צרכנות

ספקיות האינטרנט יפרסמו מהירות מינימום לגלישה נחמד לנו הצרכנים. אבל איך באמת הם יכולים להתחייב על מהירות מינימלית? מינימלית מול מה ? ואם השרת שמולו מנסים להוריד מוגבל ברוחב הפס? איך יהיה ניתן להוכיח מי צודק. נשמע כמו חוק בלתי אפשרי לאכיפה.

השאלה בנושא, בארץ אסור למכור ליבון/הלוגן מעל 60W, מה אם אני מזמין מחו"ל, זה יעצר במכס? או לא? תודה

צריך להגיע מלאי של כוננים קשיחים המלאי מוגבל!! 1000GIGA אחסון גודל 2.5" חברת segate אחריות שנה בעלות של 250 ש"ח ניתן לאסוף את המוצר או משלוח בתוספת תשלום החנות נמצאת בצפת קבלה תינתן כחוק בנוסף לאחריות

למי שזוכר, פתחתי לפני כשבועיים אשכול בנוגע לעוגמת הנפש והמוצר הפגום שקיבלתי מ-KSP, חלקכם תמכתם בי ואמרתם שיש לי קייס לתביעה ושכדאי לתבוע, ומנגד חלקכם אמרתם שהחוק עומד לצידם. כיום, אחרי 14 יום שהמכשיר שלי אצלם במעבדה, עדיין אין מהם תשובה; צריך לחכות על הקו חצי שעה עד שנציג יענה, והוא בסה"כ אומר "עדיין אין תשובה". לפי ההבטחה של KSP, תיקון במעבדה לוקח 7-14 יום. הזמן הזה עבר ועדיין אין להם תשובה, ואני עדיין תקוע בלי מכשיר. האם זו עוד עילה לתביעה? האם זה יכול לעזור לי בתביעה המקורית שאני רוצה להגיש?

ראיתי את זה: http://www.ebay.com/itm/Camping-Steel-Stove-Gas-powered-Cookout-Butane-Burner-Portable-Outddor-Picnic-/130611212769?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item1e6908f1e1 יש דרך לדעת אם זה יתאים למיכלי הגז שנמכרים בארץ? האם יש לזה תקן כלשהו? תודה!.

לפני כמה ימים קניתי אוזניות מ ioffer בהתחלה הם עבדו בסדר, אבל אחרי יום הם התחילו לזייף- לא שומעים באס בכלל מה עושים? דיברתי עם המוצר והוא רוצה שאני אשלח לו בחזרה את האוזניות- כנראה כדי לייאש אותי. יש מצב לכשל תמורה? תודה!

אני וגיסי מחפשים לקנות שני מחשבים למשחקים עד3K כל אחד. נשמע משימה פשוטה? כנראה שלא. (ללא הארדיסק ) הגענו לחנות אייבורי, חיכינו בתור 20 ד' והגענו לנציג. כבר הרגשה מזלזלת, מה אתם רוצים? הסברנו דרישות, חלק מהמפרט היה לוח H61 וכ.מסך GTX630... אני יש פתחתי עיניים ואמרתי איך יכול ליהיות?! 630 למחשב למשחקים?! למה? .. ההסבר - כי זה מה שנכנס בתקציב! אני דרשתי כמובן להכניס לפחות GTX650! המוכר התחיל לצחוק ולהגיד לי שזה כרטיס מעל 1300-1400 שקל דרשתי שיבדוק.. אומר לי נכון צודק, יש לך.. עכשיו לוח H77.. מפתאום זה לא נכנס בלה בלה בלה.. אה אוקיי יש לך. בין היתר נכנסו משפטים של "תקנה אל תקנה לא מאיכפת לי" בקיצור חוסר מקצועיות הלכנו. נסענו לKSP לבדוק הצעת מחיר - כמות האנשים שהייתה …

מישהו יודע אם קיימת חנות שתמכור מכשיר שכזה בדואר גוביינא? ועוד יותר חשוב, עד 2800 שקלים?

אם חבר שנמצא פיזית באילת (גר שם) קונה לי מוצר כלשהו,הוא יוכל לשלוח לי אותו בדואר ? האם אצטרך לשלם מע"מ בסניף הדואר הקרוב לביתי ? תודה.

