקיוני, האם מישהו קנה בחנות עצמה?

    • 7 תגובות
    • 3.7k צפיות
  13. בשני מקרים, אי מתן אחריות ומכירת סוללה מזוייפת של מצלמה, פניתי אליהם לקבלת עזרה. (אפשר למצוא את הדיון בפורום בקשר לסוללה) בשני המקרים הם היו נורא נחמדים, חזרו אלי יום או יומיים אחרי שפניתי אליהם, שאלו שאלות, התעניינו, שאלו עוד שאלות אבל בשורה התחתונה לא עזרו לי במהומה ונפנפו אותי בצורה הכי נחמד שיש. הם אלופי ה "תפנה ל____". גם בפורום אני קורא מדי פעם על אנשים שפנו אליהם ולא ממש קיבלו עזרה. רציתי לדעת אם מישהו קיבל מהם עזרה שכללה משהו יותר מ "תפנה ל" או נפנוף כזה או אחר.

    • 1 תגובה
    • 819 צפיות
  14. שלום לכל חברי הפורום, אני וחבר הצלחנו להגיע לדיל מצויין עם הספק של ביטס\מונסטר (מוכר רק בכמויות מסחריות) מדובר בשני דגמים , סטודיו: וסולו: המחירים בארץ של הסטודיו עומדים על 1,222-1955. ושל הסולו עומדים על 769-1,089. לא כל הפרטים לגמרי סגורים, אבל זה מסודר מאד, מקורי כמובן ועם תעודת אחריות. האוזניות מגיעות בדואר רשום לכתובת המגורים של כל אחד. הוא הבטיח שאם נגיע ל-12 קונים ומעלה נקבל מחיר של 850 שקל לכל סט סטודיו ו600 שקל לכל סט של סולו. כל מי שמעוניין שיציין בתגובות, כמו כן אם יהיה ביקוש על דגמים אחרים יהיה אפשר לנסות להשיג את הדגמים במחירים טובים.

    • 30 תגובות
    • 6.8k צפיות
  15. שלום לכולם, אני צריך לקנות 2 לפטופים ועוד 3 מחשבים שולחניים (אחד עם מפרט מתקדם). האם לדעתכם במקום לקנות באתרי אינטרנט כדאי לי לגשת או לדבר עם חנויות כדי לנסות להשיג הנחת כמות? זו בכלל כמות שמצדיקה הנחה?

    • 4 תגובות
    • 805 צפיות
  16. Started by swisaman,

    שלוםל לכולם! בשבוע הבא אני מתכנן הזמנת מסך חדש מTMS. בעקרון הבנתי שהמשלוח מגיע במהירות(יום - יומיים). יש אפשרות לבקש מהם לשלוח שליח בשעות הצהריים? על הדרך - יש אפשרות לשלם במזומן ?(לשלם לשליח) במידה ומשהוא מתקלקל - יש אפשרות לבקש מהם לשלוח שליח שיקח את המסך ויחזיר כאשר הוא יהיה מתוקן?

  17. Started by yaloner,

    שלום לכולם, מישהו מכיר או שמע על שואב האבק הרובוטי של Asus-Agait ? המחיר שלו נמוך משמעותית מהרובוטים המוכרים בתחום. השאלה היא איך הביצועים. גם לא ממש מצאתי חוות דעת ברשת...

    • 0 תגובות
    • 798 צפיות
  18. http://www.themarker.com/advertising/1.1802215 :bash:

    • 3 תגובות
    • 1.1k צפיות
  19. אני מתכוון לרכוש מכשיר SGS3 באופן פרטי. אני משתמש כבד מבחינת שיחות ואינטרנט. אני לא מבין בכל הנושא של התדרים ואיכותם של החברות בחדשות. איזה חברה אתם ממליצים ? מה האבדלים בינהם חוץ מה10 ש"ח האלה ? איכות האינטרנט הקליטה בזמן שיחות וכו. וד"א ראיתי שיש להוט מובייל סניפים מפוזרים ברחבי הארץ, איזה שירות ומה יש בהם ? אשמח לתשובות מנסיונכם האישי. עריכה : רק בבקשה אל תמליצו לי על "פלאפון" סלקום" ו"אורנג'".... הם עשו מספיק כסף עלי ועל המשפחה שלי... חברות חסרות בושה. תודה רבה.

    • 12 תגובות
    • 3.2k צפיות
  20. Started by 1stcowgirl,

    אני מתלבטת בין בין שני חברות שלכל אחת מהן דגם מוצר שונה. MSI - N680GTX Twin Frozr 4GD5 או EVGA - EVGA GeForce GTX 680 SC Signature 2 EVGA עולה 519$ MSI עולה 600$ - וירכש מהחנות NEWEGG - השאלה שלי הן: מהיכן יותר אמין לרכוש את הכרטיס? מה קורה עם מכס או מעמ או כל דבר אחר? כמה זה יצא לי בסוף? תודה.

    • 11 תגובות
    • 1.6k צפיות
  21. Started by Itzik 007,

    אהלן, אני רוצה להזמין מוצר כלשהו מאיביי, אבל כאשר אני משלם באמצעות פייפאל המוצר נשלח כמובן לכתובת שמוזנת לי בפייפאל. איך אני משנה את המוצר שבמקום להישלח אליי לישראל ישלח לכתובת אחרת - נגיד אפילו בארה"ב? צריך לוודא את זה מול המוכר? תודה

    • 16 תגובות
    • 2.3k צפיות
  22. שלום, באוגוסט 2011 רכשתי מחשב חדש דרך 'נעה מחשבים' המנוחה. חודשיים לאחר מכן התגלה כי הדיסק הקשיח תקול. העברתי את המוצר למשווק (טק דטה ישראל) דרך חנות פריבל מחשבים. להפתעתי חזר אלי הדיסק המקורי בצירוף הודעה שהמשווק מסרב לטפל במוצר כיוון שהאחריות על המוצר מבוטלת. תשובה מוזרה ומפתיעה (ולמותר לציין נעדרת ביסוס). ניסיתי לשוחח עימם טלפונית אך ניצגת השירות בישרה לי ללא בושה כי היא מסרבת לשוחח עם אנשים פרטיים. פניתי לחברת Wetern Digital העולמית אך ללא הועיל עד כה. האם מישהו נתקל במקרה דומה? אשמח לעצה מלומדת איך לנהוג (לפני שמגיעים לתביעות קטנות). תודה, יואב

    • 76 תגובות
    • 8.8k צפיות
  23. למשל אני מתכוון לקנות מוצר מסוים ומעוניין שיוצגו בפניי כל הפריטים שמחיר המשלוח שלהם עד 50$. (כל עלות משלוח מעל לא תוצג) קיימת אפשרות כזו?

    • 4 תגובות
    • 922 צפיות
  24. אני זקוק לדיו מקורי למדפסת 6500A PLUS של HP. מישהו יודע על איזו רשת שעושה עכשיו מבצעים משתלמים לדיו מקורי? או אפילו איפה משתלם לקנות באופן כללי? תודה רבה!

    • 2 תגובות
    • 923 צפיות

דיונים חדשים בפורומים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.