צרכנות

שלום, סיפור ארוך, אנסה לקצר. היה לי כרטיס אשראי של לאומי קארד, ביטלתי אותו לפני כ 3 חודשים. במעמד הביטול גבו ממני חוב על חיובים עתידיים, שילמתי אותו והכרטיס אכן בוטל. יש לי אסמכתאות שהחוב שולם והכרטיס בוטל. במקביל, העברתי את כל החיובים שהיו על הכרטיס הזה לכרטיס חדש (בזק, אורנג' וכו'). אני רואה בכרטיס החדש שאני אכן משלם שם על הדברים האלה. עד פה הכל בסדר. לפני שבוע קיבלתי טלפון מנציגה של לאומי קארד שאומרת שיש לי חוב של כמה אלפי שקלים. אמרתי לה שזה לא הגיוני, אין לי כרטיס כזה כבר ואני לא עושה בו חיובים, היא הגיבה באיומים, נשלח אליך הוצאה לפועל וכו'. גם קיבלתי הודעת ווצאפ ממנה שהם החלו בתהליך משפטי מולי, אלא אם אשלם לה מייד את החוב. אחרי כמה שיחות טלפו…

זקוקים לנפח פנוי מירבי במכשיר החכם שלכם? באמאזון תוכלו למצוא כעת את כרטיס ה-microSD בנפח הגדול ביותר בעולם בהוזלה של מאות שקלים לעומת המחיר בארץ לפני כשנה סאנדיסק (Sandisk) הפתיעה אותנו ואת העולם כולו עם כרטיסי microSD זעירים, בגודל של ציפורן, אשר מסוגלים לאחסון לא פחות מ-200 ג'יגה-בייט של מידע – שיא עולמי שנראה כי הוא לא נשבר עד היום (למרות שיש חברה שטוענת כי הצליחה לדחוס גם 512 ג'יגה-בייט לאותו הגודל). כעת, אותו כרטיס בנפח עצום מוצע למכירה באמאזון – במחיר שעשוי להפתיע אתכם לטובה. כרטיס ה-Sandisk Ultra 200GB, שמבטיח לספק מהירויות העברה של עד 90 מגה-בייט בשנייה ולאחסן עד 20 שעות של וידאו באיכות FullHD, מוצע בעבור 90 דולר, שהופכים ל-126.8 דולר עם תשלום מס ומשלוח …

אז הפלאפון הגיע אלי לאחר 5 שבועות, מתוכם יומיים בילה בבדיקת מכס, מדובר במוצר ששויו 228$ והמכס העריך נכון את השווי ב884. קיבלתי צמוד לחבילה מסמך "מצהר יבוא טובין בודאר" עם שמי, שבו מתואר הטובין, השווי והמכס ומע"מ שמסתכמים ב306 ש"ח. למטה יש הודעת זיכוי מכס, שום דבר לא חתום (נגיד חותמת בנק) ורשום סה"כ לתשלום, מספר חשבון בנק ומספר אמסכתא. החבילה הגיעה דרך דואר רגיל, דואר ישראל, היא הגיעה למקום עבודתי, ואף אחד לא שילם את הסכום הנ"ל. העניין הוא שהחבילה כבר בידי, האם לדעתכם כדאי לי לפנות למכס ולשאול לפשר העניין, או שלהחשיב את החבילה כמשוחררת ולהמשיך בחיי? מה הנזק שאני יכול לספוג אם פתאום עוד שנה רשות המיסים לישראל תיזכר בטעות הזאת? ראוי לציין, כמעט והשלכתי את המסמך ה…

אז חשבתי להמשיך את המגמה של סיפורים חיוביים, אז הנה עוד אחד לאוסף. המקרה נסוב סביב דיסק טרה שהחלפתי במסגרת האחריות. מסיבות שונות, שלא אלאה אתכם בהן, שתי נסיונות ההחלפה הראשוניות שלי כשלו, ולכן בפעם השלישית שנאלצתי להחליף פניתי קודם לנציג איבורי כאן באתר. הנציג נתן מענה אישי, מנומס, וזריז ביותר, ותוך שעות ספורות היה כבר בידיי דיסק חלופי ותקין. הנציג הציע מיוזמתו האישית, ובלי שיהיה חייב, לשדרג לי את ההרדיסק לדיסק 2TB חדש; הצעה נדיבה שכמובן נענתי לה ברצון רב, אלא מה חח. לאחר ההחלפה, הנציג התקשר שוב מיוזמתו לבדוק שהכל בסדר ולשביעות רצוני, ובכל שלב הטיפול גם סיפק בידיי טלפון להתקשרות מהירה במידת הצורך. התברר לי מהנציג שהדיסק המקורי שרכשתי היה בכלל 500GB (חמש שנות אחרי…