מבקש ליבדוק היענות לרכישה קבוצתית למארז Cooler Master Storm Trooper / Cooler Master Haf X http://www.coolermaster.com/product.php?product_id=6653 http://www.coolermaster.co.uk/product.php?product_id=6757

שלום לכולם יש לי מחשב חזק וחדש שמיועד בעיקר למשחקים וחווית המשחקים ממש חשובה לי(פינגים נמוכים מחשב חזק הכל צרים להיות מושלם) לפני כמה זמן הייתי עם החברה שלי בדיזינגוף סנטר ועברנו ליד חנות של DJ וכאלה אז חברה שלי הציעה לי לקנות שם אוזניות הסברתי למוכר שאני מחפש אוזניות אך ורק למשחקים למחשב המוכר הציע לי את הHD 205 והביא לי אחד פתוח לשמוע ולראות אם זה לטעמי ,הקשבתי לאוזניות וזה היה ממש חזק וממש טוב והסברתי למוכר שאני ממש אוהב את הווליום של האוזניות וזה דבר ממש חשוב לי (השמיעה שלי לא הכי טובה ) כמובן שהמוכר יודע כל הזמן בוודאות שהאוזניות בעיקר למחשב ולמשחקי מחשב. קניתי את האוזניות הגעתי לבית כולי בהתרגשות לשמוע את האוזניות החזקות במחשב ולהתחיל לשחק קצת בווליום שאני כ"כ א…

שלום, אני רוצה להתייעץ לגבי מקרה שקרה לי עם בזק בינלאומי כדי להחליט מה לעשות בהמשך. אני לקוח של בזק בינלאומי באינטרנט מאז 2009. באוגוסט 2011 התקשרו אליי מבזק בינלאומי והציעו לי לשדרג את חבילת הגלישה ל-12Mb, נאמר לי שזו חבילה לשנה. הסכמתי לשדרוג ושילמתי מאז 55 ש"ח בחודש לבזק בינלאומי (ועוד סכום מסוים להוט כמובן). כל התקופה הזו בזק בינלאומי שלחו לי חשבוניות לתיבת מייל שהם פתחו לי, בה כלל איני משתמש או בודק. לא קיבלתי חשבוניות פיזיות בדואר. אחרי התשלומים עקבתי בפירוט של כרטיס הויזה שלי. לפני חודשיים הסתיימה השנה ובזק בינלאומי העלו לי את התעריף באופן אוטומטי ל-165 ש"ח בחודש. את החשבונית הם שלחו למייל, אבל כאמור אני לא בודק אותו. את החודש הראשון פספסתי בפירוט של הויזה, ושמתי ל…

בפעם הראשונה אני נדרש להחליף מגבים לרכב. מאיפה קונים? איך יודעים איזה מגבים מתאימים לרכב שלי? האם עדיף לבצע התקנה עצמית, או ללכת למוסך?

שלום לכם חברים, להלן התגוששות עם אייבורי על רכישה באינטרנט - מאד פשוטה, לכאורה, שביצעתי. למזל זה כאב ראש על מוצר לא יותר מדי יקר. את רוב התוכן שלחתי לשירות הלקוחות שלהם ואני ממתין לתגובה. מיותר לציין שזו הייתה הפעם האחרונה שאני מזמין מהם. והאמת היא שהייתי צריך לדעת יותר טוב, קיוויתי שכשמדובר ברשת גדולה אולי מישהו ילמד אותם דבר או שניים על שירות ויחס, שימור לקוחות וכו' - דברים שלומדים בכל קורס פקקטה לניהול בסיסי. בתאריך 5.10.2012 ביצעתי הזמנה של פריט יחיד, כרטיס זיכרון. 1 .ביקרתי מדי כמה ימים באתר, מכשראיתי שלא שויך לי מספר משלוח התקשרתי לשירות לקוחות. ביצעתי שיחה ב ב11.10 (יום העבודה ה-3, מתוך התחייבות ל-6). נציגת השירות אמרה לי שהכרטיס רק הגיע לב"ש ושהוא אמור להשלח …