שלום לכולם. מקרה שקרה לפני ימים מספר לחבר. יש ברשותו נייד של DELL. בהמלצתי, הוא דאג שהיה ביטוח לשלוש שנים באתר הלקוח. לפני כשבועיים, המסך של הנייד קיבל זווית משונה ביחס למצבו הטבעי, עד כדי כך שאין מה לדבר על סגירת הנייד, וגם היה קשה להשתמש בו בצורה סבירה. בגלל שחלפה הרבה מעבר לשנה, הבחור נכנס לסרטים, ואכן, גישוש במעבדות היה מלחיץ למדי, עד 1500 ש"ח לא סופי אם בכלל יגיעו החלקים בעוד יותר מחודש. בצערו עדכן אותי במצב. הזכרתי לו את דבר האחריות ויעצתי לפנות ל - DELL. אחרי בירור קצר, הוא התבקש לשלוח תמונות של הבעיה ובסוף הודיעו לו שהטכנאי יגיע לביתו תוך 48 שעות. להפתעתו, זה קרה אחרי 24 שעות. הוחלף כל מה שנד…

אני הבעלים של המחשב המופיע בחתימה כמי שיש לו ניסיון בהרכבה של עשרות רבות של מחשבים נהניתי לאורך השנים לקנות ציודים גם בחנות KSP ולהרכיב. גם המלצתי בפורום לרכוש מהם מאחר ותמיד היה מחיר טוב ומוצרים מקוריים. כנראה שהמזל עומד להסתיים ואני הולך ללמוד שיעור לא נחמד. הכול התחיל לפני כחודש כשראיתי שהמחשב שהיה דלוק הפסיק לעבוד. כשפתחתי את המארז ראיתי שבלוח האם דולקת נורה אבל המחשב לא מאתחל. הכנסתי את המחשב ל-KSP ושילמתי 100 ₪ בדיקה מאחר והרכבתי לבד. אחרי כ-10 ימים ראיתי שלא קורה כלום אז הגעתי לחנות ושם נמסר לי שהמחשב עדיין בבדיקה וגם יש להם 14 יום בנוהל. אחרי כשלושה שבועות ראיתי שהמצב לא משתנה, התקשרתי לשרות ואמרו לי שהמחשב נשלח למעבדה מרכזית וכבר יש להם דיאגנוזה שיש נזק פיזי לל…

שלום רציתי לספר על מקרה שקרה לי בRSM גם בשביל אולי לזרז קצת את העניין. לפני חודשיים רכשתי מקלדת Razer Keyboard Arctosa Black באתר של RSM ביקשתי משלוח וחילקתי את התשלום לשני תשלומים. לאחר שקיבלתי את המקלדת ברגע שהוצאתי אותה מהאריזה החיצונית מיד ראיתי כי צבע הכיתוב על המקלדת שחור וכי המקלדת עצמה שחורה גם היא לא ידעתי את זה ולא היה שום אזכור לזה באתר. פניתי אליהם במייל ונאמר לי שאין שום בעיה לזכות אותי על המקלדת. לאחר כמה ימים אכן הלכתי לחנות שלהם בתל אביב החזרתי את המקלדת קיבלתי חשבונית זיכוי הובטח לי שכרטיס האשראי שלי יזוכה והלכתי. כעבור שבועיים בדקתי באתר כרטיס האשראי ולא ראיתי את הזיכוי אלה שירד התשלום הראשון התקשרתי RSM נאמר לי כי זוכיתי ואני אראה את זה בעתיד הקרוב לא ה…

חיפשתי טלויזיה 32 לחדר שינה ובאתר הייטק זון מצאתי מודל שהתאים לי מתוצרת סמסונג. הובטחה אספקה עד 7 ימי עסקים ביצעתי את הרכישה וקיבלתי אישור למייל. לאחר מספר שעות התקשר אלי נציג מאתר דיילי סייל ואמר שכדאי לי להוסיף עוד 250 ש"ח עבור תוספת אחריות יבואן מקורי ודונגל תקשורת. אמרתי שבסה"כ מדובר על טלויזיה לחדר שינה ואני לא מעוניין להוסיף דבר אלא לקבל את המוצר שהזמנתי. לאחר מספר ימים התקשרתי להייטק זון לבירור מצב האספקה ונעניתי על ידי מענה שלקח ממני את פרטי הרכישה. עברו מספר שעות וחזרה אלי נציגה מאתר דייליסייל ההזמנה שלי בוטלה. התעצבנתי, בגלל שלא רציתי להוסיף עוד 250 ש"ח הם ביטלו לי את ההזמנה וגם לא הודיעו לי דבר. כתבתי מכתב זועם להייטק זון, אפילו תשובה לא קיבלתי.

ראיתי באמזון את הדיסק הנ"ל בנפח 512 ג"ב במחיר של 1500 ש"ח כולל משלוח ומיסים המחיר בארץ הוא 1800 ש"ח עם אחריות של 10 שנים אמרתי ניקח את הסיכון והזמנתי. קיבלתי תוכנית קבלה משוערת של 14 יום והאמת הכל דפק למופת מקבלים עדכונים און ליין מהשטח. יצא מהמחסן להפצה, הגיע לישראל, עבר במכס, יצא מהמכס ובדרך אלי. גם הקדים והגיע תוך 10 ימים. הגיע שליח ומסר לי אותו בצורה מסודרת. על הדיסק עצמו אין מה להרחיב, בסה"כ עובד למופת, אם כי מאכזב בכך שלא מצליח להתעלות על קודמיו. ההפתעה הגיעה ממקום אחר פתאום אני מקבל הודעה שמחזירים לי כ-250 ש"ח עקב שינוי במיסים.. אין מילים

היי חברים אשמח לקבל המלצות למקרנים לחדר שינה , עדיפות למקרנים קטנים / בינוניים. עד 100$ לערך עדיפות לראות סרטים במקרן תודה לעונים

האם מישהו יודע אם במקרר הזה (או דומה לו) ניתו לראות את הטמפרטורה בפועל ולא הרצוייה ?

לצערי אני צריך מקרר חדש. רציתי לדעת איזה? נאמר לי שמקררי: LG/אמנה/שארפ.

שלום לכולם, אני מעוניינת לרכוש מקרר ומאוד אהבתי את הדגם הספציפי. למישהו יש ניסיון עם הדגם? עושה בעיות או ישנן בעיות נפוצות? בנוסף, הבנתי שהשירות של היבואן הרשמי על הפנים, כמה זה באמת קריטי לקנות ממנו ולא מיבוא מקביל? תודה!!

רציתי לשתף אותכם בסיפור אישי שלי, עבדתי במקום במסעדה קטנה במרינה באשקלון, המקום נקרא בלו בר. כשהגעתי ב-10 לחודש (היום, שבת) לדרוש את המשכורת שלי, הבעלים בכבודו ובעצמו אמר שהוא לא מתכוון לשלם לי בגלל שהברזתי לו משמרת אחת. א. היתי ביום "לימוד" שגם עליו אמורים לשלם, ניחא. ב. אסור לקנוס לפי חוק במדינה ישראל. סבבה, הברזתי לו, שיפטר אותי. אבל את כל המשכורת, לא מוגזם קצת? אני אשמח אם תעזרו לי במאבק הצודק, ותשתפו את התמונה הזו בפייסבוק. המון תודה. http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150414509019087&set=a.124142929086.102891.705169086&type=1&theater

טאבלט ה-Galaxy View שהושק רק לפני מספר חודשים זמין לרכישה כעת באמאזון בעבור 450 דולר בחודש נובמבר 2015 חשפה סמסונג את היצירה החדשה שלה בתחום הטאבלטים – מכשיר כבד ואדיר מימדים בשם Galaxy View, עם מסך 18.4 אינץ' ורגלית אשר אמורה להפוך אותו למעין מכשיר טלוויזיה חכם שניתן לנייד ברחבי הבית, ואפילו לקחת איתך לדרך. ה-Galaxy View נשמע כמו רעיון שעשוי לעבוד במידה והיישום יהיה מתאים, אך עם חומרת שוק בינוני-נמוך ומחיר מקורי של 600 דולר היה די ברור שהטאבלט הזה לא יהפוך ללהיט בינלאומי חסר תקדים. כעת נראה שגם בסמסונג מתחילים להבין זאת, ולאחר הוזלה של המחיר ל-550 דולר שהתרחשה לפני כחודש – ה-View זמין כעת לרכישה באמאזון ארה"ב בעבור 450 דולר, אשר מתחילים להתקרב לאיזור הסביר למכש…

יש לי את המרכזייה הזאת (panasonic KX-TD1232ce) אני לא מבין כלום בזה.. איך אני בודק אם היא עובדת ? איך אני בודק אם יש לה הרחבות (כמו pri) וכמה אני יכול למכור אותה ביד שנייה? תודה