אהלן חברים, אני זקוק לעצתכם, אך לפני כן הייתי רוצה לשתף אתכם בחוויית השירות הנוראית שהייתה לי עם 012. אני שומע תמיד רבים שמתלוננים לנציגי לקוחות על ביצועי אינטרנט גרועים, חסימות פורטים, קו טלפון שלא תמיד עובד וכו'. הייתי רוצה להציג את הסיפור שלי, שהוא מזווית קצת אחרת - רמת השירות. לעיתים אנו פונים לנציגים לביצוע פעולות "פשוטות" שאינן קשורות לתקלות (תוסיף לי חבילת גיימר, שנה לי חבילה למהירות כפולה וכו'). בדר"כ דברים כאלה נפתרים בטלפון אחד (מקסימום 2-3). אבל לא, לא אצל 012... אתם פשוט לא תאמינו לאיזה רמות טפשות/חוסר-אכפתיות מגיעים שם הנציגים... אחרי שתקראו את הסיפור הבא אני מבטיח לכם שאפאחד מכם לא ירצה אפילו להתקרב ל- 012. כל הסיפור בגדול מדבר על ביצוע 2 פעולות פשוטות (מ…

שלום תוכלו להציע לי דגם של כסא מנהלים דמוי עור, כמה שיותר גדול מבחינת הגובה ועומק המושב, עם נדנדה ובמחיר לא גבוה יחסית. הכסא הראשון שאני מתלבט כרגע הוא כסא חברת GAROX - http://www.21.tv/p-214402 מידות: עומק: 66 ס"מ רוחב: 73 ס"מ גובה כללי: 111-122ס"מ מחיר: 850 ש"ח , הכסא נראה נוח במיוחד, אך נראה לי שיש בו משהו מכשיל בגלל מחיר הנמוך יחסית שנא בסביבות ה-1200 ש"ח לכסאות מפוארים מסוג כזה. הכסא השני גם אותה חברה - http://www.21.tv/p-214403 מידות: עומק: 66 ס"מ רוחב: 73 ס"מ גובה כללי: 111-122ס"מ מחיר: 650 ש"ח , הכסא נראה לא יותר מדי רך ולא יותר מדי קשה מה שמעוד אהבתי, מחיר סבבה, בהשווה לכסא הראשון הוא גם נראה יותר מרווח. הדבר היחידי שמונע ממני לקנות את ה…

רוצה לשלוח חבילה קטנה שמכילה: מעבד,לוח,זכרונות, SSD, ואולי עוד כמה דברים קטנים. העיקר לא לקנות בארץ, ולא אכפת לי מהאחריות. אז מה צריך לשלם במכס? ואם אני שולח את זה מתנה? איך מי ולמה?

לפני כחצי שנה קניתי טאבלט Archos בבאג בקניון הנגב בבאר שבע. בהתחלה עבד טוב, אבל עם הזמן ביצועי ה GPS וה WiFi הדרדרו לרמה בלתי נסבלת (GPS לא קולט בכלל, ויפי קולט מטר מהראוטר, שני מטר כבר לא). הלכתי אליהם, שלחו את המכשיר לבדיקה ותוך מספר ימי עסקים קיבלתי מכשיר חדש מהקופסא. לאחר יום בלבד התגלה פס ורוד במסך, הלכתי עוד פעם לחנות ועוד פעם שלחו לבדיקה ופעם נוספת תוך איזה יומיים קיבלתי מכשיר חדש. בדקתי אותו בחנות, ואיך שהגעתי הביתה מתברר שיש פיקסל ירוק באמצע המסך! חזרתי לחנות אחרי כמה שעות והחליפו לי על המקום ללא שאלות, מבלי לשלוח לבדיקה בכלל. לבינתיים המכשיר הרביעי במספר עובד בסדר. לגמרי הופתעתי שהם החליפו בפעם האחרונה על המקום אפילו ללא שליחה לבדיקה, אפילו מבלי שביקשתי. כל הכ…