אני מרכיב משקפיים עוד מתקופת הגן, רוב מרכיבי המשקפיים משלמים סכומים נכבדים על מסגרת+עדשות אחת לתקופה אצל אחת הרשתות הגדולות או בחנות מקומית. לפניי מספר חודשים הזמנתי זוג משקפיים מהאתר של zennioptical.com וקיבלתי אותם אחרי שבועיים, העיסקה שביצעתי כללה מסגרת + עדשות 1.57 (ללא תוספת תשלום) + ציפוי שריטות + ציפוי UV + ציפוי אנטי-גלר (5 דולר) + משלוח (10 דולר) ... סה"כ 27 דולר - בערך 100 ש"ח. האתר הוא כנראה האתר הכי גדול למכירת משקפיים אונליין ככה שאם עושים את הדברים נכון אין באמת ממה לחשוש. עלות זוג משקפיים ימתחילה מ7 דולר(לא כולל משלוח) תלוי במסגרת ובתוספות. אז מה אני צריך לעשות כדי להנות מזוג משקפיים חדש? 1) מרשם - מאופטמטריסט/רופא עיניים, אפשר גם לקחת את המשקפיים שלכם …

היי, אני רוצה לרכוש כרטיס micro sd 32GB בשביל הGALAXY S I9000. המחיר הרגיל שלו (למשל באמזון וכו') הוא כ 70 דולר.... מצאתי מספר לא קטן של כרטיסים כאלה באיביי למשל, http://cgi.ebay.com/SanDisk-Micro-SD-Memory-SDHC-Card-32-GB-G-TF-Flash-/200546442408?pt=LH_DefaultDomain_15&hash=item2eb17fdca8#ht_2809wt_1115 במחיר ממש ממש זול. האם כדאי לסמוך על זה? כתוב שם שזה של סנדסיק מקורי עם אחריות יצרן של 5 שנים. אין לי ניסיון רב בקנייה מאיביי, האם יש מצב שאני אקבל חתיכת פלסטיק שלא עובדת? אם זה "עבודה בעיניים" איך בכלל נותנים לפרסם מודעות רבות כאלה? (פתחתי פוסט דומה בפורום אמצעי אחסון אך לא התייחסו, אני מניח שזה שייך לכאן יותר). אשמח להמלצותיכם ודעותיכם בעניין.

אני נוסע לאיטליה, ותיכננתי להזמין באינטרנט מאתר באיטליה מוצר למלון שאהיה בו. בתהליך ההזמנה, נתקלתי בדבר מוזר, התבקשתי לספק codice fiscale שהבנתי שזה מעין קוד מס אישי לתושבי איטליה. הרבה פעמים הזמנתי דברים בחו"ל ובחיים לא נתקלתי בבקשה כזאת. למישהו יש מושג מה אמורים לעשות?

כתבה מעניינת שנתקלתי בה - http://www.telecomnews.co.il/חשיפת-כל-התרגילים-מאחורי-אתרי-השוואות-המחירים-בישראל.html אני לקחתי מזה כלקח לעבור ל-ret

משהו מכיר חנות אינטרנטי או מוכר באיביי שמוכר תה כמו ברמה של Le Palais des Thés? חשוב לי שהמחיר יהיה הוגן.

לא יודע איפה לפתוח מקווה שזה המקום הנכון. אם שמתי למכירה משהו, וב "BIDDING " ולמשל האחרון הציע 30$ המחיר לא מוצא חן בעיניי כי הוא נמוך מדיי, אני יכל לבטל את המכירה בסוף?

שלום, רציתי להבין משהו, אני רואה את המודעה הזו באתר: קיט למכירה לוח אם Gigabyte H97 D3H זיכרון ראם 16GB 8X2 g.skill 1600mhz מעבד i5 4590 קירור arctic freezer 13 co 2250 שקל נכנסתי ל- ZAP והוצאתי מחירים של הנ"ל שנמכרים חדשים בחנות: לוח: 552 ש"ח. זיכרון: 730 ש"ח. מעבד: 913 ש"ח. קירור: 135 ש"ח. ז"א שחדש יעלה 2330 ש"ח. והמוכר דורש 2250 ש"ח. אני רגיל שמוצר יד2 נמכר במקסימום 50% מערכו, כלומר המחיר כאן צריך להיות מקסימום 1165 ש"ח. האם במכירת מחשבים/חלקי מחשב זה לא המצב? מה הקטע למכור משומש ללא אחריות במחיר של חדש פחות כמה שקלים (פחות 3% ת'כלס)?

אחרי הפוגה של מספר שבועות - הגיע הזמן להצטייד שוב בכותרים מעניינים עם מחיר מזערי לכתבה

אז כאמור בנושא, אני מעוניין להזמין משחק לוח שעלותו היא 130$ + 25$ דמי משלוח. האם יחייבו אותי בתשלום נוסף בדואר או שאחרי החוק החדש אני פטור מכל תשלום נוסף? תודה לעונים 8)