החלטתי שאני מחליף מארז לדגם יוקרתי של Cooler Master .לאחר שבדקתי באינטרנט בכמה חנויות החלטתי לבדוק טלפונית לוודא זמיניות המארז ואז מה רבה הייתה הפתעתי, המחיר הטוב ביותר היה באתר של זיג זג אולם שצילצלתי לזיג זג מתברר לפתע שהמחיר שמפורסם באתר אינו רלוונתי יותר, והמחיר יקר יותר, קצת התרעמתי על כך שברגע שמנסים לעשות הזמנה המחיר פתאום משתנה מה קרה עד לרגע זה ? מדוע עד לרגע ההזמנה לא דאגו לשנות את המחיר באתר ? כנ"ל גם בחנות של RSM פורסם מחיר אחד למארז ובפועל שבאים לבצע הזמנה המחיר קופץ ושוב התירוץ הנפוץ טעות במחיר. לא מדובר במארז זול אלה במוצר יוקרתי וצובט את הלב לראות צורת התנהלות מכוערת של חנויות אבל אני רוצה להגיד שיאמר לזכות זיג זג מחשבים שלמרות שהמוכר טען לשינוי במחיר בגלל…

מעשה שהיה כך היה: ינואר 2010: לוח אם מסויים נקנה בסניף פ"ת של רשת KSP, עם אחריות ל3 שנים, עבור מחשב שנקנה בחלקים בכמה חנויות שונות. תחילת 2012: לוח האם המדובר התחיל לעשות בעיות, כשהמציקה ביותר הבטאה בכך שלא כל הדלקה של המחשב הוא היה מזהה את כרטיס המסך החיצוני. התקלות הללו החמירו עם הזמן, עד למצב בו אי אפשר היה להשתמש כלל בכרטיס מסך חיצוני. הכרטיס המובנה בלוח עבד בסדר. כרטיס המסך, אגב, עבד גם הוא בסדר גמור במחשב אחר, בו הוא נמצא גם כרגע. 19 בספטמבר, 2012: נמאס לי מהמצב הזה, לוח האם נמסר לתיקון במסגרת האחריות (לה נותרו עוד 3 חודשים) לאותו סניף של KSP. שימו לב - זה היה לפני כמעט חודש. הבחור בדלפק השירות הטכני בדק את הלוח (חיצונית), רשם את התלונה וקיבל את הלוח. 24 בספטמבר (כמ…

ברצוני לקנות מכשיר כזה ב-DX או ebay אבל אני לא מוצא אותו בחיפוש שעשיתי.. איך נקרא המכשיר הזה באנגלית ?

למי מכם שקונה תוספי תזונה(אבקות חלבון, גיינרים, ויטמינים וכו') ברישום באמצעות הקישור הבא: Vitacost Refer-A-Friend - Vitacost אתם מקבלים קופון של 10$ ואני מקבל קופון של 10$ אחרי הקנייה הראשונה שלכם - כולם מרוויחים הזמנתי מהם אבקת חלבון של Optimum 5lbs עם הקופון הראשון שקיבלתי של ה-10$ יצא 280 כולל משלוח(בארץ בסביבות ה-350) תהנו

הייתי רוצה לשמוע את דעתכם כדי להגיע למסקנה סופית בעניין.

עדיפות באזור נתניה, בינתיים מצאתי חנות אחת שיש להם מוצרים של hyndai אך אני מחפש שכל המוצרים יהיו באותו עיצוב ואותה חברה אך אין להם דימרים של hyndai. תודה

לפני כמה חודשים היתי צריך לעשות הזמנה של 5 מערכות. פניתי לכמה שיותר חנויות בשביל לקבל הצעות מחיר. התקשורת נעשתה במיילים. zigzag2000.co.il: דיברתי גם גיא, אשר עזר, המליץ והתעניין מעבר לסתם לזרוק מפרט. נקודות על השירות. אבל זמינות חלקים נמוכה, כאשר החלקים הזמינים כולם עם תג מחיר גבוה יותר, כך שסך הכל יצא ב16% גבוה מהמתחרים. rsm.co.il: נוצר קשר ראשוני, לאחר מכן נעלמו ולא הגיבו למיילים. 0/10 skypc.co.il: לא חזרו אלי, נסגרו? 0/10 noacomp.co.il: לא חזרו אלי, נסגרו? 0/10 ivory.co.il: הופתעתי לשמוע מנציג שלהם, אשר נתן מפרט כמו שביקשתי, אבל לא ציין שחלקים רבים הם ללא יבואן רשמי. בנוסף יש יותר מדי ביקורות רעות על החברה, וויתרתי. tms.co.il: קיריל עזר והתעניין בהתחלה, פחות בהמשך. זמ…